Fit Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
848 отзывов
2 мая 2024
Обратная связь с клиентами никакая. Зачем-то полезли в багажник искать секретку на колёса, но додумались позвонить. Обещали сделать авто к17:00, но и в 19:30 машина не готова. Больше в этот сервис ни ногой.
4
6 мая 2023
В автосервис "FITSERVICE" На Автозаводском шоссе 31.Я обращаюсь не первый раз. Самый добрый и внимательный персонал.Приемщик Роман и механик Сергей большие молодцы, всегда доводят дело до конца и не остаются равнодушным в последующем! Помогали мне ни раз, находили детали и заказывали с гарантией, вся команда помогала мне ни раз и делали свою работу на 100%.
Самый светлый, уютный и очень дружественный автосервис! Спасибо большое за работу!!!
1
29 сентября 2024
Приезжал на замену охлаждающей жидкости аппаратно с промывкой,уложились во время,а так же было все сделано на профессиональном уровне,так же удобная клиентская зона и вкусный кофе,спасибо мастеру-приемщику Никите за его подход к клиентам
5 марта
Быстро привозят запчасти
1
6 января 2024
Приехал по записи, оказалось, что диагност болеет, а человек который занимается ремонтом коробок на иномарки, вообще в этом сервисе отсутствует . Никто не перезвонил не предупредил, зря потратил время
4 ноября 2024
Очень простая запись через приложение, шиномонтаж провели быстро) рекомендую
5 октября 2024
Отличный сервис, все сделали быстро и качественно.
5 августа 2023
Заезжал в фит сервис на южном шоссе, узнать по цене на ТО на свое авто и мне все быстро и четко посчитали, ТО я скорее всего буду делать у вас. Спасибо мастеру Максиму.
17 марта 2024
Цены высокие! Качество не соответствует! Со своими запчастями нельзя, а их очень дорогие! По ошибки родители внесли предоплату приличную, ели вернули с юристом!
8 августа 2023
Очередное ТО конечно проходила на Fit Servis Тольятти на Южном шоссе,12. Принимал Максим П. Как всегда довольна на 100%)) все неполадки устранили, ничего лишнего не навязали) приятная зона ожидания. Обожаю их горячий шоколад) спасибо !!!
25 апреля 2023
Приезжаю не первый раз на это СТО, посетил два филиала в городе Тольятти, все понравилось начиная с записи заканчивая моментом передачи автомобиля. Персонал вежливый, приветливый, всегда подскажет что да как. В сервисе всегда чисто, что очень радует, приятно проводить время в режиме ожидания. К работе относятся трепетно, всегда советуются с клиентом, не навязывают ничего лишнего. И еще плюс большое бесплатная диагностика!!!
В общем сервис достоин своих клиентов!
1
18 июня 2023
Хороший подход к клиенту от сервиса. Грамотный слесарь всё толково объяснил по каждому элементу при диагностике. Рекомендую.
1
1 августа 2024
Прошел ТО, все отлично.
Добрый персонал. Рекомендую👍
15 февраля 2024
Хороший сервис. Пригонял машину на сход-развал, сделали всё быстро, сервисом доволен.
3
19 декабря 2023
Был на бесплатной проверке машины, отзывчивые ребята. Все как надо, показали и рассказали по моему запросу о моем автомобиле.
1
21 ноября 2024
Выполнили диагностику ходовой части, качественно, понятно, рекомендую!
1
15 декабря 2023
Приятный и отзывчивый персонал. Обращался не однократно. Всегда выручают.
30 июня 2021
Последние пару лет обслуживался тут, все было хорошо. и тут как гром среди ясного неба - даже "масло меняем , если у нас покупали"... и вообще, запчасти покупайте только наши с накруткой 100 %. Видимо поменялась концепция руководства по отношению к клиентам, набрали базу клиентов, можно начинать "доить" и т.д. В общем повернулись к клиенту "не лицом"... две звезды , и то за былые заслуги. .... а еще забыл: менял в прошлом году тут два подшипника ступицы, оригинал 100 % - оба зашумели, значит ставили непрофессионалы и видимо, кувалдой. Вывод: тут масло и тех.жидкости только и умеют менять, и все пожалуй, что-то серьезнее я бы не доверял этой компании.
9
2
25 мая 2023
Автомобиль принял мастер-приемщик Михаил, встретил, всё грамотно и популярно объяснил. Всё выполнили замечательно. Дополнительно дали рекомендации о необходимости выполнить некоторые работы. Сервис однозначно рекомендую!!!👍
1
14 февраля 2024
Всё качественно и быстро. Доброжелательный персонал. Особенно Игорь
1
1
14 июня 2023
Все хорошо, достаточно быстрое обслуживание, бесплатный кофе и хорошее место для отдыха
3
21 апреля 2024
Сегодня был на диагностике ходовой части,мастер Никита, всё грамотно объяснил рассказал по ценам.
