Отличный сервис, я в восторге, очень удобно что есть приложение и личный кабинет, можно отследить всю историю обращений и сервиса. Плюс периодически проходят бесплатные акции, что подкупает обращаться к ним почаще. Цены очень приемлемые и конкурентные. Я наконец-то нашла свой сервис, другие и рядом не стоят.
Не раз обслуживался в этом сервисе,хорошие мастера там есть,но появилась проблема к ним попасть,предварительно узнать цену и записаться!Например приёмщик Александр на Авиационной 3,четыре часа не может отправить информацию по стоимости передних и задних колодок и проточке тормозных дисков,если вам нужно опиротивно получить информацию и принять решение на какое время записаться на ТО не получится,Александр заявил что на предоставление информации ему требуется целый рабочий день 🤦🏻♂️Пришлось обратиться в другое место.
Ехал на диагностику, с подозрением на неисправность ШРУСа, быстро подтвердили неисправность, в наличии оказался новый, сразу поставили, я доволен, пока идёт ремонт, можно прогуляться к аэропорту, посмотреть как взлетают самолёты, пролетают прямо над головой в паре сотен метров.
Отличный сервис мастера и персонал ! Обслуживаюсь только здесь , удобная комната ожидания , удобное приложения бонусная программа и своевременное выполнение поставленных работ
Один из самых плохих сервисов в г.Сочи, мало того что изза своей низкой квалификации сотрудников не признают свои ошибки, после этого не хотят обслуживать авто, придумывая разного рода отговорки. Однозначно не рекомендую данный сервис для обслуживания авто 👎
Классные ребята!По пути в Сочи почти развалился левый ШРУС-29 апреля в 18:00 без очереди продиагностировали и записали на ремонт на 1 мая.Сделали все за 1.5 часа,быстро и качественно!Смело рекомендую!
Отличный автосервис, с профессиональными мастерами. Ремонтирую свой авто и авто Жены. Качество работы на высоком уровне.
Спасибо большое всем сотрудникам сервиса!!!
Нам нужно было срочно заменить колодки, так как планировалась дальняя поездка. Сотрудники сервиса очень быстро среагировали, зашли запчасти и время у мастера в течение 2 часов. Огромное спасибо сотруднику Александру!
Были проездом из Москвы в Абхазию, застучали шаровые, провели диагностику и заказали запчасти, на обратном пути домой заехали и все заменили, пошли на встречу и помогли оперативно все устранить, спасибо ребятам 🤝
Отличный автосервис. Приехал из Ростова и сломался генератор. А на следующий день надо ехать обратно. Менеджер помог решить задачу в короткие сроки, плюс к этому смог оперативно исправить новую поломку, которая внезапно возникла.(не по вине сервиса)Вошли в моё положение и помогли максимально быстро. Плюс помогли сэкономить на некоторых моментах. Рекомендую! К сожалению забыл имя менеджера, чтобы написать благодарность))
Лучше СТО в Адлере нет. Стоимость услуг низкая , а сервис высокий.Второй год ремонтируют мой автомобиль, претензий нет. Очень удобное приложение, начисляются бонусы. Всем кому порекомендовала автосервис все довольны.
Записался через горячую линию на сход-развал, авто ваз 2112, девушка вежливо и весьма компетентно приняла заявку, выбрали время, вроде бы все ок, цена 1890₽ норм. Соединили меня с мастером по доп.работам (нужно заменить приемную трубу, участок от коллектора до резонатора длиной 40 см) тот в свою очередь сначала сказал, что - "русские машины мы не делаем", однако на ответ, что запись была через оператора - согласился. На вопрос, огласить мне стоимость работы по замене куска выхлопной системы обозначил сумму в 8500₽. Вы серьезно?! Участок трубы на 5 болтах и 2х прокладках 8500₽. Впечатление максимально негативное. Так по хамски нужно уметь сливать клиентов. Как вы еще не закрылись с таким подходом. НИ КОМУ НЕ ПО СОВЕТУЮ, обходите стороной это место.
Записался на замену масла, фильтра, топливного фильтра. По регламенту час-полтора. В результате, просидел 4.
