С Новым годом! Хожу на акваэробику уже не первый год, очень хорошо что в нашем городе есть хоть один бассейн только для акваэробики, а не как в других бассейнах, где ты занимаешся между дорожками, а сзади тебя плавают другие посетители. Очень интересные тренеровки с разными тренерами, у каждого свой подход к занятиям и получается, что занимаешься разной техникой , очень полезно.делаю вам процветания и в дальнейшем оставаться лидерами в нашем городе по индивидуальному подходу занятий акваэробикой!
Покупала тут абонимент в августе. Фитнес империя размещала все лето акцию для нового клуба по адресу Ровио 3а
Годовой абонемент 9900.
В августе я его приобрела.
Изначально сроки открытия - середина осени. Потом конец осени, начало зимы, середина зимы. Сейчас сроки уже конец зимы.
Менеджеры не дают никакой информации, кроме переносов срока.
В социальных сетях так же нет никакой информации.
Я жду сентябрь, октябрь,ноябрь, декабрь, январь!!
И я уверена они вновь перенесут сроки.
На мое предложение что бы я доплатила за услугу «мультикарта» если не ошибаюсь стоит 2,5 тыс - мне отказали.( что бы я ходила временно в другой зал)
И предложили купить абонемент за полную стоимость.
Вопрос - зачем я покупала абонемент по акции, что бы прождав 5 месяцев купить его по полной стоимости?
Фитнес империя не исполняет обещанные сроки, не дает никакой информации (я уже сомневаюсь в том, откроется ли он вообще)
При этом не идет на встречу своим потребителям. Просто внесла деньги на 5 месяцев, просто так подождала 🤡
Очень разочарована политикой данного зала, я думаю вам стоит пересмотреть отношение к вашим клиентам.
Ответ : «мы тоже очень расстроены, но открытие зависит полностью не от нас» и прочая лабуда, которую я слышала раз 50, меня не волнует. Вы как компания- дали сроки, я купила. Несите ответственность за информацию которую даете своим потребителям. И отвечайте за нее, а не переделывайте ответственность на подрядчиков и т.д.
Очень разочарована таким отношением, надеюсь, мне хотя бы без проблем вернут мои деньги.
Не первый год занимаюсь в этом фитнес- клубе, обслуживание администраторов доброжелательное, в клубе чисто, различный инвентарь( в хорошем состоянии) , сауна, душ, к сожалению, в 2023 году много замечательных тренеров групповых занятий уволились, но направлений много, поэтому всегда можно найти по своему вкусу и тренера и фитнес направление, которое принесёт удовольствие и результат
Клуб посещаю с удовольствием. В клубе чисто.Персонал клуба вежливый, доброжелательный: девушки на ресепшене, гардероб. Занимаюсь аквааэробикой с большим желанием у тренера Марковской Наташи, профессионала своего дела. Минусы: очень сложно дозвониться в день записи расписания и ужасно работает душ в бассейне ( то горячая вода, то холодная идет, помыться очень сложно).
Доброжелательный персонал на рецепции и квалифицированные тренеры, особенно в групповых занятиях. Лене Сироткиной особенный бонус за разнообразие в упражнениях и дифференциации в нагрузках.
Хороший зал, но температура не всегда приемлемая. Летом кондиционер не очень быстро чинят при поломке. Около месяца может быть довольно душно. И зимой в какой-то момент отопление может дать сбой, из-за чего в одной майке находится крайне тяжело. Но в этом случае проблему решают быстрее.
И я вас очень прошу, уберите из динамиков фразу диктора: "Как бы медленно ты не продвигался, главное что ты действуешь." Это крайне негативная установка, она очень деморализует. Если я когда-нибудь перестану сюда ходить, то не в последнюю из-за этой фразы. Ну и фраза на зеркале - "Нельзя быть грустным когда держишь штангу" звучит крайне глупо. Люди в зале не хмурые/грустные, а сосредоточенные, это разные вещи.
