Я так понимаю у персонажей сидячих тут за столом, профессиональное качество это девушку на деньги развести?! Отвратительные люди, особенно один самый умный! Разговаривают как с дураками! Ни кому не советую, особенно девушкам!
сплошные разводы. обходите мимо. приехал на так называемую бесплатную диагностику двигателя и подвески. и тут понеслось. учитывая что у меня машина 16 года. с небольшим пробегом. и где меняется всё вовремя даже масло каждые 5 т км. диагностика длилась три часа. в итоге стойки под замену вместе с рычагами, и всякой мелочи написали. по двигателю замена катушек. свечей, все цепи. шестерни. в общем итог таков на ремонт около 150 т.р. всё нечего, но после того как я выехал с сервиса через км 10 по городу загорелся чек, машина начала дёргаться. гремела подвеска . заехал в ближайший сервис и уже сам с мастером все осматривал, по подвески были ослабленные многие болты, даже на шаровых, по двигателю отщелкнут провод с 2 катушек и расхода воздуха. в общем вот так разводят людей в этом сервисе. после к ним обратился просил предоставить видео с диагностики, вежливо послали. фит сервис на 60 лет октября, работают разводилы ....
Пользуюсь услугами данного сервиса с 2017 года. Пока всё устраивает. Ребята коммуникабельные. Работу свою знают. Если могут помочь советом или практически, то помогут. Все работы по моим обращениям выполнены в срок и качественно. Пока никаких претензий. В общем хороший сервис.
Попытался отдать в ремонт авто родственника по записи, приемщик не владел информацией переданной оператору, сам не перезвонил по итогу вообще отказался обслуживать авто без генеральной доверенности от собственника, хотя наличие документов на автомобиль и наличие страховки со мной имело место быть. Не рекомендую.
Один из лучших филиалов Fit Service в Красноярске. Работают хорошо, от приёма до выдачи. Выявят недостатки, подскажут (уведомят если не в комнате ожидания) устранят. Без чрезмерного навязывания и ультиматумов. Чисто внутри и тихо. Расположение удачное. Цены оптимальные, помогает избавиться от мысли "а может сам поменяю". На свои запчасти дают и большие бонусы и гарантию.
Отличный сервис, в других не могли разобраться в чем причина щелчков в подвеске, тут определили оперативно, хорошая зона ожидания, приветливый персонал.
Был впервые на Затонской, 20.
В целом очень хорошо, чсп прошло.
Диагностику подвески и жидкостей провели, единственное, что в калькуляцию необходимых работ не всё посчитали с первого раза.
Ребенку понравился детский уголок:)
Персонал отзывчивый и консультируют без проблем.
Мастера знают своё дело, плюс отношение и рекомендации на высоте. Очень понравился сервис. Рекомендую проверить своё авто, тем более что у них часто проходят акции бесплатной диагностики.
Пользуюсь недавно, но уже готов сказать что ребята работают с умом, не 'впаривают" не нужные на данный момент услуги. Отдельная благодарность мастеру приемщику Дмитрию
Качественный сервис, хоть и не из дешёвых. Жаль, что сейчас они не работают с самостоятельно приобретенными запчастями. Зато почти все запчасти есть в наличии.
Что сказать, работают в сервисе на Глинки "настоящие профессионалы". Пригнали машину на полную диагностику перед покупкой, нужно было проверить ее ПОЛНОСТЬЮ и сказать в каком она состоянии, в итоге насчитали мелкого ремонта на 18000, заверяя, что с машиной все хорошо, и нужно лишь убрать мелкие нюансы. Автомобиль был куплен и пригнан на ремонт через несколько дней, по-русски было сказано подготовить автомобиль к прохождению ТО, т.е сделать весь рекомендованный ремонт, плюс заменить противотуманки, клеммы и наладить подсветку номерного знака. Машину они мурыжили два дня, хотя изначально ремонт рассчитывался на четыре часа, по итогу, когда приехали забирать автомобиль оказалось, что не сделано НИ ЧЕ ГО из того, что нужно было, и ещё машина начала пищать при торможении, вся панель горит как новогодняя ёлка, на все мои вопросы они отвечают, что все так и было,что это вообще не к нам и, что у нас нет электрика. Вы до этого не знали, что у вас нет электрика?
Короче сегодня я должна была отвезти ее в другой сервис и она по дороге просто заглохла, руль заблокирован, колеса тоже, стоим ждём эвакуатор. Видимо диагностику в сервисе делают жопой, потому что другого объяснения у меня нет. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ! Ремонт-ОГОНЬ (правда ничего не изменилось, но взяли 21 000) Уровень счастья от покупки первой в жизни машины просто зашкаливает.
