Посещаю спа и бассейн. Посещаю месяц.
Плюс:
Бассейн, пожалуй, на твердую 5. Хоть и с 18-21 по 3-4 человека на дорожке. Дорожек 7 кстати.
Минусы:
Зона спа не рассчитана на такое кол-во посетителей. В хамам и финскую сауну сложно попасть, так как с 18-21 (час пик) практически отсутсвуют свободные места.
В мужской душевой одна большая лужа. Персонал как многие писали ранее, является самым слабым местом данного центра. Очень неохотно и кратко отвечают на вопросы. Постоянно выглядят уставшими и утомленными. Надеюсь ситуация выправится.
Про групповые и зал ничего сказать не могу, так как был там 1 раз на экскурсии перед приобретением абонемента.
И еще хотелось бы упомянуть 1 момент, который не относится к оценке центра, вдруг кто-то кто ходит или собирается ходить с детьми в спа, очень прошу объяснить детям, что бегать каждую минуту из одной сауны в другую не только не имеет никакой пользы, но и мешает друним отдыхающим, которые пришли отдохнуть и ПОГРЕТЬСЯ.
Ставлю общую 4 только за бассейн.
Большой бассейн с 7 дорожками, 25 метров длиной каждая; глубина 1,7 метра по всему периметру бассейна. Есть бассейн для детей. В спортзале тренажеры разделены по группам: кардио, силовые. Есть большой и малые залы, где проходят различные секции (гимнастика, бокс, йога и т.д.)
Только начала ходить в данный клуб. Лояльности к клиентам 0. А ведь сейчас весь сервис на этом строится. Опоздала на групповое занятие на 7 мин. Да , знаю,что это нарушение. НО, ехала через весь город, очень старалась,чтобы не опоздать. В зале 3 клиента,никому не мешала,зашла сзади. Но тренер ,как строгий директор, вынесла приговор- не допускаю. А что такого критичного произошло? Они еще размяться даже не успели, да и за свое здоровье мы сами ответственность несем. Она бы лучше проявляла профессионализм , подходя к занимающимся, которые не правильно выполняют силовые упражнение и тем самым наносят своим суставам вред. Я очень расстроена Надеюсь, про лояльность к клиентам руководство напомнит своим подчиненным. Исключение из правил, ради своих клиентов можно иногда делать. Как обычно принято - клиент всегда прав( даже если он и не прав😊).
Добрый день. Вечером ходить невозможно. Потому что нет культуры посещения бассейна. Кто как хочет так и плавает." Поперёк дорожек так поперёк". И Администрация ничего не делает с этим.
Мне очень нравится здесь! Чисто!!! Уютно! Всегда доброжелательный персонал. Люблю бассейн,в основном бываю только там. Вода,спа.зона - все превосходно!
Ждали акцию в бассейн на детские секции. Без акции очень дорого. Хотя ребенок спал и видел. Позвонил "консультант" из центра и сказала что есть акция в бассейн для занятия с инструктором. Ребенок был на 7 небе от счастья и спал и видел когда пойдет на занятия. Придя в клуб с ребенком для покупки абонемента "консультант" очень долго пыталась найти эту акция в Фитнес Хаус Цветы. Как потом оказалось что данная акция действует только в Казани. Просто "консультант" не утрудила себя прочитать все внимательно прежде чем обзванивать клиентов и предлагать им эту услугу. Ребенок в слезал вышел из центра и ему пришлось долго объяснять почему я не купила этот абонемент . Ужасное ,невнимательное отношение к клиентам. Неохотно идут на контакт для решения вопросов.
Хороший ФОК на уровне, бассейн 7 дорожек, хамам приличный, есть ещё сауна и ИК кабина но там я замерз. Был проездом, сходил пробный раз за 100 рублей. А так разовое посещение дорого 2100.
Отличный клуб, вежливый персонал. При клубе имеется современная студия красоты с отличными мастерами ,маникюр высший класс, и большой плюс , что все инструменты стерилизуются.
Очень много народу стало...очередь в душ, на дорожке по пять и более человек плавает... В сауну мест нет... Продают и продают все абонент ... Изначально было шесть фенов для сушки волос ... Осталось два... Все печально...
Хорошо. 7 дорожек бассейна, бассейн чистый вроде (только нужны коврики или сливы по краю, а так все, что на подошвах принесли из раздевалки стекает в бассейн); хамам, сауна. (ведро с холодной водой есть, круто!); новые тренажеры.
Плохо. ОЧЕНЬ грязно. Ну прям совсем, особенно вечером, в часы наплыва посетителей. Абсолютно не продуманное (или плохо реализованное) водоотведение в душевых. Приходится идти по обмылкам и грязной воде, т.к. слив в центре душевой, а на выходе в раздевалку стоит лужа с грязной водой и волосами..Вода горячая (да и теплая) идет еле-еле, когда занято больше половины душевых. В самих душевых нет крючков, и тоже "стоит" вода, лейки маленькие. Вообще душевая, как и раздевалка, крайне мрачное место. Только серый цвет, дешевые отдел. материалы.
Раздевалка тоже не удобная, низкие лавки, стоят прямо под шкафчиками, и если сидишь, то ящик за тобой заблокирован, а над - нужно тянуться, особенно после душа, то еще удовольствие.
ИТОГ. Если абонемент на год будет стоить 16000 р., как на предпродажах, то сойдет. Если, как менеджеры говорят, это "бизнес класс, мы лучше, чем ......", и продают за 27000 р. , абсолютно не стоит того.
Ребятки, повесьте по паре крючков в каждой душевой кабинке. В раздевалках тоже ни одного крючка, приходится вещи кидать на скамейки. И самое главное, в тренировочной зоне сделайте полки куда можно положить телефон, бутылку, блокнот и цены вам не будет, многие на отсутствие это обращают внимание.