Отличный автосервис - опытные мастера, все чётко и по делу, ничего лишнего не навязывают. Сотрудники очень доброжелательные, всегда все подробно объяснят и покажут. Есть гарантия на выполненные работы. Комфортная зона ожидания - чай/кофе, телевизор, xbox. Много удобных сервисов - чат-бот Viber, приложение для смартфона - удобно записаться, можно отслеживать историю, а также приходят напоминания. Есть бонусная система.
Сервис понравился. Хороший менеджер, приятная комната ожидания - чай, кофе, телек и приставка даже (правда, не играл) . Есть бонусная программа и филиалы в разных городах. Если оказались в незнакомом городе и боитесь связываться с местными - это надежный вариант. Недорогая и хорошая диагностика без морального давления по результатам, типа, "ой всё, вашей машине кирдык, половину надо делать прямо здесь и сейчас" :) всё объективно.
Из минусов: я предпочитаю присутствовать при ремонте - не из недоверия даже, а просто когда смотришь, как ремонтируется твоя машина - время бежит быстрее, ну и процесс познавательный) здесь такой возможности нет, вызывают в боксы только в отдельных случаях, когда есть вопросы. Но зато процесс ремонта транслируется на экран в комнате ожидания. Второе - были проволочки со временем - записывался на 15.00, но по факту работа началась в 30-40 минут. Правда, менеджер сам обратил на это внимание, принес извинения.
Не буду писать в общем за все сервис фит сервиса, может они работаю по франшизе но дело вот в чем. Решил я сделать диагностику ходовой, записался на приём через зайт после чего мне перезвонили и сказали что у них идёт акция диагностика бесплатно думаю по любому есть подвох лишний раз уточнил информацию где мне сказали что 100% платить не нужно! На следующий день приехал в сервис на лилюшенко 19ж в процессе разговора я понял что все равно платить предется. Думаю ну да ладно. Значит произвели мне осмотр автомобиля я по просил расщитать стоимость работ и цены запчастей, после чего я открыл рот и увидел цены на запчасти, в среднем накрутка на запчасти идёт 45% от средней рыночной стоимости в некоторых случаях и в 2 раза больше! Я все конечно понимаю но с такими ценами на запчасти я лучше где нибудь в гаражах но в 2,5-3 раза дешевле отримантирую автомобиль! Прежде чем туда обратится лучше по лазийте по сайтам и по смотрите цены на запчасти придлагаемые эти сервисом!