Отличный сервис. Вежливые и грамотные специалисты. Расположение отличное. Есть комфортный зал ожидания, что редкость в нашем городе) Провели диагностику ходовой. Быстро помогли решить проблему с заменой тормозов, т.к старые сносились и заменили стучащую шаровую с последующим сход-развалом. Лишних "болячек" не накрутили, сделали только то, что требовалось. Подобрали оптимальные по цене и качеству запчасти и все оперативно заменили. Ребята знают свою работу и выполняют её хорошо. Спасибо.
Доброжелательный персонал, механики рукастые
Отлично выполнили ремонт высокой сложности, без нареканий быстро и четко
Буду обращаться сюда снова, если вдруг что
По загруженности все спокойно, так как есть 5 подъемников в одном сервисе
Хороший сервис, ребята реально молодцы. Однажды, я записался в сервис проверить жидкости перед рабочей поездкой в Подмосковье. Сотрудники сервиса (причем по своей инициативе) кроме жидкостей решили проверить еще и ходовую . И о ужас… нашли большую неисправность переднего моста автомобиля. Оказывается с такой поломкой эксплуатировать автомобиль было очень опасно не только по скоростным трассам, но и просто ездить по городу. В любой момент на любом повороте машина и колеса могли разъехаться по разным сторонам и одному Богу известно чем бы все это закончилось. В результате я отменил поездку и, возможно, благодаря этому остался жив… Так что спасибо парням из Fitservice за профессионализм и внимательное отношение к своим клиентам.
Всем добрый вечер! Побывала в данном сервисе, осталась очень довольна, хорошие сотрудники, мастера сделали все качественно. Все сделали, обьяснили. В будущем буду обслуживаться только в Фит сервисе!
Ехал в Москву из Ярославля. Загорелась лампа сигнализирующая о некорректной работе генератора. Сделали диагностику. Бесплатно. Пожелали счастливого пути и дали рекомендации.
Большое спасибо!
Спасибо, что вошли в положение (отсутствие времени) и сделали все работы быстро.
Рекомендую.
Думаю, после этого случая, буду обслуживать авто у вас. В Ярославле есть Фии Сервис. И находится он ближе к моему дому.
Спасибо.
Рено Дастер 2013г.
Я обслуживаю свою автомашину в фит сервисе , сервис мне очень-очень понравился, есть комната отдыха где предоставляют кофе , итернет, для детей есть детский уголок.
Выражаю благодарность персоналу сервиса.
Ехала из Ростова в Переславль, возникла ошибка, нужно было срочно решить данную проблему.
Мальчики из автосервиса успокоили меня, предложили выпить кофе/чай, выдали конфетку, видимо на лице была огромная печаль😄.
Быстро решили проблему, подняли настроение.
Рекомендую.
Сервис на уровне, ребята приемщики молодцы,записалась на замену масла и диагностику, были рекомендации по подвеске, сразу все просчитали,объяснили, записали на ремонт, пока меняют масло, можно подождать в
клиентской зоне , где есть очень вкусный кофе диванчик и телевизор. Рекомендую
Была проблема с за мной масла по наклейке, но прошло 1.5 мес и наверно все решили, сказали масло поменяют наклейку снимут, спасибо, долго, не приятная ситуация была но все таки решили, как все пройдет напишем, надеемся все закончится хорошо...
Фит сервису Галине спасибо за понимание
Сервис наверняка хороший, что-то с приложением, видимо. В пятницу записывался на 15.00 субботы, хорошо перезвонили с утра и сказали, что всё занято. Поищем другое место, а то с детьми стрёмно с плавающей по дороге машиной..
Среди большинства фиксов по России не самый хороший, но один из самых хорошо оборудованных в Переславле.
Кадров не хватает, поэтому услуги на троечку.
Мне например забыли закрутить заливную горловину при замене масла.
Хороший сервис, отзывчивый персонал, мастер приемки Максим отдельное ему спасибо за отзывчивость, отмечу мастера Александра сделал все отлично и дал рекомендаций! Все отлично!
