Fit Service
302 отзыва
10 февраля 2024
Доверяю машину этому сервису уже не первый год. Ребята вежливые, свое дело знают! Всегда помогут, ответят на вопросы. Лично у меня нареканий никаких! Все отлично. Хочу выразаить благодарность не только ребятам на приемке, но и всем мастерам! Спасибо Вам за ваш труд! Успехов Вам в вашем не легком труде и благодарных клиентов!
10 июля 2024
Заезжал 9.07.2024 в данный сервис, что бы произвести техническое обслуживание и диагностику. Обслуживание на высшем уровне, сделали все в указанные сроки, ценик не завышают. Персонал очень понравился. Заеду ещё☺️
25 июля 2024
Принял машину мастер Сергей. Грамотный, приветливый, умеет объяснять на нормальном понятном языке. На поставленные вопросы и озвученные проблемы получила четкую диагностику и расчет стоимости. Одновременно выявили мелкие неисправности, за что отдельное спасибо. Важно, что машину приняли и выдали вовремя.
10 января 2024
Регулярно обслуживаю свой автомобиль (диагностика, сход развал, мелкие неисправности, плановое ТО) в данном сервисе.
Сотрудники вежливые, компетентные, все доступно объясняют. Сервис территориально удобно расположен, комфортная зона ожидания.
1
1
8 сентября 2024
Уровень специалистов никакой! Развал-схождение выставили только после повторного обращения. При том что стенд работает некорректно знают об этом,просто слов нет. В диагностике ходовой тоже ничего не понимают! Вас откуда таких набрали?Очень жаль потраченного времени и денег. Номер заказа У1000017555869 .
12 августа 2023
Добрый день. Обслуживаемся в Fit service много лет. Записывались онлайн, очень удобно. Работники вежливые и внимательные. Сейчас работает акция бесплатно проверка ходовой. Сервис хороший, рекомендую!!!
1
2
1 мая 2024
Всё отлично! Диагностика бесплатно, выявили неполадки, отчёт на сайте и на бумаге. Общение вежливое. С парковкой да, не очень, ремонтные работы проводятся, будет лучше, молодцы!
27 августа 2024
Помяли дверь во время ремонта авто и не признаются. Цену при диагностике озвучили одну. Оставили авто на ремонт, но в процессе цена почему-то повысилась на 3 т.р. Цены на запчасти выше, чем в магазинах примерно на 25%.
1
3 октября 2023
Была на бесплатной диагностике ходовой ,обслуживание и качество проделаной работы мне понравилось,персонал вежливый ,все показали рассказали ,по времени все четко ,дали полный расклад с ценами ,я довольна !спасибо , что есть такие предложения !рекомендую !
1
13 марта 2024
Крутой сервис новейшее оборудование персонал профессионалы свою работу делают с душой и качеством ,молодцы всем советую
1
18 марта
Была проблема с тормозами, пришлось экстренно ехать в сервис, нашли окно и решили проблему в короткое время
13 марта 2024
Отличная работа!!! Мастер быстро во всем разобрался ,устранил, объяснил что из-за чего и как. Рад был такому профессионализму. Редко встретишь понимающих людей. Очень советую.
2
28 октября 2024
Необходимо было сначала снять моторчик печки, затем установить обратно, изначально обратился в другой филиал фит сервиса, где мне без лишн их слов заломили сумму практически в два раза выше чем в филиале на космонавтов, в итоге приехал к назначенному времени в филиал на космонавтов, всё оперативно оформили, авто приняли в ремонт, сделали максимально быстро, очень благодарен персоналу, а в особенности электрику, буду обращаться вновь, если потребуется
25 мая 2024
Мне нужно было починить ноутбук (залил водой). Пришел, Сотрудник качественно проконсультировал, легко дал понять что к чему, сколько будет стоить. В итоге отдал мало, сделали очень качественно, за довольно таки малое время. Смело рекомендую.
