Очень крутая доставка. Адекватные цены! Отзывчивый персонал, который прислушивается ко всем пожеланиям. Много акций и скидок. И конечно же вкусная еда:)
На сайте суп и 2 вока 1050₽, оставили заказ.
Позвонили через 70!!!!!! минут.
Я уже ждать перестала.
Но и это ещё не дно: мой заказ стоит 1260₽!!!!!!!! - видите ли, на сайте не обновлены цены - тогда отключите сайт! И принимайте заказы только по телефону.
И час они думали, а потом мне ещё от 1 часа доставку ждать???? - это уже не обед будет, а ужин.
50 минут я первая в очереди, жесть,!!! Там что заказы по 30 минут принимают??? Что происхолит???? Удаснвй фишролл стал , я досих пор 1в очереди !!! Прошел уже час
Заказываю роллы только здесь❤️. Очень вкусные. Рыба всегда свежая. Много разных акций. Готовят быстро. Доставка всегда вовремя. Приложение удобное. Молодцы ребята 👌
Советую😍
Все Всегда очень вкусно ! и Быстро!! В последнее время привозят минут на30 быстрее чем обещают.
Добавлю, не было проблем с доставкой никогда. Удивляют плохие отзывы, видимо всё таки человеческий фактор...
Очень вкусно делают суши, роллы, гунканы. Не сравнимо с распространенными сетями, просто другой уровень.
Частенько акции (самовывоз в выходной, например). Классно, что у нас в Троицке можно поесть хороших роллов. Единственное, чаевые только наличными, ввели бы по кьюар для девочек-менеджеров и для повара 👍
Если заказываю роллы то только тут!
Роллы всегда свежие, вкусные и по размеру большие ,что не мало важно. Обожаю сладкие роллы на десерт 🥰Цены приемлемые + ещё всегда подарочек - приятно.Спасибо!
Вкусно, недорого. Быстро доставляют. Очень много акций и скидок, благодаря чему сумма в итоге выходит приемлемая. Рекомендую посетить это место или заказать доставку!
Идеальное сочетание цены и качества! Порции не только великолепные, но и сбалансированные по питательным веществам. Благодаря этой организации, забота о здоровье стала легкой и вкусной.
Все на высшем уровне,всегда все в лучшем виде. Все очень вкусно, все классно упаковано, команде этой организации отдельное спасибо,как раньше было , так и сейчас, спасибо огромное , молодцы!
В целом все отлично,уже несколько лет заказываем суши,ролы,большой ассортимент,цены нормальные,единственное столкнулись с проблемой в последнем заказе что соейвый вообще не положили,а заказ выше 3 т.р
1
Посмотреть ответ организации
К
Кошка Кошкина
Знаток города 2 уровня
12 августа 2024
Заказываю роллы уже лет пять, даже больше - уже и не помню, ценник вырос в современных реалиях, а качество осталось на прежнем высоком уровне. Мияма прям моя любовь. Жаль, нельзя, как раньше, ночью заказать, а часов в 12 следующего дня уже хоп и привезли. Ребят, верните возможность заказывать ночью, истекая слюной в предвкушении. Я честно ни разу не отказывалась!!!
Давно заказываем тут роллы, всегда всё свежее и вкусное. Очень разнообразное меню, каждый может найти что-то по своему вкусу. В последнее время радует скорость доставки.
Два года назад оставляла хороший отзыв. Теперь приходится его менять. Очень испортилась работа доставки. В приложении сами ставят одно время, приезжают на 1-1.5 часа позже. Никто не отзванивается и не предупреждает о задержке. Ответ оператора " ждите". Заказ привозят холодный. Видимо как только клиентов наберут, так клиентоориентированность уже не нужна.
Заказ оформила 23.02.2024 в 10.40 ко времени- к 19 ч. В 19 ч 10 мин заказа не было, решила позвонить, не дозвониться, звонок в очереди был 10 мин, бросила затею с дозвоном. В 19.35 заказа еще не было. Опять решила позвонить, через 15 мин мне ответили и выяснилось в 19 ч 52 мин, что мой заказ еще у них. И решили предложить мне скидку 10% на следующий заказ. А Вы уверены, что у меня будет желание еще раз заказывать у вас после такого?
ФишРолл скатился по всем позициям. Пару лет назад только у них и заказывали и пиццу и вок и роллы
Все очень вкусное, нажористое и свежее было, ценник по многим позициям был занижен.
Спустя годы качество портилось, а ценник рос.
Друзья давно перестали тут что либо заказывать. С этого момента и я больше ничего в ФишРолл не закажу. Относительно недавно заказали шаурму - не стоит своих денег по наполнению и объему, это раз, внутри были горькие овощи - это два. Шаурма полетела в помойку.
Хачапури с абсолютно безвкусным сыром и крохотным яичком за 430 рублей размером с хотдог - это норма?
Заказывал тут мисо суп, фобо. Суп на воде, не на бульоне - безвкусная баланда.
Роллы приготовлены тяп-ляп, начинки мало, рыба далеко не первой свежести, зато ценник как в Якитории, только тут совсем не очевидно, за что платить.
Говно за оверпрайс - Новый ФишРолл в двух словах.
Очень люблю вашу еду, но надоело, то забудут , что-то положить в само блюдо, в этот раз это помидоры черри в том ям тупо не положили 😑 ++++ уже в третий раз привозят все разлитое …. Что тоже очень не приятно. Из фольги перелилось в пакет на другие позиции.
