Fit Service
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
326 отзывов
26 марта
Лучший сервис! Персонал очень внимательный, ответственно подходят к каждому вопросу!
Оперативно всё сделали, а главное - качественно!
В зоне ожидания прекрасный кофе, также есть детская зона.
Здесь не первый раз, всем рекомендую!
FITSERVICE в сердечке♥️
12 января
Очень приятно находиться в чистом автосервисе, с красивым ремонтом, где даже самое длительное ожидание можно скрасить вкусным кофе (который к тому же бесплатный), играми в приставку или просмотром фильма. Еще приятный бонус, что бесплатно можно провести диагностику ходовой.
12 января
Отличный сервис. Наличие клиентской зоны ожидания с кофе и чаем, телевизором и удобным диваном для ожидания. На мониторе видно автомобиль,как его обслуживают. Созвонился с сервисом,записали, приехал ко времени,сдал авто, сделали диагностику, выявили неисправность, устранили. Качеством сервиса доволен, рекомендую.
25 февраля
Сервис огонь, всё сделали шикарно и быстро, респект пацанам (Роман, Александр и Кирилл). Приёмщик Максим быстро понятно проконсультировал, всем спасибо
10 марта
Нарвался на форменный обман! Записался на «бесплатную» диагностику. Собрался и приехал. Потратил вечер выходного дня. Приехал к назначенному времени. И на месте выяснилось, что за диагностику должен заплатить 900р. А бесплатной она будет только если тут же останусь на ремонт. Как бы получается, что заранее точно знают, что найдут обязательно неисправность))) Сослались на мнимое распоряжение какого-то местного директора. Несмотря на то что сеть федеральная. Хотя никаких оговорок на сайте, мобильном приложении и т.д. - нет! Звонок на горячую линию не помог, там сначала подтвердили что акция бесплатная, потом на ходу переобулись. Короче подло, низко и не серьезно, ребята…
1
5 марта
Ехал проездом из Краснодара в Челябинск, сломался автомобиль. В новогодние праздники работал только фит сервис. Быстро приняли, установили причину. Но к сожалению не ремонтируют коробки автомат. Но так как знали что мы проездом, предложили оставить автомобиль у них в сервисе, чтобы не искать куда отогнать. На следующий день забрал автомобиль. Очень отзывчивый персонал!
25 ноября 2024
Мастеров толком нет, все настроено чтоб содрать денег побольше. Масло по наклейке льют отвратное, люди на ремонт встревают, а им все равно. Была записана на бесплатную диагностику по итогу выставили счёт в 1290. Золотой статус, не играет ни какой роли. Тех поддержка не работает. Больше ни ногой туда. Если уж в такой мелочи как диагностика обманули о каком ремонте может идти речь. Всегда пользовалась их услугами теперь буду искать мастера который не врёт.
1
1
30 января
Приезжал на диагностику ходовой и двигателя. Все сделано очень быстро, проверены все узлы и агрегаты, выданы рекомендации в электронном виде. Мне очень понравилось, рекомендую. Особенные слова благодарности мастеру приёмки, Литвиновой О.В. за профессиональный подход к делу.
21 октября 2024
Ранее обслуживал свою машину на Аптечном переезде, 1а. Сейчас перенесли этот филиал на Землячку, я заранее записался, приехал, встретили без вопросов, уже знали что нужно от них! За смешные деньги проверили нужные мне проблемные места, дальше остается выбор за Вами: искать лохотронный гараж или остаться у специалистов. Я выбрал спецов.
5 апреля
Отвратительный сервис
Позвонил записали на 2 часа дня ехал 20 км к ним в сервис итог подъехал отказались принимать говорят нет места на прием приезжайте завтра .
На мои вопросы как так ?хамили и сказали звонить тому кто вас записывал номера не дают звоните тому кто вас записывал
Вообщем отвратительное впечатление осталось слаженности работы никакой !!!
Боюсь представить как там чинят .
Землячки 39 г не обращайтесь
1
17 марта
Отличный сервис! Персонал культурный и вежливый! Обслуживаю свой автомобиль у них не первый год. И буду дальше обслуживаться! Меня всё устраивает! Рекомендую
8 марта
Хороший сервис с хорошим обслуживанием и с хорошим персоналом.Сделали ремонт коробки передач за довольно короткое время. Так же стоит упомянуть скидки постоянным клиентам и общение персонала все довольно хорошие люди.
