Fit Service
310 отзывов
16 апреля
Очень довольна сервисом! Качественно и быстро отремонтировали Cadillac, все работы выполнены на высшем уровне. Мастера здесь самые четкие ребята, чувствуется забота о клиенте. Всем рекомендую)
2
27 декабря 2024
Ребята молодцы! Устраняют практически любую проблему качественно и быстро. Записаться можно через приложение, вам практически сразу перезвонят для уточнения, там же хранится информация о предыдущих посещениях. За каждую выполненную работу начисляют баллы, которыми можно расплатиться в последующем. Часто проводят акции, диагностика и мелкий ремонт бесплатно. Приятный офис, где можно без проблем подождать, выпить кофе, чай, посмотреть ТВ на мягком диване. Спасибо! С наступающим Новым 2025 годом 🎄!
1
6 марта
Очень много минусов. Если приезжать менять масло то только с утра и желательно быть первым в записи. Иначе можно зависнуть до обеда,э. Как это было со мной и не раз.
Чек лист с диагностикой ходовой части приносят(который я к слову у них не просил) на замену всей ходовки практически. Можно подумать, что она действительно требует замены. Так они один раз мне перенесли такой чек лист после того как всю ходовку перебрал полность. А у них оказалось, что нужно всё опять менять.
Наклейку по акции меняют уже второй год.
Сказали как будет перезвоним! Два года уже перезванивают! Один раз вообще номер был. Приехал на замену масла говорят у вас помпа течёт (которую я поменял 10т.км. назад). Как определили я так и не понял, сумму зарядили дороже чем у официалов раза в полтора! По итогу, после долива антифриза и посещение официалов, ни какой течи не было обнаружено. Что они увидели кроме низкого уровня антифриза я не знаю.
5
2
25 мая
Эти не компетентные специалисты сливают тормозную жидкость прям по колесу🤦♂️ итог слез лак на диске . Диски оригинал bmw. Придется перекрашивать за свой счёт. А ступичный подшипник меняли более 4х часов. Человек каждый раз отходил от машины и смотрел в телефон , видимо смотрел видео " как поменять ступичный на bmw " . Горе мастера. Ни ногой больше в фиг сервис !
Update:
ну скажу я вам номер машины. А лальше что? Пригласите на беспланое обслуживание неопытными "мастерами"? Спасибо, больше к вам не собираюсь. Вот номер в502рм763 bmw 320i (машина уже продана так что номер снТ с учета) можете убедиться что были работы по замене томозной жидкости и ступичного подшипника. И хорошие оценки вам ставят видимо люди соверщенно не понимающие что им авто обслуживают не компетентные ребята. На словах все хорошо. А на деле неищвестно что. И судя по моему опыту а был я 2 раза, и оба раза были крайне с плохим опытом. 2из 2 раз - этот100% неагтивный результат! И все кто собирается в этот сервис. Рекомендую последить за работой - как она делается! Вы увидете качесвто этих работ !
19 апреля
Приехала по записи. Все вовремя, без ожидания, сразу машину забрали на осмотр. Проходила ежегодное ТО. Быстро, комфортное ожидание - возможность попить чай, туалетная комната, чистота. Вежливый персонал. Порекомендую
1
18 февраля
Отвратительное место. Загнал бмв х5 на компьютерную диагностику двигателя в один из дней около 11 часов дня. Сделали диагностику. Приговорили все свечи и две катушки. И по итогу выгнал машину только в шесть вечера. Хотя прежде чем дать добро на ремонт, спросил смогут ли привезти необходимые запчасти, на что получил ответ что максимум понадобится час-полтора на всё про всё. Осмотр ходовой делали вообще визуально, а на вопрос кто их так научил, ответили что боятся трясти машину на подъёмнике. Якобы не надёжный он очень. Ехать или нет каждый решает сам. Я туда больше ни ногой
2
23 мая
Ужасное обслуживание, делают вид что что-то делают на самом деле на выходе полный ноль, даже лампочку на противотуманке толком не поставили как положено, о чём может быть дальше речь . Машина простояла больше суток ничего не сделано за то по счетам проделанной работы 15000 рублей. Прежде чем вы соберётесь посетить фит спрайс подумайте стоит ли???
1
28 ноября 2024
Здесь с обслуживанием все хорошо. Бывают очереди конечно, но как и во всех автосервисах) Зато здесь я точно уверен в профессионализме мастеров. Я часто меняю машины, и абсолютно к каждой мастера находят подход. Рекомендую!😉
1
2
28 октября 2024
Недавно посетил FitService Авроры для замены масла и фильтров в салоне. Сразу заключили договор, что очень удобно и внушает доверие. Мастера оказались настоящими профессионалами, все сделали быстро и качественно. Теперь буду обслуживаться только здесь!
