Хорошо что рядом с домом, на этом плюсы или как говорится, положительные стороны заведения закончились.
В регистратуре обсолютно не могут нормально разговаривать с посетителями. Разговор начинается насыщенным тоном, с вытекающими нравоучениями. До конца рабочего времени доктора, оставалось 35 минут, при этом в очереди еще сидел один посетитель и мы с ребенком.... Мне дано было понять, не очень ласково, что нас врач не примет, мы опоздали., и это было сказано не самим врачом а мадамой из регистратуры.
Руководство гб10, проработайте эти вопросы...
Так же пишу плохой отзыв! Потеряли результаты анализов 1 месячного ребенка, при мне врач звонила в лабораторию, где ей надиктовали результат, сказав что гемоглобин ребенка 99 и она отказывается ставить нам вакцину как положено! Так же была жалоба на срыгивания ребенка, на что нас отправили на Карла Маркса в детскую больницу на узи, говоря уже о госпитализации. Приехав в больницу им. Ивановой нам сделали узи и взяли кровь, как оказалось зря приехали в такую даль, но суть не в срыгивании! Результат анализа крови показал гемоглобин 165! И в вакцинации нам не имели права отказать! Так же педиатр поликлиники сказала, что у нас недовес, и также неонатолог это опроверг
А в следующий раз при сдачи анализов нам вообще страшный диагноз припишут???
Я уже несколько дней пытаюсь дозвониться до регистратуры и не могу!!!! Это просто безобразие и издевательство над людьми!!!! Это еще называется,что мы живем в современном обществе с его технологическим прогрессом!
Самое главное близко. Всегда чисто, персонал, как и во всех больницах есть отличные, есть не очень)Конечно с грудничками тяжело, детей много, а помещение и кабинетов мало
Квалифицированные специалисты: мы наблюдаемся у Сабитовой Анны Валерьевны. Прекрасная доктор! Всегда вовремя заметит что то неладное, подскажет, объяснит понятно. Прием ведёт не быстро и недолго, а как надо. К каждому ребенку найдет свой подход. Врач на нашем участке уже третий, т к Волгарь "растет" и добавляются новые участки. Но всех ребят знает медсестра от Бога Наталья Леонидовна!
МК Озерный перевели сюда,нам прям ближний свет ездить сюда,потеряли карточку которая велась с 15 лет,а мне 30 на минуточку.Послали не к тому врачу,за что мне попытали высказать свое не довольство.Трубки не берут,дозвониться до женской консультации что то из разряда фантастики
Ну, что сказать... в регистратуре молодая регистратор какая-то вечно недовольная, в возрасте тоже не прибывает в хорошем настроении. Гардеробщица по непонятной причине не разрешает одеть ребёнка там где удобно, исключительно около неё, еще и "гаркнула" на 2-х годовалого ребенка, который протянул ей печенье в угощение! Другая гардеробщица, тоже в возрасте (светленькая и приятной внешности) хорошая. Бывают очереди по 1.5-2 часа, несмотря на то, что по записи. Врачам не доверяю, ходим исключительно за справками для сада после лечения у другого педиатра и для бассейна.
Знания медсестры и врача на 21 участке вызывают сомнения, т.е.не смогли ответить можно ли сделать ребенку прививку не через 3 дня после манту, а через неделю, сказали придти через 2 дня и узнать у медсестры в прививочном кабинете (нам как всегда пришел на помощь наш платный педиатр из поликлиники у дома). Поликлиника есть, да проку мало... будем надеятся, что со сдачей стройки новой поликлиники будет лучше всё, и врачи, и их знания, и больше специалистов необходимых, и регистраторы с гардеробщицами.
Первый отзыв был от октября 2022г., дополняю от апреля 2023г.
Заболели дети, пришел педиатр на дом, поставил не верный диагноз обоим детям! Врач не услышала бронхит! На третий день после прихода из поликлиники, вызвали педиатра из поликлиники у дома - которым был поставлен верный диагноз и назначено правильное лечение (через сутки у детей явно выраженное улучшение) и да, от неправильного диагноза у обоих детей были осложнения (у сына абструкция началась, у дочки отит). В общем упаси боже от таких специалистов... жаль, очень жаль, что мнение поменялось только ещё более в худшую сторону.
