Отличный сервис! Все расскажут, все подскжут. Заинтересованны в положттельном имидже сети. Исходя из этого можно сладать вывод, что не обманут и лишнего не навяжут.
Качественно и быстро делают работы. Можно оставить машину, назвать проблему и они сами с ней разберутся. Ну и кроме того, здесь самая недорогая замена масла в АКПП. Единственный минус- хороших масел у них нет, лучше привозить свои
Договорился по телефону, назвал марку машины. В назначенное время приехал, пол часа сидел, ждал. Долго мурыжили, десять раз опять спросили какая марка машины, а потом сказали что не могут мне помочь так как у них нет схемы моего авто. А надо было поменять датчик коленвала. И все.
Хороший сервис приемлемые цены была поломка приехал сделали все быстро качественно хороший вежливый персонал хорошие цены всем советую мне понравилось.
Я попытался помыть машину 27.12.21 в 12:20. Вызвал кнопкой мойщика, он вышел и сказал, что взять мою машину сейчас не сможет, т.к. занят. По поводу того, когда освободится - «Не могу ничего вам сказать». И ушёл.
Отлично! Самое главное и качество и цена устроили!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 декабря 2019
Посещаю сто в городе Пятигорск. Впечатления положительные! Много акций, приветливый персонал, хорошая обстановка в зоне ожидания, по первой просьбе проводили к автомобилю в зону ремонта и разъяснили все необходимые работы. Рекомендую данный сервис всем!!!
Услуга: шиномонтаж и балансировка. Нужна была дополнительно прокатка дисков о необходимости которой я не знала. Резину поменяли, балансировку сделали. Потом сообщили об отсутствии необходимого оборудования и о том, что нужна прокатка двух дисков. Пришлось обратиться дополнительно в другой автосервис , сделать прокатку и снова зарлатить за шиномонтаж и балансировку. А так конечно уютненько, можно чайку, кофейку выпить😁
Отличный сервис. Гарантия и на работы и на запчасти. Запчасти привозят быстро, работают для клиента, идут на встречу, разговорчивый, профессиональный персонал. Удобная комната ожидания.
Приехал в сервис с проблемой по ходовой части, ребята оперативно приняли все меры по поиску и устранению неисправности. Очень хороший коллектив, душевные ребята. Так же провели диагностику электроники и предупредил о возможных неисправностях в будущем. Огромное спасибо!
Завышенные цены на ремонт. Также не были выявлены некоторые проблемы с ходовой во время диагностики, вследствие чего произошла поломка во время движения по оживленному участку дороги
3
Посмотреть ответ организации
Миха
Знаток города 4 уровня
27 сентября 2021
Добрый день. Обслуживался в этом сервисе 3 раза. Первые 2 раза вроде нормально. Третий раз ужасно!!! Ремонт ходовой, так же менял помпу + натяжной ролик по их рекомендации, насчитали ремонт+запчасти на 53 тыс. В итоге га слудующие утро на холодных идёт шум со стороны грм, хотят до ремонта шцма не было , была теч с помпы??!!! Так же по их рекомендации поменял колодки, когда посмотрел что сняли был крайне удивлён, колодкам ещё ездить и ездить. Когда снимали суппорт выкрутили один болт с резьбой, в связи с чем работа растянулась ещё на сутки!! По ходовой через неделю с левой стороны появился грохот не просто шум!!! С первого дня тянет в лево машину!!! Начал звонить в сервис на следующей день и два дня звонил, автоответчик отвечает и не переключает на сервис!!! Что за бардак и что за отношение??!! Я однозначно туда ни ногой!!! Была бонусная карта на 1000 руб, менеджер не согласился взять в работу, обяснил тем что накладные уже выписаны, только в следующий раз!!
Удобно, быстро. По некоторым позициям немного дорого. Хорошая комната ожидания. Компетентный мастер-приемщик Вадим оставил хорошее впечатление.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 апреля 2021
Отдал машину на настройку двигателя, и ремонт освещения. В итоге отдал за ремонт поворотников и дальнего света 7600р. А мотор так и не сделали. За такие деньги можно в другой сервис, вам не только всё починят, но ещё у вас на мойку и бензин останется денег. Не советую.
