Приехал на портере попросил обнаружить «коротыш» (на сильных кочках радио вырубалось на секунду и горел предохранитель правой стороны габаритов), не нашлось ни одного мастера, способного это сделать, зато рекламу отовсюду слышно.
Реклама по радио - дебильная. Бесит.
При поиске в яндексе ремонта а/м додж рам в Краснодаре этот сервис рекламирует себя как суперпупер послегарантийное обслуживание именно этих авто. А по факту, когда я записался и приехал на их сервис, оказалось что подъемников для таких машин у них нет и элементарный ремонт подвески сделать они не могут. Итог, за диагностику взяли денег, а отремонтировать не могут)))
Приехал поменять ремень ГРМ на Киа спектра
Насчитали 22000 рублей , посмотрел в среднем по городу 1500-3500р и запчасти примерно на4000 . Очень дорогая замена как по мне.
Если можно было бы поставить 0 звёзд, то поставила бы. Это ужас! Полное хамство и неуважение к клиентам! Записалась на 15:00 на смену колёс, подъехала уже, а мне звонят и говорят, мы вас не примем, места у нас нет. Последующий вопрос: зачем записывать, если знаете , что не будет места???
Пока сервисом очень доволен, обслуживался три раза, первый раз - осмотр ходовой и засена масла, второй - заправка кондиционера с полным обслуживанием, третий раз - также замена масла и решение проблемы с дребежанием под двигателем а также замена габаритных ламп. Всё сделали профессионально быстро и без проблем. Отзывы писать не очень люблю, но тут обязательно написал, т.к. доволен работой. Скоро меняю полностью с промывкой масло в акпп, посмотрим как сработают, но сомнений в работе нет... Спасибо за профессионализм, сервис в Краснодаре на ул. Сормовской, 1 ж
Пригнал авто ,говорю отремонтируйте одно ,а они мне про другое ,насчитали ремонт исправных узлов ,короче горемеханики и просто разрекламированная СТО
1
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Гончаренко
Знаток города 9 уровня
6 февраля 2022
Крайне не честные люди, разводят. Снятие кардана заднего уаз патриот- 2500 (открутить 8 болтов). "Благородно" сделали скидку за 1700. Оказалась крестовина вышла из строя. Предложили ремонт за 9 800 или больше. Он новый стоит 8 000. В итоге в документах написали "снятие-установка кардана". Не советую никому данный автосервис.
Делал диагностику ходовой. Чисто, подход к клиенту хороший, продиагностировали профессионально. Что ещё нужно для хорошего настроения автолюбителю после посещения СТО. )
Делал в данном сервисе плановое ТО по скидочной акции (замена масла+фильтров) Пежо 3008. В других сервисах делают его за час максимум, тут делали почти четыре часа, т.к. заказали неправильную модель фильтра, но сказали мне об этом только через два с лишним часа ожидания, что должны вот-вот подвезти правильную модель. Но это мелочи. Через 3-4 недели после ТО начало подтекать масло из двигателя. Поехал к ним возмущаться, на мои претензии сказали, что они не причем, текут сальники и еще что-то, а они трогали только масляный фильтр. Поехал на специализированный сервис пежо, там после осмотра сказали, что течи сразу в нескольких местах, и это явный симптом перелива масла. Вот так вот, сэкономил на ТО пару тысяч, а попал на ремонт 25 000 руб. Лучше бы сделал ТО подороже, но в проверенном месте, а не в этой шараге. Кстати, во второй приезд в Fit Service мастер, смотревший машину, сказал что-то типа "ну для дизеля это нормально", при том, что двигатель-то у меня бензиновый :) В общем, налицо ужасная квалификация сотрудников. Крайне НЕ рекомендую к посещению.
Хороший автосервис и сама сеть, удобная запись можно как по телефону произвести запись на СТО так и через приложение выбрать удобное время для посещения.Всегда есть в наличии
запчасти, гарантия на запчасти и работы, делают все вовремя по оговоренному сроку проведения работ, вежливый персонал пояснят и подскажут если что то неясно, данное СТО одно из лучших.Ценник адекватный, есть возможность накапливать бонусы и оплачивать ими часть стоимости услуг, приятный такой плюс.Хороший автосервис.
Лучший сервис ! Ехал с Москвы в Анапу возле Краснодара вытекло масло в коробке , приехал в сервис они уже закрывались , взяли в работу все равно и починили мне машину ! Отдельное спасибо Автомеханику Виталию ( грамотный спец всем советую ) и мастеру приемщику Артёму очень похож на Тимати !! Спасибо ребятам очень выручили !
Посетил данный сервис и был приятно удивлен. Записался на диагностику подвески. Пока мастер загонял машину, меня проводили в уютный уголок для клиентов, оранжевые диваны, ТВ - угостился кофе.
Цены адекватные, мастера профессионалы своего дела: работа много времени не заняла. Доволен результатом, теперь буду обслуживаться только тут.
Очень не честные . Дерут в три шкуры с улыбкой на лице. НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ. Хотели просто развести на деньги , хотя я уже и в возрасте. Не удалось. ХОЗЯИНУ советую поменять приемщиков.
