Автомобилем владею с 2018 года, сновья, но вот, что-то забренчало... Объездили весь Бийск... то выходные, то места нет, то ещё что-то... Живём на Каховской, на Нагорном, и сто пятьсот раз спускаемся с Барнаульского Взвоза. Так что пропустить вывеску ФИТСЕРВИС было нереально.
Да, приехали уже часа в 16.00. Бесплатная диагностика. Купились.
Что порадовало, диагностику сделали на 5 с +. И предварительную, и после в ангаре. Работали в паре, видно было, что не рисовались, а, действительно, дело делали.
Дальше было нам представлено, что неисправно или близко к этому.
Подумали с мужем. Магазин у них тут же, автомеханик нашёлся, деньги наскребём. Что ещё важнее своего авто, на котором просто живём?
Нюансы начались, когда поняли, что механик просто накручивает километраж, но никак не вовлечён в процесс. Прождали более 4х часов. Пока не закончился рабочий день.
Предложили запись через день. На доделки.
Приехала одна. Муж не смог это пережить, остался дома. Поговорили с менеджером приёмки АЛЕКСЕЕМ ПАРШИНЫМ, оставил того же механика, но работы через день которые были назначены на доделку, были выполнены раньше, чем в два раза(вместо трёх - полтора часа. Не знаю, мотивация, оптимизация процесса починки, или что-то ещё, но очень хочется верить, что ребята найдут путь к правильному решению некоторых проблем. Я обязательно приеду к ним снова. И к Паршину Алексею обязательно снова!!!
Кстати, клиентская комната, туалет, всё остальное, включая "партер на балконе" для клиентов просто зачёт на 10 баллов из 10. Очень чисто, приятно. Соответствует. Спасибо. Так держать
Да, кстати, работы выполнены очень хорошо. Машинка - просто зачёт. Не знаю, как зовут мастера, но он там один такой: с бородой, усами, красивый и с модной дыркой на штанах. Советую, только спросите, сколько он "без выходных". Рукастый, но устаёт.
Плюсы конечно хорошо что всё быстро делается и находят все запчасти которые надо... Раз конечно не повезло поменял подшипник вместе ступицей и хотел поехать в дальний рейс но он загудел поменяли без проблем но ждал 2 дня... Пришлось отменить поездку...
Обслуживание на высшем уровне, на Революции 106,Бийск.
Качество работ на 10 из 10
Персонал сплачен, молодцы.
Время ожидания в полне адекватное, не успеваешь кофе попить))
Ремонт👍
Все отлично. Быстро и оперативно. Приветливый персонал. Дают гарантию и регулярные бонусы. Пользуюсь услугами только в Фит Сервисе как диагностики, так ремонта и шиномонтажа. Ждать не приходится, удобная предварительная запись через приложение.
Здравствуйте! 7.07 Мы ехали с Новосибирска в Горный. По пути машина завыла , обороты поднимаются , скорость почти не набирает… ближайший сервис нашли и заехали. Рассказали какие «симптомы» у машины и сами же выдвинули предположение , что это коробка умирает. Вот что получили в ответ… 1 вопрос был -вы проездом ? Ответили да. Ребят , 193 тысячи и мы сделаем … ни механик , ни менеджер даже не вышли из сервиса , они даже не посмотрели визуально , а тем более ни какой диагностики не сделали! Да это вообще не в коробке дело! Это было наше предположение… Не знаю как с местными дела обстоят и с другими вопросами , но мы не довольны однозначно!Федеральная сеть ☝🏼
Лучший в городре сервис! В комнате ожидания, есть туалет , бесплатно кофе-автомат, массажное кресло (5 мин бесплатно) , телевизоры с видом автомобиля, и пр.
Самые необоснованно завышенные цены . А,,, коротко! Продавцы с выписки общаются через губу. В городе есть другие адекватные мастерские с ценником в три раза меньше . Звезда чтоб сообщение ушло
Нужно записываться заранее на диагностику и вообще.... Очень странно, что по факту приезда, Вам отказывают в услугах.... А если поломка такая, что и ехать не можешь, что тогда делать!?.... И это не только в этом сервисе, это во всех сервисах города Бийск
Хорошее обслуживание, приемлемые цены, есть где провести время пока ремонтируют автомобиль, удобное приложение и запись на обслуживание, работают до позднего вечера.
Сломались в 250 км от этой станции. На звонок откликнулись с первого гудка, организовали эвакуатор, заказали необходимую запчасть, хотя ещё и не было понятно понадобиться ли она, но мастер приемщик Евгений сказал, что если не понадобиться, то вернет её поставщику, И запчасть не понадобилась, обошлись ремонтом. Спасибо вам из Екатеринбурга!!!
Плюсы:
1. работают без выходных! 2. Время работы до 21-00! 3. Цены приемлемые! 4. Персонал - спокойный, адекватный, без лишней информации. 5 Всё починили за один день. 6. Гарантия!
Минусы: 🙂 телефон с говорилкой, но сейчас это повсеместно... Запчасти только самого сервиса ..( но для меня это нормально и не принципиально)
Итог: сюда можно обращаться, не тревожась за авто. Заменили радиатор, починили ходовку, сделали осмотр, без лишних надуманных проблем.
