Не конкретно это СТО, а в принципе вся сеть фит сервис одно сплошное... . У них всегда есть типа акции, бесплатная диагностика того, бесплатная диагностика другого, но по факту там такие сумасшедшие накрутки на всё. 150-200% накрутки на всё + сама работа. И по итогу такая сказочная цена выстреливает. Обходите стороной эти СТО
Качественное обслуживание, бонусная система, контроль качества, гарантия на запчасти и работы. Однако, с некоторых пор, перестали обслуживать клиентов со своими техжидкостями и запчастями. С одной стороны вроде как гарантируют качество, а с другой ставят и заливают не оригинал. Отказывают если своя запчасть новая и оригинальная, а у них на складе отсутствуют даже аналоги. Раньше обслуживался только здесь. Теперь периодически обращаюсь в другие сервисы. Жаль.
Отличный автосервис. Приятные и отзывчивые специалисты на приёмке.
Приезжал на своём авто nissan terrano,долго тревожит меня посторонний звук при движении по неровности.был во многих сервиса проблему ни кто не смог найти.Спасибо опытным механика Фит сервиса,нашли причину ,заменили стойки ещё и гарантию дали 2 года.
Очень нравиться этот сервис,
Приехал, нашли проблему, устранили...
Быстро, качественно, в срок......
Никаких лишних проблем не ищут, даже если сам этого хочешь.... Ничего не навязывают...
Приезжала на диагностику приуса 30. Мастер-приемщик Михаил был вежлив, все подробно объяснил, показал, рассказал. Ребята, проводившие диагностику выявили все недочеты за что им безумно благодарна. В другом сервисе не выявили никаких проблем, здесь же за короткий промежуток времени все было выявлено и мне был предоставлен полный отчёт по автомобилю. Спасибо команде за слаженую работу, теперь только к ним. Всем советую 👍
Отвратительный автосервис. Сотрудники совершенно не компетентные, такое чувство, что набрали кого попало, при заоблачных бешеных ценах качество работы ужасное. Такая работа и бесплатно не нужна. Если есть выбор, езжайте в другой автосервис. Если выбора нет, ремонтируйте сами, и дешевле, и лучше получится.
Перед поездкой в Уссурийск (660км. от Хабаровска) Заехал для замены масла, объяснил, что тороплюсь, так мало того что замена масла и фильтров длилась более часа, так и перелили 600-500 грамм. Хотя администратору сказал, что по мануалу 4.4 литра, а залили всю канистру 5 литров. Благо всё с мотором ок. Из плюсов могу отметить, что предложили поменять шайбу сливной пробки так как изношена была.
В целом осадок неприятный, теперь снова в сервис, что бы слить лишнее.
Менял ступицу в этом Фит сервисе на Шевчука, 22 в пятницу, в субботу вечером заметил бренчания в ходовке, в понедельник увидел, что тормозной суппорт мне забыли прикрутить. На звонок реакции ноль, говорят пишите претензию. А то, что меня чуть не убили, эти мастера с кривыми руками даже не извинились, деньги не вернули. Придётся обращаться в суд, видимо. Никому не рекомендую туда обращаться, никогда.
Отличный центр! Ребята молодцы! Всё очень грамотно, качественно, быстро. Профессионалы. Спасибо
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 октября 2021
Никогда ранее не обслуживался в фит сервисе, сестра попросила заехать именно на Шевчука 22, подготовить её авто к зиме, заменить все жидкости перед зимой по акции. Хочу сказать, что был удивлён как оперативно все сделали, подробно все рассказали, указали на недостатки, которые необходимо устранить по ходовой части. Спасибо ребятам, теперь и свой автомобиль буду обслуживать только на Шевчука 22
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 января 2022
Очень навязчивые. Так и хотят как липку ободрать. Хотел развал-схождения сделать, но начали меня раскручивать на ремонт ходовой части для начала, хотя ходовку неделю назад привел в порядок... После долгих споров и объяснений они поняли, что я не тот клиент, которому лапшу на уши можно вешать... Развал схождения сделали, но осадочек, как говорится, остался...
Был на замене масла 28.10. Ребята молодцы. Выполнили свою работу на ура. Плюсом посмотрели ходовку по которой нашли и показали недостатки. Записался на ремонт. Все на высшем уровне, до новых встреч.
