Недавно обратился в сервис 'Fit Service' в Уральске, и остался очень доволен! Специалисты быстро и качественно справились с моей проблемой. Цены оказались вполне разумными, а обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис!
был я в этом сервисе 2022 году. месяц мне меняли коробку. от менеджеров ничего не добьёшься. вы не поверите. но чтобы поменять коробку я потратил 800 тыс. лучше бы я на эти деньги жигули бы купил и катался. если коротко этому сервису всё равно на клиента. они вообще не напрягаются. после этого я у них не ногой. а ещё стекло заднее разбили у них на стоянке. вот такой сервис.
Больше ни ногой туда ,этим все сказано ,я бы вообще звездочку удалила бы. Я видела отношение к клиентам ,посчитали очень много деталей которых вообще не стоит.жаловалось ,звонили таки никаких мер не было принято .
Всё очень хорошо. Персонал вежливый быстро сделали машину проверили всё дали рекомендации грамотно и профессионально. Всем рекомендую. Приезжаю не первый раз.
Спасибо всему персоналу. Сделали всё хорошо. Спакойно проехал 2000км . Хочу пожелать им процветания успехов в работе благополучия. Всем спасибо за оказанную помощь.
Обслуживание приятное, вежливо, понятно всё объяснили. Классная комната ожидания, удобно контролировать процесс работ. Можно комфортно отдать авто и не думать о процессе, всё сделают качественно.
Доволен каждый раз, когда посещаю этот чудесный сервис!) Прекрасные, профессиональные, отзывчивые мастера!)
Если бы ещё кофе был в наличии, цены бы не было!)))
Доброго времени суток. Рад что у нас в Уральске открылся хороший автосервис. Персонал вежливый,тактичный и отзывчивый. Всё чисто,комфортно и современно. Сначала засомневался в мастерстве молодых ребят. Но в процессе работы они показали своё мастерство на отлично. (Ремонт и покраска бампера) на каждом этапе работы присылали фотоотчёт по ватсапу. Желаю успехов и процветания. Надеюсь в будущем по мере развития снизят цены на услуги. Удачи.
Безумно понравилось обслуживание , в счет развала схождения провели диагностику ходовой .Все испрааности и не исправности отправили по номеру телефона. Очень рада , обязательно буду потльзовать услугами FITSERVICE
Сервис хороший, подъездной пусть удобный и порковка просторная. Персонал вежливый. Провели деогностику ходовой части, специалисты грамотные, знающие свое дело. Выявили ряд неполадок. Советую обратиться в этот сервис кто ещё сомневается. Не пожалеете, время по записи можно подобрать под свой рабочий график, что очень удобно.
Отношение к женщине на авто отвратительно, учитывая что машина из России, "а вось не приедут", история весёлая в детали ремонта не погружаюсь, ремонт скорее всего сделали норм, уж новую деталь поставить можно(не могу оценить, тк авто не в России еще), а вот отношения одним словом г....., деньги взяли с удовольствием, но после этого началось, не все детали вернули и ещё случайно выбросили, возможно исправную деталь, плюс заказали нужную деталь со второго раза(ожидание почти 2 недели) мол поставщик накосячил и тд..., документы о проделанной работе и чеки ждём по настоящее время, в сервисе говорят мол этим занимался не я.
Осадок остался от проделаной работы и отношения.
Очень не нравится, что нельзя самому загнать машину и наблюдать за работой. Все нормальные сервисы которым нечего скрывать дают это сделать. Эти прикрываются безопасностью, мол в ремонтной зоне для тебя опасно, там только профессионалы должны быть. Почему ваши профессионалы не могут открыть дверь машины и увидеть наклейку, какое должно быть давление в шинах? Накачали переднее левое 2.0, в переднее правое 2.3. визуально видно что левое подсдуто. Ну профессионалы, не иначе. Всех клиентов априори считают тупыми. Например при оформлении спрашивают "вы случайно не знаете какой объем двигателя у вас?". Вот случайно знаю, странно как так вышло, да? В основном блондинки на красных машинках приезжают и знают только что машина красная? В отзывах на сервис видел что не один человек писал что что-то не закрутили и оно открутилось на ходу. Вот именно поэтому надо пускать клиента к машине, чтобы он следил и мог контролировать, а не в кювете потом на крыше лежать. Так же шиномонтаж делают очень долго. час, вместо 20 мин в других местах. Не удосужились даже помыть колеса при шиномонтаже, опять же почти все сервисы это делают. Самим приятно грязные колеса трогать? Поехал к ним только потому что надо было сделать шиномонтаж, а в остальных местах было занято ещё на неделю, тут запись была уже на завтра (интересно почему люди к вам не хотят ехать?). Больше не поеду
В общем, вроде все отлично организовано... Однако есть минусы: стоимость услуг не опубликован для потребителей при посещении, администратор смотрит в компьютере и по запросу отвечает-словно попрашайничаешь. Также сама стоимость завышена минимум в 1.5 - 2 раза. Свои запасные части и расходные материалы не принимают. Запрещают присутствовать при диагностике и ремонте авто, и многое ещё другое... Насчёт квалификации персонала остаются сомнения, так как не видим как работает персонал на ремонтных постах.
НАКОНЕЦ-ТО!!! В Уральске открылся Настоящий Автомобильный Сервис!!! Где собрался грамотный персонал. ГДЕ БЕЗ ОБДИРАЛОВКИ И РАЗВОДА клиента на деньги :найдут, покажут, расскажут и объ яснят клиенту в чем причина поломки, Найдут приемлемый вариант ремонта. ЦЕНЫ порадовали!! Обслуживание на уровне:клиент всегда прав!! Так держать парни!!
В принципе удобно заранее записаться!!!
Персонал очень вежливые. По сервису были не достатки, так и не выявили причину течи, только предположение. Так же по вибрации двигателя. Все отлично, но есть нюанс, замена деталей только при заказе у них, это противоречит закону потребителя.
Провели диагностику автомобиля. Все на уровне. Роман- сервисный консультант, показал себя как квалифицированный, грамотный специалист, который может найти подход к клиенту. Все обьяснил, указал рекомендации. Тактичный и компетенный сотрудник. Комната ожидания, превзошла мои «ожидания»))) все продумано до мелочей. Можно и отдохнуть и развлечься 👍 Я считаю, этот сервис достойным уважения!
Единственный в городе сервис в котором качество обслуживания на высоте, и мальчишки профеессионалы , точечно определили поломку и быстро ее устронили, пусть дороже чем в гаражах , зато качество и гарантия
Сервис хороший, вошли в положение.
Персонал отзывчивый, работу сделали качественно, хоть и не с первого раза, осуществили ремонтные работы, плохо закрепили что-то,начались посторонние шумы, через пол дня заехал, закрепили как надо.
Заезжали, обслужили коробку и перед дальней дорогой провели диагностику ходовой. Провели так что не закрутили шаровую с водительской стороны.Выезжали в ночь. По итогу пришлось менять два колеса, они стёрлись за 540 км пути. Хорошо не разбились. Я понимаю что человеческий фактор, но почему должен рисковать жизнью своей и своей семьи не понимаю.
Нуждался в геометрии колёс на бмв, отдал предпочтение фит-сервису, имеющему современное оборудование. В такую жару кондер и кулер с прохладной водичкой в клиентской зоне были очень кстати. Спасибо за бонус 👍🏻