Минусов не увидел.
20 сентября 2024
Вчера делала дигностику машины по акции. Очень приветливые ребята. Ответили на все вопросы и предложили решания по ремонту. Жаль, что опоздала на акцию. Очень интересно было наблюдать в зоне ожидания за работой мастера. На экране все было видно. Бесплатный кофе порадовал на воемя ожидания. Можно было и сдетками прийти, поскольку есть выделенная зона.
29 октября 2024
Все нормально, разрешили, после инструктажа присутствовать при производстве работ. Информация по состоянию автомобиля предоставлена в полном объеме, с распечаткой требуемых материалов и стоимости работ. Хорошие парни на приемке. 5 баллов из 5.
4 мая 2024
Очень хорошее обслуживание! Нашли неисправность за короткое время и исправили ее, машина работает идеально! Отличный и приемщик и механики. Огромное спасибо! В отличие от филиала на казахской 43 (куда не советую вообще никогда обращаться, если хотите ездить на исправном автомобиле, т.к вместо ремонта, мне наоборот испортили детали) - здесь работают настоящие специалисты своего дела!! Будем еще обращаться при необходимости))
1
14 декабря 2024
Хороший сервис, первый раз обратился все понравилось. Ситуация была не стандартная но менеджер Алексей помог найти выход из неё! Однозначно вернусь ещё
27 августа 2024
Ехалии проездом, случился казус - лопнул шланг на сцепление. Суббота, вечер... но ребята порадовали, быстро детали со склада привезли, время нам ближайшее выделили, всё поменяли быстро, качественно. Отличная клиентская комната, туалет, кофе, чай, детский уголок, ТВ, приставка, журналы, можно наблюдать процесс ремонта через камеры. Персонал клиентоориентированный. Рекомендую!
1
29 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность сервису. Работы выполняются качественно и по делу. Ребятам приемщикам Алексею, Максиму отдельная благодарность, всегда помогут, проконсультируют, ребята молодцы.
Обращаемся только в FitServis на протяжении нескольких лет.
Рекомендую👍👍👍
29 сентября 2024
Ехал с семьёй из Каспийска в Санкт-Петербург домой, машина старая - Шевроле Лачетти седан 2007 года выпуска. На выезде из Волгограда вдруг дым из-под капота. Антифриз выплеснул из радиатора. Долил антифриза - вроде двигатель не перегревается, можно ехать, но надо показать специалисту, пока не отъехал далеко от города. В Волгограде в первый раз, куда податься? Обычно в фирменных сервис-центрах обслуживаюсь, но туда по записи, а ждать возможности нет. Нашел неподалёку в Яндексе данный сервис-центр, приехал, спросил в ремзоне мастера. Мастер (к сожалению, не узнал его ФИО) тут же посмотрел, успокоил, посоветовал покататься по городу и если что ещё раз заехать. Больше выплесков в Волгограде не было (было ещё пару раз, просто доливал антифриз). Огромное спасибо мастеру за готовность помочь и профессионализм! Кстати, выяснилось, что в этот день у него вообще был выходной, он ненадолго заехал по своим делам. Денег за осмотр не взял.
1
7 мая 2024
Хорошая Станция Технического Обслуживания автомобилей. Внимательный персонал. С желанием помочь в решении проблемы. На совесть и от души занимались моей проблемой, искренне стараются докопаться до сути проблемы. Оперативно нашли и доставили запасные части. Очень доволен работой ребят- мастеров и их отношением к своему делу! Спасибо!!!
2 сентября 2024
Никогда никому не посоветую это место ! Поменяли подвеску ,на следующий день после ремонта возник посторонний звук , приехала снова через месяц , говорят это рулевая рейка , надо менять ( ремонт 46 т) . Поехала в другой сервис , там просто подкрутили болты ( бесплатно) . Что мешало специалистам фитсервиса сделать тоже?!? Политика ваша понятна мне! Надеюсь после отзыва будет понятно другим! Мягкие диваны, кофе , и лапша на ушах - вот это про фитсервис !!!!🤬
3
1
27 октября 2023
Замечательный сервиз, качественная работа, максимально приятный персонал. Если много работы Вас ждёт уютная зона ожидания, чай,кофе, конфетки)
И конечно отдельное спасибо менеджеру Алексею, все доступно и грамотно объяснил!)
