Заезжал на диагностику ходовой, все стуки нашли и даже сделали смету предварительную
Сразу записался на ремонт подвески
Машину отдал утром и забрал вечером того же дня, хотя масштаб работ был на дня два точно
Ребята в приемке очень отзывчивые и квалифицированные, что очень порадовало
В самой приёмки все чисто и аккуратно даже угостили бесплатным кофе
Вообщем ребята на своём месте )
Доволен сервисом буду приезжать ещё )
Отправил жену на сход/развал (сам был на работе)
Загнали в бокс, сказали что всю подвеску надо менять, ничего не откручивается и скоро отвалится кардан т.к. резиновая муфта на исходе. Развал не сделали, взяли денег за диагностику подвески, которую вообще делать не просили, а также кардан, который тоже смотреть не просили. Задача была - сход/развал. А делать его нужно было потому как я лично, в гараже, скидывал всю заднюю подвеску и все открутил и закрутил. За год до этого уже делал там сход развал, но был лично и все сделали. При этом зиму машина не ездила.
Был пару раз. Мастера-приемщики приветливые и квалифицированные и все вроде бы достойно, но есть пару но. Внутри было достаточно холодно. Крыльцо на входе обледенело до такой степени, что я чуть не навернулся. За это только 3 звезды
1
Посмотреть ответ организации
Sonechek
Знаток города 9 уровня
23 ноября 2024
Судя по отзывам от клиентов,а не "накрученных пятёрок",сервис посредственный
Но я всё равно понадеялся что хотя бы балансировку колес они смогут выполнить. Но ошибся.
Пришлось терять дополнительное время и деньги на повторную балансировку
Отличный автосервис.
Хороший и грамотный персонал.
Есть зона отдыха (диваны, телевизор, камеры наблюдения за ремонтом авто, игровая приставка). Так же бесплатно кофе и чай.
Удобное расположение, делают всё быстро и качественно, в удобное для меня время, также если не могу в это время приехать то перезаписывают спокойно.
Перед приездом приходят уведомления напоминалки с вопросом приеду я или нет очень удобно. Кофе и чай бесплатно, зона отдыха это большой +.
Рекомендую.
Развод на деньги легковерных клиентов! Пригласили на диагностику кондиционера. Подключили аппарат, сказали, что недостаточно фреона. "Мы сейчас добавили, но если не хотите платить, откачаем обратно". Заплатил, чего уж откачивать. После этого кондиционер, который как часы работал 7 лет, стал работать по-другому (компрессор стал включаться чаще). Как я потом почитал, это значить, что в системе стало меньше давление. Нужно было сразу к ним вернуться, но всегда же некогда. А когда обратился, ответили, что увы, гарантия уже кончилась. Да, зал ожидания красивый, все вежливые, но вот работу делают на два балла. Хотя, развели то грамотно.
Лучшее место в городе по многим факторам:
-Большая стоянка авто
-Адекватный и знающий свое дело персонал
-Записаться можно по телефону, онлайн
-Куча акций, бесплатный кофе, бесплатные наклейки, салфетки и куча других мелочей
А самые главные, это:
-Машины не ставят в отстойник
-Диагностика проводится понимающими людьми, которые ничего не пропустят
-Один из лучших электриков в нашем городе работает тут
-Ремонт машин качественный, быстрый
Если вдруг проблемы после ремонта, есть гарантия, авто загонят и решат ее без лишних вопросов
Давно приезжала сюда и буду, надеюсь они только станут лучше, потому что установили все новое оборудование;)
Отличный сервис! Позвонил или записался через приложение и приезжаешь по времени, очень удобно! Приятный сервис, комфортная комната ожидания и и быстрый ремонт. Рекомендую!
Отличный уровень сервиса. Мастера добросовестно выполняют свою работу, всегда прислушиваются к пожеланиям. Комфортная зона ожидания автомобиля, можно расслабиться у тв, заряжая мобильное устройство и выпить чашечку кофе.
Работают оперативно, все четко и по делу, рекомендую.
Взяли в работу автомобиль на срочный ремонт (практически не на ходу, пневмоподвеска в аварийном состоянии) после заявки по телефону. Запчасти пришли на следующий день и в этот же день ремонт был закончен. Дополнительно сообщили о несрочных неисправностях (о которых я и так знал), предложили на выбор устранить и их или сделать ремонт только по заявке. Цены озвучили заранее и по итогу они не отличались.
