Fitness House
213 отзывов
30 октября 2022
В целом очень нравится клуб, не буду перечислять все плюсы , они и так понятны, перейду сразу к минусам!
1. На мой взгляд,несколько дорожек в бассейне должны выделять для спортивного плавания, как правило это 3-5 дорожки. При всём уважении к старшему поколению, но мне очень не нравится, когда я прихожу на тренировку и все дорожки заняты пожилыми женщинами, которые могут часами ели-ели плавать и между собой разговаривать.Есть люди, которые занимаются плаванием и порой просто нет дорожек для тренировок!
2. Очень довольна групповыми тренировками в зале, но , к сожалению, очень часто не обновляют расписание вовремя на сайте. Порой в воскресенье вечером всё ещё нельзя посмотреть расписание на следующую неделю.
3.Так же были проблемы с тем, что персонал вовремя не предупреждал о каких-то изменениях в сроках абонемента, очень многие писали о подобных ситуациях, когда просто хотят обмануть.
4. В последнее время в бассейне отсутствуют дежурные. Это огромный минус, потому , к сожалению, есть люди, которые не соблюдают элементарные правила. Для меня дикость, когда человек не надевает шапочку или надевает так, что волосы наружу. ЗА ЭТИМ ДОЛЖНЫ СЛЕДИТЬ!!!
Короче, клуб сам по себе хороший, но из-за недостаточно профессионального персонала или же его отсутствия, за некоторыми вещами не следят. Решать только Вам)
5
13 июля 2023
Отвратительный фитнес клуб. Отвратительное общение персонала горячей линии с клиентами. Никакой лояльности. По беременности замораживают абонемент только на пол года. Что делать тем, кто забеременел практически сразу после приобретения? «заявки» она рассматривают 10 рабочих дней. При этом никакой информации о статусе рассмотрения нет, письма о получении заявки в работу нет. Сотрудник горячей линии еще и нахамила в звонке, сказав что все у нас в работе, по факту прошла половина срока и в работе у них ничего и не было. Научитесь общаться с клиентами.
А самый треш, что в их спортзалы ходят старухи с обосратыми трусами, которые поворачиваются к тебе задом, когда ты переодеваешься перед тренировкой. А также, всякие долбанутые мамки, с сыночками, которым 6 лет заходят в женскую раздевалку. Никакой сортировки клиентов и никаких правил посещения! Ужас! Зато ценник 30+
6
2
14 февраля 2024
Клуб работает с 7:00, но приобрести абонемент не возможно, до 10 утра.
Следовательно до 10ти зайти не получится.
Приходя «познакомиться» с клубом.
Будьте готовы оплатить 300р за «бесплатный визит» и 160р за мед справку, на каждое посещение.
Персонал вежливый, но условия посещения странноватые.
1
6 сентября 2022
Зал новый хороший, тренажеры все работают. В целом если говорить по городу, то один из самых лучших, но боюсь ненадолго.
1 покупая абонемент будьте добры доплатить за групповое занятие (если вы такие любите) 100 рублей. То есть если вы ходите например 3 раза в неделю, то в год это примерно +15000 к цене абонемента. Есть и бесплатные, но расписание построено так что платные удобно. После этого вообще любое позитивное впечатление стирается
2. Народу много, если вдруг вы думаете что заплатив больше чем практически за все клубы в городе вас не ждет куча народа в зале, на групповом тди в бассейне - придется разочароваться
3. Бабуди и дедули заполнили бассейн, никак не буду комментировать, от предыдущих 2 клубов отказалась именно по этой причине.
Посмотрим что будет по истечению годового абонемета, если сттуация не поменяется, только при условии существенного снижения цены буду продлевать
6
1
17 декабря 2023
После другого фитнесс клуба, который я посещала до этого могу сказать только одно: Очень хорошо! Единственное разочаровал инструктор, который в погоне отработать со мной вводное (ознакомительное) занятие в бассейне написала мне сообщение, цитата: Наталья, вы ужасно плаваете! Корректнее надо быть, на мой взгляд.
17 июля 2024
Пешком от дома. Приятный персонал. Отличная спа-зона. Чисто. Свободно.
3
29 июня 2024
Отличные тренажёры, замечательный тренер Алексей Захаров - Леша ты лучший!!!
1
30 января
В зале покрасили стены в чёрный. Теперь все чёрное: потолок пол и стены) Полный мрак и нежелание туда больше ходить. Три беговые дорожки стоят сломанные уже около месяца, люди ждут в очереди. Полостью чёрный зал - это сильно. Буду присматривать другой клуб.
25 февраля 2024
У меня вопрос один. Почему нет бахил на входе?????? ? Люди всю грязь тащат в зал и в бассейн. Даже сама когда переодеваешься не приятно в луже от обуви потом стоять и переодеваться в кроссы/сланцы !