Ужасный подход к клиентам, приехал с проблемой - сказал где надо посмотреть, в итоге 5 часов ходили около машины и сказали мне что моя версия имеет место быть ! А итоге взяли за якобы диагностику электрики 3200 руб, но это не все - обещали подобрать реле и в итоге месяц не звонят уже, а я все жду !!! Ужасный сервис по моему мнению.
Не советую слепо доверять диагностам именно этого сервиса. Я имею в виду не сеть, а конкретно этот, на Шевчука 22. Надиагностировали мне неработающий дальний, течь радиатора и замену свечей. Ни одной из этих неисправностей на самом деле не было. Дальний - просто не разобрались, как включить (да, сам в шоке)
Радиатор - не смогли показать место утечки (ежзу уже 4 месяца, уровень антифриза на месте). Свечи заменил - прежние в очень хорошем состоянии. Пробег авто на момент диагностики был в районе 40ткм. Имейте в виду.
Добрый день!
Когда возникает потребность в ремонте автомобилей, наша компания обращается в FIT SERVICE, после проведения диагностики, специалисты подробно консультируют какие работы нужно произвести, расчёт по запчастям и работе предоставляют сразу! Работа всегда выполняется качественно и в срок без задержек. Если возникают дополнительные траты, согласовывают по телефону и не ставят перед фактом в момент принятия выполненной работы.
Предоставляют гарантию 1 год, что важно для нашей компании! Благодарим за сотрудничество!
Неплохой сервис. Плюсы: федеральная сеть, электронная сервисная книжка. Имется возможность записаться, не выходя из дома, через приложение, при этом известна стоимость работ. Регулярные акции со скидками. Накопительная система бонусов, различные привилегии в зависимости от количества бонусов. Гарантия на работы и установленные запчасти. Удобная клиентская зона: телевизор, кондиционер, чай, кофе, имеется возможность зарядки смартфона. Партнер программы Семейная команда от Роснефти, начисляются бонусы. Минусы: в настоящее время нет электрика, со слов персонала, уволился, в связи с чем работы по обслуживанию и ремонту электрики не проводятся. Бонусы по программе Роснефти не начислили, мотивируя, что не в курсе, поэтому приходится звонить в службу поддержки Роснефти, отправлять сканированные чеки, после чего начисляют баллы. Рекомендую для посещения.
Не так давно заезжал на диагностику ходовой части. Изначально отнёсся скептично из-за назойливости операторов колл центра. Ну думаю ладно заеду, тем более выходной. Как только я заговорил с менеджером сомнения отпали. Парень подкован в знании автомобиля, и всех процедур, после окончания диагностики, мне выдали диагностическую карту и смету по устранению. Цена устроила, скорость ремонта устроила, отношение парней устроило. Все работает ни скрипит больше не стучит ! Одним словом 5 ваша, молодцы.
Всё отлично! Быстро провели дигностику, всё объяснили. Дали рекомендации на будущее и их стоимость. Профессионалы, одним словом.
1
Посмотреть ответ организации
andrewjoker39
Знаток города 14 уровня
20 ноября 2021
Для меня это был ближайший сервис из всех имеющихся. Ребята (менеджеры) культурные, общительные, знающие своё дело. Желают помочь советом и делом (с помощью мастера). Мастера опытные, выполняют широкий спектр работ и по двигателю, и по трансмиссии, и по электрике.
Хороший сервис с хорошим качеством работы. Проведут диагностику, подберут комплектующие и проведут ремонт. Нормальная зона ожидания, грамотные мастера. Лучше записываться заранее.
Заезжал на диагностику после других сервисов и был, мягко говоря в шоке от неумелых рук и глаз в других местах, наговорили вообще не то , что на самом деле... Ребята из Фита показали все, рассказали и предложили ремонт с их запчастями, чему я удивился. Но сомнений не было и я оставил автомобиль в ремонт , и спустя 4 часа звонок, ваш автомобиль готов-приезжайте, когда в другом месте сказали дня два... Очень доволен теперь только к ним!!!
