Не ведитесь на скидки и акции, если не готовы потратить лишнее время. Сначала вам звонит менеджер и предлагает пройти диагностику (в моем случае диагностику двигателя) за 50% стоимости, и чудесным образом оказывается свободное время прямо на завтра. Потом вам еще пять раз перезванивают, чтобы уточнить. В день осмотра вам напишут в мессенджере, напомнят, что у вас прием, уточнят приедете ли вы, предложат показать маршрут. А когда вы приедете, вам скажут, что сейчас вы пройти диагностику не можете и предложат перезаписаться. Это омерзительно. Заметьте, не я позвонила, а мне позвонили с предложением.
Очень хороший сервис, обслуживался у официального дилера (Чита моторс) дважды заказывал диагностику ходовой части, и ни один раз не нашли то, что сломан задний стабилизатор (видимо, чтобы не менять по гарантии), а тут все оперативно нашли сделали, ещё и качественно. Отдельно порадовал дружелюбный коллектив, с которым весело общаться о ходе проблем, которые они легко решают.
Обращались в fit service на богомякого вЧите ничего хорошего не могу сказать про них самый отрицательный отзыв заменили запчасти что сразу развалилась на ходу в тот же день приехали на другой день появились дефекты но администратор всё отрецал за что заплатили не понятно потеряли весь день думали решат проблему проблему так и не решили посоветовали обратится в другой сервис что мы так и сделали поехали в другой автосервис там разобрали оказалась запчасти не пригодна для дальнейшего использования где в том сервисе мне сказали что очень плохие отзывы про FITSERViS уважаемые граждани водители не в коем случае не обращайте в FITSERVIS после него поедите в другой авто сервис после него выйдет в 2 раза дороже
Заехал к ним на лексус рх 200т масло поменять, начали мне напаривать ненужную услугу промывку двигателя своей жижей, которую рекомендует Южно Уральский политех. Пусть сначала Южно Уральский политех лексус соберёт на конвейере, а потом лезет в двигатель такой машины, современные масла и так с присадками. В общем отказались поменять масло без своей промывки. Масло, кстати тоже у них только свой очень дорогой ноу нэйм. Фильтра мои все стоят 1100,а у них только масляный 1500. Обычно меняю за 6500 масло, так как турбо мотор то часто, а ""спецы" загадали 11500. Короче развод, только зря время потерял( Позорят в Чите брэнд Фит сервиса, задумайтесь кому франшизу продали модераторы
Вежливые, грамотные сотрудники. Профессиональные мастера, работу выполняют быстро. Запись по времени, что очень удобно. Обратилась впервые, все понравилось.Рекомендую данный сервис.
Приезжал на бесплатную диагностику. Персонал вежливый и адекватный. Сделали быстро, всё зафиксировали на бумаге. Есть комната ожидания клиентов с камерами в/н и кофе машиной. Ожидание в комфорте!
Лично меня не устраивает одно условие сервиса - авто загоняют и выгоняют работники. Больше нареканий нет.
Автосервис мне нравится, принимают машину и выполняют работы в заранее установленные сроки. Хорошая комната для клиентов. Часто бывают скидки по акциям на работы, а так-же бесплатные диагностики. Кроме того действует бонусная программа. Рекомендую.
Быстро ,оперативно, качественно и в срок, сделали всё что надо по техническому обслуживанию моей машины. Никаких претензий и нареканий по работе нету. Желаю и дальше работать в том же русле.
Записался на замену подшипников и шаровых, спросил по поводу оплаты, сказали позвонят сообщат после этого тишина, отказался от сервиса, несерьёзное отношение к клиентам.
Все нравится: место расположения , комната клиента , Гарантия , приложение и бонусная система вообще можно отдельный отзыв написать , молодцы ребята так держать 💪
Обратился в сервис по очистке форсунок без снятия их. Навязывают менять только свое масло и фильтра сомнительного качества и цены просто огромные. Такие же масла и фильтра стоют гораздо дешевле в других местах и даже проверенные производители стоят в разы дешевле. Не рекомендую вообще обращаться в этот сервис, просто развод на деньги и никакого качества
С виду всё красиво и цивилизованно. Реально Вам по акции "бесплатной замены жидкостей" продадут "золотые" расходники. И бесплатная замена обойдётся дороже чем платная у официальных дилеров, которые доступными ценами никогда не отличались.
