Fit Service
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
883 отзыва
27 ноября 2024
Быстро, качественно.
29 декабря 2021
Грамотный менеджер быстро подобрал мне очень редкие жидкости по доступной цене. Сделали бесплатную диагностику ходовой и даже не нашли проблем, грамотные мастера сделали все быстро и есть возможность самому поучаствовать в процессе. Все понравилось приеду ещё.
1
4
2 января
Машина на сервисе с прошлого года
2 апреля 2023
Отличный сервис, все быстро, есть где подождать, приветливый персонал, никакиз вопросов !
3
18 июля 2022
Очень разочаровал сервис ! На протяжении некоторого времени обслуживались у них и мои и мужа машины ... в итоге в последний раз насчитали миллионы якобы машине конец .... сказав что у моей машины это частые болячки и типа это норма . В итоге по совету знакомых заехала в другой сервис где ценник озвучили в половину меньше !!! И да это не потому что там проблем не оказалось а потому что не всё было критично ( хотя они уже ей давали примерное время до полной поломки ) ... Так же они оказывали услугу по замене масла после чего в другом сервисе я лично своими глазами увидела что его там *** нет ! ( с момента заливки прошло около трех часов ) короче вывод чем чаще у них обслуживание тем больше они борзеют и уже начинают общаться как с друзьями и забывают что мы клиенты а не друзья ( что мне и мужу не очень нравилось и несколько раз им об этом говорили) ... отзыв написан с учётом долгого обслуживания в данном сервисе !
13
1
13 декабря 2024
Консультация проведена понятно
26 августа 2021
Все мастера профессионалы своего дела и очень вежливые. На любой вопрос получаешь развёрнутый ответ. Сделали все быстро и качественно. Буду ещё обязательно обращаться. Отдельно хочу поблагодарить мастеров приёмщиков, которые были очень участливы и в процессе приёма авто так и в процессе ремонта. Цены приятно удивили.
1
5
4 января 2024
Я опоздал. Пошли навстречу. Задержались после 21 ч из-за меня. Менял масло. Спасибо за отзывчивость
1
11 сентября 2022
Отличный сервис! Все грамотно и быстро! Вежливые мастера. Уютная, доброжилательная атмосфера. Рекомендую!
1
3
2 марта 2024
Быстро и качественно выполнили объём работ. Спасибо
7 апреля 2023
Второй раз обращаюсь в данный сервис и очень довольна качеством и скоростью работ! Именно по этому адресу отличный персонал!
1
9 марта 2023
Пофессионально подходят к работе,отзывчивый коллектив,поясняют о проделанной работе,советуют,что бы улучшить,мастер Максим,даже бонусом мне закрепил разболтанную,оторванную защиту,не пожалев времени и крепежных материалов,большое спасибо,ему и коллективу работающему на Малиновского 96 .
1
2
19 декабря 2022
Не рекомендую, навязывают излишние и некачественные услуги. Мастера часто меняются, видимо тренируются на клиентах и переходят в более достойное место. Отсюда вытекает низкое качество работ. Запчасти и расходники дороже чем в других местах, хотя масло покупают в соседней Ленте.
1
1
5 августа 2023
Очень довольна работой этого сервиса. Обращаюсь в третий раз. Очень грамотные специалисты, говорят как есть, не пытаются разводить на деньги.
2
24 мая 2024
Записали на определенное время, а как приехал сказали что мастеров свободных нет!
1
19 июня 2021
Если кратко - стало очень, очень дорого!
Теперь подробнее:
Пользовался сервисом 4 года. Много работ было сделано. Не всегда было идеально, но устраивало. Но в 2021 году они решили поменять свою ценовую политику и отношение к запчастям клиента. За замену тросов стояночного тормоза на ладе запросили 5 000 руб. В другом сервисе за это берут 1000 р. Если запчасти свои - +50% к цене работ.
Фитсервис, вы катитесь к своему закату. Репутация портится, и её уже будет не восстановить. Придётся делать ребрендинг.
15
18 мая 2023
Записался на 17.05.2023г на 11:30
Привез машину, нужно было поменять масла в двигателе, свечи, антифриз с промывкой+диагностика авто! Так как машина 1.5года простояла на одном месте! Вообщем привести в порядок! Оставил им машину и договорился чтобы сами загнали в бокс, и уехал по работе! В итоге приехал к ним к 15:00 так как ни звонка не смс от них нету, а машина как стояла на парковке так и стоит🤣 блин, ну я же не бесплатно приехал её обслуживать!?!?!? Почему такое отношение к клиентам непонятно!!!
А отзывы накручивают, оставляешь хороший отзыв тебе скидка🤷🏻♂️
Не советую! У них что либо делать!
Потерял времени 4 часа!