Хочу выразить благодарность ребятам, работающим в Фит Сервисе за хорошее обслуживание и ремонт моего автомобиля! Мне понравилось все начиная от внешнего вида и отношения на приемке, заканчивая самим ремонтом. Автомобиль едет ровно, ничего не скрипит. Рассказали что нужно сразу отремонтировать, что ещё походит. Стану постоянным клиентом этого автосервиса!
Записали на монтаж, а когда приехали не приняли, отправили в какие-то гаражи, где нам никто не ждал
Посмотреть ответ организации
К
Ксения
Знаток города 10 уровня
28 апреля 2020
Добрый день.
24 апреля обслуживал автомобиль в Краснодаре на улице Сормовской.
К шиномонтажу, который был запланирован на автомобиль Mazda претензий нет, однако есть замечания иного характера:
1. Купил салонный фильтр на автомобиль VW за 1.000, который мне по vin номеру подобрал консультант, данный фильтр оказался неподходящего размера — мне пришлось повторно приезжать в сервис, чтобы его обменять. При этом приемщик еще меня выставил виноватым, что он не смог с первого разв подобрать по vin деталь — сказал, что поколения машин разные и мне нужно было ему сказать об этом (вопрос подобного характера он не задавал)
К слову, проданный мне за 1.000 рублей фильтр на emex стоит 385 — или консультант меня обманул, либо у вас неясная мне ценовая политика.
2. Оплатить услуги я хотел картой, однако терминал, со слов консультанта, оказался нерабочим, я предложил совершить перевод по номеру карты, в ответ услышал, что есть «магазин через дорогу» и нужно мне в него сходить. В момент нашей беседы рядом находился какой-то мужчина (он маски привез сотрудникам), он обратился к консультанту и сказал, что карта есть — нужно дать ее мне, чтобы я совершил перевод.
В целом, работа приемщика оставила впечатление посредственного ИПэшного сто, жаль, что крупная сеть никак не контролирует работу своих франшиз.
Обслуживаться у вас я более не планирую. С Уважением, Олег
Обслуживание на высшем уровни, мастера отличные. Особенно большое спасибо мастеру Виталию, давно искал такого мастера как он. Теперь я только обслуживаюсь только там.
Респект мужикам за ремонт моего гольфа. Ехал себе спокойно ничего не предвещало беды, и тут, "спасибо" нашим дорожникам в яму залетел. хорошо колесо не пробило. Но с тачкой что-то не так стало куда-то вести начало, ну я и заехал в этот сервис можно сказать случайно. Ребята посмотрели покрутили и через 3 часа как новая. Я и поплакать толком не успел, только пару чашек чая выпил. Что там было не скажу, не очень в машинах разбираюсь, но денег я отдал намного меньше чем планировал в своих кошмарах. И вот уже 2 недели катаюсь никаких проблем. Ещё раз спасибо огромное!
Ужастный сервес. Решил заехать посмотреть что трет при торможение, а мастер нашел поломки в тех местах где просто они не возможны по причине очень маленького пробега, а именно 3753км с 2014 года. Очень много вранья со стороны мастеров. Не существующие поломки и развод на замену исправных запчастей. Полтора часа ждал пока меня примут. Хотя было назначино время. Мастер приемщик не адыкватный и не может работать с людьми. Сумы фактические очень сильно расходятся с теми что мне озвучивали по телефону. И самое интересное это то что мастер который занимался моей машиной предлогал оформить в документе одни работы выполнить другие и расчитаться не через кассу, а на руки. Как он сказал (чаевые за хорошое обслуживания и грамотный ремонт моего ТС) Крайне не рекомендую данный сервис. Куда только смотрит начальство их. Хорошо что оформили хоть все официально. И диагностичиский лист остался у меня, с заключением от того псевдомастера. Поехал в другой сервес. Проблему нашли, устранили, дали заключения по диагностике моего ТС. И он чудестным оброзом был исправен за исключением задней колодки. Отнесу теперь оба документа в отделения прав потребителя.
По телефону одно, по факту другое!!! Есть специалисты все норм, вам сейчас перезвонят, а по факту нужного специалиста нет, данная услуга пока предоставляется ну и так далее!!! Планировал отремонтировать кондиционер .
Спасибо за сервис. Приехал по записи на шиномонтажку, никаких задержек, приняли точно по времени. За переобувку R15 заплатил 1680 рублей, как и указано на сайте. По телефону не всегда отвечают, поэтому рекомендую вместо прозвона на сайте посмотреть расценки. Я последнее время через сайт и оставляю заявку, ещё ни разу не было сбоев.
2
1
Посмотреть ответ организации
S
Serg Bazhenov
Знаток города 25 уровня
15 мая 2023
Качественный сервис.
Не обманывают!
Мне понравилось.
Приехал в сервис чтобы сделать развал - схождение на гранте. В первый день не получилось сделать все, так как закис развальный болт. Доделывал на следующий день. По итогу выставили счет в общей сложности на 3000 рублей !!! Был вынужден ругаться и возмущаться. В конечном итоге оплату первого дня учли в счет общей стоимости и сумма составила 2400!!! Считаю подобные расценки неадекватными и необоснованно завышенными! Если у вас есть лишние деньги-добро пожаловать в фит сервис на сормовской!))