Не точная диагностика,перечислили всю подвеску,а стук не выявили. Своими силами нашел стук в стойке стабилизатора,заменил и стука нет. Цена вопроса 700р в место предложенных 50 тысяч.
Быстро и качественно произвели диагностику ходовой моего Ниссан Серена, посмотрели вообще всё.... Написали какие детали и узлы необходимо лечить и менять.
Отличный автосервис. Здесь чувствуется профессиональное и доброжелательное отношение к клиенту. Ребята помогли с подбором комплектующих, не навязывали дополнительных услуг. Цены не завышают, делают работу быстро и качественно.
Решил первый раз позвонить. Ужасная система дозвона. С нагрузкой вообще не справляется. Вместо музыки и норм голосового меню одна реклама по кругу. Кое-как записался предварительно на приём, но при переключении на конкретный сервис, чтобы узнать наличие нужного оборудования для диагностики, ждал больше 5 минут, плюнул. Попытка дозвониться, чтобы отменить запись, тоже неудачная. И это федеральная сеть... Неужто нет денег на нормальный колл-центр? При такой-то рекламе уровень колл-центра - как у операторов сотовой связи (которых за это называют сокращенно "оп.со.с.").
Мастер (если можно его так назвать) который менял масло оставил на двигателе тряпку, которая расплавилась залипла на выпускном коллекторе и чуть не загорелась. На мой вопрос к службе поддержки кто за это будет отвечать? Мне обещали перезвонить но этого так и не произошло! Пришлось сто раз перезванивать, с долгими переключениями то на одного специалиста, то на другого, в итоге после того как пришлось применить матерные слова они прислали двух деятелей (похоже именно тех, что изначально забыли тряпку) которые в течении часа отскребали расплавленный синтетический материал. Конечно полностью он не оттерся. Теперь мне придется дышать гарью пока он полностью прогорит. При этом никто из непосредственных виновников даже не извинился, не пытались хоть как-то загладить вину. Прислали смс из службы поддержки "извините за сложившуюся ситуацию". Короче не рекомменую данный сервис и сам никогда к ним больше не поеду.
Нормальный сервис на Полтавской, где сейчас обслуживаюсь. На Родионова после работ в 2019 и январе 2020 больше не поеду. Много в сервисе зависит от приёмников и слесарей. Зона отдыха там и там нормальная. Чай, кофе, телек. На Родионова правда камеры в ремонтной зоне направлены куда-то в сторону и в них машину не видно). На Полтавской не знаю как работают камеры.
Заехал на компьютерную диагностику, нашли всё, что не нужно и что не просил. Зря потратил 2 часа. Тут же заехал в другой, пять минут и выявили причину. Кстати, пока ждал, человек сидел в комнате ожидания, приехал на диагностику ходовой-два с половиной часа!!!!! Диагностика ходовой!!! Не тратьте своё время!!!
Хороший автосервис, машину обслужили очень хорошо, мастер также осмотрел машину проверил подвеску и тормоза. С обслуживанием остался очень доволен.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2021
Ужасное место. Не тратьте время и деньги.
Записался на шиномонтаж 11.04.21 в 16.00, приехал вовремя. Приемщик дал подписать договор на проведение работ, половину текста не пропечатано, печати фирмы нет, акт-осмотра нет хотя в договоре прописано. На вопрос где печать и акт-осмотра ответили, что мы отказываем вам в проведении работ. Во время разговора выяснилось, что они не моют колеса и нет склада для хранения резины. Параллельно мой товарищ менял резину на Родионова в этом же центре, у него отзывы еще хуже. Два часа просидел и после замены резины машину стало тянуть в сторону. Полтавская 30, литер Б не рекомендую. Мне повезло, что они мне отказали в обслуживании.
К сожалению не все работы выполняют качественно, диагностика подвести - на 5 все четко и по делу, а вот сами работы оставляют желать лучшего, не закрепили рулевую рейку, через день все стучало, обратился к спецам в другую контору, можно приезжать менять масло и жижи но не больше - автомобиль Yaris 1.5 USA
Отказали в замене прокладки ГБЦ на Гранте, сославшись на то, что у них нет оборудования для регулировки клапанов. Что это за сервис тогда, который не может отрегулировать клапана на вазе восьмиклапанном. Это сервис, где умеют только колодки менять со свечками, на более-менее серьезный ремонт они не способны похоже!