Кошмарное сто, на диагностике проторчал три часа, потом в дороге выяснилось что они хомуты не закрепили и что то не докрутили, антифриз вытек, движок шатался, входная трубка радиатора отвалилась. Теперь после такой диагностики надо ремонтника искать((((
ФИТ Сервис Пятигорск на Мира. Приехал сделать развал схождение. Поставили машину. 1 час возились. Оплатил 1290 р. Дали гарантию 2 недели или 1000 км пробег. Уехал в другой город. Машина как "скакала" так и прыгает. Думал по гарантии заеду в эту сеть в другом городе так как еду туда, но... Консультант ответила, что гарантия сервисной сети распространяется на 1 сто в котором делали работу! Ну что ж сказать.... Очень все печально!
Приезжал на развал 2 раза: первый за деньги, второй - переделывать, третий решил поехать в другое место уже, где сделали нормально. Политика сервиса навязать побольше работ и свои запчасти.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 июня 2022
Чисто, специалисты своего дела , вежливый персонал
Довольна обслуживанием, вежливый персонал. Очень чистая и уютная зона ожидания. Возможности использования бонусных программ. Цена -качество соответствуют. Рекомендую.
Быстая запись на обслуживание. Наличие запчастей с гарантией. История обслуживания в приложении. Удобная клиентская зона. Есть и минусы, отсутствие интернета. Друзьям советую Fitservice.
Подтекал антифриз, заехал в фит сервис, ребята быстро нашли причину и устроили, спасибо.
3
1
Посмотреть ответ организации
Tatyana Bobkova
Знаток города 22 уровня
26 мая 2022
До ремонта авто дело не дошло))) сидит приемщик, хлопает глазками и говорит фразами из сервисной книжки))) Ни на один вопрос ответа не получила. При абсолютно пустом боксе и курящих на лавочке мастерах было предложено подъехать дней через 5...
Что могу сказать, позвонил записатся на замену колодок. Девушка с единого телефона сказала не вопрос все сделаем. У меня свой колодки ,озвучила что работа на 25 процентов дороже, не вопрос я был готов заплатить. Через некоторое время связался сотрудник станций и говорит что со своими запчастями не ремонтируют и не знает будет ли у них время. Что могу сказать в итоге, меня обнадежили день потерял и колодки менять не собираются. Моё мнение такую станцию не рекомендую не кому!!!!!!! С таким отношением, на лоха!!!!
Ужасный сервис, при обращении не верно диагностировали неисправность, добавили кучу работ не связаных с поломкой, запчасти только "китайские". Крайне недоволен сервисом, не рекомендую!!!
Супер. Но цены я бы не сказал что устраивают, зато акции и бонусная система, довольно привлекательны. Вежливое обслуживание и сервис ожидания на высоте.
4
Посмотреть ответ организации
Maксим
Знаток города 5 уровня
29 июля 2021
Делал схождение после ремонта ходовой на Форде. По цене (1290 для нового стенда 3d цена минимальная по городу) и качеству претензий нет. Так как образование автомобильное, присутствовал в ремонтной зоне, по технологии регулировки вопросов не возникло.
Блин, недавно получил у них золотую карту - реально вещь. Вроде диагностика ходовой чуть больше пятисотки стоит, а все-таки деньги. И масло теперь бесплатно меняю. Хотя это скорее приятный бонус, по большей части все равно заезжаю по конкретным вопросам, переобувался в последний раз тоже тут. Но теперь хочу рубиновую карту получить, с бонусами как-то приятнее))
Ребята молодцы. Приехал в воскресенье вечером с проблемой по электрике вип салона на виане. Проблему решили на сколько это возможно было в Пятигорске вечером выходного дня. Остался доволен.
У меня не отзыв а скорее вопрос. Прочитал все отзывы и не увидел ни одной марки авто и конкретной проблемы. Пишут что запчасти почти все в наличие. А на какие авто? У меня вот рулевая рейка на сурфе потеет, приеду и что? Сразу все починят?
Долго выбирала автосервис по отзывам, записывалась через сайт. К сожалению, в этот же день попасть не удалось, ближайшее свободное окошко было только через 2 дня. Когда приехала, мастер меня уже ждал. Объяснила ситуацию, рассказала за стук в движке и непонятный скрежет, оставила авто на диагностику. Как выяснилось, придётся менять свечи и делать частичный кап.ремонт, машина старая, 2008 года выпуска, двигатель ещё заводской и ничего с ним раньше не делалось. Первое впечатление о сервисе положительное. Сейчас ждём оставшиеся детали с Питера, мастер поставит и можно будет забирать.