Организация переехала по адресу:
Екатеринбург, просп. Космонавтов, 15
Финик
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Машиностроителей
910 м
Проспект Космонавтов
207 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Базовое сервисное обслуживание
Развал-схождение
Шиномонтаж
Предварительная запись
Чип-тюнинг
Сварочные работы
Гарантия
Виды работ:заправка и ремонт автокондиционера, ремонт тормозной системы, ремонт АКПП, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, замена масла, установка парктроника, ремонт ходовой части, ремонт стартеров, ремонт автоэлектрики, ремонт рулевых реек, ремонт КПП, ремонт генераторов, ремонт карданных валов, ремонт автоэлектроники, ремонт ГБЦ, ремонт РКПП, удаление катализаторов, ремонт сцепления, запчасти и комплектующие под заказ, замена ГРМ, установка дополнительного оборудования
Марка автомобиля:Infiniti, Nissan
Способ оплаты:предоплата, постоплата, безналичная
Акции:скидки, акции, спецпредложения
Посещаемость и график работы
20:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
48 отзывов
8 сентября 2024
Обслуживаюсь здесь уже 4 года. Только положительные впечатления от работы команды профессионалов Финик. Работа всегда выполнена качественно, ничего лишнего не навязывают, все только по делу. Цены адекватные, с официалами не сравнить. Запчасти все ставят свои, заморачиваться за их поиск не нужно. За 4 года нет ни одного замечания к их работе. Спасибо!
1
22 ноября 2024
Не хотел писать отзыв, но вынудили. Около двух лет обслуживал свой финик QX80 в этом сервисе. Что касается рядовых ТО (масло поменять, фильтры, антифриз долить, колодки поменять) - претензий нет, вроде бы умеют. Но что касается каких-то более ли менее серьёзных работ - тут делать нечего. Больше всего поражает полное отсутствие клиентоориентированности сотрудников, включая директора сервиса. Также, был случай, когда пытались впарить б/у деталь, вместо новой, но по цене новой. Теперь всё по порядку. Обратился в сервис с целью почистить систему кондиционирования воздуха. Купил в автомагазине балончик специальный. Спросил их, справитесь? Умеете? Да, не вопрос, всё сделаем в лучшем виде! В итоге залили мне карту навигации, соответственно перестала работать сама навигация, перестали на мониторе отображаться карты. К сожалению, на финиках, карты оставляют желать лучшего и ими я не пользовался, но этот текст на мониторе "загрузка" карт прям бесил, да и осознание того, что в машине что-то не исправно прям бесит. Обратился к мастерам в сервис, объяснил ситуацию, мастер-приёмщик заявил, что их вины нет, что кто-то до меня лазил в машину, установил сигнализацию и что-то там не правильно собрал назад. Но странно, почему мастера финика перед проведением работ не проверили правильность того, о чём мне они говорят, почему не предупредили о возможных последствиях? А просто взялись за работу, всё мне залили, бабки взяли и в кусты, мы не при делах, нашей вины нет! Я обратился к их директору. Тот "внимательно изучил моё обращение" и заявил всё то же самое, нашей вины нет... но он, с барского плеча, сделает мне одолжение и по своим связям и по своим каналам попытается найти мне карту навигации. Я обратился к официалам по Infiniti, новая карта навигации стоит, на минуточку, 60 000 рублей. Директор сервиса кормил меня завтраками где-то месяц, то он в отпуске, то его "каналы" молчат, ну а в итоге, он сам замолчал, вынудив меня тем самым написать этот отзыв. Я всё понимаю, накосячили, сработал человеческий фактор, ещё что-то там... всё возможно, но блин, исправьте! Ведь вы своими руками накосячили! Нет... лучше включить динамо и послать клиента далеко и надолго...
До этого делал у них развал/схождение. После первой попытки, для того чтоб машина ехала прямо, нужно было руль немного повернуть направо. После второй попытки - руль налево. Третий раз переделывать не стал, так как понял, что это бессмысленно! Сотрудники заявили, что у них оборудование неисправно и лучше того, что они мне сделали, они не сделают. Я задал вопрос, вы для чего берётесь за работы, которые вы проводить не умеете? Ответ меня поразил: "Это установка руководства, а на новое оборудование денег жалко". Как говорится, и таааак сойдёт))). Я поехал к официальному дилеру Infiniti делать развал/схождение. Оказывается, в финике не только оборудование кривое, но и руки такие же и полное отсутствие знание технологии проведения работы этой! По-правильному, машину сначала поднимают на одном подъёмнике, подключают к компьютеру, устанавливают верхнюю и нижнюю точки пневмы и только потом перегоняют на другой подъёмник и делают развал/схождение. У официального дилера сделали всё чётко, машина едет прямо, руль стоит прямо! И, кстати, денег с меня взяли +/- столько же, сколько и в финике!
Ещё был случай в финике, обратился к ним из-за странных стуков в подвеске. Сказали менять рулевой вал. Вал заказал у них, замена, соответственно, тоже у них. Во время ремонта я всегда рядом с машиной, не отхожу. Сняли старый вал и смотрю механик несёт новый. Достаёт из коробки какую-то ржавую, грязную железку... я спрашиваю, это блин что? Отвечают, вал новый))). Иду к мастеру-приёмщику, начинаем разбираться. Оказывается, этот вал им, якобы отправили из магазина, вроде как кто-то заказал, но деталь не понадобилась и они "любезно" эту деталь решили поставить мне, типа она же новая... Естественно я отказался от этого ржавого куска железа, они заказали новый и потом поставили уже новый, из-под плёнки, без грязи и ржавчины... Даже в тот раз я отнёсся к ним лояльно и не стал раздувать скандал...
Резюме: если необходимо поменять масло, фильтры или ещё какую-нибудь мелочь - можно ехать к ним, но только от машины не отходить и всё контролировать. Если нужен серьёзный ремонт - в сервисе финик делать нечего! Да и по маслу с фильтрами, у официального дилера цены +/- такие же и к официалу зайти приятно, везде чистенько, чай/кофе, клиентская зона, ремонтная зона, всё в идеале.
Я больше в сервис финик ни ногой!!! Не рекомендую его к посещению и ремонту своего автомобиля!!!
Отзыв написал честный, объективный, без рекламы или антирекламы той или иной организации.
1
27 октября 2024
Обратился в сервис с проблемой турбины (не работает), для снятия и дальнейшего ремонта ( был в двух других сервисах, все говорили о снятии турбины и ее ремонте). Мастер-приёмщик убедил сделать диагностику, что и было сделано. Приехал на Черепанова 23, сделали диагностику, выявили неисправность и тут же отремонтировали. Рекомендую данный сервис , мастера Специалисты своего дела. Сэкономил значительную сумму денег.