Записался заранее. Живу далеко от вашей станции то. Переспрашивал несколько раз успеют ли за день отремонтировать рулевую рейку ? Ответили да если с утра приеду. По приезду машина провисела на подъемнике час просто так. Через полчаса объявляют что машину я заберу только завтра. Я не готов ночевать где-то по тому что вам главное затянуть клиента на станцию как в плохих автосалонах. Что за не конкретика в вашей работе которая клиенту не удобна?
В этом отзыве хотелось бы отметить хорошую работу мастера - приемщика Эльдара и мастера Евгения Ткаченко.!!!!!! Так случилось что попала я со своей маздой в руки недобросовестных мастеров которые "сломали" то что и так работало,заплатив за это 17000р. Документов на оказание услуг нет 😔доказать ничего не могу. В Фит сервис обратилась сначала по поводу диагностики ходовой части (был тугой ход) и непонятного металического звука со стороны стартера при запуске. Так вот в этом обращении мне сообщили что это нормально(я про звук) и машине это не вредит можно ездить. А мне то не нравится!!!! Такого раньше не было!!!! Спустя недельки две - три я снова на сервисе. Принял Эльдар(первый раз был другой приемщик) участность от него почувствовала с больше. Евгений в проблему вник, нашёл причину!!!! На предидущем сто не правильно установили коробку и погнули маховик. Итог-проблема была!!!!! И это не нормально!!! Ездила бы я так и дальше вышел бы из строя стартер а за ним и маховик!!!! Дело времени. Каждый шаг согласовывался. Не дёшево конечно получилось но устранилось не только то с чем приехала.Конечно то что не видишь какие запчасти ставят (при долгом ремонте) смущает очень и после того как где-то обманули уже доверять сложно. Я ОЧЕНЬ надеюсь на добросовестность проведённых работ.Результатом я довольна!!!!!!! Так вот. Везде работают люди, и как мастер относится к своей работе и клиентам либо украшает место где он трудится и приносит доход либо наоборот. Эльдар!!!!! Евгений Ткаченко!!!! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍Если это возможно дальнейшие ремонты через Вас!!!!! Спасибо!!!!!
Отремонтировали все оперативно ,делали генератор ,но не затянули силовой провод на генераторе и в итоге чуть пожар не получился под капотом ,это говорит о не професионализме , горе слесари
Обслуживаем тут свой Пежо с момента покупки. Никаких нареканий, Быстрое решение проблем и всех вопросов. Детали /запчасти по цене выходят дешевле, чем ехать искать самой в магазинах, или ждать доставки транспортной. Вип статус дает право пользоваться специальными услугами со скидкой или даже бесплатно) ну и накопленные бонусы можно тратить на оплату счетов. Особая благодарность Мастерам - приемщикам Ильдару и Андрею!
Записался заранее на сайте , на вечернее время, чтобы небыло сложностей с запчастяи купил сам заранее всё, приехал в назначеное время , говорят со своим нельзя. Вобщем -1 больше ни ногой.
Вчера пол дня провелс в данном сервисе. Проблему устранили, по пути решили еще один вопрос. Да не быстро. Ибо запчасть долго искали по городу. Но все же исправили. Кофе в неограниченном количестве 😅ребята работают на 5+.
Спасибо всем за внимательность к клиентам, хорошие парни, все расскажут, покажут, объяснят, ни чего лишнего не навяжут, все по факту. Специалиста по дизелям не хватает. Особое спасибо Артему, очень помогает в моем агрегате. Процветание вам. Рекомендую.
Самый чмошный сервис!!! Ставили сигналку раскурочили пол машины, переламали клипсы,уши креплений. Вместо элементарных пластиковых стяжек, всё изолентой примотали. Водительское сидение угондошили,но потом сверху плёнкой затянули. Обходите их мимо!!!!!!!!!!