2
18 февраля 2024
Вполне достойный сервис. Мастер приёмщик все вежливо объяснил . Приехал на диагностику, все подробно рассказали по всем проблемам, срокам и цене их решения. По итогу остался доволен
1
11 декабря 2021
Замечательный сервис, быстрое и качественное обслуживание, отзывчивые и понимающие сотрудники. Очень благодарна им за быстрый и качественный ремонт. Сам сервис очень удобный, комфортный зал ожидания всё предусмотрено для клиентов. При объяснении поломки машины понимают всё буквально с полуслова. Так как я женщина и не могу конкретно объяснить что именно вышло из строя, даже по моим объяснениям сразу всё стало понятно, это говорит о высоком уровне профессионализма. А также отличная услуга доставки запчастей. Всё необходимое было доставлено в кратчайшие сроки и за короткий период времени мой автомобиль был исправен. Приятно радуют бонусы в виде скидок а также на последующее обслуживание. Важно отметить, что на работу и на запчасти даётся гарантия 1 год. Выражаю большую благодарность !!! Обязательно буду рекомендовать всем своим друзьям и близким fit service. Если в дальнейшем случится так, что мне потребуется помощь по ремонту автомобиля, я без сомнения выберу ваш.
2
3
27 декабря 2024
Без установки приложения, не принимают машину в работу. Устанавливать ничего не стал, зря потратил час времени.
1
16 февраля 2024
Постоянно обслуживаю свой авто в этом сервисе больше 3 лет. Все устраивает. Сотрудники адекватные. Работы выполняются качественно. Отдельный плюс - гарантия!
5 апреля 2024
Проведи бесплатную диагностику. Выявили недостатки по авто. Персонал вежливый, так же присудствует хорошая бонусная программа. Рекомендую!
ещё
3 января 2023
Ремонт на отлично (проточка тормозных дисков), подобрали нужные мне расходники очень быстро и поставили все в подарок. Обслуживание клиентов просто на высоте! Чай, кофе натуральный, уголок для ребенка, мультики, плей стейшн. По расставанию вручили полезные подарки. Огромное спасибо за все!
1 июля 2024
Самое главное всё показали, всё косяки и всё быстро и качественно устранили! Советую
1
9 июня 2024
Быстро и недорого, а также вежливо.
Помогли залатать колесо, когда другие шиномонтажки отказывали
7 ноября 2024
Все замечательно , сервис и отношение понравились 👍 ответили на все вопросы , надеюсь на дальнейшее сотрудничество, благодарю 🌹
1
21 мая 2024
Спасибо сотрудникам автосервиса, работают быстро и качественно, охотно рассказывают детально если что то не понятно.
21 августа 2024
Читая отзывы решил заехать,полностью разочарован,ответ менеджера меня шокировал...что если запчасти у меня свои,то на ремонт они машину не берут,думай те сами о ремонте там
1
4 ноября 2022
Обслуживание хорошо, на твердую четверку. Есть некоторые моменты, которые немного напрягают. Ездил, как-то туда для диагностики ходовой части и нужно было сделать сзод-развал, было выявлено, что есть люфты на рулевой рейке и требуется обслуживание поэтому и нет возможности сделать корректно сзод-развал. Денег на обслуживание рулевой рейки в тот момент не было. Поехал туда позже и работы были аналогичны, диагностика ходовой и сзод-развал. И чудесным образом люфт рулевой ушёл куда-то. Вообщем хочу сказать то, что ваша стоимость обслуживания зависит от того, кто Вам делает диагностику. Это не есть хорошо. А в остальном всё отлично.
15 ноября 2024
работы по существу, запчасти в наличии или в быстрой доставке, комфортная зона ожидания; отдельно плюс за приложение и эдо
16 мая 2022
Была в филиале на Космонавтов 98а. Мне все понравились, ребята-приемщики приветливые, лишнего не втюхивают, идут на контакт и ищут варианты по бюджету. Особенная благодарность Ярославу! Порадовали акции, я сделала абсолютно бесплатно диагностику двигателя и кондиционера, подробные диагностические карты и рекомендации выдают сразу, очень удобно. Запчасти можно подобрать тут же, выбрать по цене, обговорить все. По ценам за ремонт могу сказать, что они средние по городу, не дешево, но и не сказать, что заоблачные. В наше время везде все дорого, запчасти очень подорожали.
