Fit Service
304 отзыва
14 марта 2023
Вечером заехал на диагностику предполагаемой неисправности, менеджер внимательно выслушал, я оставил машину и ушёл заниматься своими делами. На утро звонок, (согласование цены и запчастей) и через час машина готова. А неисправность вообще была в другом узле.
Хорошее отношение к работе и клиентам,не на многих СТО такое встретишь.
Я очень доволен работой. Буду советовать своим знакомым данный автосервис
17 июля 2022
Раньше был сервис на уровне, а сейчас обдираловка. Машину ремонтировали месяц, приехали с одной проблемой а вылезла одна большая, двигатель под копиталку.так мало того ещё в салоне когда забирали был пепел, для справки никто не курит из нас!!!но это вынес мастер приёмник так как удобно это мы сами накупили и на какой нибудь вопрос не мок внятно ответить, вообщем сервис ужасный 1й звезды даже много!!!
3
30 апреля 2023
Обслуживание на тройку. Качество работ хорошее. Персоналу стоит поучиться общаться с клиентами. Время ожидания оставляет желать лучшего. В целом, можно найти дешевле, качественней и быстрее.
5 апреля 2023
Отличное отношение к клиенту. Пустили в ремзону, предварительно проведя инструктаж. Мастер ответил на все вопросы. Работал быстро, профессионально. При необходимости обязательно приеду ещё.
1
3 ноября 2020
Дд! Отношение к клиентам на высоте! В действиях все чётко! Не стараются что-то "втюхать", как это часто бывает в др сервисах, всё " прозрачно". Респект 👍, пацанам!
6
3 марта 2023
Не первый раз в этом сервисе.Отзывчивый персонал. Всегда расспросят,что делали с машиной на что обратить внимание. Все хорошо объясняют и наглядно показывают если что то обнаружили. Лишних услуг не навязывают.
1
1
7 июня 2023
Всё что требовалось устранили, молодцы! Единственный минус много записей на одно время, жать приходится по 15-20 минут.
1
11 апреля 2022
делал бесплатную диогностику ходовой,,написали все не исправности,(кроме разбитого сайлен блока врычаге0,написали замена тормозных колодок у которых износ 10-15% запчастей по ихнем ценам на 98000,все это можну купить не уних дешевле 2-3 раза ,и работы тоже цены завышены 2-2,5раза 9пример развал схождение у 1680 ,я сделал за 800 на у меня кстати и обнаружили что сайлен блок надо менять
3
7 июня 2023
Просто берут деньги... Был проездом,обратился,сделали вроде, через 300 км, всё повторилось,(пропуск зажигания,мотор троит)возвращаться не вариант...решил обратиться по возвращении в Краснодар , отдел качества сказал что вы тысячу же проехали, снова платите за диагностику и прочее прочее прочее... хотел поставить одну звезду,но так как не украли свечи,хорошие -две...
1
26 февраля 2024
Спасибо ребятам, помогли решить проблему, за которую другие сервисы не хотели браться
3
26 сентября 2020
Менял в мае жидкость охлаждающую с промывкой системы. После этого появился шум в районе двигателя. На другой станции их же после диагностики подвески сказали менять опорные подшипники и рычаги. А проблема была в другом. При замене антифриза сняли датчик абсорбера со шлангами и положили на двигатель. Написал претензию деньги не вернули и не ответили. Не советую, нет нормальных специалистов, развод на бабки.
5
17 декабря 2021
Хороший сервис, честно об этом говорю. Специалисты работают с опытом, за это говорит результат ремонта, который превзошел все мои ожидания. Теперь мое авто, снова сияет и дарит мне радость. Рекомендую автосервис на Октябрьском 30.
1
9 марта 2022
Именно на Октябрьском 30 лучшие специалисты начиная от менеджеров заканчивая мастерами, любую проблему связанную с автомобилем решат, причем когда почти все автомервисы города либо отказывают либо предлагают очень глупые советы
1
1
23 февраля 2024
Обслуживание, отношение к клиенту. Отговоривали от траты лишних денег! Просто спасибо
1
20 ноября 2022
Был на диагностике машины. После проверки выкатили ценник в 70000 хотя половину из того, что надо было поменять было исправно( менялось недавно). Также заметил ситуацию, когда мастер пришел на кассу и ему говорят, мол за снятие 800руб, мастер ответил, мол мало( хотя это нормальная цена) после чего человек на кассе пошел в зал ожидания и сказал заказчику, что с него 2000( после этого мастер и кассир ехидно посмеялись). Делайте выводы сами!