Заехали перед дорогой обслужить кондиционер, потеряли 3 часа, сервис ничего не сделал по сути, как дул прохладным - так и дует, могли бы сказать что надо диагностировать систему, а у них такого оборудования нет. Но решили сорвать свои 3 000. Крайне не доволен.
Хороший сервис, запчасти и работа приемлемая по ценам, когда ехал на диагностику уже знал что с машиной не так, лишнего не насчитали.
Ремонт выполнили быстро, качественно.
Есть бонусная программа и акции.
Добрый день! Очень довольны работой сервиса! Отремонтировали машину быстро, оперативно нашли запчасть, Спасибо менеджеру Дмитрию Цареву! Все супер👍
Спасибо за работу! Процветания и хороших клиентов!
Отличный сервис! Удобная парковка,вежливый персонал,быстрое и качественное устранение проблем, с комфортной зоной ожидания. Доступен просмотр работы специалиста!!! И при всём - умеренные цены. Советую!
по совету друга обратился в этот сервис.Был приятно удивлен соотношением цены и качества. персонал вежливый, быстро и качественно заказали запчасти и на следующий день все отремонтировали. буду и дальше ездить в этот сервис
Очень хороший автотехцентр Обслуживаю свою машину и машину жены. Всегда уважительное отношение. Мастера проводят диагностику профессионально, всегда подскажут какие работы надо провести. Понравилось то что отлично сделали сход-развал на моем туареге с пневмоподвеской, до этого обращался в другие сервисы-всё не то. Рекомендую обращаться в этот автотехцент.
Привезла автомобиль на обслуживание, и впервые захотелось оставить отзыв. Огромное спасибо менеджеру Алексею за доброжелательное общение и мастерам за квалифицированную помощь! Комфортная зона ожидания. Приеду еще раз и порекомендую родным и знакомым.
Все хорошо. Регулярно меняю масло. Ребята работают быстро и качественно! Рекоменд
1
1
Посмотреть ответ организации
Вован
Знаток города 7 уровня
3 августа 2023
В сервисе нет моториста. Вся диагностика двс с помощью электроники, даже если у вас ваз. Какая нафиг электроника в ниве? Говорят диагностика показала с двс все отлично. Взяли денег. Завожу машину, что происходит не сразу, стуки в двигателе... это было по зиме. На днях зашёл поинтересоваться по установке сигнализации. То что сам купил не ставят. Ну думаю верну в магазин поставлю их. Спросил какие они ставят. Ответ то что на витрине. Масло моторное на витрине.
Хороший сервис , грамотные ребята . Объяснили , что и почему. Для девушки это очень важно. 😅напоминалки спасают
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 9 уровня
6 января 2023
Рекомендую данный сервис.
Мастера отзывчивые, подсказывают о предстоящих неисправностях. Своевременно устроняют. Хорошее место для ожидания автомобиля. Бесплатный кофе.
Персонал вежливый. Цены приемлемы.
Замечательное место! Отличные специалисты! Попали к ним случайно: поломались по дороге, они были ближе всех. Все сделали быстро, качественно! Мы очень довольны!
Пригонял свою машину на диагностику подвески. Решил поприсутствовать с мастерами на диагностике, меня туда не пустили.На сервисе сделали вывод что нужно менять два рычага в которых запрессованы шаровые. После этого поехал к себе в гараж на яму и решил сам все проверить. Я залез под машину и сразу обратил внимание, что нет никаких следов от рук, все грязное и пыльное как и было, на рычагах, шаровых, рулевых наконечников, косточках стабилизатора. Делаем вывод, что они даже не смотрели и ничего не проверяли. Проверил эти рычаги сам, оказались в хорошем состоянии и шаровая опора в отличном состоянии. Оказался люфт в рулевой рейки. Диагностику подвески они сделали неправильно.
Всё вовремя! Постоянно напоминали без навязчивости. Сразу оформили ,спросили ,есть какие либо вопросы по ходовой.Внимательно осмотрели,выдали все рекомендации,огласили варианты,предложили время. Да и кофе у них-отличный.Думаю, берегут нервы и время клиентов и свои!))