Есть комфортная зона ожидания, чай/кофе, телевизор, игровая приставка (прям порадовали), а также экран, где видно - как проходят работы в технической зоне,можно наблюдать за процессом. Чистая туалетная комната. При надобности в техническую зону проводят, все показывают и объясняют.
Единственный минус - это беда с парковкой возле сервиса, этот маленький закуток все время забит, так что не всегда можно встать. Но если позвонить ребятам, они быстро выйдут и загонят машинку.
6
2
27 мая 2023
Отличный автосервис. Грамотный, внимательный персонал, отличные механики. За ремонтом можно наблюдать по экрану в офисе. Все выявленные дефекты фото фиксируют для дальнейшего обсуждения. Запчасти только проверенных производителей. Можно недорого сделать полную диагностику авто перед покупкой. Рекомендую.
1
18 февраля 2024
Все быстро, качественно. Цены приемлимые, обслуживаюсь не первый раз. Есть о чем поговорить с сотрудниками, посоветоааться
1
27 февраля 2024
Отличный сервис
Доброжелательные сотрудники
Знают свою работу
Что нужно определили поломки
Дали рекомендации
Рекомендую к ним обращаться
Космонавтов 98а
1
22 марта 2024
Навязывают дорогие расходники(масло,антифриз и т.д.), при этом в автомагазине можно существенно по более низкой цене приобрести эти жидкости и фильтра. Объясняют это тем что очень хорошая продукция. Но зачем мне антифриз за две с лишним тысячи,если в любом автомагазине ему цена 500 рублей??? К автомеханикам и атослесарям претензий нет. Работу свою делают хорошо. Так что кому анифриз по два с лишним рубля или масло моторное за десятку ,те приезжайте. Плюс ко всему отказываются выполнять гарантийные работы под различными предлогами. Дают сначала гарантию на деталь и выполненные работы,а затем снимают с себя ответственность разными путями,то деталь вышла из строя по причине сильных морозов,а это не гарантийный случай типа,вообщем,то .... длинный,то рубаха короткая. Лишь бы не выполнять свои обязательства и собрать побольше денег. Пусть живут за счёт тех,кто не считает деньги. Ну и ждут досудебную претензию.
4
30 октября 2024
За полгода ситуация изменилась в худшую сторону. Приезжал на шиномонтаж, сменить шины с лето на зиму. Делали 1.5 часа. Стоимость увеличилась в 2 раза , с 1900 до 4000 рублей. Одни минусы, что будет через полгода????
7 июля 2023
Все отлично. Бесплатная диагностика очень порадовала. Ме неджер Игорь все подробно и доступно объяснил и показал. Отличный сервис.
25 августа 2023
Не понравилось обслуживание, при диагностике не предложили попутно провести ремонтные работы, когда привезла автомобиль в ремонт, по времени ушло на много больше чем обещали, но даже не позвонили не предупредили, приехала, несколько часов прождала, но всё так и не сделали, придётся ехать в другой салон доделывать, сюда снова нет желания.
20 мая 2023
Ужасный сервис, никому не советую. Менял перед поездкой в Тюмень задние ступичные подшипники. Мало того что весь день с утра и до вечера так толком и не смогли сделать, машина выехала из сервиса практически без тормозов, колодки через 500 метров просто рассыпались в барабане, болты посрывали, обломки оставили, все трубки тормозные и провода датчиков АБС болтались, клиенто ориентированности никакой. В итоге пришлось машину бросить и ехать на другой. Мастера приёмщики не компетентные , не знают даже как поступить в гарантийном случае, руководителю постоянно звонят , по пол дня уточняют. Механики, как они их называют тоже не компетентные. Приехал переделывать , и поменять в итоге задние колодки. С трёх часов дня до пол десятого вечера, хотя работают до 21.00. Но на этом не закончилось , после того как уехал , минут через 15 поступил звонок, и мастер сказал что забыли колеса протянуть, а я уже в это время ехал по трассе. Остановился, сам протянул , гайки были ослаблены. Но и это ещё не всё, снова новые поставленные колодки стали очень сильно шуметь. Поеду 3 раз чтобы исправляли.В итоге оказалось что ступичный подшипник не затянули, поменяли по гарантии
1
1
8 мая 2024
Просил сказать сколько стоит покраска одной двери. Оператор задавал вопросы собирал информацию минуты три и все якобы для расчёта стоимости, а потом сказал что не знает цену услуги
6 марта 2023
Качественно, быстро. Лучше приезжать по записи.