В городе из всех сервисов этот самый надежный и профессиональный. Довольна качеством обслуживания, быстрая доставка автозапчастей. Зона ожидания чистая и комфортная, удобное местоположение и приветливый персонал!
Позвонил в центральную диспетчерскую, девочка записала на сход-развал, на 15.00. По прибытии выяснилось, что ни записи, ни сход-развальщиков нет, и запись на сход-развал на неделю вперёд. Мастера может и хорошие, но проверить это не удалось. Поеду в другой сервис, спасибо, прощайте. 😁
По пути из Москвы в Ярославль перед Переславлем зашумело и затрещали тормозные колодки.
Добравшись до Фит сервиса объяснив проблему получил вежливый отказ и совет ехать в гаражи там много кто ремонтирует классику.
По пути в гаражи купил колодки тормозные, но в гаражах мне отказали и я вновь попытался обратится в Фит сервис где мне отказали во второй раз. Я попросил домкрат что бы самому поменять колодки но мне и в этом отказали.
По отзывам хороший сервис, но по записи, а когда в порядке живой очереди да ещё на отечественном авто то ни чем не можем помочь.
Сервис, как сервис положительный момент такой, что на все дают гарантию один год. В любом случае лучше чем у частников, там вообще не понятно что! Делают быстро, есть бонусы и акции!
Здравствуйте.
Как описать минус ? Если их нет. Только + + + и + Остался больше чем доволен!. Обслуживание, ответственность обещали позвонить в ходе ремонта, позвонили всё сказали. Молодцы!!!
Обслуживание только с маслом и фильтрами, купленными у них. Информации об этом нигде нет. При этом, масло и фильтры ужасного качества с завышенной ценой. Поэтому не стоит тратить свое время на этот «сервис»
Отличный сервис, был в Переяславле проездом, сломалось авто обратился в Fit service сделали все быстро и качественно, вошли в положение что я проездом, приняли без очереди, большое спасибо!!!
Мальчики выручили, бесплатно подкачали колесико...Очень кульнурные, ехала в Посад, машину вело, и в Троицкой Слободе решила попросить помощи-помогли, спасибо огромное
Отличный сервис, высокий уровень обслуживания (сход-развал, заправка кондиционера, подъемники), новое оборудование, комфортная клиентская зона, бесплатный чай, кофе зерновой) из минусов: лучше записываться заранее. Самое главное - дают гарантию 1 год на запчасти и работы.
Отличный сервис ! Замечательные сотрудники, профессионалы своего дела ! Обратился к приёмщику Олегу! Всё досконально рассказал. Объяснил, что стоит сделать и сколько это будет стоить ! Цены доступные, сроки по работам приемлемые. В общем рекомендую ! Отдельное спасибо Олегу! Буду обращаться в дальнейшем !
Пол года являюсь клиентом, поменял много, чего , в челом цены адекватны на запчасти, стоимость услуг в Переславле как по мне доступны, радует гарантия на год, сами заказывают детали и расходники, работает скидки , акция за наклейку поменяли бесплатно масло и фильтр, нравиться бонусная программа, выдают документы и ремонтные детали по требованию, за машину спокоен, пару раз разрешали посмотреть работы.
3
3
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 11 уровня
17 февраля
Если у Вас случилась беда в дороге, здесь Вам НИКТО не поможет и даже не выйдет к Вам оценить масштаб работы (просто поменять щетки). В дороге щетки дворников перестали чистить, я купила новые в ближайшем магазине, сама поменять не могла, заехала в сервис,тк его порекомендовали в автомагазине. В автосервисе встретила женщина и сказала у нас только со своими автозапчастями,но дворников в наличии нет, я говорю у меня свои,только,что купила, на что сказали: подъёмники все заняты😆.
Ребята, я заехала просто поменять щётки, не за бесплатно!