Хмурые как раз таки администраторы, хоть и вполне отзывчивые. Видимо какая-либо работа с персоналом по этому поводу не проводится, что не удивительно, в России мало в каких фирмах есть такой сервис.
Часть инвентаря потрёпанна, это заметно, но не критично. Существенные проблемы в этом плане решают относительно быстро. Сауна нормальная, но толком регулировать температуру невозможно. Либо не прогрелась, либо жёсткий парник.
Тренера внимательные и понимающие. Не слышал о каких-то проблемах с ними и у самого конфликтов не возникало.
Цены на момент 07.01.2023 вполне доступные, из-за чего на некоторые моменты можно закрыть глаза, учитывая что втдругих местах за похожий ценник лучший сервис в этом городе вряд-ли предложат.
Купил абонемент в рассрочку на год, специально уточнил про 2 месяца заморозки, мне ответили, что она будет. В итоге оказалось, что при покупке в рассрочку бесплатная заморозка отсутствует. Либо персонал некомпетентный, либо специально ввели в заблуждение, сложно сказать однозначно.
Замечательный фитнес-зал! Хожу с удовольствием, очень комфортные условия для тренировок, каждый раз бегу как на праздник)) Тренажеров более чем достаточно, персонал вежливый. Рекомендую.
Аква-бассейн точно не рассчитан на 10 человек.Проблема в душевой-невозможно отрегулировать воду .Есть кулер с горячей и холодной водой. Чисто.Сауна хорошая.Тренеры на первые занятия часто опаздывают .В общем хорошее впечатление.Рекомендую.
Люблю это заведение, ведь здесь можно не только покататься, сбросить стресс или лишние калории, но и забыть про городскую суету, выпить полезный коктейль, именно поэтому купила себе абонемент на безлимитные занятия
Довольно маленький зал. Тренажеры в наличии почти все, что нужны. Самый большой плюс - цена, от того и народу тут как селёдок в бочке. И надо проверять, включена ли сауна, а то после трени захочешь прогреть кости, а сауна выключена.
Замечательные трениры) 2 зала, бассейн для аквааэробики, 2 тренажёрных зала. Удобное место расположения. Часто бывают акции на покупку абонементов. Рекомендую!
Ставлю высшую оценку благодаря тренеру Анне,отличный специалист,очень энергичная, позитивная,внимательная и доброжелательная. В целом качество самого бассейна хорошее,он достаточно большой и глубокий. Из недостатков могу отметить,что бывает много народу и это не удобно,все таки 10 человек для такого бассейна очень много.
Из плюсов:
Вежливые девушки на ресепшене.
Хорошие постоянные тренера групповых программ. Особенно Макарова Светлана.
Чисто.
Из минусов:
Мало места.
Маленькие шкафчики.
Мало тренажеров и они имеют уставший вид.
Плохая вентиляция.
На замену тренеров (группа), по ощущениям порой ставят людей новичков. Совсем не гуд.
Давно собиралась написать этот отзыв. Как жаль, что зачастую у нас не хватает времени сказать «спасибо, ты замечательный» и самому человеку и так чтобы это знали окружающие. С открытия клуба «Фитнес-империя» мы ходим на аква аэробику, очень довольны. Но когда занятия начала вести Елена Усачева, каждая среда-это просто праздник. Вот что значит человек на своем месте! Елена грамотный тренер, педагог. Каждое занятие продумано до мелочей, программа разнообразная. И перед собой и перед нами ставится цель: над какой группой мышц работаем, чего должны добиться в итоге. Доходчиво объясняется и демонстрируется каждое упражнение. При этом буквально чувствуется индивидуальный подход, хотя занимаемся в группе. Елена всегда увидит новичка и постарается, чтобы тот максимально быстро усвоил упражнения. Чувствуется, что тренер сама постоянно совершенствуется. Не последнее дело играют ее обаяние, уравновешенность, повторюсь, тщательная подготовка занятия- нет суеты, спешки, лихорадочной череды кой как подобранных упражнений, - мы все успеваем и после занятия чувствуем удовлетворение, ощущаем приятную усталость, т. к. нагрузка была должная , существенная.
