Fitness House
550 отзывов
28 июня 2024
Много тренажеров, чисто, есть музыка. Огорчает свободное место, которого мало. Вечером после 18 часов в будни ни одного свободного тренажера не остается. Образуются очереди. Бассейн чистый, но очень воняет хлоркой, больше 20 мин плавать не стоит - головная боль обеспечена и подташнивания. В душевых слабый напор горячей и холодной воды. На переходной лестницы из душевой в бассейн воняет до ужаса, такое ощущение что уборщица там вытирает тряпкой вымоченной в унитазе. Высоковата стоимость за 1 год (за что 25 тысяч?). Количество ящиков для личных вещей устраивает, но сами ящики маленькие - крупный рюкзак с одеждой и мыльными принадлежностями засунуть проблемно. Не на всех ящиках работают электронные замки.
Upd: и скажите уже тренеру, что со своей дамой можно и в другом месте предаваться утехам.
2
15 января 2024
Для тех кому нравится стоять в очередях.
Очередь в гардероб, что бы сдать/получит верхнюю одежду. Наймите ещё человека, один сотрудник не справляется. В шкафчик в раздевалке не всякая верхняя одежда влезет.
Очередь в семейной раздевалке в кабинку для переодевания. Поставьте туда ещё одну хотя бы, место позволяет. Не думаю, что это так дорого
Очередь в семейной раздевалке за феном. Штатные фены ужасные, сильно греются, пересушивают волосы, а свои некуда воткнуть, ибо розетки заняты штатными фенами.
Души неудобные для ребенка, висят высоко, вниз не опускаются
Оборудование в клубе в принципе норм, не самый богаты выбор, но человеку с фантазией есть чем заняться.
Любят навязывать персональные тренировки, но успокаиваются обычно после пары отказов.
4
28 января
Всё хорошо, только душевые кабины почаще убирать надо, везде грибок и не очень чисто
1
6 февраля
Купила абонемент в конце декабря, в итоге по личным обстоятельствам хочу расторгнуть договор и вернуть свои деньги. После праздников начала общаться с менеджерами фитнеса по телефону 8 800... Сказали расторгнуть договор можно только в приложении, которое нужно скачать, не очень удобная система. В итоге мне пришлось скачать, чтобы вернуть деньги. Там была функция связь с менеджером, написала на электронную почту. В итоге спустя 6 дней никто не звонит. Обратилась в фитнес центр на Шипке заново приняли заявление от 22.01 и снова ждать 10 дней для возврата денег. С отделом по расторжению не соединяют. По телефону менеджеры грубые, неуважительное отношение к клиентам. Не рекомендую данный фитнес центр!
06.02.2025г и до сих пор деньги не вернули,сообщали перевод средств осуществляется в течении 30 дней, хотя указала вернуть средства наличными в Фитнес-центре!
2
14 ноября 2024
Хороший клуб , но слишком много народу, вечером не пробиться , на одном тренажёре по 3 человека , может хватит продавать абонементы )))?
1
25 ноября 2023
Посещаю это клуб больше года. Тренажерка очень нравится. А вот в бассейне всегда очень много народу. На дорожке бывает по 5-6 человек. Многовато.
Не нравится душ. Никогда нельзя отрегулировать и нормально вымыться. Вода или горячая, или ледяная. В душевой все моются и возмущаются
Неужели нельзя решить этот вопрос.
2
1 декабря 2024
Можно бесконечно обсуждать это место, если туда ходишь. Но я не знаю что тут написать. Раскачался до невозможных размеров. Кайф.
7 июня 2024
Слишком много народу ходит, особенно в вечернее время 18-19 часов, тренажерный зал и групповые тренировки под завязку. В душевых вода или кипяток или ледяная. Ну и бассейн тоже народу хватает, плюс вечером начинаются тренировки у детей и 2-3дорожки занимают под тренировки.