Будем приезжать снова.
2
1
20 апреля 2024
Звёздное место. Всё шикарно. Приятно, что в городе есть такого уровня сервис.
По акции прошла безоплатную диагностику. Получила документ с описанием, в личный кабинет фото проблемных мест моего авто. Просто Респект!!
2
20 декабря 2024
Ребята молодцы, делают быстро и качественно , подскажут, отзывчивые. Советую
11 июля 2024
Приехал в данный автосервис с уже извесной и конкретной проблемой . Все ,что от них требовалось выполнить ремонт. Приемщики начали навязывать диагностику за 2 700 р., которая мне была не нужна и запугивать возможными неисправностями. Заинтересованности решить мою проблему я не увидел. Увидел только желание вытянуть побольше денег. В итоге, ремонтировать отказались. Зря потратил время. Данная станция тех.обслуживания - отвратительная! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
2 апреля
Записался по акции на диагностику двигателя. В итоге предложили за деньги провести диагностику. В личном кабинете отражается, что бесплатно. Зря потерял время.
14 сентября 2023
Отличный сервис, цены по городу лояльные , машину ремонтируют с гарантией. Отдельно хочется выделить сотрудников компании: ребята очень внимательно подходят к своему делу, готовы всегда прийти на помощь и подсказать , что случилось у Вас с автомобилем. Коллектив позитивный и клиентоориентированный. Алексей объясняет на пальцах так, что даже девочка понимает.
2
1
20 октября 2024
Ребята проффессионалы. Все без задержки. Все запчасти в наличии. Остался очень доволен.
1
18 июня 2023
АВТОСЕРВИС. Провели ТО автомобиля 🚗. Оснащение сервиса на уровне. Все работы провели быстро и качественно. По акции часть работ (диагностика ходовой, замену спецжидкостей) провели бесплатно, что очень приятно. Сервис оставил положительные впечатления, за что отдельное спасибо менеджеру Максиму: приятный молодой человек, очень вежливый и тактичный. Ещё хотелось бы отметить зону ожидания: кофемашина и даже Sony PlayStation)) . Обслуживанием остались довольны. Уже порекомендовали друзьям и родственникам.
1
1
25 февраля 2024
Качественный сетевой автосервис.
Широкий ассортимент запасных частей на складе, с быстрой доставкой.
Частые маркетинговые акции, подарки к праздникам, в том числе и ко дню рождения.
Вся история технического обслуживания авто в приложении.
1
29 июля 2024
Очень хорошее обслуживание! Нашли неисправность и за короткое время отремонтировали! Приемщик Ливиненко Ольга Владимировна вежливый и грамотный сотрудник. Огромное спасибо!
22 ноября 2023
Отличный сервис рядом с домом. Быстро и качественно, вежливый персонал, быстрая работа, качественный сервис. Записатлся на шиномонтаж сейчас было невозможно, в фит сервисе записали на следующий день в удоьное для меня время. Клиентоориентированность пять баллов. Спасибо)
2
2
30 июля 2024
Отличный сервис,всегда помогут в трудную минуту,выручат,грамотные специалисты,есть с чем сравнивать,обращались и с ТО,и в целях профилактики
4 сентября 2024
Первый раз подключал здесь магнитолу, подключили ужасно электрика стала замыкать а недавно записался на сход развал приехал подождал и в итоге мне сказали извините мы можем вас перенести на следующий день, зря потраченное время. Не советую этот сервис ни кому. Больше никогда туда не поеду.
12 марта 2024
Знаю много сервисов в волгограде, но приезжаю часто всего сюда. Всегда можно получить качественную услугу с гарантией на запчасти и работу.
Если что то случается-руководство всегда пойдет на встречу и адекватно. Рекомендую
1
8 апреля 2024
Обслуживание на высшем уровне, при обращении в данный салон понравилось как грамотно обьяснили что нужно заменить , быстро сделали ремонт автомобиля . Качество работы на высшем уровне , время ожидания не долгое . Персонал весь вежливый и обходительный.
