Словами невозможно выразить все чувства, надежду на полноценную физическую форму, движения. Все это вернул специалист ортопедического салона Айрат Фидратович. Эмоциональная и психологическая составляющая далеко не Последнее в процессе протезирования.
Большое спасибо за профессионализм, чуткое, внимательное и заботливое отношение
Очень интересная организация. Обслуживает ли детей и взрослых. Понятно и доступные для инвалидов, колясочников, подъезды, ну опять, как всегда, проблемы с парковкой и не все врачи, ортопеды, особенно в детских поликлиниках направляют туда. В частности, если, например ребёнок-инвалид и нужно заключение ортопеда с указанием всех возможных материальных элементов для реабилитации. Всяких туторов и так далее, которые помогут Ребёнку со спастикой и прочими вещами, они не все туда направляют точнее. Меня туда направила заведующая поликлиникой, а не врач- ортопед.
После перелома,требовалась специальная обувь с жесткой пяткой. Купила,но не хватило и на 2 месяца,это при том что я очень мало и редко её обувала. При очередном снятии подошва по всей длине отошла как открытая книга. Написала претензию на сайт по качеству товара, черещ несколько дней ответила какая то женщина с просьбой отправить фото,но я уже отдала обувь на ремонт так как ходить было не чем,после отправки йото спросила сколько я потратила денег на ремонт и через несколько дней перевела на карту. А официальный ответ пришёл только через 20 дней с предложением привезти обувь к ним на ремонт. Гарантия на возврат некачественный товара похоже не действует.
Надеялась на заводское качество и ошиблась.
Поступила на протезирование и реабилитацию в эту организацию. С первых же дней моего поступления специалисты обращались со мной вежливо и очень внимательно. Спасибо всем специалистам, которые занимались мной, особенно Давлетшину Артуру моему протезисту, лечебному врачу Лиле Маратовне, инструктору ЛФК Викторие. Это мое первое протезирование после ампутации голени, и я рада, что попала сюда к таким специалистам и в стационар с комфортными условиями.
Делали стельки индивидуальные ребенку, специалист оставляет желать лучшего назначает ещё кучу всего ненужного и воротник Шанца( причем не понятно на сколько и как его носить, а самое главное не понятно для чего и висцеральной массаж и УЗИ всех органов) цены на стельки как на кожаные сапоги, кусаются. На вопрос сколько понадобится носить эти стельки вразумительного ответа нет.
Здесь изготавливают протезы любых видов. Качество лечение отличное. Специалисты все профессионалы своего дело. Очередь небольшое. Отношение к клиентам на высоте.
Очень все дорого, для инвалидов с маленькой пенсией- дороговато. Персонал внимательный, отзывчивый- спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
А
Алтынка галеева
Знаток города 10 уровня
10 декабря 2023
Очень приветливые сотрудники. Все подробно рассказали, показали, объяснила. Индивидуальный подход к каждому клиенту! Соблюдаются все противоэпидемические меры безопасности, прием по записи. Рекомендую !
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность начальнику участка обуви, Петровой Е.А и всем мастерам. В этом месяце заказывал ортопедическую обувь на весну, и мои ожидания были превзойдены. Мастер точно снял мерки с ноги и изготовил очень удобную и практичную обувь. Заказ был выполнен быстро, материалы подобраны качественные, в общем изготовленной обувью я очень сильно доволен. Если Вам нужна ортопедическая обувь по личному заказу или же вы просто хотите купить ее по наличию, то рекомендую обращаться в это предприятие!.
22.09. Заказал за наличный расчёт ботинки один с более открытым верхом. 7.10. Позвонили о готовности обуви. 14.10. Приехал забирать заказ оказалось что обувь мала. Обещали устранить в кратчайшие сроки. 31.10. Позвонил выяснить состояние заказа. 1.11. Сообщили что закончат на следующей неделе, т. Е. Через дней 10. Похоже в организации полный беспорядок если написать культурно.
Просто ужасное отношение!
Записались заранее, но на кануне вечером нам позвонили и перенесли запись на час раньше, на первый прием. Пошли им на встречу, перестроили все расписание приёмов в этот день в других клиниках..
Привезли с района ребёнка к 9.00 утра.
Кабинет нам не сказали где приём, ни фамилии ни имени врача не назвали..