Хочется верить, что администрация клуба осознает, какой талантливый тренер работает в коллективе, по заслугам воздает и поощряет Елену, пропагандирует ее опыт и уж не за что не допустит, не дай бог, ухода этого специалиста. Поверьте, расстроены будут десятки посещающих клуб.
Спасибо большое Елене Усачевой за добросовестное отношение к работе!
От имени группы «Аква-аэробика»( среда 18.30) Кириллова Надежда
Очень люблю этот фитнес зал, есть правда минусы, очень пхнет потом в зале на Комсомольском, там же не очень тренажёры, нет сауны, только инфракрасная, не дождёшься пока на греется, а в остальных залах все устраивает.
Хожу на занятия с сентября 2019г. на акву. Инструкторы все нравятся, вопрос нет, получаю удовольствие и пользу для здоровья.НО! Сегодня второй раз за все время не пустили в зал, ссылаясь на то, что я не записана. Доказать обратное невозможно, персонал разводит руками, извинений не дождалась. Записываюсь всегда за месяц по определенным дням, ошибки с моей стороны нет. Сложилось впечатление, что заинтересованности у персонала или руководства нет, это не профессионально. Могу предположить, что одна из девушек не ладит с программой, по которой ведется запись. Также прозвучала странная фраза, что мы отдаем предпочтение особым клиентам, это как? Если имеется ввиду постоянным, то год не показатель? Ушла расстроенная, если такое повторится, никому не буду советовать этот клуб.
Жесть! Разовое посещение 500 рублей. Я малость обалдел! При входе располагается гардеробная, где никто не охраняет верхнюю одежду, ресепшен на втором этаже. Шкафчики в раздевалке маленькие настолько, что там по факту помещается наверное только женская косметичка. Признаю, что душевые очень удобные и практичные, а Ваша типа минисауна мне и даром не нужна. В тренажёрном зале тренажёры расположены впритык друг к другу, между рядами тренажёров два человека не разойдутся. Тренажёры убитые, некоторые чуть ли не погрызенные, видно, что их подкрашивают периодически. Места не развернуться!!!! А как же на скакалке попрыгать? Растяжку на коврике поделать? Всего три беговых дорожки!!! Я 15 минут стоял в очереди!!! А пришёл я в 12-30 дня, что же там творится в час пик??? Тренажёры большинство окрашены в чёрный цвет, а стены в кроваво-бордовый... Потолки низкие и под ними трубы вентиляции.. Это что? Сага о вампирах? Сумерки 90х? Полу легальная качалка из 80х? Несомненно, что персонал вежлив и тактичен, им за это плюс... Но владельцам рекомендую закрыться и не позориться, а посетителям поискать другие фитнес клубы. Даже если у Вас годовой абонемент стоит 7500 - Вы и этого не стоите, а уж за разовое посещение 500р... Кипит мой разум возмущённый..
Есть такой трейнер,который не знает что такое беговая дорожка,и для чего она предназначена. Я БЕГАЛ и мне сказал она не для того чтобы гвозди забивать,и так бегать нельзя.....
Хожу на аква-аэробику. Нравятся занятия, но выбираю конкретных тренеров-инструкторов. Очень жаль, когда бывают неравноценные замены. В залы не хожу, но со стороны народ выглядит довольным, получив порцию заряда бодрости.
Крохотная мужская раздевалка, 1 туалет, нет раковины, чтобы даже руки помыть: надо ждать очередь в туалет, маленький зал, всего 3 беговые дорожки. Посл е пробной тренировки ушёл в другой зал. Из плюсов: приветливый персонал, есть парковка и очень низкие цены, в общем для студентов и если нужен зал за минимальные деньги - можно посещать...