Отвратительная работа мед. персонала. Не обеспечивается должным образом детскому населению медико-санитарная помощь, а именно отсутствует динамическое наблюдение за здоровыми детьми, отсутствие профилактических осмотров, прививок, отсутствие патронажа новорожденных детей. На учет встали в 1 месяц ребенку, сдали, как положено анализы, которые были благополучно потеряны со стороны поликлиники и направления на повторную сдачу всех анализов месячного ребенка. После такого инцидента доверить ребенка данному учреждению мы не могли. Сейчас нам 10 месяцев. За 9 месяцев ни одного звонка от участкового врача , никто не поинтересовался ни здоровьем ребенка, ни необходимости проведения проф. осмотра и наличием всех необходимых определенному возрасту прививок. Апогеем этого безобразия стал вызов врача, при заболевании ребенка и температуры 39,4, при этом информация поликлинике также поступила от неотложной скорой помощи. Врача мы дождались только далеко после обеда и то после звонка руководству поликлиники. Прошу обратить внимание руководство детской поликлиники на работу врачей Вашего отделения, находящегося на Осетинской, 7.
Самое долгое это дозвониться в регистратору...1,5 часа можно прописать на очереди ,чтобы вызвать врача или записаться на приём...увеличьте количество телефонов и админов особенно в период роста заболеваемости...
Врачи хорошие, добрые , находят подход к ребёнку. В основном назначение без воды.
В поликлинике чисто, всегда можно узнать нужную информацию
Помещение маленькое, нет отдельного входа для пациентов с температурой. На одном из участков нет постоянного врача, порой не соблюдается время приема и можно войти в кабинет через час после назначенного времени. Надеюсь что новое здание исправит ситуацию
Мне очень понравилась спокойная обстановка(её там ценят и оберегают) . Вежливые и очень приветливые люди,которые там работают. Современная обстановка. Повторюсь 5 из 5ти.
Это что за место такое?? Что у них с телефоном?? Звонила 20 минут, с 17 места дошла до 11 и связь прервалась. Перезвонила ещё раз и когда уже была 2, меня скинули!!! А теперь звоню и мне говорят неправильно набран номер, номер, на который я все утро звоню
Дурдом!!!
Врачи хорошие, отношение к детишкам хорошее. Единственный минус долго ждать очередь даже когда у тебя время указано, но есть плюс в том что осматривают как пологается.
Безобразное отношение в регистратуре, не первый раз замечаю. 3,5 года обслуживались в городской поликлинике в Промышленном районе, все было нормально. В Волгаре же каждый раз вынуждены обращаться в частную поликлинику. Вот в очередной раз вышли с Осетинской, " обласканные", идем записываться в частную поликлинику
В регистратуре общаются на повышенных тонах и хамским голосом. Второй месяц не возможно записаться на прививку.
Делали реакцию манту, просидели в очереди два с половиной часа.
Отвратительно!
Ни в одном городе я ещё не встречала такого ужаса в регистратуре!
Несколько дней пыталась дозвониться до регистратуры, записать ребёнка грудного на приём ровно в месяц, так и не дозвонилась, пришлось идти, это просто ужас, а не больница
Больница конечно новая , чистенькая.
Но катастрофически не хватает врачей , очереди большие . Бедные врачи просто не справляются с потоком маленьких пациентов . Всегда вежливый персонал . Никогда не откажут и помогут .
Странная поликлиника, узких специалистов нет, в регистратуре так сказали, спросила можно ли к вам встать чтоб терапевт здесь смотрел, сказали что по нашему адресу нет, а соседка стоит там с детьми, вообще не понятно.
Новое отделение, поэтому комфортно там находиться, по сравнению с основным филиалом отличная Поликлиника. А вот ужасные очереди и нехватка специалистов огорчает. Врачи многие с низкой квалификацией несмотря на большой опыт, некоторые работают лишь бы отработать, несколько раз приходилось ругаться из за грубого отношения к ребёнку при осмотре у узких специалистов.
Хотелось бы конечно полноценную больницу и поликлинику в нашем уже многолюдном районе, но хотя бы так. Вежливые и внимательные весь персонал, и врачи и медсестры и работники регистратуры и гардероба. 🤗
Рядом с домом. Сделать прививки, сдать кровь, пройти некоторых специалистов можно рядом с домом , а не ехать на 116 км. Да и народу поменьше, только волгарь. В остальном как везде, медсестры знают " своих " детей лучше чем врачи.
Спасибо, что открыли филиал поликлиники в Волгаре, читое, новое помещение. Но в сезон часто бывают очереди, приходишь ко времени и можно продать ещё 1,5-2 часа.
Врач очень нравится. Зубарева Н. А. у нас на участке. И то, что филиал новенький. Талоны сейчас трудно взять через регталон, в регистратору не дозвониться. Только пешком в регистратору идти за талоном.
2
2
469445 Б
Знаток города 13 уровня
7 сентября 2022
Постоянные очереди. Некоторые педиатры просто бестолковые. Другое слово не могу подобрать.