СТО как СТО, таких в Чите много. Заезжал на диагностику, всё по делу сказали, ничего лишнего. А вот с ремонтом беда, несколько раз записывался на ремонт, но так ничего и не сделали - запчастей нет в наличие, а со своими запчастями я могу и в СТО за углом гаражного кооператива сделать.
Ужасный сервис. Написал в 2ГИС записаться на замену и ремонт шин, указали время, записали на вечер следующего дня, сказали все возможно. За 4 часа до замены звонят с СТО и сообщают, что резину отремонтировать не могут! И это в сезон замены! Скорее всего дабы не затягивать время и срубить побольше денег с замены. Никому не рекомендую!
Отказали в обслуживании, сослались на грязный двигатель
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 12 уровня
29 декабря 2022
Отличное место. Большая благодарность ребятам. Сломался на трассе в -34 , позвонил рассказал о своей проблеме сказали « привози» , хотя в других местах отказывались браться за непривычную для этих мест Марку Ауди.
Очень рад что обратился к ним. Отремонтировали быстро и качественно. Отдельный привет Приемщику Сергею - искренне вник в мою ситуацию.
И также могу порекомендовать мастера Игоря - очень аккуратный опытный и понимающий в технике механик.
Не рекамндую! Не обнаружили даже тот факт, что передние колодки были стерты в ноль, даже диск был синий! Аморы задние (по их вердику) вдруг в каком-то месте потекли... Заехал на яму, сам посмотрел, всё норм с ними. В итоге, единственное, что требуется замена рулевой тяги, ничего больше не увидели
Записался за месяц на "БЕСПЛАТНУЮ " диагностику ходовой, а по приезду менеджер сказал, что мою машину delica не смогут посмотреть, типа не поднимут на подьемнике и нигде поместится. А смыс тогда записывали, подтверждение запрашивали, мое время потратили. По мне так нехотели заниматься и все.
первый раз обслужили отлично, думал так будет всегда. второй раз просто обманули, развели на ненужный ремонт, третий и четвертый разы сделали все просто отвратительно, криворуко. переделывали на другом сто. не рекомендую, одни понты
На горячей линии неадекватные люди . Позвонил с Хабаровска заказал свечи на Дженезис 2019г. Говорят приезжайте завтра свечи будут . Приехал свечей нет , ждать их 2/3 дня . Это не мелкая оплошность это огромный провал . Клиентоориентированность НОЛЬ.
Ваши "лучшие" как мне сказали специалисты не смогли определить гул ступичного подшипника, указав на подвесной. Крупная, федеральная компания работает как им подобная, большим и не качественным объемом. А главное это красивая реклама.
Записался на диагностику ходовой части, прождал 1,5 недели, за день до этого позвонили уточнили что я точно приеду и вот я приехал а мне говорят все занято и назначают другие даты когда я не могу приехать, даже уже после этого нет желания больше обращаться в этот сервис и кому-то его рекомендовать
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 июня 2020
Разломали пол машины при замене стоек. Кормят завтраками компенсировать ничего нехотя, не признают свою вину. Качество хуже чем у китайца в гараже. Сотрудники не компетентны, даже в марках автомобилей не разбираются.
Полный ужас
Я первый раз на СТО.Провели диагностику ходовой части.Все очень профессионально.Записался на устранение выявленных недостатков.Думаю,что стану постоянным клиентом.Первые впечатления хорошие.
Записался на замену масла в АКПП, приехал мин 15 ждал пока запишут мои данные, а потом говорят что одного фильтра нет и перезвонят в течении часа найдут фильтр или нет, так и не позвонили. Не советую
Ребята молодцы, быстро, качественно. Справились на час раньше чем договаривались. Произвели замену масла в коробке и движке, все объяснили что и где не так
Отличный сервис. Сделали всё качественно. Всем советую туда обращаться. Ребята молодцы. Спасибо
2
2
Посмотреть ответ организации
сергей с.
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2020
Всё отлично, быстро и профессионально! Радует бонусная система и акции, по которым можно реально экономить на обслуживании машины не в ущерб качеству
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 декабря 2020
мастера на фитсервисе сказали , что нужно менять задние саленблоки, я на другой сто поменял, слесаря сказали что саленблоки хорошие зря менял. Больше в фит сервис не поеду и всем скажу
Ни кому не советую этот, типа автосервис, приняли машину в ремонт позже отказались, по времени как бы очень долго, у них запись следующий клиент,. По телефону сотрудник вообще хамит