Хорошая диагностика.
Дополнительные услуги не навязывают. Цены на запчасти приемлемые, всегда подберут разного ценового диапазона.
1
2
6 мая 2024
Быстро и качественно! Вежливый персонал! Отличная диагностика ходовой части !
1 марта 2024
01.03 позвонила в надежде записаться в течении недели, получилось в этот же день заменить масло в авто, Сергей Эдуардович все четко рассказал все объяснил
1
10 августа 2023
Всем привет ! Приехали сегодня на бесплатную диагностику ходовой, менеджер культурно попрасил СТС на авто и еще права водителя , меня это сразу насторожило. Права в итоге мы не дали ,муж просто сказал Ф,И,О и дату рождения . После нам дали подписать договор на диагностику ходовой,где п.6 было указано что согласна на передачу своих персональных данных третьим лицам на бессрочное время . Это не сервис а полный обман ,читайте внимательно договор !!!
2
20 декабря 2022
Спасибо, все о чем договаривались - сделали. Быстро, нареканий нет, машинка бегает весело. Вежливый персонал, отвечают на все вопросы доходчиво. 20 декабря снова побывала на диагностике и ТО. Все сделали быстро, подробно рассказали. Спасибо
28 мая 2023
Делал ТО.Все по фэншую!Все запчасти в наличии,общение персонала на высоком уровне.Качество,гарантии,бонусы,кофе,отличная комната ожидания!!!Молодцы!
1
1
3 июля 2023
Отличный сервис,цены не кусается,с гарантией за проделанную работу в том числе и на запчасти,менеджеры отзывчивые,внимательно слушают после диагностики предлагают несколько вариантов по запчастям лишнего не навязывают.
1
1
3 апреля 2023
Обслуживание клиентов, сервис, на твердую пятерку!
Есть вопросы (соглашусь с автором предыдущего отзыва) по диагностике. Проводил диагностику в Новосибирске, поставили один диагноз, купил запчасти, но решил подождать какое-то время т.к. в спешке небыло необходимости. Спустя несколько месяцев сделал диагностику в данном сервисе, чтобы узнать, что необхолимо докупить. Каково было мое удивление, но мне сказали что зря покупал, все в порядке:)
Чудотворная сила Тойоты!!!)))
2
1
17 июля 2022
Заезжал проверить компрессор кондиционера, в филиал на космонавтов, хороший сервис, все рассказали и показали, вопросов не осталось, механик хороший, на приемке вежливый специалист, еще на плойке поиграл в нфс хит ) еще и общая диагностика бесплатно, после которой поменяли салонный фильтр (за фильтр заплатил). В общем понравилось, приеду еше, темболее расположение удобное
30 сентября 2023
Отличный сервис. Схождение колес сделали прекрасно, бесплатно диагностика, приветливые ребята. Спасибо.
1
20 июня 2023
Не обращайтесь в данный сервис. Накрутили попутно не нужные работы. Приехал с просьбой просто установить причину поломки, в итоге когда приехал в сервис машина уже разобрана. Установить обратно на место мои запчасти отказались, поэтому внушали приобрести новые у них, плюс жидкости в три раза дороже рыночной стоимости. По окончанию ремонта не закрутили гайку на стартере, в итоге машина потом перестала запускаться.
3
11 сентября 2023
Хороший сервис, есть зона отдыха, чисто приятно. Сделали диагностику ходовой бесплатно еще и 1000б/р на счет👍
16 мая 2024
Ужасное обслуживание, третий раз и постоянно проблемы с оборудованием, специалисты заранее о проблемах не предупреждают. Именно на этой точке