Спасибо за оперативность. Приехал выполнить полное ТО с заменой необходимых запчастей. Всё сделали быстро и качественно. Утром машину привёз, вечером забрал. Всё что требует замену, предварительно согласовали по телефону.
До определённого времени всё было ок, но сегодня отказались принимать на очередное ТО со своими запчастями! Мотивировали, что мол обслуживают только если запчасти и расходники покупать нужно только у них. Увы, отказ, буду обслуживаться в другом месте.
Пишу с ещё одного аккаунта. Отказали в замене прокладки гбц на Гранте, сославшись на неимение оборудования для регулировки клапанов. Стыдно должно быть. Это сервис, который умеет только менять тормозные колодки и масло доливать. Позор!
Сорвали штуцер, при замене тормозной жидкости, и пытаются сказать что они не виноваты, штуцер плохой,
По телефону качества ремонта вообще нет смысла звонить, вопрос не решается никак, сплошное уточню -перезвоню.
Не рекомендую
Плюсов нет!!!
Худший сервис в Нижнем!
Приезжал на диагностику ходовой части. Не выявили необходимость замены опор редуктора заднего моста.
Потеряли крышку расширительного бачка.
Третью неделю не отвечают на претензию. Камеры наблюдения в день диагностики в сервисе "не работали".
Никто ни за что не отвечает.
Клиентоориентированность на нуле.
Никому не рекомендую.
К сожалению такое прекрасное место как фит сервис не занимается регулировкой клапанов.
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 10 уровня
22 октября 2022
Был здесь на диагностике ходовой, попросил заодно посмотреть систему охлаждения, так как уходил антифриз. Сказали что всё хорошо. Потом у знакомого в гараже выявили, что подшипник колеса умер. Колесо болталось. Как я ездил с этим? Резинки подвески изношены, разорваны. Течет термостат. Больше туда ни ногой.
Замечательный сервис, все чётко, качественно и безопасно. Возможно присутствие в рабочей зоне во время ремонта. Как всегда молодцы механик Дмитрий и мастер Александр. :)
Всё понравилось, мастера знают своё дело, все объяснили, не накручивали, дали гарантию на работы и запчасти, за долгое время обслуживания гарантийных случаев не происходило
Сервис чёткий
Был один раз, заправил кондиционер. Кондиционер заправили хорошо. В остальном контора оставила плохое впечатление.
Когда заправляли кондиционер, нашли якобы мертвую шаровую и предложили сразу же заменить на "японский" Lynx, который по факту дешевый Китай.
Съездил проверил в два других сервиса, один из которых официальный дилер - ничего не нашли, с шаровыми всё в порядке.
Оставил им свой номер, чтобы позвонили, когда закончат - теперь названивают и навязывают свои услуги.
Как вам такая формулировка: Здравствуйте! Хотим записать вас на замену масла, когда подъедете?
Жесть вообще. Не вопрос, не нужна ли вам замена или когда вы в последний раз меняли, а просто утверждение, что мы вас записываем.
Со своими запчастями нельзя.
И сказали что на маю машину запчастей нет у них
Хотя надо было масло и ремень
Которые взаимозаменяемые
Развернули направили в другой сервис
Работа была выполнена на половину, в подвеске причину стука так и не нашли, заменили одну делать для вида, но стук не исчез, возможности вернуться в сервис не было, через пару недель обратилась на Родионова, как и раньше, там и обслуживание совсем другое, все нашли, сделали, объяснили, дали рекомендации. На Родионова обслуживаюсь не 1 год, очень нравится, ребята молодцы, а сервису на Полтавской желаю того же качества работы. А терять заглушки и не ставить на место детали после ремонта, это не очень хорошо
Только позитивные эмоции, цена соответствует качеству. До этого обьездил много сервисов и потратил не мало времени и средств на диагностику, но реальную причину деагностировали только здесь, причем бесплатно и быстро устранили неполадки. Персонал приветливый, адекватный, шустрый. Ребята, вам респект и процветания 👍👍👍
Был на акционной диагностике подвески 23.05.2021. В целом все хорошо, менеджер отзывчивый, приняли быстро, дополнительно осмотрели техжидкости. Лишними тратами не грузили.