Единственный плюс в автосервисе, это милая собака 🐕, все остальное 👎
Неисправность нашли, Александр молодец, сразу определил. А в остальном всё аба как. Сиденье испачкали, запчасти не те получили, пластмасса на подножке вскрытьа оказалось, бампер внизу повреждён, машину переставляли без меня. Обычно делают фотосъёмку. Надо быть с ними очень внимательным. А за работу спасибо.
Отвратительное отношение к клиентам! Записался на определенное время,приехал,а мне говорят,что сегодня сделать не получится!!! А позвонить и предупредить?! И это не первый раз!!!
Была запись 05.01.2025 на 9:00 диагностика ходой, так как был гул сильный спереди. В итоге приехал 8:50 уехал в 9:26 никого не дождавшись. Пунктуальности 0.
Отличный сервис делал машину менял сцепление, получил скидку. Сделали все быстро и хорошо. Быстро привозят запчасти. Отношение к клиентам отличное. Ребят успехов вам. Буду пользоваться вашими услугами и советовать друзьям.
Привёз машину в ремонт с проблемой тормозных колодок и тросом ручника, сайлентблоки. Забрал машину после ремонта - выполненная работа мне не понравилась. Грубые сотрудники, приемщик сильно ругался матом, исправлять неисправность которую они не сделали - не захотели, отношение грубые, за весь разговор - меня не раз оскорбили. Машину тащит вправо после "ремонта". Цены сначала сказали одни, потом когда стал разбираться после ужасного ремонта цены снизили - по всей видимости детали не очень хорошего качества. Если не хотите убить машину - лучше не едьте туда!
Город Переславль. Отличное место! Все очень быстро и грамотно. Запчасти пришли очень быстро. Была бесплатная диагостика, причем в праздничный день. В тот же день сделал предоплату по запчастям и через 2 дня приехал уже на замену. По времени сделали все как и обещали, забрал машину в тот же день. Очень чисто и уютно. Есть где посидеть и попить бесплатное кофе. Спасибо за отличное обслуживание. Рекоммендую!
Отличный сервис, спасли в дороге, сломались на трассе по дороге в Ярославль, нашли ошибку, заменили детали, обошлось недорогим ремонтом, лишнего не навязывают, по честному всё, спасибо огромное!))
Так же проверили жидкости и колодки бесплатно!
Очаровал пёс 🐕🥰
Всё классно 👍 Сервис на высоте, обслуживание профессиональное, персонал вежливый, в комнате ожидания можно попить кофе, поиграть в приставку пока ждёшь. Есть окно в ремзону, также экран с видео наблюдением позволяющий смотреть за своим автомобилем и ремонтом.
Плюсы:
- удобная и комфортная зона ожидания для клиентов (туалет, бесплатный кофе/чай, телевизор, WiFi)
- удобство заказа запчастей
- грамотные разъяснения технических моментов ремонта мастерами приемщиками
- гарантия на работы и запчасти купленные в сервисе
Минусы:
- долгое обслуживание (на диагностику ходовой и выявление места утечки антифриза (патрубки под капотом) ушло 5 часов)
- нельзя находиться у машины во время ремонта (зайти можно, но только в сопровождении мастера приёмщика, одев каску и халат). Это для любителей подонимать слесарей разными вопросами 😏
- не работают с запчастями клиента
PS. цены на запчасти средние
Сервис отличный. Ребята молодцы. Диагностируют, меняют, не навязывают лишнего, объясняют. Обращалась уже несколько раз. Без нареканий. Прекрасно, что в городе есть такой сервис.
Хочу выразить огромную благодарность за отличный сервис, доброжелательное отношение, профессионализм диагносту-электрику Александру Попову. Также хочу поблагодарить руководителя станции Балаева Александра, директора Злотникова Александра, мастера приёмщика Константина Кольченко и весь коллектив станции за быструю и высококвалифицированную помощь. Обслуживалась в Рольфе, теперь перехожу к вам. Спасибо! - Майорова Елена Андреевна
Менял резину, поэтому про качество ремонта не могу сказать. Переобуть машину вполне можно. Культурная зона ожидания с диваном, телевизором, кофемашиной, чаем и даже psp. Из комнаты видеа зона ремонта, можно следить. Впечатление о сервисе хорошее. Поменяли резину за час или чуть меньше.
