Заехала на диагностику,после осмотра еду домой мне звонят и просят вернуться,спрашиваю зачем. Говорит,забыли поставить на место воздушный фильтр . Я в шоке и после этого предлагают поставить машину на ремонт к ним. Теперь к ним нет доверия.
Ремонт здесь никогда не делала, но диагностику проходила несколько раз и всегда находили проблему. Обсуживание на высоком уровне. За диагностику и обслуживание 5 звёзд
Обращался несколько раз, все возникающиеинеполадки устранили, цены за услуги не сказал чтоб высокие, средние по городу, так что пеня всё устроило и качество и оперативность.
Приехала поменять масло по рекомендации. Подобрали все расходники заранее, что значительно сэкономило время. Рекомендую.
2
5
Посмотреть ответ организации
Пётр Слободянюк
Знаток города 15 уровня
9 апреля 2022
Записался в приложении. Перезвонила девушка, расспросила что нужно делать. Я ей перечислил задачи. Ответила что нужен электрик и записать может на неделю вперёд и в сервис в другом конце города.
Записала.
За день до сервиса позвонили. Заново расспросили все что нужно делать. Заново все объяснил. Спросили все от у меня в силе, я ответил да.
В день записи (суббота) приехал к 10 в сервис. Меня заново обо всём расспросили что нужно делать. Сказали что фары вообще не регулируют. Сказали что электрика сегодня нет, но звонить предупреждать не стали, так как у меня там «еще что-то».
В итоге неделя ожидания «хорошего автосервиса» впустую. Будем искать другой сервис.
Томск, Энергетическая.
Требовалась замена антифриза, позвонил, записали на этот же день через 2 часа. За час все сделали, ценник очень демократичный. С другими сервисами не сравнивал, цена устроила
Хороший сервис, быстро записался, подождали не смотря на то что опаздывал владелец, ну и самое главное уберегли от покупки авто не пригодного к эксплуатации, с кучей проблем
Здравствуйте ! Сталкивался с этим сервисом и остался только негативный осадок ! Обходить эти сервисы стороной , деньги свои сохраните да и нервы будут впорядке ! Так что ставлю оценку единицу, уж очень они мне нервы потрепали!!!!
За запчастями ехать не нужно, сами находят, гарантию дают на работы (был гарантийный случай, сами без вопросов устранили, денег дополнительно не взяли).
Высокая стоимость работ, нельзя привозить свои запчасти.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 4 уровня
26 сентября 2021
Был записан на диагностику ходовой части 26.09.2021 в СТО на Шевченко, 32. После осмотра было подтверждение на замену подшипника ступицы на передней оси. Мастер приёмщик Клочков Андрей в ремонте отказал, хотя все запчасти по наличию, что якобы у меня заедает ключ в замке зажигания и поставил условие, пока не заменю замок зажигания к ним не приезжал, хотя я проблем с запуском своего авто не испытываю. При этом сервис эти работы по замку не выполняют и где это можно посмотреть он не компетентен. Мастер даже не удосужился подумать о том, что не исправность на авто может угрожать здоровью и жизни меня и моих близких, и вместо того чтобы постараться как можно быстрее оказать помощь по ремонту авто, для чего я в принципе и приехал в сервис, стал ставить какие-то условия. В итоге пришлось ехать на другой конец города, в другой филиал FIT-service, где меня без всяких условий записали на ремонт на следующей день. В итоге стресс, плохое настроение, потеря личного времени. В чём тогда услуги сервиса, если мастер-приёмщик решает брать тебя на ремонт или нет !
Просто ужас записан на 17:00 ехал с другого конца города приехал а они говорят типо мы не можем вас принять , не зря говорят конченый сервис , мы говорит звонили вам а сам звонил цифры перепутал , просто 1 звезда больше не заслуживают
Записался на шиномонтаж 4х колес с бесплатной проверкой ходовой, прождал 4 дня, за день до записи звонят, уточняют приеду ли я, я подтверждаю запись, начинают про бонусную программу... пришлем смс там надо будет 300 рублей закинуть что-то такое в общем. Прислали 1 смс, через час еще, но я не стал регистрироваться думаю услугами еще не воспользовался, какие там специалисты непонятно и зачем мне сейчас эта бонусная программа. Ну и вечером мне просто отменяют запись по техническим причинам. Конечно можно опять записаться и прождать еще 4-5 дней, как ни странно но акция на ходовую там уже закончится. Совсем не понравилось это все, не рекомендую связываться с ними и тратить свое время
Вообщем то ремонт сделали хорошо. А вот запчасть продали на 2000 дороже. Этим я остался недоволен. Лучше покупать самому запчасть, а ремонтироваться у них.
Сервис нормальный
Все сделают но по цене многовато, это про весь фит сервис
А конкретно тут, работники беззразлично относятся к клиентам
3
2
Посмотреть ответ организации
lavgsurun
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам Fit servis за хорошую работу. Сегодня я был впервые и осталась доволен. Вежливое обращение. Приехав в сервис, провели диагностику, решили проблему и были даны рекомендации! Буду пользоваться Вашими услуга теперь всегда!
Отвратительный сервис, навязывают дополнительные услуги. Механики не компетентные. Потратила уйму времени и нервов. Хотите качественной работы- откажитесь от этой канторы
Обслуживаюсь у них уже более полугода, за это время не было косяков, звонят заранее если что предупреждают о каких либо изменениях. В сервисе частенько проходят выгодные акции.
Для начала позвонила долго ждала ответа так ни кто и не ответил,приехала еще не было и 19.00 но они уже закрыты,хотя написано что до 21.00
2
3
Посмотреть ответ организации
П
Павел К.
Знаток города 3 уровня
18 марта 2022
Невероятный сервис, машину починили и бонусом дали красивых фоток наделать. Ездили с подругой, машину зaгнали в бокс, потом нас туда позвали. Дали красивые оранжевые каски, для безопасности. По ремонту ничего не поняли, согласились, а вот пофотографировались от души.
Четкая работа по записи и приему, по квалификации механиков пока не ясно, заехал на диагностику подвески.
1
2
Посмотреть ответ организации
Кузьма Е.
Знаток города 9 уровня
8 июня 2020
Приятный сервис, записывался к ним на обслуживание через приложение, в сервисе грамотные мастера. Отдавал на ремонт ходовки Шевик, утром уже забрал готовый, всё сделано как надо