4
29 июня 2023
Лучший спортивный клуб в Самарском районе. Бассейн большой и чистый. В спортзале приветливый персонал и большое количество разных тренажеров.
1
8 апреля 2024
Система оплаты по подписке - просто развод! Из-за технических недоработок, они не смогли списать деньги на продление подписки и теперь требуют снова оплатить первоначальный взнос.
2
18 марта 2024
Новые тренажеры , большой бассейн . В вечернее время в бассейне много занятий с детьми, что совершенно не дает нормально поплавать
1
6 ноября 2023
Вам очень нравится! Отличный бассейн, большой тренажëрный зал, просторная раздевалка. Нет проблем с парковкой!
20 ноября 2022
Занимаюсь в клубе недавно. Всë нравится. Особая благодарность тренеру Александре К. Занятия интересные. В клубе всегда поддерживается чистота. Не смотря на большую посещаемость, места хватает всем! Приходите! Вам понравится..
3
2
28 апреля 2022
Сходила в клуб на Красноармейской-в целом, впечатление положительное.
В зале проф.обродувание с сенсорными экранами и телевизорами в дорожках, всё новое. Большой бассейн на 6 дорожек. Сауны на любой вкус. Везде чисто. Есть солярий в раздевалке-плюсик. Абонементы продают с полотенцем или без, можно выбрать как удобнее. Выгоднее конечно без-ну мне не сложно принести своё. Гель для душа есть, но не во всех кабинках, только по бокам стен. Утром народу немного, в вечернее время конечно побольше-но очередей нет. Есть групповые занятия разного формата, хочу чтобы добавили ещё бокс. Держите планку!
3
3
5 декабря 2024
Лучший зал, прекрасный тренерский состав.
19 ноября 2022
Буду сравнивать с таким же фитнесом в Амбаре.
Начну с минусов (для меня) :
Нет русской бани
Тренажёрный зал меньше
Не хватает пространства.
Плюсы
Вода без привкуса "стошки", соответственно и в бассейне гуд и в хамаме
Бассейн в одном помещении с банями, удобно. Есть гидромассаж.
В остальном если стоит выбор, то выбирайте куда удобнее добраться.
3
1
23 ноября 2023
Ходим всей семьёй. Нам нравится. Большой зал с тренажерами, групповые занятия для взрослых и детей, бассейн.
11 апреля 2023
Никому не рекомендую и связывать с фитнес хаус как с организацией.
По причине утраты здоровья , пытаюсь вернуть деньги у них за абонемент
Город Самара ТРК Гудок «‘фитнес хаус»
Оформил на сайте возврат услуги
Далее подождал 5 дней перезвонил и подтвердил что хочу вернуть услугу
Сказали далее ожидать до 5 рабочих дней , со мной свяжутся с отдела возврата и объяснят дальнейшие действия по возврату денег.
5 дней прошло естественно никто не перезвонил с отдела возврата , набрал сам 11.04.2023 ответила специалист Людмила, ничего толком не смогла мне объяснить , ведет себя данный сотрудник крайне некорректно , в итоге просто сбросила трубку.
Линия возврата у них якобы занята и просто ответили что ничем помочь мне не могут.
Поэтому уважаемые будующие клиенты данного заведения думайте, если что то у вас случиться со здоровьем деньги вы вернете видимо только через бой , отмечу что деньги за тренировки мне так и не вернули , хотя в рамках договора у этой организации указано обратное
7
19 июля 2023
Сауны хорошие, чисто в бассейне, огромный спорт зал, есть все тренажёры на разные направление. Жила бы рядом, ходила.
15 ноября 2024
Хамам постоянно ломается, грязно, много занятий платно, хорошие тоенера увольняются.
1
11 августа 2022
Очень удобное расположение клуба, доступная транспортная развязка, атмосфера очень приятная. Заниматься одно удовольствие. Мой инструктор Ксения Куканкова очень милая девушка , грамотный опытный тренер!
2
2
1 июля 2022
Клуб новый, очень чисто, все новое, классный бассейн, тренажёрный зал супер.
Я довольна, рекомендую.
Если хотите приобрести абонемент советую поторопиться, цены поднимаются каждый месяц, иногда бывают акции на абонементы.
4
1
4 ноября 2023
Фитнес клуб большой, но считаю, что цена на абонемент в данный клуб не оправдана. Не уютно, не комфортно, бестолковое расположение.
2
1
19 ноября 2022
Отличный бассейн, хороший зал. Все тренажёры в отличном состоянии. Всегда есть дежурный тренер, который подскажет и поможет. Вежливый персонал. Чистые раздевалки. Рекомендую!