8
1
21 ноября 2024
Знают свое ремесло,отличный подход к людям
13 февраля 2023
Хороший сервис, отличное обслуживание
Все рассказали показали
Отдельно хочу отметит комнату ожидание
Все на 5 с плюсом
1
13 ноября 2021
Обслуживался фитсервесе отвратительное обслуживание они периберели стартер 4 часа хотя на это все нужно максимум 1 час не больше, по итогу работ не чего не изменилось как двигатель работал не стабильно так и работает хотя сказали что все внорме и перестал работать датчик на преборной понели температуры делаю все на тяп-ляп люди не обслуживаетесь в этом сервесе !
3
16 марта 2023
Г. Кемерово, Октябрьский проспект дом 30. Молодые специалисты-мастера, отработали на все 100%. Аккуратно, обходительно. И исполнители здорово. Я конкретно у Дмитрия обслуживался.
1
2
5 ноября 2023
Ставлю 4 звезды,хорошие мастера,добросовестное отношение к своим клиентам,желаю только процветания данной СТО!
26 декабря 2020
Не понравилось качество обслуживания, после ремонта, ходовой части, многие элементы были плохо затянуты, качество предоставляемых сервисом запчастей, оставляет желать лучшего. После посещения данного сервиса неоднократно и назойливо, названивал менеджер и предлагал различные услуги. Больше не буду туда обращаться.
5
2
8 ноября 2023
Замена масла в двигатели полет нормальный. Сейчас замена масла в акпп про итог пока рано. Масло фильтр все компании
16 января 2023
Обслуживание по предварительной записи происходит без задержек. Качество ремонта (если делать по рекомендации механика, а не то что ты считаешь нужным) отличное. Персонал, по времени и ходе
выполнения работ, даёт полную информацию.
1
1
30 ноября 2022
Отличный сервис!!! Проезжали Кемерово по пути из Владивостока в Москву и на приборной панели загорелась лампочка check-engine. Ребята пошли на встречу и помогли с диагностикой ошибки, хотя я не был записан к ним. Спасибо за помощь!!!
18 февраля 2023
Спасибо ребятам! Работы сделали быстро и качественно, быстро нашли проблему и устранили ее, менеджер разложил все по полочкам
1
1
7 сентября 2024
Спортивный зал ГРАФФИТИ шикарен
1
25 марта 2022
Ребята молодцы, все реально проверяли, даже то на что я и не жаловался, дали рекомендации за что огромное спасибо, спасибо приёмщику Никита и слесарь Виктор, так держать ребята, буду рекомендовать сервис друзьям
1
12 октября 2023
Отличный сервис. Обратился в сервис через 2 часа уже все было готово.чек пропал. Сделали бесплатную диагностику
1
1
10 октября 2023
Приехал отремонтировать подвеску, обратился за скидкой 5% к администратору Кириллу, но он отказал, сославшись, что не хочет платить из собственного кармана. Думаю, что сотрудничество с клиентами строится на базе уважения и понимания. От Кирилла я этого не увидел и не получил. Буду рассматривать др. автосервис с более отвественной администрацией. Не рекомендую.
4 марта 2023
Спасибо ребятам за работу, все вежливые и понятно все объясняют. Мою машину починили достаточно быстро. Сергею большое, спасибо
1
2
28 апреля 2021
КОЛХОЗ !!! БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ !!! делали развал схождение 26.05, 27.05 дилер бесплатно проверил, дал диагностический лист, О том что развал не сделан, при обращении оказалось, что у механика - ПРОСТО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ, и поэтому он решил, что так сойдет!! только после того, как, я предупредил, что напишу претензию, должны вернуть деньги на карту...
4
13 июля 2022
Все отлично персонал знающий свое дело продиагностировали и убрали проблемы там где надо лишнего ничего не накручивали и по времени сделали все быстро
1
1
26 января 2023
По дороге возникла проблема - потек антифриз. Позвонили и сразу загнали машину на диагностику. Все сделали быстро и качественно. Очень довольны сервисом и обслуживание.
