Посещение в качестве гостя. Ехали с подругой в радостном предвкушении. Уже на рецепции нас не хотели пускать, администратор очень надменная и некомпетентная. Требовала заплатить 1000 р за посещение бассейна. Указали ей на то, что есть условие договора , она не удосужилась проверить. Пришлось идти в отдел продаж. Там очень вежливый сотрудник все урегулировал. Мы прошли. В бассейне очень скользкие полы. Ходили на цыпочках. Увидели рекламу фреша их бара. Спросили у той же администраторши, она грубила и откровенно смеялась в лицо. Я в шоке. И апофеоз - в рекламе написано 300р-500мл фреша. А бармен хотел с нас взять 500р за 500мл. Пока мы ему фотографию рекламы не скинули. И нужно было из бассейна за ним идти через весь коридор и обратно. Голыми не пойдёшь. Одеваться и раздеваться ? Еле уговорили принести в бассейн. Да!!! Сервис так себе. Уже и фреша не хотелось
Мне грубили на рецепе, детская камната внезапно оказывалась закрытой, в гардеробе приходится самой рыскать в поисках своей куртки среди чужих. Сотрудники рецепа не приходят на помощь если видят нестанлартную ситуацию. Полотенца выдают в жутком виде, все в дырках. При условии того, что дет.комната почти всегда пустует и стоит 400р/час для маленьких детей, няня мне при первой встрече такой список требований ее личных перечислила, целый райдер.... На письмо направленное в администрацию, ответа так и не получила. Отвратительное отношение и полное отсутствие клиенториентрованности.
Всем хорош зал, но с вентиляцией очень плохо. Хожу с утра, и запах стоит просто не реальный. Т. Е. Вентиляция не справляется, так еще и персонал по указанию руководства ручки с окон снять, чтобы посетители не проветривали помещение. Если ничего не поменяется до хожу абонемент и закрою членство
Хочу не долго, месяц может. Пока все нравится. По утрам людей очень мало, др и в целом ни разу не видел, чтобы было много посетителей: в тренажерном зале макимум еще 3 человека ходит. Нравится, что круглосуточный и с утра можно хоть с 6.00 зайти
Ужасный старый зал!!!!! Оборудование древнее, многие тренажеры не работают, очень грязный клуб, кондиционирование не работает, запах ужасный стоит. В душевых плесень и полная антисанитария, полотенца лежат на рецепшине без пакетов, судя по всему стирают их где-то в подсобке в обычной машине, ( или их выдает гардеробщик из под стола, где тоже все валяется без пакетов) Химчистку эти полотенца вряд ли видели в своей жизни. поэтому сомнительная свежесть и чистота полотенец... ко всему они еще и рванные. Тренеры-это огромны пррбел! Даже не здароваются, что уж тут говорить о тренировккх, если они тебя даже не замечают, да и тренировки у них слабенькие и сами они «сапожники без сапогов». Контингент пенсионного возраста, адекватной молодежи мало. В общем супер эконом, при этом позиционируют себя на уровне, а уровня там вообще никакого! Больше ни ногой в этот клоповник.
Хорошо то, что круглосуточно. Хорошо что есть бассейн, хоть и не большой. Есть 3 сауны. Плохо что не исправные тренажёры в ходе эксплуатации долго стоят не исправными, наверно чинить некому и это напрягает, когда в зале много занимающихся.
Сын хвалит. Бассейн, баня, сауна. Большой выбор тренажёров.
1
2
А
Анонимный отзыв
19 июля 2018
По-моему очень удобно, что в фитнесе есть небольшое кафе, иногда, даже встречу с клиентами здесь назначаю, если совсем времени не нет) Меню хорошее, ценник средний, блюда и напитки достаточно вкусные, к тому же, оформление мне нравится.
Супер клуб! Особенно массажистка Ольга Яхонтова! Грамотный врач массажист от бога.
1
S
Sergey I.
Знаток города 6 уровня
5 декабря 2019
Хочу обратить внимание администрации клуба и его посетителей на то, что в тренажёрном зале напроч не работает вентиляция! Если занимается больше 5 человек - уже нечем дышать! И никакие кондиционеры не помогают (они же просто гоняют старый воздух по кругу, притока свежего нет).
Тренера отсталые и не понимают, что при активной физ. нагрузке необходим постоянный приток свежего воздуха. Окна есть, но никто не следит за ними, не открывает.
Самый бюджетный вариант клуба, но часто не работает гидромассажная ванна, ну и клиенты, либо уборщицы, приворовывают забытые в душевой и раздевалке вещи.
1
Stoun125
Знаток города 3 уровня
19 ноября 2019
Удивило что можно взять абик в рассрочку, никогда еще такого не видел. Афигенно дешево выходит на год брать, для Москвы так точно. Клуб в целом средний, никаких супер наворотов, но по цена\качество однозначно лучший на районе))
Спасибо Тане Левиной за уроки танцев. Наши занятия меня очень вдохновляют и дарят хорошее настроение, кроме того, фигура стала более подтянутой и упругой;)
Клуб нравится, хотя отзывы о нем были противоречивые. До этого занималась в других клубах Сокольников, от этого пока самое хорошее впечатление. Надеюсь не испортится со временем. Минус -маленький бассейн, но мне все равно не хватает времени на него, так что минус незначительный.