Два раза заезжал, рядом просто дача. Первый раз, когда появился неприятный звук при движении в районе колеса. На платной диагностике приговорили всю подвеску. Уехал с оставшейся проблемой. На другом сто все быстро починили - задевало что-то в тормозной системе. Второй раз не смог завести машину. На платной диагностике приговорили бензонасос. После его недешевой замены машина поехала, но через 10 км пробега снова проблемы с запуском. Повторный визит ничего не дал. За оказанные услуги деньги не вернули.
Хорошее обслуживание! Сделали работу на совесть. До этого в других сто делал рукожопы, денег всем давай, а машина не едет. Ребята из фит сервиса сделали хорошо, езжу , радуюсь.
Мастера с огромным опытом работы. Езжу на ремонт только сюда к Дмитрию, сколько себя помню - он тут работает! Быстро и надёжно. + Халявный кофе и у меня как постоянного клиента есть возможность выбрать несколько в год бесплатных услуг. И да, сколько раз тут был, ни разу не отказали не в одном ремонте. Даже сигналку тут ставил.
9
3
Посмотреть ответ организации
Юрист Костылев
Знаток города 3 уровня
27 июля 2023
Не советую туда обращаться. Сперва вас там приветствуют пот грубят. Нет там специалистов только развод на деньги.
Крутоватые у вас стали цены. Сегодня заехал на Петухова 2, хотел сделать диагностику электрики. Хамоватый манагер за первым столиком, сидящий в кресле развалившись чуть ли не лёжа, зарядил мне 2100, хотя на другой станции мне ее сделали за 700, ещё и исправили косяки. Больше к вам не поеду и другим не посоветую.
Грамотный персонал, приличный сервис, ответственно подошли к моей проблеме, полностью восстановили тормозную систему, немного пришлось покопаться в автоэлектрике, но по крайней мере всё вместе в 5,990 встало. Честно, думал больше, т.к. у официалов по предварительным расценкам минимум 6,800 мне называли.
Обходите стороной!
Менял ступицу, через 2 месяца центральный болт практически полностью выкрутился и чуть не спровоцировал дтп. На сто, рядом с местом происшествия, как раз обнаружили выкрученный болт, а когда демонтировали я был в шоке: ступица стояла sat (китай), вместо той что я оплатил! Более того, ступица из накладной вообще не применима к моему авто, она в приеципе не могла быть установлена! Так же от этого случая пострадали другие детали ходовой. На сто претензию принимать ОТКАЗЫВАЛИСЬ и случай игнорировали, пришлось отправлять заказным письмом. После позвонил руководитель и предложил за это бесплатную диагностику и скидку, возмещать что ли отказывается и ничего внятного не может сказать как там оказалась ступица sat. Буду ждать ответа на претензию в письменном виде, подавать в суд и писать заявление в полицию.
Нужно ли ездить на сто, где нужно контролировать какие запчасти тебе устанавливают, правильный ли момент затяжки сделал мастер? А потом еще и переживать чтобы ничего не случилось? Решайте сами.
7
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Т
Знаток города 15 уровня
22 января 2023
Приезжал на диагностику двигателя,сделали свою работу на мой взгляд отлично
Обслуживаюсь не первый год по франшизе FIT SERVICE,так уж случилось,оказался в Иркутске и захрустела граната,ремень приводной стал свистеть..Заехал в фит на баррикад,сделали оперативно,быстро.Спасибо за честное отношение к своей работе.
Заехал сделать деогностику ходовой части после зимы,и ребята загнав машину в бокс на вибро стенд проверели все узлы ходовой части и нашли не дочёты которым я не предал значения.
Теперь буду покупать запчасти и записываться на замену цена за работу одекватная. Спасибо им за диагностику...
Не компетентные специалисты, не способны сделать нормальную диагностику ходовой, нет нормального оборудования, могут только поменять масло, не более того.
Ни чего хорошего не могу о них сказать. Ужасный автосервис!. Ремонтировала там два раза машину. Первый раз вымазали сиденье в масле и прикрыли кн игой, а второй раз Ремонтировала проводку, так во первых слишком долго по времени, так ещё не успела проехать метров 300 и опять закаратило. Больше у них не ремонтируюсь