1
6 января 2024
Всё отлично , ребята очень помогли мне.
18 сентября 2020
Ломают исправные детали двигателя и навязывают ненужный и непонятный ремонт в разы дороже, чем в других автосервисах. Сдал машину в идеальном состоянии поменять масло. В итоге предложили забрать машину на эвакуаторе, т.к. убили двигатель. Категорически не рекомендую туда обращаться. Оценка автосервису - минус 100.
4
8 июля 2022
Повредили все 4 колеса при шиномонтаже. Обещали исправить в течение 10 дней. И даже не позвонили. После жалобы руководству перезвонили и перекрасили диски. Машину держали несколько дней. Извинений не последовало. Как будто так и надо. Я потратил свое время и деньги на такси - никакой компенсации не предложено. Никогда больше сюда не приеду.
7
8 мая 2022
Обычный шиномонтаж - зиму менял на лето. Не закрутили один болт. Обнаружил только в гараже дома. Позвонил в их службу качества - рекомендовали веруться в сервис для устранения проблемы. Т.е. назад к ним с открученным болтом. Докрутил сам. И проверил все остальные - в итоге только один болт был недокручен
18 октября 2020
С крупными и сложными проблемами с автомобилем не советую туда соваться. С мелочью, вроде замены фильтров, масла и лампочек всегда пожалуйста. Не сложное ТО делают быстро и качественно.
3
2
6 октября 2020
Я переобувал колеса, первое отключили видеоригестраторы сбили настройки без моего согласия, второе сказал 2 раза привёз с собой мешки для колёс чистые чтобы положили, положили в грязные, ну и треть мастерство на высоте если не умеете зачем беретесь поцарапали два диска, никогда не приеду и некому не помоветую.
4
14 сентября 2022
Ужасный сервис! Красивая только обертка, а внутри обман и раскручивание на деньги. Приехал в эту контору, проверили машину, измерили компрессию, сказали, нужно срочно капиталить. Поехал в другой сервис, при мне измеряли, все в норме. По итогу езжу уже два года, ничего не полетело. Крайне не советую!
4
24 апреля 2022
Приехала на шиномонтаж, быстро переобули машину. Вежливый персонал, хорошие механики, все понравилось.
1
15 октября 2021
Менял стойки стабилизатора, всё устраивает. Во первых быстро, во вторых брнусная карта от Сравни.ру - цена на работу с запчастями на 1000 дешевле
1
2
21 апреля 2022
Отличный сервис, вежливый, грамотный профессионально персонал, уютная комната ожидания.
17 сентября 2022
Как обычно вроде стараются, но что то вечно не так с этим сервисом, делал ходовку, развал-схождение по заказ-наряду был, но документы на руки так и не дали, менял тормозные колодки , на заднем левом колесе верхний суппорт не прикрутил. Заехал менять тормозной диск, там и узнал. Вот как то так.
2
30 апреля 2022
Отличные мужики работают в сервисе на октябрьском. Все рассказали и показали прямо на самой машине. Были вовлечены в процесс, как будто это их машина. Респект!
1
21 апреля 2022
Рекомендую данный сервис, грамотный и профессиональный персонал. К каждому клиенту индивидуальный подход.
1 февраля 2022
Отвратительный сервис!!. 2 раза заезжал на диагностику подвески и ни разу не обнаружил и неисправности!!. Сломали крышку бачка гидроусилителя! Не сказали! И не Сознались! Предлагают ремонт заведомо исправных агрегатов.!
3
1
29 октября 2022
Понравился центр, быстро и достойно, провели в зону диагностики объяснили на пальцах. Заключение и рекомендации на бумажном носители.
3
9 апреля 2024
Все советую этот сервис. Особенно приёмщика Кирила!!!
4
14 февраля 2023
У меня Опель зафира внезапно сильно задымил масло, думал конец мотору. Приехал на диагностик на фит октябрьский. Ребята усвоили что вероятнее всего деле в клапане крышки. Отремонтировали что нужно, мотор больше не дымил. Спасибо ребятам.
1