Финсоффа
Как добраться
Озерки
2,99 км
Репищева улица
138 м
5 отзывов
21 марта
Заказали диванчик Сэлвик на сайте.
Выбирали из наличия, нужен был быстро вариант тк готовили дом под сдачу.
Искала яркий акцент в интерьер, а для мебели сканди это нечастое решение (Консультировалась с менеджером фабрики ВКонтакте, сомневалась в онлайн покупке, но всё привезли и оформили без проблем, ещё и скидку предложили на товар из наличия.)
Зря сомневалась
Диван удобный, механизм простой и как будто не для ежедневного сна… хотя сама не спала на нём. Но регулярно диваном пользуются гости (уже больше полугода) - с ним ни разу проблем не возникало, несколько раз даже спрашивали где купили))
Считаю - это крутой показатель 👍
1
27 сентября 2024
Заказали новый диван Лила в квартиру сыну, он очень хотел яркий поэтому выбирали отталкиваясь от его предпочтений) Диван превзошёл все ожидания! Сомневалась по поводу обивки, долго присматривались к модели в магазине, но заказ оформили на сайте. Менеджер перезвонил и помог определиться с тканью, перебрали кучу вариантов обивок, уже доверились интуиции и не зря! Диванчик аккуратный и симпатичный. Самое главное раскладывается легко, старый диван был просто неподъёмный, а тут я одна справилась) Стильный, функциональный, выглядит надёжно. Посмотрим как будет в эксплуатации, сын сказал спать комфортно. Ну и постельное всё внутрь влезает даже место отсалось. Диван был не в наличии, делали под заказ поэтому пришлось подождать, но мы как раз ремонт успели закончить. Осталось только квартиру обжить, а диваном мы очень довольны! Думаем теперь о кресле в цвет)
19 марта
Наш заказ на диван, к сожалению, сопровождался рядом сложностей из-за недобросовестной работы дилера Соар, который представлял продукцию фабрики Finsoffa. Производство несколько раз задерживалось, но получить четкую информацию о причинах мы не могли. Позже выяснилось, что причина в высокой загруженности фабрики и отсутствии выбранной нами ткани, но узнать об этом мы смогли только через долгое время и не от продавца. Дополнительно была допущена ошибка в размере заказа, что снова увеличило срок ожидания.
Однако хотим отметить, что сам производитель, фабрика Finsoffa, не остался в стороне. Когда мы обратились напрямую, торговый представитель фабрики разъяснил ситуацию и взял на себя обязательства по ее урегулированию, несмотря на то, что на тот момент сотрудничество с дилером уже было прекращено. В итоге мы получили свою мебель в нужной комплектации, а также приятный бонус в качестве компенсации за все неудобства.
Отдельно хочется сказать о качестве продукции — диван получился отличным, материалы и исполнение на высоком уровне. Мы рады, что в итоге выбрали именно фабрику Finsoffa, и можем смело рекомендовать их мебель всем, кто ищет качественные и стильные решения для дома. Скорее всего, сами еще не раз обратимся к ним за новыми покупками. Благодарим за ответственное отношение к клиентам и умение решать непростые ситуации!
1