3
8 августа 2023
Записался на замену лампочек за два дня, у оператора. По приезду до автосервиса информация не дошла, сделали диагностику и я уехал с нерешённым вопросом
1
7 декабря 2022
По работе вопросов нет! Слесарь который непосредственно занимался ремонтом сделал все работы хорошо. Но нужно быть внимательным, мастер приемщик всегда пытается убедить заменить запчасти, которые ещё могут послужить!
1
1
23 октября 2024
Удобная зона ожидания
15 марта 2023
Не понимаю для чего создан вотсап чат бот? Записал меня ботинок на станцию. Через время прозвонили со станции сказали, только через 2 дня сможем записать. А где гарантии, что через два дня не повториться то же самое.
1
20 января 2023
Был первый раз. Причину поломки выявили профессионально. Нужную запчасть доставили раньше чем первоначально говорили. Внимательный персонал. Спасибо за ремонт.
1
1
1 августа 2023
Доброжелательные сотрудники, приехали на диагностику ходовой части, приняли вовремя, выявили все проблемы, обратимся еще не раз👍🏻
2
17 июля 2023
Отличный сервисный центр. Сделали диагностику ходовой части автомобиля, выявили неисправности. Все быстро и аккуратно. Отзывчивый персонал
2
5 декабря 2022
По факту заключения договора между мной и компанией FIT-SERVICE хочу высказать несколько мыслей, решение проблемы заключалось в 4000 рублях, а решением данного сервиса был выставлен счет в 20000 р. Касательно работы сотрудников данной фирмы, хочу отметить, что их компетентность оставляет желать лучшего.
4
1
18 апреля 2024
Приняли после закрития машину на ремонт, очень хороший персонал
23 января 2022
Попался мне аккаунт FITSERVICE в в Instagram. Была акция бесплатная диагностика ходовой и двигателя. Раньше ни разу не пользовался их услугами. Но был приятно удивлен. Несколько раз после оформления заявки мне звонили, уточняли детали диагностики, напоминали о моем приезде в сервис. Сотрудники приятные, вежливые . Чувствуется профессионализм. Много бонусов от пользования их сервисом. В целом доволен приездом сюда. Есть место для парковки. Удобное расположение. Рекомендую.
1
6
13 декабря 2023
Очень плохой сервис. Нет жестянщиков, сначало согласились на ремонт машины, а когда сняли бампер-и в отказ.
1
2 июня 2023
Делаю то о чем их не просят!!! Как говорится шарашкина контора. Особено полный парень оформлял которому смешно было с того что моё авто битое... Не компетентный работник
3
1
10 марта 2023
Автомобиль ремонтировали очень грамотные и компетентные мастера, Максим и Константин! Работа заняла всего несколько часов.
1
1
16 ноября 2021
Отличный сервис, порадовало качество предоставляемых услуг, компетентность персонала и качество работы! Всё на высоте, ребята молодцы👍 будем и дальше пользоваться услугами Fitservice - вы супер 👍👍👍
5
13 марта 2022
У меня гранта обслуживают сам всегда. Но с течениями обстоятельств попал тут т. К сломаласьвозле сервиса и деваться было не куда. Сказали у нас фиксированная ценна 3200₽ чтобы найти неисправность. В итоге после нахождения не исправности, оборвало шпонку на каленвала стоимость шпонки у них 200₽. И выставление меток на свои местах ещё 3200₽ вы шутите не мысленно. В итоге 6800 это просто грабёж наглой формы. Они обдирают людей которые на смыслят в ремонте. Я в это сервис ни ногой и вам не советую.
8
1
26 августа 2022
Некомпетентные специалисты, незнают разницы между горным тормозом и системой помощи при трогании, оборудование устаревшее, так и не смогли считать ошибку с автомобиля 2016 года. Зато рекомендовали вырезать катализатор, заплатил 11т.р.,но проблема с которой обратился так и осталась. Потратил весь день, заплатил деньги, но проблему не устранили. ***, работу не знают, максимум что могут менять масло и фильтра. Никому не рекомендую.
11
2
28 августа 2023
Приехал в FIT SERVICE сделали все быстро аккуратно, всем доволен.
4
2 ноября 2021
Хороший сервис где можно лично наблюдать за выполнением работ. Льют хорошее масло. Всё проблемы решают объясняют всё доходчиво.
Теперь у них появился большой минус, они не ставят на машину запчасти купленные не у них. Заехал поменять колодки и мне отказали, хотя я постоянный клиент. Остался осадок и ехать к ним желание пропало.
1
6
26 августа 2022
Осталась довольна компетентностью мастеров и менеджера.Все по делу и нечего лишнего.Дружелюбные и добрые,оставили отличное вречатление о компании.Ребятам огромная благодарность.
