Всем доброго времени суток!
Я с региона, записался на обслуживание за 5-7 дней. С диспетчером обсудил все заранее (имею в виду перечень работ и запчастей, мне сказали, что всё будет хорошо, и на вас выйдет станция и обсудит дополнительно, если потребуется). За всё время мне никто не позвонил, я подумал, что значит всё по плану. В день записи за 3 часа я, всё таки, решил позвонить и удостовериться, что всё ровно будет. Как оказалось, запчастей некоторых не было в наличии, ну и естественно я снял запись на ремонт. Отвратительное отношение к людям. Никаких смс или звонков, что все нормально! Да и вообще, должно итак работать это всё как часы, не понятно. Не стоит рассчитывать на них, нужно как на почту названивать и заезжать туда раза 3, чтобы точно было всё заказано и забронировано. Оценить результаты работы мне не представилось возможным. Всех благ!
Два года назад менял на этом сервисе передние суппорта с новыми тормозными дисками, передними и задними колодками,проехал за 2 года всего лишь 17000 км,появился характерный скрип,опять обратился на данное сто за диагностикой,на что Мне сказали,что суппорта нормальные,нужно поменять колодки на более качественные,и износ задних колодок 50%,что за 17000 пробега не реально,закралась мысль,что они их вообще не меняли,поехал на нормальное сто,где выявили заклинившие суппорта,сделали ремонт,обслуживание как положено и проблема ушла,в итоге на данном сто 2 года назад просто поменяли суппорта,не обслужив их,хотя в накладной указан вид смазки и т д, вообщем из за халатного ремонта в итоге от чего ушёл к тому и пришёл,не рекомендую,ещё это наверное единственное сто,где Ты не видишь как ремонтируют или не ремонтируют твою машину,всё на доверии,а вот из за этой ситуации доверие к этому сто пропало
Огромное благодарность сотрудникам за проделанную работу. Вы прекрасные специалисты. Все на высшем уровне. Ещё раз благодарю всех кто участвовал в ТО за прекрасную организацию, профессиональную работу и, что немаловажно, за чуткое, доброе, внимательное отношение, подробные разъяснения, полезные советы. Дальнейшего вам процветания.