Работают отлично. Сразу виден профессиональный подход. Знают своё дело и не пытаются развести. Много разных приятных акций. Например вчера поменял антифриз бесплатно! Заплатил только за сам антифриз, а работу сделали бесплатно и на отлично. С удовольствием приеду снова. И на вопрос где чиниться в Пушкино, знаю точный ответ - в фит сервисе на кудринке! 😃
Записался на диагностику ходовой (бесплатно, акция). Всё провели, ходовую, тормозную систему, свет, масло, антифриз, проверили наличие течей. Написали рекомендацию. Также у них можно заказать запчасти по необходимости. Персонал вежливый
Разводят на ремонт, который не требуется! Делал у них шиномонтаж с диагностикой ходовой. В тот же день спустило 1 колесо! Не хотели признавать свой косяк, но потом признали и исправили! А так же понаписали перечень работ, который не требуется! Будьте внимательны заманивают к себе клиентов под предлогом всевозможных акций , чтобы потом развести на ремонт, который не требуется! Не советую эту организацию!
Хамское отношение, завышенные цены, скрытые платежи, о которых узнаешь после выполнения работ. Хорошо, что я очень подробно расспрашиваю до начала работ и цена значительно выросла в сравнении с той, что мне просчитали при записи на ровно тот же перечень работ. Предпочла покинуть данный сервис до начала обслуживания . Я не могу доверить обслуживание авто людям с таким отношением.
В итоге на дилере мне вышло обслужиться дешевле, мне не предлагали лишних работ и не пытались развести на деньги, в отличие от Fit сервиса, где мне задвинули сказку, что ручник подтянуть невозможно, а если возможно, то только с разбором тормозной системы, а она при разборе обязательно развалится, поэтому давайте заменим. У дилера всё подтянули, показали, где и как, и тормозная система не развалилась, и разбирать не понадобилось.
Очень плохо.После ремонта отвалился супорт.В договоре при приемке машины,сервис ни за что не отвечает,накручивают ремонт и добовляют процент на запчасти к стоимости ремонта,
Очень плохо!
Мне понравился сервис, показали что сделали, мастер кто принамал машину много интересного и нужного рассказал. обслуживаться планирую тут, если конечно не испортится первое впечатление.
Первый раз была именно в этой компании и я пораженна профессионализму сотрудников! Спасибо громадное, справились с проблемой на 5+, в нескольких местах мне отказали, а тут чудо. И главное все подробно объяснили, что даже девочка( т.е я))) всё поняла!
Сработало предупреждение датчика давления в шинах, этот сервис был ближайшим, очереди не было, по телефону записался сюда на самое ближайшее время, но когда приехал, приемщик разнылся, что ему дольше оформлять, чем проверять и предложил поехать в соседнюю шиномонтажку. Желаю ему и дальше поменьше работать.
Записался на диагностику ходовой.Была проблемма стук с правой стороны где колесо с переди .Сделали диагностику приговорили рулевую рейку за 52к . Обратился в другой сервис проблему нашли за 10 минут треснул правый рычаг, поменяли за полчаса и стук прекратился!!!! РЕБЯТ ЗАЧЕМ ВЫ РАЗВОДИТЕ НА БАБКИ ЛЮДЕЙ. Рейка обсолютно нормальная.Никому не рекомендую данную шарашку.Кстате рулевая рейка новая!!! СТОИТ 38К. Запчасти очень дорогие в данной конторе. Развод на бабки да и только. Не ходите к ним обманут.
20 апреля записался на замену зимней резины. Мастер приёмщик Денис Дмитриев. В заказ-наряде было указано, что без осмотра и подписания акта приема машины претензии после проведённых работ не принимаются. Соответственно попросил оформить такой акт и произвести осмотр. На что данный приёмщик начал меня убеждать, что это только пустая трата времени и ни на что этот акт не влияет. Он бывший эксперт и знает все юридические нюансы. После моих возражений все-таки распечатал акт и пошёл проводить осмотр. Машина была чистая после мойки, но он сразу отметил, что она грязная. Далее начал находить повреждения кузова и колёс, которых не было. Рядом был водитель с другой машины, который так же подойдя к нам сказал, что не видит никаких повреждений, о которых говорит мастер-приёмщик. На что он ответил - «А я вижу, что они есть!». На мои просьбы описать в акте характер повреждений и зафиксировать на фото повреждения, которые он видит отказался. Так же отказался фиксировать факт грязного автомобиля. На лицо было явное раздражение, что я посмел потребовать от него осмотр и оформление акта. Конечно обслуживаться в данном сервисе я не стал и не рекомендую другим.