Просто ужас, а не сервис. Приехал значит на затонскую 20а с проблемой течи двигателя, отправили мыть движку, чтобы понять где проблема, приехал на повторный осмотр, сказали нужно менять сальник коренного, чтобы добраться надо то другое снять, ну это понятно. Далее я прошу чтобы меняли все масла в коробки и двигателе, в общем общитывают мне 22000руб,но говарят, что если что ещё вылезит то пойдёт доп. В общем звонят мне через 2 дня якобы заберайте авто, приезжаю говорят с вас 27000 руб типа там прокладки всякие в том челе и прокладки коллектора меняли. Дальше проходим в саму мастерскую, спрашиваю масла все поменяли? говорят да, спрашиваю а где пустая тара из под трансмиссионного масла, а мне говарят а мы не меняли масло в коробке, я им говорю как так я же за него расчетался, мне поясняют его в тех задание не было, ну они всётаки извенились и поменяли.По выезд у ещё говорят нужно подвеску всю делать, цену выставили космос. В общем я поехал к своему мастеру, рассказываю ему он мне говорит что в целом всё нормально, но рейку нужно менять. Дальше суть значит нужно было коллектор с глушителем разъеденить, там оказалось что там не каких прокладок нет которые мне туда поставили, дальше теч масла так и осталась ни чего не устранили, по подвески, которые типа надо было все сайлентблоки под замену, их по словам мастера все ок, единственное что только стойки под замену и пружины по желанию, и что я и сделал.есжу уже пол года подвеска ок, а не так что нужно не нужное менять, а теч с двигателя как была так и осталась, приходится периодически продлевать. Фит сервис это развод на деньги, не ходите туда!!!
Отвратительный сервис, сплошное разводилово. Надо было поменять тормозной цилиндр, запчасть плюс работа максимум на 3-4 тыс. Насчитали всякой разной диагностики на 16 тыс. Когда отказалась, бросили трубку. Не рекомендую
Ребята молодцы! Всё по делу. Всегда уточняют изменения по ходу ремонта, согласовывают все вещи. Предлагают альтернативу. Быстро, качественно и надёжно! Спасибо всей команде!!!
Ставлю сервису пятерку с небольшим минусом.
Понравилось:
1. Отношение персонала (от менеджеров-кассиров до обычных автослесарей) - общаются культурно, без заморочек.
2. Актуальные расценки на сайте на их услуги.
3. Есть возможность записаться онлайн. Несколько раз оставлял заявку, цена ни разу не менялась ни в большую, ни в меньшую стороны.
Не понравилось:
1. Не всегда менеджеры берут телефон. Иногда проще оставить заявку на звонок через сайт, чем дозвониться. В остальном всё ок.
Стремный сервис. Целый день не мог дозвониться до них. Добавочный не работает. В кол центре трубку не берут. Приехал перезаписаться отказали. Сказали звонить в кол центр. Пытался объяснить что это не возможно не хотят слушать. Зарикался больше к ним не ехать, но приспичило поехал. До этого обслуживался раза три. Тоже все через жопу теперь точно уже никогда не поеду.
Обслуживался несколько раз. Вежливые менеджеры, да и ремонт сделали хорошо. Снял звезду за то, что раз отказали и как оказалось зря. Можно было и сделать, но мастер, наверное, не захотел заморочиться.
Это не сервис,а просто автомастерская для экстренных случаев, когда больше ничего нет рядом.
Слабая профессиональная подготовка принимающего персонала.
Запчастей нет. Даже просто шпилек и гаек для колёс. Приходится на неисправной машине ехать-искать запчасти по магазинам,а потом лишние возвращать назад.
Так работать нельзя.
Доброго времени суток всем кто решил прочитать отзыв.
Масштаб работ был небольшой, поэтому и отзыв не большой.
Да, персонала-молодцы! (Вежливые, добродушные и т.д.). Долгое оформление перед началом работ.
Хорошие менеджеры, грамотный подход к нуждам клиентов, приемлимые цены. Менял элементы подвески Материалы выбирал оригинальные , надеюсь все норм-время покажет. Но на данном этапе полностью все устроило.
Фуфло ,а не сервис ,приехал с проблемой слабая натяжка ремня генератора ,как увидели что машина с гбо,грубо сказали садись в машину и уезжай 🤦🏼♂️впервые слышу что машины с гбо не обслуживаются
Бесплатная диагностика помогла понять проблему, но заняла почти весь день :( и разбираться с данными диагностики пришлось самому. Но всё равно благодарен