3
13 сентября 2021
Обслуживаюсь в сервисе давно. Как свою личную машину так и служебный легковой транспорт. Ребята молодцы, делают быстро и качественно. Особая благодарность Максиму. В моменты поломок не бросает на произвол судьбы.
2
1
29 апреля 2023
Все понравилось ,проточил тормозные диски ,подобрали быстро колодки,мастер Вячеслав грамотно сориентировал по сумме ремонта ,приятно что есть бонусная программа сделали хорошую скидку)))
1
12 ноября 2021
Впервые приезжала в ФитСервис в 2019 году на тех обслуживание, когда они ещё располагались на улице Спортивной. Тогда мне все понравилось, досконально проверили мой автомобиль, лишнего не пытались навязать, все было четко и по делу. И когда летом этого года у меня начали мигать все ошибки и падать напряжение, я без раздумий решила вновь обратиться в Фит. 21.08 я приехала на диагностику. Смотрели Авто долго. В итоге мне сказали, что нужно менять датчик ELD (заверили, что уверены в этом на 95%), смету пообещали прислать на следующий день. И вот тут начался самый треш. В течении недели я пыталась добиться этой сметы, звонила на горячую линию и жутко злилась, что это не помогает. По итогу, менеджер со мной связался, извинился, и сказал, что 30к будет стоить датчик и плюс работа по замене, и ждать его с Японии почти месяц. Меня такой вариант не устроил и я поехала на обычное сто решать свою проблему. По итогу, весь сыр-Бор был из за подгоравшего контакта, датчик ELD оказался полностью исправен. А теперь вопрос к знатокам: что, блин, это был за развод? В какой момент неплохой сервис так скатился? Или со специалистами в Тольятти такая беда?
В общем, в ФитСервис больше ни ногой и никому не посоветую.
13
1
27 декабря 2022
Сервис дорогой, но клиентоориентированный. Всё чисто и аккуратно. Есть бесплатная диагностика двигателя, или ходовой. Всё расскажут и покажут. Но не на 100%. В зоне ожидания есть бесплатный кофе и телевизор, можно ожидать с комфортом.
1
30 сентября 2024
Всё отлично Роман быстро решил проблему с сцеплением
1
18 мая 2023
Был проездом в славном городе Тольятти и машина слегка захондрила. В навигатор забил ближайший сервис и записался на утро общаясь с роботом, потом правда дважды перезвонили сотрудники всё уточнили. По прибытию немного напрягли молодые люди которые оформляли, но пообщавшись понял что знают и понимают что авто состоит не только из педалей и руля) порадовали и немного успокоили) После того как провели инструктаж и нарядили в спец халат и каску допустили в ремонт. Пообщаться с мастером и понаблюдать, но после 10 минут успокоился окончательно мастера знают своё дело и ушёл пить кофе. Сделали всё быстро и качественно. Но поразило другое, порадовал подход к организации труда! Я сам очень педантичен, но тут даже меня убило. У всего своё место обозначеное красной лентой, подписаное с описанием. И даже на столе у приёмщика) вот что значит культура производства!!! Молодцы!!!
13 июня 2023
Всё проверили, осмотрели, указали на не исправности, хорошая зона ожидания с чаем, кофе, мастерприемщик Артём всё доходчиво объяснил.
1
3
1 мая 2023
Сервис серьёзный. Менеджеры квалифицированные. ПРИНЯЛ Вадим, все очень чётко, спокойно объясняснил, без высокомерия.
Оперативно определили неисправность, все решили, качественное масло залили. Все получилось не дорого и быстро.
Рекомендую. В будущем буду обращаться.
2 апреля 2023
Третий раз в фит сервис. Отметить хочется слаженную работу маркетологов по рекламе, да и только. Заказали колодки записали на замену , приехал а мне говорят извините ещё не пришли они. 5 из 5 автомобилей заезжающих на сервис это на бесплатную диагностику ходовой. Дальше идет раскручивание на одно второе третье пятое десятое. По камере наблюдается что "мастера" двигаются и работают как сонные мухи, не связно перекладывают инструмент с места на места, ходят друг к другу вероятно советуются как снять суппорт для замены обычной колодки тормозной. По сервису на приеме ребята стараются конечно. Но детали в обещанный срок не пришли, кофе машина не работает, игровая приставка X box так же на больничном видимо. фото 📷 прилагаю того что ничего не выдумываю
4
2 июня 2024
Сегодня заезжал, поменяли масло, обслуживание на высшем уровне, очень доволен, теперь только к вам по всем вопросам!