По необходимости приезжал на диагности два раза. первый раз беспокоил гул спереди - ничего не нашли, предположили что продольный подшипник, заменили не помогло. Съездил в другой сервис и сразу диагностировали проблему подшипника ступицы - заменили и гул пропал.
Второй раз в fit сервис съездил на диагностику из-за стука спереди - также ничего не нашли. Опять же поехал в другой сервис и там приговорили стойку стабилизатора - заменили и стук исчез.
Вывод - в fit сервисе диагностику делать нельзя, ну не умеют они
Не знаю откуда такие отзывы,но сервис полная шляпа,работают не понятно как,приговаривают те детали,которые вообще не требуют замены,цены просто дикие,а качество заказанных у них запчастей просто ужас,заказал пыльники и причём самые дорогие что были,поменяли,даже 1000км не проехал и их порвало
Внимательный к деталям персонал. Если ремонт дорог, то ребята подберут поэтапную систему ремонта, что то в первую очередь, что то оставят на потом. Все распишут и раскажут. Хороший сервис.
Отличный автосервис. Полностью обслуживаю в нем уже не первую машину и не первый год, от серьезного ремонта, до банальной замены масла. Ни разу нареканий не было. Тьфу-тьфу-тьфу)))
Мастера приемщики всегда все подробно и доходчиво объясняют. Сервис нравится, рекомендую смело 👍👍👍
всегда обслуживалась в этой сети но в городе новосибирск. там очень хорошие специалисты и сервис на высшем уровне. приехав в город пушкино возникла необходимость замены масла. пришла в данный сервис, там сидел молодой человек. разговаривал по телефону на явно личные темы. я поздоровалась, обратила на себя внимание. прождала 10 минут, но никто так и не поинтересовался с какой целью я пришла. когда я обратилась к молодому человеку, который разговаривал по телефону, он ответил мне что он разговаривает и на меня откровенно говоря ему плевать. больше я в этот сервис обращаться не буду и своим знакомым советовать не буду. раз вам не нужны клиенты, то просто закрывайтесь.
Бесплатно продиагностировали подвеску и немного остального по акции.Ну нормально
Посмотреть ответ организации
Семья Трубниковых
Знаток города 12 уровня
18 сентября 2022
Полетели колодки. Приехал, записали, сделали диагностику. В этот же день все заменили. Одно слово молодцы. Менеджер Денис все время держал в курсе всех событий, был на связи!
В общем, все супер! Доволен как слон.
По ценам - очень даже приемлемый! Клиентоориентиоованный! Для сравнения с официалом в 3,5 раза ниже.
По обслуживанию - на уровне официала! Даже больше плюшек, чем у официалов.)))
Попасть сложно, запись расписывается, как горячие пирожки. Поэтому это необходимо учесть при обращении.
Сети желаю развития и процветания. Надеюст , что в обозримом будущем все начнут ровняться на этот сервис.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июля 2021
Работают четко и професионально, если сам не тупишь. ЗПЧ = всегда есть выбор и в течение 2-3 дней. С мастерами- приемщиками приятно пообщаться. Ребята в теме! Мобильное приложение удобное и полезное. Обслуживаюсь 5 лет. Рекомендую.
Записывался на диагностику кондиционера по акции , все сделали быстро , дали нужные рекомендации , сказали на что стоит обратить внимание ( не только в системе кондиционирования , но и в общем по машине ). Ни чего лишнего не навязывали. Так что в общем и целом я всем доволен . Всем спасибо 🙏
Обслуживание ужас... Приехали на шиномонтаж по акции 1999...Документы заполнял Захаров Игнат... Человек который не хочет работать...
