Очень понравилось диагностические обслуживание в данном сервисе.Приняли в назначенное время без задержек.Грамотные и вежливые мастера приемщики.Чистота в сервисе приятно удивила.Выдали каску и халат при заходе в боксы,что очень важно с точки зрения техники безопасности.Ребята механики тоже грамотные и вежливые.Быстро произвели все необходимые работы и доходчиво все объяснили.Рекомендую данный сервис!
Хороший сервис. Работы выполняются качественно, с гарантией, стоимость на большинство работ соответствует качеству и сложности. Проблем никогда никаких с этим сервисом не возникало. Приемщики приятные люди, объясняют всё культурно и вежливо, не накручивают лишних бесполезных услуг. Процветания вам😎
Отличный автосервис. Всегда готовы помочь. Заезжали к ним, когда были проездом с Новосибирска. Заранее приняли по записи и устранили проблему. Рекомендуем.
Обращался по поводу не открывался багажник на ФФ3.Вопрс решили буквально за час- проблема была в проводке.Сделали все качественно и оперативно как всегда ( обращаюсь не в первый раз ).По стоимости-на мой взгляд демократично. Особая благодарность мастеру -приемщику Павлу.
Крайне не рекомендую ремонтировать , тем более диагностировать проблему. Мне "продиагностровали" причину поломки, типа "починили", проблема не исправлена. Проехали по ушам, что это типа комплексная проблема одну причину мы нашли и решили и надо еще раз разбирать пол двигателя. Со злости поехал в другой севрис-как итог : все решено и проблема была совсем в других местах и причинах.
Понравилось обслуживание. Грамотные ребята.Диагностика быстро, объективно, с демонстрацией. Разрешили поприсутствовать при осмотре, выдали спецодежду)
Проконсультировали по ремонту, приоритетам, сразу озвучивают цену.
Комфортная зона отдыха, без проблем пустили с собачкой, что очень порадовало.
Приятная система бонусов)
Единственно напрягает неоднократное напоминание о записи.
И не нравиться, что не вижу ЛК, дохожу до рассылки кода,на этом всё -но это не к сотрудникам,а к тех.спецам обслуживающим сайт.
Обслуживание хорошо организовано.
Оперативная приемка и оформление документов.
Качественная диагностика с оформлением подробной диагностической карты.
Предоставлена возможность визуального контроля за проведением ремонтных работ на мониторе в комнате для клиентов. Сама комната чистая, удобная и комфортная.
Качество ремонта хорошее. Время
ожидания без затяжки и не напрягает. Осталось приятное впечатление. Уже рекомендовал своим знакомым посетить этот сервис.
Отличный сервис! Огромная благодарность мастерам, вошли в положении задержались на рабочем месте и выполнили все работы в лучшим образом. Всем рекомендую!!!
Отличный автосервис. Зона ожидания лучше чем у многих дилеров, а цены значительно ниже. Бесплатный кофе и приставка позволяют комфортно провести время пока ремонтируют авто. Время пролетает не заметно. Гораздо лучше, чем на замасленном диване где-то в гаражах
Лучший сервис. Всё быстро, качественно. А главное гарантия. В отличии от всяких гаражей, тут несут ответственность за свою работу.
Вёл ремонт мастер-приемщик Алим. Ему отдельное спасибо. Вежливый и энергичный человек. Всегда готов помочь
Периодически обращаюсь в этот сервис, хороший подход к работе, тчательная диагностика, удобное местоположение на Казахской 43. Обслуживание на высоком уровне, комфортная зона ожидания, игровая зона для детей, бесплатный кофе.
Видимо все положительные отзывы накрученные.
Приехала на Рио поменять масло, раскрутили на доп.работы, согласилась, т.к всё равно нужно было по срокам
Так эти "умельцы" работали целый день, после работ в салоне автомобиля невыносимо воняло бензином, а после проезда нескольких километров загорелся ЧЕК.
Отвезла в этот же вечер машину обратно. Посмотрели, повертели и сделали вывод, что забыли поставить уплотняющие резинки. Отложили работы на утро. Приехала, а там некому работать и так продолжалось в течении недели, каждый день какие-то отмазки. Пока не связалась с службой контроля качества и с главным менеджером.
В итоге машину доделали, но нервов помотали изрядно.
Вывод: механики работают там неопытные, которые даже с Киа Рио не могут справиться.
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Проведут полную диагностику автомобиля. Отсутвует навязывание дополнительных услуг. Если что-то действительно неисправно, то обязательно покажут, а результаты диагностики дополнительно скинут на телефон в виде фотографий.
Случилась поломка на дальнем перегоне. Новый ремень доп оборудования в лохмотья. Сервис понимая что я в пути, приняли меня вне очереди, нашли все причины, привезли запчасти требующиеся, все хорошо поменяли. И даже помогли оформить документы и видеоматериал о не исправности, для предоставления факта поломки в другой сервис, т.к. запчасти были на гарантии. Большое спасибо мастерам.