1
1
26 октября 2024
Мне нравится FitService за их простоту и клиентоориентированность. Цены нормальные, персонал вежливый и опытный. Здесь и диагностику проведут отличную, и починят все.
1
1
6 апреля
Абсолютно не компитентные слесаря, поставил машину в 9 часов утра на замену задних колодок, сказали за час привезут, за 30 минут поставят. В итоге привезли в 16.00 а настроить ручник не могут, забрал в 21.00 утром поеду другой сервис, сюда больше ни ногой и вам не советую
1
14 декабря 2024
Записались на диагностику, сделали все быстро, четко. Весь отчет пришел через приложение на телефон.
Рассказали какие проблемы и как их устранить. Посчитали по стоимости, цены адекватные, никто ничего не навязывал?
1
3 ноября 2024
Здесь работают настоящие профи своего дела. В ужасе приехал из другого автосервиса с последней надеждой, ибо там на ремонт должна была уйти неподъемная для меня сумма… Здесь мастера провели диагностику, нашли проблему и как оказалось, все не так страшно. В итоге договорились о полноценном ремонте, который был выполнен в срок, а главное для меня по приемлемой цене!
1
2 марта
провели диагностику авто, сказали на что нужно обратить внимание, в клиентской зоне можно посмотреть телевизор, также есть камеры, где видишь свою машину, можно попить воды, правда кипятка нет, хотя написано, что можно выпить кофе/чай, но, как по мне, это не главное в сервисе, вопросов нет к прямым обязанностям ребят, много скидок, бонусная программа, в общем, спасибо! думаю, что вернёмся сюда снова!
обычно отзывы не пишу, но в это раз увидела, что можно получить незамерзайку в подарок за отзыв! написала, но незамерзайка у них осталась только одна, отказали в этом подарке с тем аргументом, что это витринная. разве это моя проблема? главное, что она есть, значит я могу её получить, в общем, не осоьо ребята доброжелательные. сказали заедьте потом, я вам дам незамерзайку….
1
1
16 апреля 2024
Четко провели диагностику, выявили все неисправности,с ориентировали по цене, учли все пожелания по предстоящем ремонте. В сервисе комфортная зона отдыха , был с ребенком, ему там тоже есть чем заняться, там даже ps3 стоит. Короче приеду еще мне понравилось
3
1
19 декабря 2024
FitService приятно удивил высоким уровнем обслуживания. Приехал на замену тормозных колодок, записывался заранее, очереди не было. Плюс дали гарантию на 20 тыс. пробега
1
9 марта
Ваш голосовой помощник это бред какой-то, несколько раз думал заскочить на развал-схождение, и из-за голосового секретаря не доходил до конца и просто клал трубку, т.к. все по кругу
1
12 мая
Долго не могли определить, откуда посторонний стук в автомобиле. Здесь нашли сразу. Помогли с выбором запчастей, поменяли и дали гарантию.
Буду сам сюда приезжать и другим рекомендую.
1
27 февраля
Простая запись, одекватные цены, талковые миханники, большой спектр услуг, быстро без суеты делают то.
1
18 апреля
Один из лучших автосервисов Самары, если не лучший. Говорю с позиции начинающего автомобилиста
1) Человеческое, уважительное отношение. Персонал не ждёт, что вы сразу разбираетесь во всех дефектах, не смотрит на вас косо при вопросах, общаются уважительно и стремятся помочь.
2) Прозрачность. Есть возможность наблюдать за процессом ремонта в прямом эфире или через окно.
3) Удобство. Машину загоняют самостоятельно, сам клиент отдыхает в удобной комнате.
По цене также все очень приятно, много скидок и бонусов, делают все быстро. Единственное, почти нет парковки, приходится оставлять машину под знаком.
1
2 апреля
Сделали автомобиль дали гарантию прошла горантия автомобиль сломался,мэнэджер пожимал плечами ,зато молодцы ремонт на все обозрение пишут ,даже в картатеку могут
1
18 декабря 2024
Приехала на диагностику подвески в FitService. Мастера практически сразу нашли проблему, пришлось немного покопаться. Дали гарантию на год.
1
16 мая 2024
В Fit Service обратился для ремонта подвески. Мастера проявили высокий уровень профессионализма, оперативно диагностировали и устранили все неполадки. После ремонта мне был выдан подробный договор с описанием всех выполненных работ и гарантией. Остался очень доволен и рекомендую данный сервис всем, кто ценит качество и надёжность.