На подъемник подняли - колесо не крутится. Как не крутится, своим ходом же приехал? Взяли денег за снятие/усиановку колеса. Причина какая-то случайная мелочь.
При смене топливного фильтра сломали датчик, подогрев дизтоплива какой-то. Нового нет. Отремонтировать не смогли, поломку не компенсировали конечно. Приехал на нормальной машине, выехал на сломанной.
Пока писал отзыв пришёл чек на почту на 14929 руб. Оплачивал наличкой 16499 с учётом скидки 500 рублей на первое посещение.
Спасибо персоналу. Приезжали на отдых из Питера на авто. Загудел подшипник и вентилятор охлаждения радиатора сломался. Записался. Запчасти в наличии. Сделали быстро. Спасибо.
Обслуживание на хорошем уровне, чисто, соблюдается техника безопасности. Делают диагностику машины в процессе ремонта и отправляют на почту или в мессенджере, очень удобно в дальнейшем знаешь, что нужно отремонтировать.
Практически все запчасти в наличии.
Бонусная программа.
Отдельное спасибо приемщику Александру.
И механику Дмитрию.
Была произведена аппаратная замена масла в АКПП. Многие не рекомендовали это дела аппаратом. Так как машина старая. Может что-то забиться. Но все ок. И прошли щелчки в автомате. Что не кто не мог найти и устранить.
Приехал по записи на 12 часов на развал. В офисе сказали приехать через час, так как возникли сложности с предыдущей машиной. Ну хорошо, понимаю. Но почему нельзя было позвонить и предупредить заранее? Развал сделал в другом месте.
Обратился в Fit Service, впервые и очень разочарован
Не знаю кто пишет такие отзывы, дерут большие деньги за ремонт, цену с потолка берут по запчастями. Со своими запчастями (даже оригиналами) не работают, хотя за сервис дерут в 2 раза больше. Никогда не приеду больше
Было необходимо сменить резину на сезонную, обратился в данный сервис (спустя пять неудачных созвонов с другими сервисами). Записался по телефону (весь диалог был с роботом), через час уже был на месте. На приемке и на выдаче пришлось подождать (минут по 10), нет, не очереди, просто ходили решали свои дела. Замена резины + услуги сход-развала заняли по времени чуть больше 1,5 часов. Цена выше среднего, это однозначно. 2900 против 1500 в другом сервисе (это не инфляция, это пропасть). Почему обратился сюда, раз такая цена? Мой шиномонтаж по выходным не работает, а в будние мне кататься с резиной не вариант, поэтому... фит сервису повезло с клиентом :)
Да дорого по сравнению с ..., но работы были сделаны качественно, машина уехала своих четырех, проблем не возникло. Так что за сервис 5 (мастеру отдельное спасибо), за цены 4-. Может кто подумает "но тут же цена=качество", но, к сожалению, это и так и не так одновременно.
Приезжал год назад, записывался на сервис и мастера не смогли решить проблему.
Сегодня так же позвонил, записался на замену гофры глушителя, приехал в назначенное время и в ремонте отказали. Не понимаю откуда такой хороший рейтинг у данной конторы
Ребята молодцы во всём! Начиная от правильной настройки рекламы (через которую я и узнала о них), заканчивая результатом - подробно и понятно объяснили, какие детали выбрать, быстро заказали, быстро записали и быстро сделали. Еще посоветовали установить приложение, чтобы копились бонусы. Старенький ниссан теперь едет мягко как мерседес)) Отдельное спасибо Александру (менеджеру) и Дмитрию (мастеру). Понравилось, что не было ощущения безразличия, а также чрезмерного навязывания. Теперь только к вам!
Удобно расположены, компетентные мастера приёмщик и механики, если записываться всегда есть место, часто проводятся разные акции со скидкой на обслуживание, есть удобная зона ожидания.
Отличное место, хорошие мастера, всё расскажут и покажут, гонял туда всё свои 5 машин. Диагностика бесплатная, всегда много акций. Конечно же по записи работают, очередей нет...