Приехав ко времени, бегали по двум этажам с ребёнком, отправляли в разные кабинеты. С горем пополпм нашли.. Опоздали на 5 мин.
Позвонили что опаздывает, ищем кабинет, нам ответили по телефону что врача ещё нет, не переживайте.
Найдя нужный кабинет, нам отказали в приёме, так как взяли другого пациента!
Ждали 40 мин.
На вопрос когда смогут нас принять, в грубой форме ответили :ждите сколько надо!!!
На вопрос почему взяли другого пациента, если сами нас пепезаписали на 9.00. Врач ответила что у неё очередь. В коридоре кроме нас никого нет 🤷♀️🤦♀️.
На моё объяснение что из за них мы перенесли записи других врачей, мне ответили :не нравится - не ждите и уезжайте 🤷♀️ нормально??
В коридоре сизый дым от сигарет, не вдохнуть, сразу закашливаешься, окно не разрешили открывать в коридоре, хотя повторю, кроме нас никого нет в коррмдоре. А мы с ребёнком..
За время ожидания вся одежда пропала сигаретным дымом.
Тем кто собирается туда, имейте ввиду.
Такого отношения и ужаса нет деже в бесплатных поликлиниках.
Обратились в это ужасное место за корсет ом стоимостью более 33000р. За собственные средства.
Будем искать другие организации...
Сто раз подумайте вообщем прежде чем обратиться.
Для женщин перенесших мастоэкомию бюстгалтеры самые худшие,пояс не держит грудь,спина болит.Кузнецова Татьяна Ивановна ,кто выдает товар место не предлагает сесть инвалиду,шторки нет в кабинете примерить бюстгалтер,все на виду,благодарственные письма и тендер выигрывают те организации у которых практически нет конкурентов,и соответствено конкурировать не скем и качество самое плохое у бюстгалтеров.Эти бюстгалтера пора на помойку выкидывать...
Как можно было развалить такое предприятие а? Руководство которое не в состоянии удержать специалистов под суд. Реально ведь развал предприятия это диверсия. Почему прокуратура не проведёт проверку, я даже не думаю, я знаю, что найдут они там больше чем достаточно
Всё, что можно сказать хорошего - это всё об этом предприятии. Начнем с того, что высококвалифицированные сотрудники : медики, изготовители обуви, корсетов, ортезов, протезов и так далее. Индивидуальный подход к КАЖДОМУ пациенту !!! Плюс цены в магазине дешевле, чем по городу в ортопедических салонах. И плюс - имеется ремонт обуви с уникальным мастером на все руки, который берется за ремонт обуви любой сложности! !! Рекомендую всем, кому необходимо! Твердая пятерка!
19 мая 2021 года приехали с дочерью для того чтобы получить бесплатно обувь по мед. показаниям,пришлось немного походить по кабинетам ,но потом ,нам подобрали , хорошую обувь.Спасибо!
Не только для инвалидов. Тут работает прекрасный врач травмотолог-ортопед, который индивидуально подбирает ортопедические стельки с точностью до сантиметра. Которые можно купить тут же. Мне очень помогли. Услуга не дорогая. Приём врача и консультация по подбору стелек рублей 300-350. Стельки сами 1200 руб примерно.
Пролежал в стационаре три недели в ожидании изготовления протезов: врача видел два раза,техник тебя не слышит,мед.сестры на этаже практически отсутствуют.Убирают каждый день-чисто.Протезы собрали из того,что было в прямом смысле, КОМПЛЕКТУЮЩИЕ Б/У, материалы не качественные.,Никакого индивидуального подхода.О госте 53871-2010 и речи не может быть.Наряд-заказы не оформляются,во всяком случае я его не видел и не был ознакомлен.Вопрос:Куда деваются переведённые средства(государственные) на изготовление новых протезов. Из трёх этажей ортопедического станционара для протезируемых остался только один.За один месяц уволилось 9 человек.Может пора провести ревизию, вопросов много.Для кого существует компьютерная диагностика,физ.кабинет, где массажист!? Услуги не предоставляются,а на это наверное выделены и освоены на бумаге средства из БЮДЖЕТА.
Модель зимних ботинок которые на1,5м шнурке и коричневых замочках на черных ботинках ,одеть одела снять не возможно это называется обувь для инвалида ,раньше были сапожки очень удобные,прошу ботинки снять с производства.