2
23 октября 2023
Видимо хорошие отзывы этому сервису ставят за бакалы (которые дают за отзыв), а не за ремонт автомобиля.
Приехал на бесплатную диагностику, чотко сказал о проблеме. Менеджер все записал, все пометил, задал кучу вопросов - будто в космос машину отправляют осматривать. Загоняют машины они сами (пришлось выходить контролировать).
Подняли машину, взяли лом, походили, пошатали, колеса покрутили и через 3-5 минут сказали «все, все плохо». Огромный список того, что нужно «СРОЧНО» менять и давайте мы вас запишем на сервис!!! Половина из того, что они написали новое и никак не относятся к проблеме, с которой я приехал.
Проблема была во внутренних гранатах, которые просят добить их, чтобы не мучались, но у них в списке неисправностей гранаты указаны не были.
Что получили по итогу? Приговоренную к смерти машину. И звонок через неделю «а может быть давайте мы вас запишем на сервис?». В этом звонке я кратко пробежался по их диагностике, менеджер проглотил язык и положил трубку.
Если бы я за эту процедуру заплатил бы деньги, мое расстройство было бы куда сильнее.
Теперь сочувствую людям, которые испортили именем их сервиса заднее стекло своего автомобиля.
4
8
1 октября 2023
Отличный сервис, как только обратился оперативно нашли причину поломки, в течении 2 часов все необходимые запчасти были уже в сервисе. Быстро и качественно починили. Приятное обслуживание, вежливый персонал. Всем рекомендую!
2
26 сентября 2024
Хорошее обслуживание , доброжелательный персонал , отличная клиентская зона , приятные сотрудники
14 декабря 2023
Менял радиатор на Ниссан кашкай. Мастер Павел, работу сделал на отлично. Очень аккуратный вдумчивый умеющий слушать и принимать нестандартные решения. Очень благодарен ему и всему коллективу за выполненный ремонт.👍🤝
3
1
6 октября 2023
Посещала сервис от организации. Очень удобно записываться на предварительную диагностику через сайт. Удобный сервис, есть оборудованная комната ожидания с бесплатным чаем и кофе. Всё запчасти в наличии, хороший, качественный ремонт.
7 сентября 2024
Качество работы , специализированно и профессионально сделали машину, буду приезжать по мере устранения проблем снова , благодарю
29 апреля 2024
Отличная станция, прекрасное обслуживание, выручили при поездке из Тольятти в Ялту, отремонтировали за час, спасибо большое
23 ноября 2024
Хорошое место,довольно быстрое и качественно
30 августа 2023
Обращался 1 раз. Сделали всё хорошо. Дополнительно ничего не навязывали. Везде камеры так что наблюдать за ремонтом авто можно из комфортной комнаты ожидания с бесплатным кофе, кондиционером, детским уголком, телеком, приставкой(!). Персонал приятный, вежливый. Неизбежно бывают очереди, к сожалению, но в нормальном сервисе так всегда. Развивайте и продолжайте в том же духе.
1
13 декабря 2023
09.11.23 был. Могу одно сказать очень хорошие слесаря знают своё дело, делают качественно. Очень хороший электрик Артём профессионал своего дела, всем советую этот автосервис. P.S. Captiva
3
1
1 сентября 2023
Был проездом в Волгограде. Машина не новая и немного поломалась. Искал такой сервис, чтоб с гарантией. Поскольку это сеть, то долго не раздумывал - поехал к ним и не прогадал. Порядочные ребята. Сделали диагностику, запчасти, правда под заказ, доставка на следующий день. Погулял по Волгограду))). Часть из заказанных запчастей не потребовалась. Даже не пытались навязать. Все как-то по доброму, с понимаемым. Третья неделя после ремонта-полет нормальный, все ОК. Спасибо парням.
1
18 июня 2024
Добрый день. Землячки 39г отличный сервис. Приёмщик , электрик- профи и вся команда супер! Удачи всем
1 августа 2023
Отличный автосервис. Быстрое обслуживание. Провели замену шин, их балансировку. Классная зона отдыха. Все прекрасно,спасибо ребятам за сервис. Выручили)
1
23 августа 2024
Парни мастера своего дела! Быстро и качественно! Буду пользоваться приложением с этим сервисом постоянно!