23 августа 2023
Работа с клиентами и обслуживание автомобиля на уровне, 10 из 10☺️ Все объяснили и показали по машине, теперь знаю от чего отталкиваться в обслуживании своего авто))) советую!!!
1
1
19 июня 2023
Понравился сервис. Удобная запись через приложение. Приехал ко времени, сразу взялись за работу. Сделали диагностику быстро и подробно рассказали о необходимости замены запчастей
22 июля 2024
Понравилось обслуживание все рассказали,объяснили ,показали
18 июля 2023
Записался онлайн на сход. развал. За пол часа до сеанса мне позвонили и сказали, что у них уже нет мастера на работе. Начали предлагать перенести, а мне ехать рано утром в другой город. Вы бы мне об этом ещё сказали когда я уже к вам приехал!
1
2 декабря 2023
Заезжал на диагностику, всё прошло чётко: записался, приехал к назначенному времени, в конце подробно рассказали про состояние авто, дали рекомендации- и всё это без навязывания допов👍
19 июля 2023
Отличный сервис, грамотные сотрудники, все на высшем уровне. Буду ездить сам и советовать друзей, за такой сервис не стыдно!
3
4 мая 2023
Всем привет!
Вот наступил момент замены сайленблоков на моем Рено дастер 2021г/в. ФитСервис как всегда оказался на высоте! 👍 Мастер приемщик Вячеслав оперативно заказал и привез все запчасти и ребята поменяли в оговоренное время. И цена за работу тоже порадовала. Всем советую!
1
13 мая
Долго искал нет вывески.
1
16 августа 2020
Перед покупкой машины, приехали в fit service чтобы проверить машинку. Ребята профессионалы, хорошо осмотрели, выписали все плюсы и минусы, дали кучу советов. Все это вышло совсем не дорого, да ещё и по акции. А также подремонтировали её и дали гарантию на работу и запчасти. Очень приятная комната ожидания, чай, кофе. Отличный сервис. Спасибо большое Вам, мы теперь Ваши клиенты навсегда😊
2
3
25 октября 2023
Записался на замену масла и фильтра в двс , назначили время приехал, у них первый вопрос у вас масло и фильтр своё , после ответа ДА, сказали досвидание! полный маразм!!!! Покупать у них масло которое вам не нужно в три цены дороже,я думаю никому не интересно... Не рекомендую СТО!
1
1
27 июля 2020
Сегодня отдал машину с утра, вечером забрал. На удивление замечательная работа сервиса. Спасибо Сергею менеджеру сервиса, 5+ за его работу, все объяснил, что у меня с машиной, какие работы будут проводить и зачем. Дали гарантию на запчасти в 20 тыс. Суммой ремонта доволен, никакого побора. Так держать!
Делал ТО с диагностикой ходовки. Думал попал на замену амортизаторов. Оказались стойки стабилизатора. По ресурсу поменяли тормозные диски впереди и колодки. Уехал в хорошем настроении! Рекомендую всем!
2
4
13 сентября 2023
Был сегодня 13.09.23 на этом сервисе. Очень нравится информирование о записи на СТО в соцсетях вместо звонков. Удобно. Доволен работой менеджера сервиса, внимательный к деталям и пожеланиям клиента. Клиентская зона оснащена хорошо, на камерах отлично видно что делают с авто. Даже Xbox есть ))) в добавок ко всем привычным радостям в виде кофе, воды, ТВ и площадки для детей.
6 июня 2023
Спасибо большое за быстрый приём приехал к назначенному времени приняли сразу, машину загнали на диагностику, быстро подготовили документы. Спасибо Артёму за быструю работу.
1
27 октября 2024
Одни плюсы, ребята молодцы , сервис отличный
1
4 мая 2023
Сервис достойного уровня. Обслужили довольно быстро. Приехала на дхч по акции бесплатно. Пока пила кофе в зоне ожидания, машину уже посмотрели, дали лист с рекомендациями по ремонту. Есть рассрочка и хорошие акции чтобы сэкономить, вернуть обязательно.
1
26 июля 2023
Одно слово: Профессионалы. Всё быстро и чётко. Михаил, на приёмке автомобиля, объяснит и даже позвонит если какие-либо изменения или новости.
27 июня 2023
Снова на этом замечательном сервисе. Все на высшем уровне. Приемщик Максим лучший. Всегда только к нему. Спасибо
5 декабря 2023
Быстро посмотрели машину , нашли проблему , в этот же день нашли запчасти , сделали машину . Рекомендую
3