Часто заказываю здесь суши и роллы, отличное качество, аккуратные, аппетитные и вкусные! Есть выгодные сеты, покупаем на день рождения. Доставка всегда вовремя, отличная сборка заказа, в комплект входят приборы, имбирь, васаби и салфетки в соответствующим заказу количестве.
Заказываю роллы, салаты и прочее только сдесь т.к. тут хорошие цены, ла и вкусно, сытно. Очень нравится упаковка то что это не дешёвые белые контейнеры которые пахнут.
Столкнулись с очень странной политикой компании - один соевый соус на два ролла. Даже если заказ на 2-х человек, а не ты один ешь. Даже если каждый ролл стоит свыше 500 рублей. Если один ролл в чеке - дадут соус. Даже если он стоит 200р. Сумма чека свыше 1000 при двух видах роллов - один соус. Поняли каламбур, да?
Раньше не обращали внимание на это жмотство компании (а иначе не назовешь) видимо, роллов в заказе было обычно больше 2-х видов.
Мне как жителю гастрономической столицы России (и это, удивитесь, вовсе не Москва, а Екатеринбург) и часто бывающему в Москве человеку, дико было получить подобное объяснение по телефону от менеджера, когда уже дома я обнаружила, что дескать, правила всегда были такие и нам вдвоем придется есть роллы из одной коробочки соуса. И собственно, "раньше же нас все устраивало? Хотите, оставляйте жалобу владельцам. Да, в приложении у нас об этом нигде не сказано. Не хватает - докупите,"- было сказано мне оператором. В Екб, к слову, соусов этих можешь при самовывозе в любой компании брать сколько угодно (в разумных пределах, конечно).
Какая там себестоимость этого несчастного соуса? Вы крупными буквами напишите, пожалуйста, в пункте выдачи заказа, что мы такая компания, которая экономит на том, на чем НИ ОДНА УВАЖАЮЩАЯ себя доставка даже не задумывается. И курьерам при доставке выдайте с собой пакет этих соусов - пусть продают клиентам.
Налицо злоупотребление слабой конкуренцией в славном граде Троицке, который называется Москвой (отсюда и ценник, видимо, как в ресторане в центре нерезиновой).
Заказывали первый раз, нам понравилось. Роллы ровные, аккуратные. Сэндвич-ролл «Цезарь» очень вкусный (шел в подарок).
Есть замечание к запеченным роллам, они были лишь слегка подпалены горелкой, хотелось бы прям запеченные, раз уж они так называются.
Постоянно всей семьей заказываем суши, привозят вовремя, все свежее, вкусно, и аккуратно упаковано. Нам нравится, маленький праздник в доме!
Советуем!!!
Ну спустя более года я решил еще раз дать сушикам шанс.
Заказал хачапури по аджарски - любителям данного блюда - вам мимо. По факту - это пирог в форме лодочки с самым дешевым сыром. Сулугуни тут нет от слова совсем. Причем сыр с прогорклым привкусом, явно не свежий. вобщем выбросил половину не доели
Про роллы и пиццы говорить ничего нового не буду. Они врятли стали лучше, когда заказывал в последний раз роллы - все одного вкуса с несвежей рыбой. Пиццы - бабушкины пироги, пиццами это сложно назвать. Я бы порекомендовал руководству этого заведения переименовываться и открываться заново. Репутация у вас уже на дне. Живете только за счет новых клиентов.
Сегодня заказали роллы и отравились.
Кому жаловаться в компании помимо надзорных органов, неизвестно. Почта, что указана на сайте, не работает - приходит отбивка, что ящика не существует.
У взрослых расстройство желудка.
У ребёнка 6 лет — боли в животе и всю ночь рвота спустя час после употребления. Ребёнку давали только роллы без рыбы (рис, овощи, сыр, креветка) + картофель фри.
Заказ №95085 от 20.10.2023
Ждём реакции администрации ровно 21.10.2023, далее будем писать в РосПотребНадзор. Чеки есть, всё есть.
Данное заведение рекомендовал супруг, потому что раньше было очень вкусно. Ок. Сделала заказа пару дней назад. Что в итоге, доставка быстрая, еда более менее теплая. Но цены просто не соответствует размерам порции и качеству еды. Что бы в заказе: мисо суп-его не знаю как вообще можно испортить, но тут видимо очень старались, суп вообще без вкусный, даже соли пожалели , бульон одна вода, на 2 из 5. Далее салат баклажаны темпура с сыром Фета-мдаааа, самый мой любимый салат и так его испортить, где темпура то? Обычные баклажаны, залитые огромным количеством соуса, на 1 из 5. Далее был сет из колец, гренок и прочего-честно за 900 р можно было бы и сделать качественнее еду, про количество вообще молчу, все было пережарено на столько, что я не поняла в где мясо, одна панировка. Ну и картофель фри- масло масло масло , плюс уже был не фри, а пюре, 1 из 5. И ни где опять не было ни соли ни специй. Деньги выброшенные на ветер
Испортилось качество , раньше всегда заказывали только фишролл , теперь будем искать другие …. Вчера заказывали заказ в 17 часов строго к 21. В итоге привезли заказ только в 21-45. Наплевательское отношение к клиентам . Звонила по телефону сказали что курьер виноват в задержке, однако заказ курьеру был передан в 21-30. В роллах цезарь использовали другой сыр , не пармезан как указан в составе . Впечатление о фишролл мягко говоря испортилось …
Хорошее место! Доставка всегда приезжает во время, если есть задержки, то сообщают о них заранее) Роллы, суши большие, вкусные, всегда свежие) Спасибо всей команде FishRoll за слаженную работу и клиентоориентированный сервис!