Так себе сервис, приехал с загоревшимся чеком, наговорили что хотел уже машину продавать. В итоге знающие люди подсказали масло заменить, перед этим промыть движку какой-то термоядерной присадкой. Всё сделал и чек потух, езжу
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 марта 2021
Сервис отличный. Приезжал на диагностику, ребята молодцы, быстро и качественно дали разъяснения по недочетам. Обслуживание, клиентоориентированность на уровне👍🏻
Обдиралово денег,навязывание не нужных услуг бесполезный сервис бегите от туда замена частичной жижи в акпп со своим фильтром прокладкой но с их маслом чтоб бесплатно поменять так насчитали 4т.р цена канистры 4L.в магазе 1500р ATF DII слов нет🤮
отличный сервис! Качественное обслуживание и гарантии на выполненные ими работы и предоставленные запчасти! 👍
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 5 уровня
22 августа 2021
На этой станции реьята молодцы!!! Поставил бы им и 100 по десятибалльной шкале! Всё показали, рассказали. Нашли причину неисправности. Посоветовали как лучше сделать. Вот это высший класс обслуживания и ремонта!!!! Вот за такой подход и денег не каких не жалко. А менеджерам особенный респект и уважение к этому! Молодцы, теперь только к ним и буду ездить!!!!
Сотрудники данного сервиса ломают, а не чинят машины и вы ничего с них не сможете спросить. А теперь подробнее:
В данном центре я проходил диагностику, в которой мне сказали что все в порядке и люфт рулевой рейки допустим(не допустим на самом деле, стучит сильно), были поменяны ремни генераторные, поменяли пыльники на рулевой и всё. После этого у них была заказана услуга развала схождения, от чего и пошли все проблемы.
На моей машине Nissan Avenir (кузов w11) сход развал делают с задней оси, и для проведения его снимаются болты втулки сайлентблока(обязательно, иначе сход развал невозможен). Сотрудник их центра видя(или нет), что втулка прикипела к сайлентблоку провернул силой болт вместе с втулкой, из-за чего сайлентблок был выведен из строя. Мастера и сотрудники данного центра уверяют, что не прикасались к данному болту, но тогда получается, что развал схождения не был выполнен(соответственно были взяты деньги не за что, либо все таки был нанесен большой вред машине). После первой диагностики в данном центре была выдана диагностическая карта, а когда я пришел с претензией переделывать её, то мне её не выдали. После проведения диагностики в другом центре(не fit service) было обнаружено, что в плохом состоянии были и передние сайлентблоки(чего не показала диагностика в fit service), также был выяснено, что главный сайлентблок на задней оси был сломан. Итог:
Диагностика была неправильно(могла повлечь к серьезным последствиям) проведена данным центром
В ходе развала схождения был сломан компонент машины и не признана вина.
Итог: сейчас будет стоить минимум 7тысяч покупка задних сайлентблоков после манипуляций данного сервиса.
Никому не порекомендую данный сервис и постараюсь, чтобы все мои знакомые обходили его стороной
Провели диагностику двигателя, все посмотрели, послушали, проверили. Написали рекомендации, провели калькуляцию с указанием стоимости запчастей, пояснили по времени проищводства работ.
Посещением сервиса доволен.
У сожалению пришлось убедиться в дополнительно дважды прописанных услугах в спецификации, с приятном бонусом ремонтировать даже то что не нуждается в ремонте или замене.
Хорошо встречают, как хорошо и грамотно обсчитывают. Не честные сотрудники сервиса. Чисто зарабатывают на вас деньги. А так , комфортно и уютно. Все сделано что бы усыпить бдительность. Честно скажу, в городе, есть на много дешевле и грамотнее сервисы. А так советую при наличие денег и комфорта эту сеть сервисов. Грамотно и вежли на вас за работают денег.
Обращался. Все понравилось: цена, качество и быстрота исполнения. Очень важно: не надо собирать по всему городу запчасти, фактически все есть в наличии. Одним словом респект! 😀👍
Отличный сервис, так же персонал, сделали диагностику ходовой части, нашли незначительные поломки и составили акт на ремонт, все показали и рассказали, рекомендую
Приезжал несколько раз на замену масла, мелкий ремонт, переобувку, и т.п. Нареканий особо не возникало. Бывало, что стоимость ремонта увеличивалась от изначально заявленной в связи с обнаруженными в процессе неисправностями, но предупреждали заранее телефонным звонком, спрашивая согласие на ремонт.
Молодцы, парни контактные. Несмотря на сетевую принадлежность точка вызывает доверие. Уже есть ощущение своего собственного автосервиса. Знают мои машины понимают с полуслова
В общем молодцы