2
1
23 апреля 2024
Отличный сервис и профессионализм. Обратилась с проблемой в моторе, и мастера не только быстро нашли причину, но и предложили оптимальное решение. Результат превзошёл все ожидания. После ремонта машина прошла более 10 тыс. км, всё отлично.
1
1
10 апреля 2024
Регулярно обслуживаю у них авто. Здесь работают опытные механики, диагност тоже хороший. И что немаловажно есть гарантия и не на словах, а на все работы дается полный пакет документов. Мне приятно иметь дело с солидной компанией, а не с парнями, которые работают в гараже и ни за что не отвечают.
1
1
9 ноября 2024
Хороший персонал, качественное обслуживание, мастер Константин отличный специалист, и слесаря там высокого уровня
1
24 февраля
Ездил на бесплатную диагностику. По машине ничего не знают (Рено дастер) неисправности не нашли. Хотя знаю что они есть. Так что не советую.
1
23 декабря 2023
Автосервис мне понравился, мастер Александр очень грамотный. Сервис чистый, диагностику ребята сделали отлично. По записи всё чётко. Без очередей. Уже посоветовала сервис подруге))
1
2
2 августа 2024
Заправили кондиционер быстро, без проблем. При обслуживании якобы бесплатно провели мини-диагностику, которая включала в себя в том числе проверку наличия ошибок и исправности ламп осветительных приборов. Но у меня горит ошибка по подушке и не работает подсветка номера, следовательно никакой диагностики и не было, даже визуальной, непонятно зачем этот спектакль невиданной щедрости. В общем за чем приезжал все ок, но осадочек остался.
5
10 февраля 2024
Добрый день. Спасибо за качественное и быстрое обслуживание в Вашем сервисе. Всем остались довольны, и отношением к клиентам: вежливы, все готовы объяснить доступно.
1
2
5 августа 2024
Имеется возможность широкого выбора запчастей на заказ, чувствуется заинтересованность мастера-приемщика, чтобы клиент вернулся снова. Гарантия на ремонтные рмбта и запчасти.
1
4 апреля 2024
Записалась на бесплатную диагностику. Ожидала, что навешают всяких не нужных ремонтов. К моему удивлению резюме было, что все у меня нормально, ничего делать и менять не нужно. В итоге посещение обошлось в 0 рублей. Очень удивлена. Также хотелось отметить вежлтвое отношение к посетителям, очень внимательные, вежливые сотрудники. Впечатление осталось отличное. В след раз приеду только сюда
1
3
5 августа 2023
Услуга осмотра ходовой части без оплаты очень порадовала. Быстро и профессионально осмотрели, оценили состояние автомобиля и порекомендовали необходимый ремонт. Грамотные специалисты, вежливое общение и комфортное место ожидания. Рекомендую.
2
3
30 августа 2024
Очень удобный сервис в плане записи, мобильного приложения, в чат присылают фото деталей которые нужно заменить, нет преувеличения типа " да тут всё менять надо " Работы провели быстро, цены рыночные Еще и гарантия на бумаге
1
2
26 мая 2024
Посещение данного сервиса меня полностью устроило, выбирал ближний к дому, но был приятно удивлён, обратился с неработающим вентилятором охлаждения, но ребята, заметили резистор и датчик, да не предупредили на счет замены датчика, а только о резисторе, но меня всё устроило, цены, работа и отношение, вернусь обязательно))
1
1
18 ноября 2024
Приехал на замену ремня ГРМ, заключили договор. Мастера хорошие, видно, что за их плечами много опыта. Дали гарантию на 20 тысяч пробега. Теперь буду обслуживаться только здесь😄
4
14 января 2024
Проходила бесплатную диагностику ходовой по акции. Из рекомендаций - поменять передние стойки амортизатора, предварительная смета на 23 тыс.руб. Всё остальное исправно. Полтора года назад делала диагностику ходовой у официального дилера - предварительная смета была на 135 тыс.руб, в силу обстоятельств отремонтировать машину собралась только сейчас, поэтому и пошла на диагностику, было даже страшно представить, сколько насчитают)))). Так что я не только на диагностике ходовой сэкономила, но и на ремонте сэкономлю. Спасибо! Поменяю стойки - напишу по факту ремонта. Сам сервис чистый, комфортный, приятно находиться в ожидании авто. Есть кофе, сахар и леденцы для деток))).