1
23 марта 2022
Очень понравился данный клуб, начиная от консультации, заканчивая тренировкой в нем. Менеджер Яна, очень приветливая девушка, все объяснила, показала зал, ответила на все интересующие меня вопросы. Раздевалка ооочень большая, все новое и чистое. Сам зал хорошо вентилируется, много новых тренажёров, которые я никогда не видела в спорт залах (а занималась я в 4х). Беговые дорожки - отдельный вид искусства! Сенсорные, (нет залипающих кнопок, и слава Богу). Тренеры, которые находятся в зале помогут разобраться с тренажером, который непонятен. Так же есть солярий (пока не удалось опробовать). Хорошая аква-зона, большой бассейн и сауны. Не пожалела, что купила абонемент именно в этот зал. Надеюсь, будут поддерживать так же новизну, внешний вид зала, потому что именно в чистый, стильный и современный зал хочется ходить на тренировки и покупать абонементы)
2
2
30 июля 2023
Мой спортклуб) посмотрел все из этой сети в Самаре-этот оптимален. Бассейн 6 дорог 26м. Спа зона + гидромассажа. Сам спортзал
20 июня 2023
Ребятки , хочу оставить отзыв. Сам из Москвы, прилетел на месяц. Записался в зал, занимаюсь всегда с тренером. Выбрал в наставники Константина. Оценка 5 звезд. Знает свое дело, супер круто разбирается во всех деталях. Сделал мне тот результат на который я был настроен 🦾
3
31 января 2024
К самому комплексу претензий нет , но работа сотрудников. 😡Пригласили в гости , не сказали что посещение ,гостевое до 5 вечера , мы с дочкой пришли в 4
1
11 октября 2023
Купил абонимент на месяц другу в подарок, теперь каждый месяц у меня списывают средства с карты за продление абонимента, хотя я не оформлял продления и согласия не давал!!! а что бы сделать возврат, надо пройти три круга ада!!!
4
1
29 июля 2022
Перед покупкой абонемента в Fitness House решили с мужем сходить на пробное бесплатное посещение (экскурсию). Нам было важно на себе ощутить какая вода в бассейне, с хлором или нет, поэтому решили сходить на пробное посещение. Молодой человек ( первый стол слева) сказал, что для пробного посещения нужна справка от терапевта, она стоит 150 руб. Хорошо, мы согласились на оплату услуг терапевта. Далее молодой человек сказал, что нужна плавательная шапочка для посещения бассейна, своих шапочек у нас с собой не было, мы спросили про одноразовые шапочки, мы могли бы их купить, на что нам молодой человек сказал, что одноразовых шапочек может не быть в наличии. Узнать о наличии этих шапочек он не стал себя утруждать. Поэтому мы ушли ни с чем(. Вопрос к администрации клуба: как вы собираетесь продавать дорогие абонементы в свой клуб и не прикладываете усилия, чтобы клиенты хотя бы посмотрели и попробовали, что из себя представляет ваш клуб?
15
1
1 июля 2023
Клуб хороший. Отношение руководства на единицу. Блины по 25 кг. Взвешивал , вес от 24.170 до 26.110
Просил сделать маркировку. Зибили болт. Подписал сам. Стерли. Написал просьбу в журнале. Тот же болт.
Опа. Уже интересно. Мне ответил фитнес Хаус. Говорят что то сделают.
1
28 июля 2024
Сделайте удобную систему входа для тех кто не хочет входить по системе распознавания лица.
1
1
22 апреля 2023
клуб в целом нравится.добираться удобно.спа зона хорошая,количества саун хватает.из минусов холодная вода в бассейне, в последнее посещения плавала замерзла! от многих слышу об этой проблеме.хотелось бы чтобы обратили на это внимание.частенько лестницы для спуска в бассейн перевязаны лентой.
1
11 декабря 2022
Цена/качество - соответствует. Хожу в "Фитнес-Хаус", который расположен в ТЦ "Гудок". Там удобная крытая парковка, летом машина не стоит под палящем солнцем, а зимой не надо чистить от снега.
2
1
13 июля 2022
Хорошие тренажёры, спа-зона. Все чисто, опрятно и приятно. Но с расписанием групповых занятий не все складывается. Надеюсь, что со временем исправится ситуация. Пока их мало, не совсем удобное время и т.д.
3
2
4 февраля 2023
Отличный вариант в сауне посидеть в любой день и размяться, хотя тренажёры не люблю, но есть штанги и турники плюс залы для своих разминок.
1
24 ноября 2022
Отличный зал, пока все новое,хожу с открытия,есть все что нужно. Бассейн хороший ,большой, есть даже гидромассаж в отдельном месте. Один из лучших фитнесов в Самаре ,где я бывал.