1
7
17 апреля 2024
Не смог посетить запись на 3 дня вперед, возможно из за хорошего обслуживания
19 августа 2022
Думалось при предпокупкой зайти к Пацанам, дать денег, но, Они очень четко, по полочкам разложили авто, дали рекомендации. Удачи! Однозначно Респект!
1
6
13 ноября 2021
Проходил микро ТО, так как пообещали бесплатную диагностику.
Плюсы:
Скорость обслуживания, без гонора проженных профессионалов.
Адекватное отношение к водителям- тревожникам, можно стоят рядом с мастером и задавать глупые вопросы.
Вовремя дефектовали шланг радиатора, который был близок к кончине и попутно помогли устранить шум защиты двигателя, сделав это за 0 рублей. Респект.
Есть игровая консоль - мне все равно, а сын смог оторваться по полной, пока мастер разбирался с защитой.
Минус (один, но весомый)
Стоимость ТО.
В моем постоянном сервисе она ощутимо ниже. Поэтому пока выбираю ловить акции плюс по необходимости заезжать на шиномонтаж.
Общая оценка 7 из 10.
2
4
28 октября 2022
Обслуживание совсем не на высоте. Мало того что сделали работы, которые им прямо запретили делать, а цены потом выставляли, так еще и качество такое, что теперь звенит и резонирует под днищем, как у Волги старой. Придётся опять поднимать авто. Только на другом СТО
7
2
15 апреля 2023
Записался через оператора на обслуживание авто но когда приехал узнал от сотрудников, что их колл-центр живёт своей жизнью и мест у них нет на ближайшие 2-3 дня. Как то так.
4
1
12 января 2023
Хороший персонал,помогли в кратчайшие сроки, есть система скидок, и бонусы которые можно тратить в счёт оплаты. Есть комната ожидания
1
22 декабря 2021
Загудел ступичный подшипник , приехал со своим , оказывается свои запчасти уже ставить нельзя , но ладно , не беда , говорю ставьте свой , а мой купленный пусть про запас полежит ) Сказали цену подшипника , стоимость ремонта , хорошо говорю , делаем . Сам только отъехал , десять минут не прошло , звонит менеджер и говорит , что уенна будет выше на 4000+ так как посмотрел мастер и не хочет делать за уже сказанную мне сумму (договор у меня на руках со старой , первоначальной суммой) говорю как так то , ведь только что отъехал от Вас , мистер машину смотрел , Вы менеджер мне договор на руки дали запчасть + ремонт = цена !? Вообщем сказал , что обращусь к руководству , так как за 10 минут ценник вырос на 4000 , приеду забирать авто завтра , стоимость на сколько еще вырастет !?
Приехал за авто вечером , цену мне добавили к первой начальной на 500 рублей дороже , сказали мол сделали все возможные скидки , что бы +4000 эти убрать )
Первый раз с таким сталкиваюсь .
В ДАННОМ СЕРВИСЕ СРАЗУ УЗНАВАЙТЕ СТОИМОСТЬ ЗАПЧАСТЕЙ + РАБОТА ! И аккуратнее , ценник может вырасти )
10
7 января 2022
Удобное расположение, рядом с домом. Приветливый, распологающий к себе персонал. Отличные механики. Ответят на все вопросы. Машина на гарантии. Думаю мне проще обслуживание в этой фирме.
1
6
28 июня 2023
Заезжал на диагностику ходовой. Спасибо ребятам за грамотный подход к своей работе и клиенту.
1
2
18 июля 2022
Хороший сервис, приезжаешь по времени, очередей нет, вежливые сотрудники, есть место для парковки и комната ожидания где можно наблюдать что делают с твоей машиной.
1
3
21 ноября 2022
Приехал на диагностику, горел чек. Озвучили стоимость диагностики, в районе 300р. Во время диагностики точно выявить причину так и не получилось, сказали вероятнее всего проблемы с зажиганием, точнее сказать не получится. За диагностику денег не взяли
1
2
1 ноября 2022
Отношение к клиентам на высшем уровне. Позвонил узнать по стоимости ремонта, сказали для уточнения нужно минут 10-15. Перезвонил сам , сказали еще уточняют, в итоге прошло еще около часа и только тогда перезвонили + объявили какой-то космический ценник, раза в 3 дороже конкурентов.
4
1
1 августа 2022
Фреон выходил из системы за 10дней, приехал сюда. Насчитали запчастей по ремонту кондея (радиатор мол травит и трубки) и работы на 35+т.р.
Ниже на малине аргонщики полдня искали течь в магистралях и радиаторе, заварили трубки, радиатор не трогали, т.к. целый, течей нет. Собрали, заправили, итого 7к. Уже длительное время кондиционер холодит как новый. Выводы делайте сами.
10
1
21 июля 2023
Хороший сервис,машину приняли быстро,срок ремонта как и оговаривали ,40 минут.
Рекомендую
2