Загоняли машину на ремонт ходовой.. Не скрипела
... Отдали больше 100тыс. Вроде ,что-то сделали, но об этом история умалчивает, может сто "подшаманиои " несуществующее, потому что в догонку после "ремонта" стала скрипеть как старое корыто. В этот же день была привезена магнитола, поставили ее как попало, сразу не заметили и онаэи не сказали , что рамка мала( или магнитола большая), в итоге в один день рамка треснула , попали еще на ремонт и покупку этой декоративной "штуковины" . Собрались менять масло, как сказали нам "у нас акции сейчас", меняли 3,5 часа, отдали почти 11 тысяч и в этот же день сразу обратились по ремонту стеклоподъёмников. Позвонили нам, сказали :"все готово" , приехали по итогу очередь 4-5 человек, машины в боксах, один работник, электрика нет. Спросили , а будет ли электрик , на что нам ответили ... А его уволили! До ума не довели , мол запчасти нужны, ковырялись 4 часа, по итогу в дверь под обшивку воткнули кусок швабры и развели руками. Больше не поедем... Испортился сто. Имя свое не оправдывает. Думали разовая история... А нет.
Очень рада, что в Адлере открылся филиал! Прекрасный автосервис, компетентный персонал, профессиональный подход к любому вопросу. Подберут з/ч на любой автомобиль, учтут любые пожелания и подстроятся под ваш бюджет. Ремонт производят быстро и качественно, в случае недоработки, оперативно исправят. Уютная комната отдыха, БЕСПЛАТНЫЕ чай, натуральный кофе и конфетки) Для автовладельцев с ребятишками оборудован детский уголок, также можно включить кино или мультики) Отдельно хочу отметить безупречную работу и терпение мастера-приемщика Владислава! Рекомендую данный автосервис к посещению.
Не нашли проблему
Пришлось ехать в другой сервис -замена свечей все решила
Сделали проверку по кучу показателям
Ставлю четверку из-за хорошего сервиса со стороны ребят кто на приемке сидит
Приехал на диагностику. Проблему нашли, сказали, что требуется исправить, но при этом не забыли приписать доп работы, которые не требуются. За два месяца до этого менял радиатор печки за одно промыв всю систему охлаждения. Залил свежий антифриз. Эти кадры после диагностики выдали необходимость замены антифриза! 🙈 Зато свистящий ролик натяжителя ремня генератора они не заметили..
Нет больше не обращусь. Записался в заранее. Потерял пол дня . для того что бы приехать. И получить отказ якобы не работает интернет. Стал звонить по номерам там игнор. В общем потратил время и попортил нервы.
Качество выполняемых работ по ремонту и техническому обслуживанию на высоком уровне. Простой автомобиля в ремонте минимальное. Персонал квалифицированно грамотный. Гарантируют качество выполняемых работ
Обслуживание отличное. Качество работы-отличнок). Да, пришлось подождать, пока работа будет сделана, но место ожидания помогло)))))- мягкий диван, телевизор, чай. И экран, на котором я могла наблюдать за ходом работы
Посмотреть ответ организации
Кирилл Л.
Знаток города 6 уровня
24 июня 2024
Обращался ранее в фит сервисы в других городах. Всегда все супер. В Сочи - это какой-то ворох проблем. Менял прокладку клапанной крышки - через почти год опять потекла. К счастью, заменили по гарантии, в этом плане молодцы. Хотя взяли допом денег, тк поставили «другого бренда». Но ладно, далее - заменил антифриз. Залили какую-то бодягу, (как мне сказали, это концентрат как раз по нормативам моего авто) что через год появился желтый налет внутри расширительного бачка и разъело!!!! Трубку в системе охлаждения до дыры, что начал бить антифриз. Хорошо, что вовремя заметил. Фото прилагаю. В других городах (Новороссийск, Краснодар, Ростов-на-Дону), повторюсь, все было отлично. Запчасти и жидкости только их, но ставят и заливают, получается, самые отвратные по качеству запчасти и жидкости
Заехал заменить масло) свое почему-то привозить запрещают, ладно бог с ним.
Цена замены масла 1000р для Сочи терпимо.
Снять защиту двигателя 580р открутить 2 болта, но 980р доведение до уровня масла просто убило, что это вообще за услуга, приезжает спец с завода масла и завода по производству автомобиля, берет канистру и заливает через золотую горловину? 😹😹😹не рекомендую от слова совсем, лучше заедьте к мужикам в гараж, дешевле и качественнее)