Записалась через приложение.Пришлось немного подождать,но осталась довольна диагностикой,ремонтом и ценой.Приятная зона отдыха ,можно смотреть за работой мастера на мониторе и в окно ,которое выходит в ремонтную зону и плюс приятный бонус-чай,кофе,вода карамельки.
Чисто красиво, но главный смысл в ремонте а не в упаковке, в этом плане тут только подкрутить гайки, может колеса поменять, что-то посерьёзнее доверять я б не стал. Работники видно что не опытные , над ними стоять надо чтоб не наремонтировали как могут. А там это ведь нельзя, сиди в комнате и гадай что там наделают. Диагноста нет электрика нет. Вобщем как сказал вначале только поверхностные услуги , чтоб видно было результат. ДВС я б не доверял)
Хороший сервис по обслуживанию авто, качество обслуживания на высоком уровне, уютная комната отдыха с детским уголком, с кофемашиной и конфетами, с телевизорами, с туалетом, приятный и вежливый персонал, не хватает только менеджера Олега.
2
4
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 19 уровня
31 октября 2024
Очень грубые работники. Не могут измерить давление в шинах, типа нет оборудования. Как такое возможно на автосервисе? Просто ленивые товарищи. Отказались помочь двум девушкам. У нас дальняя поездка. Никакой отзывчивость и помощи. Не советуем сюда заезжать.
Один из лучших сервисов города по-моему мнению. Являюсь клиентом уже около трех лет (со времен "Торсион"). Никаких нареканий за все время использования! От межсезонного обслуживания и шиномонтажа до подготовки машины для дальней поездки. Всегда помогали, советовали, консультировали, шли на встречу. Лично никаких минусов отметить не могу.
Из плюсов:
Зона ожидания.
Всегда позвонят, уточнят, пойдут на встречу.
Гарантия на работы и запчасти!
Да и в целом доброжелательное и профессиональное отношение.
Качество, гарантия, профессионализм... а что еще нужно от сервиса?)
Доброго дня!
Обращение в авто сервис было по проверке сход-развала.
Записался в онлайн, по рекомендации друзей.
За день до выбранной мной даты, мне перезвонили сервиса, уточнили причину обращения, объяснили, как всё будет происходить.
Спасибо Александру Жукову(мастер-приемщик), всё быстро оформил и отправил авто в работу. По окончании работ всё грамотно объяснил по результатам. Далее обсудили дальнейшее обслуживание авто по регламенту.
Всем удачи!
Берегите себя на дорогах! 🤝👍😉
Бываю часто на бесплатном осмотре ходовой. Прокачивали тормоза... Все нравится. По записи. Приехал, отдал ключи, уехал🤗 единственное, как по мне, так это их запчасти, то есть со своими нельзя....
Отвратительный подход к работе. Записался за месяц на диагностику. За день уточнял в силе ли бронь на время. Все было в силе. В день техосмотра оказалось, что один мастер заболел, другой ушел за 30 минут до моего времени и в итоге, некому делать работу. Попросили приехать на следующий день. История повторилась. В итоге, потратил время, послушал совершенно детские оправдания.
Контингент, набранный в качестве мастеров в этом отделении сервисе достойно дискредитирует бренд, который имеет хорошие отзывы. Пока непонятно откуда высокие оценки
Мне сервис нравиться, обращаюсь к ним не первый раз, нравится, что имеется гарантия, однажды меня это спасло. 11.11.2023 года воспользовалась бесплатной диагностикой, приятный бонус)))) Ребят достала вопросами, терпеливо отвечали на все))) Плохо, что к ним попасть можно только по записи.