1
5 октября 2023
По утрам включают какие-то звуки природы, ощущение как в лесу, никакого динамичного настроя на новый день. В остальном всё хорошо
1
4 января 2023
Отличное место для проведение здорового образа жизни. Супер тренажёрный зал а также бассейн. Всем советую посетить. Всё кто был с нами были в восторге.
2
1
22 ноября 2022
Согласна с многими отзывами, по первой все было ОК, но, что происходит сейчас…., милые дамы, если вы хотите потереть себе спинку и устроить пилинг своему телу, то вам не сюда!!! Превратили парную в собственную баню (то спинку трут, то скрабятся сидят, кто то вообще спит, кто то молится на коленях), что с вами происходит люди?
Администрации вообще наплевать на жалобы других посетителей! Раздевалки грязные, вода у бассейна не убирается! Вообщем, подумайте 1000 раз, прежде чем купить абонемент!
Зато если справка закончится 😂 замучают 🤦🏼♀️ принеси, да принеси справку
7
13 февраля 2024
Мне понравился. Хороший клуб!!! Самое главное рядышком и парковка!!!
3
11 октября 2023
Хорошие условия, есть бассейн с гидромассажем! Из недостатков- отсутствуют занятия по суставной гимнастике.
1
7 марта 2022
Далеко не первый мой тренажерный зал. Есть с чем сравнивать. Скажу, что цена в 2 раза выше, чем в других тренажерных залов. Зал обычный, все новое - это + , тренажерная зона небольшая. Неприятная девушка администратор ( не знаю как зовут, полная такая) испортила все впечатление о зале в мой первый день.
Постоянно пристают с какой-то «справкой» , которую надо сделать у терапевта.. но по телефону и при покупке абонемента никто слова о этой «справке» не сказал. Если бы знал все нюансы, вряд ли выбрал этот зал. Кстати, шкафчики еще ужасные и раздевалка неудобная. Очень жаль потраченные деньги. Попробую продать абонемент. Не зашло.
20
4
20 сентября 2023
Помимо самого зала и бассейна, хотелось бы, чтобы руководство клуба обратило внимание на Солярий! Лампы не меняются, сам солярий не обрабатывается! Хочется его посещать, но опасно....
1
1
12 октября 2024
Ходим в бассейн, нравится тренер
17 февраля 2022
Пока сходила в клуб 3 раза, но впечатление сложилось. Приятно, что всё новое. В женской раздевалке новый солярий ( платный).Достаточно чисто. Пока не очень много народа. Финская, инфракрасная сауны, хамам. Соляная комната не понравилась- соль только на стенах, и то не на всей стене, на потолке кое-где шлепками, пол плитка. По хорошему всё должно быть в соли. Бассейн хороший, 6 дорожек по 25 метров, вода комфортная. Бассейн джакузи с более теплой водой, тоже +. Вежливые менеджеры. В тренажёрном зале опытных тренеров можно сказать что нет, в основном недавно аттестованные. Одноразовых стаканчиков нет, берите бутылки, кулеры в наличии.Тренажерный зал один- и кардио, и силовые- всё в одном зале,места маловато, снаряды стоят близко друг к другу(-) Полотенца платные- 70 р день (-) В солярии нет очков, тоже надо брать свои(-)В душевой шторки через одну, а то и через 2 кабины.Что особенно не понравилось ( не только мне, человек приходил покупать абонемент, тоже обратил внимание)- в гардеробе девушка из ближнего зарубежья постоянно громко разговаривает на своём языке по телефону- когда приходишь, и когда уходишь- она всегда по видеосвязи болтает. В общем и целом пока впечатления от клуба скорее положительные, твёрдая 4-ка.
10
5
21 августа 2023
Сам клуб отличный. Но кто додумался обработать лаком все дерево в сауне?! Посещение такой SPA зоны приведет на больничную кровать.
Персонал заточен на выкачивание денег, а опыта мало...
2
1
17 июля 2022
Менеджеры доброжелательны, купила абонемент на 1год и 6 мес по акции.как сказали, но люди покупали гораздо дешевле ранее. Но это меня нисколько не огорчает. Фитнес зал-великолепен, оборудование новое, крутое! При покупке абонемента было сказано, что 2 бесплатных занятия с инструктором в зале и 1 занятие в бассейне. Отрицательные эмоции от встречи с инструктором Ммланой, и от первой, и от последующей... Понимаю, 'бесплатники' (абонемент стоит 24 тыс.руб).ей не интересны.
3
5 марта 2023
Хожу больше года. Пока что доволен уровнем сервиса, оснащения и чистоты. Персоналки не дешёвые, в остальном всё отлично.
1
1