Персоналу спасибо большое! Желаю удачи и успехов. С наступающим Новым Годом!
Самое худшее место для ремонта автомобиля, деньги дирут, проблему с ремонтом не решают, в жизни туда не повезу автомобиль для ремонта и хочу предупредить людей это *** чистой воды будте осторожны, не совершайте моих ошибок, не пользуйтесь данным сервисом для ремонта автомобиля, а сотрудников нужно под суд за мошенничество.
Были проездом, неожиданно вечером заглохла машина. Сделили быстро, в оькд уже забрали. Очень понравилось обслуживание, вежливо и профессионально. Советую
Все прекрасно. Всем спасибо. Провели диагностику. Нашли неисправность. Пригласили в ремонтный цех, показали, что нужно делать. Выдали акт диагностики автомобиля на руки. В дальнейшем планирую проходить ТО в данном сервисе.
Спасибо за обслуживание. И качество работы. Быстро и грамотно. Диагностика и ремонт на отлично. Оборудование хорошее запчасти почти всегда есть. Рекомендую.
Заменил антифриз в системе охлаждения, быстрее заявленного времени. Если интересно, что было при промывании системы просите, фото/видео фиксацию. Заменой доволен.
Хорошо себя зарекомендовали.
Здесь как мне кажется ребята уже давно зарекомендовали себя как надежную компанию. Ребята тут работают грамотные, все всегда подскажут, лишних денег не возьмут и не обманут, а это уже огромный плюc.
Плюсы - хорошее месторасположение:приехал на машине и пока ремонт идет можно легко дехать до дома и ждать когда проведут ремонт, очень вежливые работники сервиса, грамотные специалисты и менджеры, прекрасная комната для клиентов
Приехал на диагностику ходовой , был шум, не мог найти , ребята оперативно нашли от куда идет шум , все показали и обьяснили , предложили выполнить сразу ремонт , произвели качественно ремонт и дали гарантию, что не мало важно !!!! Молодцы !!! Поменяли масло и фильтр . заменили тормозную жидкость долили все остальные жидкости все быстро и качественно 👍 рекомендую всем. Большое спасибо.
Автосервис для развода на бабки. Проездом был в Бийске, нужно было сделать сход-развал. Сначала посетовали на то, что мол на лёд на регулировочных гайках, надо помыть мол машину,что в принципе для сетевого автосервиса-моветон, необходимо иметь свою техническую мойку. Ладно, думаю, помою.
Вернулся, показали, что якобы имеется люфт в рулевом наконечнике и делать они на люфтящем рулевом его не будут. Я им объяснил, что 4 тысячи км ехать на машине, которую тянет вправо не вариант, выставьте схождение примерно, на что получил отказ. Итог- потрачено 1,5 часа времени в никуда. Заехал в соседние гаражи в 3 минутах от Фитсервиса- люди просто подтянули гайку наконечника, люфт ушёл, схождение сделали в 3 раза дешевле, чем за это берёт фитсервис. Вывод напрашивается сам собой- этот сервис пытается развести на деньги, а не починить ваш автомобиль.
Ехал проездом,полетел подшипник натяжного ролика,заехал к ребятам,запчасть быстро подобрали и довольно быстро поменяли,дружелюбные и уютная комната ожидания с бесплатным кофем и чаем,советую👍
Минусы не нашёл!!!! Одни плюсы!!!!! Специалисты на высшем уровне.!!!! Комната для ожидание просто супер! Качественно выполняют и профессионально свою работа!
Все понравилось, комната для клиентов можно целый день сидеть кофе приставка))). Очень любезный персонал и очень дотошный час занимались машиной но нашли причину и за это спосибо. Молодцы!
Были проездом, обратились в данный сервис с проблемой, ребята оперативно решили нашу проблему, а пока занимались нашим автомобилем мы ожидали в замечательной комнате ожидания, успехов Вам!!!!
Случайно сюда заехала как-то на внеплановый ремонт подвески, с тех пор только здесь и обслуживаюсь. Нравится ценовая политика и хорошая команда мастеров. Работу выполняют быстро и качественно.
Часто пользуюсь данной станцией, по моему мнению самой лучшей в городе, делают все быстро и качественно , быстро находят проблему и устраняют ее! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 7 уровня
17 октября 2023
Хороший сервис. Сделали диагностику качественно, всё обьяснили , всё показали где что надо заменить. Тут же сориентируют по запчастям и ценникам.Есть комната ожидания, где можно наблюдать за ходом работ. Отличный сервис.
За 60 минут ,произвели осмотр двигателя,топливной,ходовой части автомобиля.Претензий к сотрудникам нет,Спасибо Газпрому за возможность бесплатной диагностики!Так держать,на данный момент,ваш бензин для меня лучший!!!!Вот еще, комната ожидания на высшем уровне!
Приехал на диагностику ходовой , был шум, не мог найти , ребята оперативно нашли от куда идет шум , все показали и обьяснили , предложили выполнить сразу ремонт , произвели качественно ремонт и дали гарантию, что не мало важно !!!! Молодцы !!!
Узнал о сервисе из рекламы в инсте, попал на бесплатную диагностику подвески, все чётко, быстро, ребята молодцы. Потом записался на ремонт после диагностики, все понравилось, рекомендую