Так ещё и выслушали недовольство что
то типа того... Работать, за 2000 я бы ещё дольше делал шиномонтаж... Шиномонтаж который занимает 30-40 мин.. Делали час....
Не нравится работать.. Сидите дома... А своё недовольство высказывайте своему начальству....
Отказались обслуживать и проводить ТО из-за того что я просто хотел подъехать со своим моторным маслом, которое ранее купил. Раньше проблем не было, теперь новое правило отказывать клиентам.
Работают быстро и четко.. Если запчастей нет найдут и подберут.. С менеджерами приятно общаться, все объясняют, каждое действие обсуждается. Спасибо за работу!
Раньше были нормальные, а теперь просто отстой. Делают ремонт только со своими запчастями-цены в 2 раза выше. Ок согласились. Сначала перенесли доставку з/ч на 3 три дня позже, о чем уведомили, приехали по записи, а детали нет. Менеджер не в курсе, при нас начал выяснять-хотя деталь должна была приехать накануне. Как итог-потеряна неделя, как приехали на неисправном авто, так и уехали. Сервис даже не на нуле, а на минусе
Это лучший сервис в Пушкинском районе!!! Я постоянный клиент FIT Service и всем его рекомендую. Качественный ремонт до результата и добрейшее отношение к клиентам!!! Ну и чашечка кофе или чая!
Не понравилось то ,что сначала говорят одну цену заказ-наряда,а потом говорят ,что ошибка программы и выставляют больше . По работе замечаний нет ,цены деталей на 25/30% выше рынка .
Хороший сервис, все по-честному. Если деталь еще походит, так и скажут, на деньги не разводят. Акции сети - тоже без подвоха. Написано -беспдатная замена масла, значит бесплатная, и защиту картера снять -поставить в это входит, а не за отдельные деньги, как у некоторых. В общем рекомендую. Правда, нужно помнить: со своим маслом и запчастями не берут. Ставят и льют только то что есть у них. Но, вроде эти бренды тоже норм.
Не советую. Заманивают бесплатной диагностикой, А в итоге насчитывают замену деталей на 40 тысяч. Наценка на запчасти в разы дороже чем можно купить самостоятельно в интернете. Я купил все детали за 12 тысяч сам . А самое главное уже второй год у меня эти запчасти лежат дома. Оказалось ничего менять не надо. Уже ездил на другие автосервисы, где подтвердили, что все, что насчитали в Фитсервисе - ничего менять не надо. Родные детали еще 50% походят. Вот уже второй год езжу и все нормально.
Поэтому , если уж приехали к ним, советую проверить в другом сервисе необходимость замены.
А самое главное заказывайте самостоятельно запчасти на том же экзисте. Ну если конечно Вам не жалко переплатить фитсервису несколько десятков тысяч наценки.
Был со своим авто вчера(21.12.21) В предыдущий раз полгода назад сленял оттуда когда озвучили ценник за замену рычага вдвое дороже, чем в других сервисах. В этот раз развода не почувствовал. Все сделали. Правда рекомендовали поменять задние колодки (менянные полгода назад) -но это возможно мастер -приемщик не так понял слесаря. Да, дороже, чем в обычных сервисах, да только с их запчастями. Но повторюсь развода на бабос не почувствовал. В целом вчерашним посещением доволен. Когда постоянный мастер завален работой-можно и заехать в фит. Пусть и выйдет дороже.
Быстро, качественно, недорого. По дороге в Ярославль, появилась вибрация в колесе. Завернули случайно. За 2.5 часа доставили стойку и суппорта, заменили, сделали сход-развал и провели полную диагностику ходовой.
1. Специалисты хорошие делают правильно качествено
2. По времени долго можно ожидать пока выполнят какой либо процесс
3. Невозможно чтобы установили свою запчасть
4. При заказе запчастей цены значительно выше чем в других сетевых магазинах
5. Работают по формуле заменить целиком всё до победы хотя есть возможность точечного решения более бюджетного