Был записан на бесплатную диагностику авто. За день до диагностики позвонил сотрудник сервиса и спросил какие проблемы у моего автомобиля, на что получил ответ, что именно это я хотел услышать от них пройдя бесплатную диагностику. После меня спросили готов ли я сразу после диагностики отремонтировать свой авто в сервисе, получив отрицательный ответ вежливо попрощались. Через некоторое время позвонили и сказали, что в назначенное время принять не могут, так как все подъемники заняты, и предложили перезаписаться на другую дату. ИТОГ: Если не готов сразу ремонтировать у них авто, не зная их цены на запчасти и ремонт, ты не их клиент, нечего тебе на БЕСПЛАТНУЮ диагностику ездить и время у занятых сотрудников отнимать.
Записался на диагностику 17.01. 24 на 20.04.24 13:00 двигателя, звонил даже на станцию, сказали, да все окей, сделаем и цены назвали. Звонит человек из компании, не представился кто он, но номер компании и говорит, что я записан на ТО и заявляет о том , что к сожалению только во вторник сможем принять, мастера не будет.
При чем даже не извинился, про что я ему и сказал, но он не отреагировал никак, сервис на твердый 0
Приехала сделать техническое обслуживание. Очень качество все сделали,объяснили все хорошо и доступно,рассказали о всех акциях и провели бесплатную диагностику. Спасибо им за работу.
Молодцы ребята ! Пришлось обратиться с помощью устранить поломки машины ребята оперативно заказали запчасть сделали быстро один минус сервиз работает с своим запчастями но с гарантией СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ СЕРВИЗА
Из-за непрофиссинализма сотрудника я попал на расходы, которых могло и не быть! Эвакуатор-23000р.,перевозка пассажиров-4000р. и преобретение запчасти, замена которой не требуется-4500р.+поездка за запчастью 3500р.
Обращался с явной поломкой ступицы и шруса. После диагностики горе мастером вынесли вердикт, что нужна замена кулака, в итоге кулак оказался цел! .
Выбирал этот сервис из-за наличия запчастей и свободной записи на 9 утра. Приключения начались в 9:00. Мастер приёмщик сообщил, что заняться ремонтом смогут не раньше 14:00,а утром только диагностика. Сделал всё дома сам без каких либо проблем.
В итоге из-за этого очень хорошего сервиса расположенного по адресу г. Волгоград, ул. Казахская, 43 я попал на дополнительные траты в сумме 35000р.!
Последние цифры номера 6800,
Запись была на 9:00
Обратился первый раз по рекомендации приятеля. Провели диагностику ходовой части выдали лист дефектов. Какие будут дефекты я уже предполагал, так как эксплуатирую не первый авто такой модели. Ничего " лишнего" не указали. Да, как писали в отзывах, обслуживание не дешевое. Но качественно выполненные работы с применением качественных запчастей не могут стоить дешево. Да, запчасти можно найти и дешевле, но это потеря времени, а мое время дороже стоит. Гарантию на работы и запчасти дают, а цена гарантии заложена в стоимость, вот и дороже, чем самому искать и ставить.
Единственный сервис федеральной сети имеющий свое мобильное приложение с личным кабинетом куда все до мелких работ и деталей заносится в сервисную книжку авто. Удобно следить за расходами и работами. Параллельно обслуживаюсь в Вирбак авто- у них не все работы записывают в личный кабинет на их сайте (мобильного приложения нет). Есть компьютерная диагностика в сервисе на Казахской а у Вирбака нет на Череповецкой. Мне с юга города нужно ехать аж на Землячку что б Вирбак проверил ошибки. Ребята в Фите работают качественно, и в клиентской зоне чувствуешь себя кайфово! Кофе, чай, горячий шоколад бесплатно!!! В Вирбак Авто за это нужно платить:) плюс в Фите можно телек смотреть или в приставку играть:)) мелочи но приятно! Пока ждешь свой авто. Нет суеты.
Не компетентный персонал. Созвонился-записался на сход развал Лифан Солано2. По приезду мне сообщили что для этого авто у них нет шаблона. ... Как такое может быть не понимаю...
Неделю ждал пока сделают сход развала но не сделали ничего просто убил время и нервы очень не рекомендую что записываю просто лажа и несут потом фигню какую-то (причину переноса ) вообщем записываюсь в другой сервис а к этим больше никогда не приезжаю
Обратился в данный сервис с проблемой. Менеджер всё объяснил и разъяснил что и как лучше сделать. Ребята механики всё устранили в установленный срок. Сиденье и руль накрывают пленкой чтобы не испачкать, это приятно. Качеством проделанной работы остался доволен. Обязательно буду рекомендовать друзьям. В случае необходимости обязательно приеду
Отличный сервис, в котором работают мастера высшего класса! Устранили поломку автомобиля в быстрые сроки. Очень понравилось культурное обращение и общение с клиентами, оценка высшая!
Обслуживание данного сервиса на высоте
Нашли те проблемы,которые другие мастера не могли разглядеть
Быстро,качественно И с гарантией
Главное,что рядом с домом,записался ,приехал и едешь дальше уверенно!!!
10 из 10
Отличный сервис. Заезжал на диагностику ходовой, Роман грамотный механик, всё показал и рассказал. Мастер-приёщик быстро сориентировал по ценам и работам. Зона ожидания высшего уровня. Рекомендую!
По телефону девушка записала на 20:00
Позвонили с сервиса за пол часа до записи и сказали, что не смогут принять. Так не делается, на данный момент уже никуда не запишешься. Примите меры своей клиентоориентированности и организации записи.