Отлично облизывают тебя с ног до головы, а работу делают плохо. Ездил делать сход развал первый раз сделали сказали все ок, поехал руль криво стоит, позвонил сказали приезжайте ещё раз посмотрим, на сл. День приехал ещё раз сделали сказали все ок, поехал опять руль криво (но в другую сторону) звоню опять говорят приезжайте ещё раз, договорились, но в итоге не поехал сделал в другом месте и с первого раза. Когда был это Альгиз было намного лучше, как стал фитсервис сразу упало и качество работ и выросли цены.
Решил поделиться своим впечатлением о данном сервисе.
Отличная зона ожидания, даже когда я с собой беру ребенка, то он интересно проводит время пока я занимаюсь офорлением. Вежливый персонал:объяснят, подскажут,помогут. По качеству ремонта не возникало вопросов. Очень удачные акции, можно бесплатно получить диагностику авто или/и бесплатные работы. Цены адекватные, дополнительные услуги не навязывают. В этом сервисе обслуживать свой автомобиль начал в прошлом году, общее впечатление положительное, надеюсь, что продолжат в том же духе! Рекомендую.
Если в двух словах сказать, настоящая команда, если возникает ситуация, совместно собираются,анализируя, выясняют причину, устраняют её и получают приятный результат!)
Отличный сервис! Продиагностировали всёё)) и подсказали что по какой проблеме нужно сделать, как лучше поступить и когда есть возможность все реализовать. Общаются вежливо и можно отдохнуть у них, чай/кофе выпить. Много разных акций и всегда есть места парковочные!!
Отличный сервис. Был проездом в Великих Луках, загудел ступичный подшипник. Машина редкая даже для больших городов. Ребята обзвонили все возможные магазины и нашли ступицу. На следующий день машина была готова. В здании чисто, работа организована великолепно. Всех благ. Рекомендую.
Добрый день!!!
FIT SERVICE мне очень понравилось. Очень приятная обстановка чисто уютно. Работу сделали качественно. Теперь если что то только туда!!!
Молодцы!!!
Огромное спасибо команде Fit service! В пору невероятной жары кондиционер отказался работать. Ребята нашли причину, оказалось, что поломка была не совсем очевидной. Но! Благодаря въедливости диагноста, оперативности менеджера кондиционер моей машины работает лучше, чем раньше. Бесшумно, спокойно, ровно!
Ребята, желаю вам премии за вашу работу) вы спасли меня🙂
Хочу написать длинноотзыв. Я из Питера. Ехал с Края вселенной мимо Великих Лук домой. Километров за 50 до Лук , машина, ой БМВ, отрыгнула и я встал курить бамбук на обочине в ожидании эвакуатора, предварительно покорив местный Эверест, чтобы поймать связь для его вызова. Конечно не зная никаких сервисов в Луках и не зная там никого , я наЯндексил фитсервис ( как мне показалось один из самых приличных в городе ). Предварительно позвонил им и предупредил что мчусь на эвакуаторе. Мне ответили, мол привозите , посмотрим машину по записи завтра, на сегодня все расписано. Ну выбора у меня небыло, я привёз. Там машину встретили, я объяснил ситуацию, что я проездом , и попал в такую беду. До дома ещё далеко, машина встала. Эвакуатор до дома стоил более 40к руб. Отдельно хочу поблагодарить и отметить работу и отзывчивость приемщика - Царева Дмитрия Вадимовича и команду механиков работавших в тот день ( 2-3 мая 2022). Именно он устроил осмотр машины в тот же день ( не смотря на запись) , выявили поломку ( генератор ). И не смотря на то что в выходные не работал ни один электрик в городе , своими силами решили проблему. Пришлось остаться в городе до утра , так как необходимую деталь было не возможно заказать на тот же день. И тот самый мастер приёмщик предлагал помощь в том чтобы найти ночлег в чужом для меня городе , предлагал подвезти. На утро я забрал сделанную машину, ой ну эту надежную повозку с шильдиком БМВ, и покатил в закат. Ранее с сетью фитсервис я не сталкивался , не знаю вся ли сеть такая , или только тот сервис куда попал я, к отзывчивым людям , которые вовлеклись в мои проблемы и помогли, не навязывая ничего лишнего. Спасибо этим людям , добро вам вернётся. И те кто читают , делайте добро. Покупайте авто группы ВАГ. Ну ладно , Бмв тоже огонь , просто мне немного не повезло.