1
31 октября 2023
Ребята молодцы несколько машин, все обслуживаю у них. Цена адекватная, заранее оговариваются работы, диагностика на уровне, проблем эксцессов небыло. До них опробовал много сервисов, здесь пока не подводили. Есть гарантия, рубиновый статус, бонусы, прочие плюшки
1
23 октября 2024
отличное место для обслуживания авто, приветливый персонал, всем советую!)
4
4 июля 2023
Грамотно, проффесионально, без навязывания, четко по делу, всё сделали на отлично! Очень благодарна, я к ним начала ещё в Москве ездить реально доверяю этим ребятам, большие профессионалы своего дела! Рекомендую!
1
1
27 марта 2023
Классная компания Fit service. Чувствуется профессиональный подход и рука мастера.
Опрятные, трезвые и грамотные мастера - профессионалы своего дела. Нареканий к работе и конечному результату не имею. Обслужили на высшем уровне, как в официальном диллерском Jaguar Centr. 👍💯
1
2
14 января 2024
Приехала к ребятам с посторонними звуками в подвеске.
Как оказалось осмотр ходовой бесплатно, что очень порадовало
Ребята все посмотрели сказали в чем проблема
Не чего критичного не оказалось
Все быстро устранили
Вопросов не осталось
5 звезд быстро качественно!
Есть хорошая комната ожидания где можно посмотреть что делают с машиной)
1
27 июля 2024
Странный сервис. Меняют масло в двигателе и фильтр масляный только при покупке материалов у них. Как мне сказал оператор со своим маслом и фильтром нельзя) не будут производить замену. Крайне не рекомендую данный сервис с таким подходом.
4
6 октября 2023
Отличный сервис. Замечаиельная комната ожидания. Посмотрели автомобиль, сделали бесплатную диагностику. Заменили быстро критичные детали, дали гарантию. И расказали что сделать в будующем. Очень понравилось. И специалисты грамотные.
1
3 июля 2024
Записался на 01.07 на диагностику ходовой и кондиционера, ходовую посмотрели, а вот кондиционер нет, сказали приезжай в среду 03.07! Приехал сказали нет только по записи, а запись недели на две-три! Зачем сообщать тогда чтобы приеха???
1
19 апреля 2024
Превосходное обслуживание!Приехала на комплексную диагностику системы охлаждения салона, и мастера выявили утечку, о которой мой муж даже не подозревал. Ремонт был выполнен быстро и качественно, а цена оказалась весьма приемлемой.
1
13 ноября 2023
Внимание! Перед обращением в эту сеть обязательно погуглите отзывы о них. Я записался на "бесплатную диагностику", по рекомендации с ОЗОН, по результату мне написали поменять масло, заменить передние амортизаторы, стойки стабилизаторов и не понятные замечания к рулевой рейке, которая идеально работает.
По факту, эти чудо-спецы не увидели порванные пыльники шрус, с протекающей смазкой и сломанную подушку двигателя, а написанные замечания - всё шлак, ничего не подтвердилось (кроме одной стойки стабилизатора).
Но если бы дело было только в этом - то дарёному коню в зубы не смотрят. По факту, свои кривые отчёты и все мои личные данные они продали в автотеку и другим, хотя когда я подписывал бланк о личных данных, я задавал вопросы , о чём и куда, отвечали, что это необходимо для смс-информирования.
Когда я пришёл ругаться - мне сказали, что они официальные и обязаны делиться информацией. Но что-то на сайте у них нет ни слова о том, что они являются официалами какой-либо марки. В бумагах которые требуют подписать вы тоже не увидите ни одного постороннего юр.лица.
Я не рекомендую обслуживать тут своё авто, они скомпрометируют вас и ваш АМ.
5
13 апреля 2024
Хочу оставить положительный отзыв об этом автосервисе. Не разводят на лишние ненужные работы, грамотно консультируют, и, главное, работают оперативно, потому что без машины я как без рук. Рекомендую!
17 июля 2023
Быстро приняли, сами загнали нашу машину и оперативно начали осмотр, есть комната ожидания с 3 телевизорами, на 1 телевизоре камера с видом на улицу и на сам сервис, 2 других развлекательные, в этой же комнате есть место для детей с доской для рисования и столиком с карандашами и раскрасками. Быстро выявил проблему (лопнул стабилизатор). Мне все понравилось.
2
11 декабря 2023
Обратилась с проблемой сломанной печки, в мороз -25. Оказалось свободное время и место для диагностики. Диагностику и проблемы обнаружили очень быстро. Заказали сами необходимые детали и расходники. Все устранили и починили всего за 3 часа.
Компетентные и ответственные сотрудники. При необходимости обращусь сюда еще! Мне все понравилось.
2
2