Большое спасибо Fit Service в г. Владикавказ за оказанную высококвалифицированную помощь в ремонте Honda Freed+. Были произведены работы по замене выжимного подшипника в роботизированной коробке передач. Огромное спасибо менеджерам и мастеру Вадиму за обратную связь, так как лично не мог присутствовать при ремонте авто. Полное взаимопонимание при подборе запасных частей и последующей установке. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
На ваз запчасти всегда в наличии. Мастера работают чисто и аккуратно. К пожеланиям клиента прислушиваются. И сами консультируют что да как
2
Посмотреть ответ организации
Артур
Знаток города 11 уровня
1 июня 2024
Отличный автосервис, всё информативно, электронно через приложение, можно оплачивать картой, как перевод, так и приложить через терминал и также наличкой, персонал очень вежливый, всё расскажет и объяснит, и поможет, качеством работы очень доволен, в кратце всем очень доволен, Спасибо Большое 🙏
С момента покупки автомобиля обслуживаюсь только здесь, ребята уже два года радуют своей работой. Мастера все делают быстро и качественно, без нареканий. Также вас ждут приятные плюшки в виде комнаты ожидания с кино и приставкой, бонусная программа и подарки.
Подъезд пред сервисом нуждается в ремонте. Сами специалисты хорошие. Работу выполняют грамотно. И на редкость уважительное отношение к клиентам, грамотный подход.
Как и вся сеть. Замануха. Категорически не рекомендую. Переднее левое колесо завалено, приехал на диагностику ходовой. Нашли кучу всего не относящегося к подвески. А по " завалу колеса" объяснили (версия Fit Servisa), что это к ходовой не относится. А вот подушки двигателя, антифриз, свечи, сальники и прокладки двигателя (это то, где они нашли неполадки) - это ходовая!:-))) Дикость. Не рекомендую. Нацелены на обман автовладельцев!
Наконец то в городе Владикавказ,нашла прекрасный и клиентоориентированный сервис,все быстро оформляют,забирают ключи и машину отвозят в рем.зону и обратно на парковку выгоняют,для меня этот момент,был приятной неожиданностью)))Так как в прежних салонах города,приходилось сталкиваться с оскорблениями в свою сторону,когда просила загнать машину )))
Есть зона для ожидания,для детей игрушки,мультики,кофе ))) Все работники очень вежливые и внимательные.Ответили на все мои вопросы.
Приеду обязательно еще !
Процветания вашему сервису!
Ruslan Dzgoev.
Знаток города 4 уровня
4 января 2024
Отличное обслуживание, работа качественная, молодой и грамотный персонал который знает свою работу, время ожидание минимальное. Обротился порвый раз, и на первый раз на пятёрку.
Ужасное обслуживание.Была проблема нужен был сход-развал так как машину тянуло влево, прождал около часа сделали выехал проблема не была решена, также тянуло влево и руль стал кривой,вернулся сделали повторно все равно особо начало в разные стороны тянуть пришлось переделывать у другого мастера.Просто отдал лишние деньги и время на ветер.Не рекомендую.
Хороший сервис по обслуживанию вашего авто. Прекрасные специалисты, знающие свое дело. Дружный коллектив. Также внутри сервиса есть магазин где можно приобрести запчасти.
Единственный нормальный сервис в городе !
В то время , как в других сервисах чуть ли не на коленях надо вымаливать , например , замену колодок , в "ФИТСЕРВИСЕ" в это время делают делают абсолютно все без каких либо проблем , качественно.
Берите пример с "ФИТСЕРВИСА".
Сервис и магазин 2в1, удобно. Очередей нет, все по записи. Персонал вежливый, знают свое дело. Отделное спасибо за гостевую комнату со старой доброй сега))
Я не знал об этой организации и поехал наугад и был приятно удивлён оперативностью в работе квалификацией специалистов. Хорошо, что у нас в городе есть автосервисы, где сочетаются качество и комфорт. Спасибо!
Часто заезжаю к ним с разными "поломками", всегда уезжаю довольной их работой. Ребята молодцы. Радует, что сервис работает до 9, а магазин аж до 12 ночи. Процветания вам и большой благодарный поклон))
Отличный сервис, всё делают качественно, единственное за что убираю одну звезду, не всё чинят, к сожалению. Например, отказались решать проблемы с компрессором кондиционера, или делали ходовую, заранее договорились, что сделают сход-развал, потом в последний момент сказал, что они у них сломался. Но по починке всё делают идеально.
3
Посмотреть ответ организации
Марина Сланова
Знаток города 9 уровня
20 декабря 2023
Решила принять участие в совместной акции Совкомбанка и Фит.сервиса. По условиям акции, провели бесплатную диагностику моего авто. Ребята хорошо поработали. Обнаружили кое-какие неполадки, будем исправлять.
Спасибо)
Во Владикавказе нет такого места, где можно провести шиномонтаж и не стоять при этом на улице. А чтобы еще заранее записаться и оплатить картой - тем более.
Поэтому второй сезон провожу шиномонтаж здесь. Никого не жду в очереди и в уютной обстановке жду окончания работ, ход выполнения которых вижу на экране. Есть ТВ, кофе и приставка.
Слышал много про данный сервис, решил сам попробовать и проверить, запись по телефону-не заставляет долго ждать ответа оператора. Всё по делу, рекомендуют ближайший сервис и время. Сам сервис удобное место для ожидания (тв, вай фай, наблюдение за рем.зоной) кофе, вода.
Заключение: однозначно рекомендую!!!
Делал развал-схождение.
Очень плохо.
Говорить клиенту 30-40 минут на обслуживание и задержать в итоге на 2 часа это очень непрофессионально.
Во-вторых, раз допускаете своих слесарей лезть в грязных вещах с грязными руками в чистый салон, будьте добры надевать дешёвые полиэтиленовые чехлы (хотя бы), как в нормальных сервисах, а не пачкать салон грязными руками.
Это касаемо и подкапотного пространства.
В общем как и везде, в обычных сервисах ничем не выделяющих из сотен тысяч по стране. Объективная оценка, спасибо, больше не приеду
По акции продиогностировал на двух машинах ходовые. По одной вопросов нет. На другой из трех рекомендованных ими работ, ошиблись в двух. В первом случае перепутали гул в ступичном потшипнике колеса с шумом заднего редуктора, во втором подлежащую замене деталь в заднем амортизаторе. В результате потеряно время на ожидание деталей и пришлось ехать с неисправный редуктором 1500 км.
Сиеста каждый день! Впрочем как и во всей сети! Записался на ремонт, прождал сутки в отеле. Оказалось никто меня не записал вовсе...Нецензурно не буду писать, не позволяет воспитание, хотя вы этого заслуживаете! Этот сервис и в моем городе объезжают за километры стороной. Ничего нового! Подвели очень сильно меня и мою семью!