1
27 июля 2024
Персонал ⚕️ замечательный 👍 вежливый внимательный отзывчивый, бассейн , СПА, залы всё отлично 👌
2
9 декабря 2023
Родной фитнесс! Хорошая качалка, чистый бассейн 25м, 4 сауны. В прследний месяц напрягают душевые, где неравномерная температура воды! Прям бесит. Хочешь согреться, делаешь чуть горячее и тебе тут же кипяток на намыленную голову, делаешь чуть холоднее и через 2 сек ледяная водичка по телу. Уже не нравиться такой контрастный душ. Что странно, в душевых в самой спа зоне все нормально с этим. И из-за того, что много секций по плаванью, вечером по 2-4 дорожки заняты спортсменами,
1
21 марта 2024
Долго терпела, но сегодня накипело! Такую картину наблюдаю часто, в разных частях зала. К некоторым тренажерам не подойти, потому что там тоже капает.
В туалетах отвратительно пахнет, бумага МЕГА дешёвая-как наждачная!!! В душевых постоянные перебои с водой, либо кипяток, либо холодная - золотой середины нет!
И это за те НЕМАЛЫЕ деньги которых стоит абонемент!!!
Очень хотела именно сюда ходить, проходила год, продлила опять абонемент, но сейчас просто РАЗОЧАРОВЫВАЮСЬ с каждым днём всё больше. Примите меры!!!!
4
31 января 2024
Из плюсов: рядом с домом, хороший набор тренажеров, просторные и чистые раздевалки.
Из минусов: большие очереди (вечером в будни) в гардероб, слабый тренерский состав (групповые занятия в большом аэробном зале), в зале персональные тренера тоже так себе работают в основном, за очень малым исключением, маленькие душевые кабинки из-за чего крупные женщины не закрывают шторки и вся вода с их телес брызгает на идущих мимо (очень не приятно).
5 апреля 2024
Парковочных мест в час пик недостаточно,но это несущественный недостаток. Тренажеров много,очередей нет.Оборудование хорошего качества. Проблема в тренерском составе . Для девушек норм -есть очень спортивные наставницы и молодые миниатюрные тренера. Для силовых занятий мужчине проблемно найти тренера, так как мы ориентируемся на внешний вид спортсмена(чтобы он сам был накаченным+профильное образование),такой один только тренер есть ,но у него уже такая запись... .Бассейн 25м-до 17ч много свободных дорожек. Обновленная в 2023г отличная спа-зона: финская,русская,инфракрасная, турецкая локация.
Отличный фитнес центр!
1
15 октября 2023
Здравствуйте всем!
Сразу перейду к эмоциональному высказыванию о этом клубе, лучший клубный зал который есть в Самаре , год ходил утром, обед и вечером , пришол для восстановления здоровья, так как врач выписал мне упражнения, решил сходить посмотреть что там имеется для меня , и для меня и для всех все есть, главное люди работающий персонал, все как на подбор добрые, отзывчивые, начиная от уборщиц заканчивая управляющим клубом, там были как одна семья, собираюсь ближе к снегу брать еще, Банька там огонь 🔥...
2
23 июня 2024
Пока всё нравится. Но некоторые групповые занятия которые хотелось бы посетить, идут немного рановато в 19.00, не успеваешь добраться с работы.
Поэтому пока без них
3 декабря 2023
Хочу написать саоем опыте посещения фитнес хаус в шипке. Никому советовать не буду . Громкое название спа определяется крошечными баньками. Если в сауну войдут двое третьему уже и сесть будет некуда. А хаммам вообще не не тянет на турецкую баню. Да и в душевых попахивает канализацией . Что бы попасть в бассейн придется пройти три лестничных пролета в купальнике. Что тоже не совсем удобно. Но и это не главное! В этом фитнесе прцветает жажда наживы на всем. Дважды в год придется покупать медсправку пл цене1000т рублее не понятно на основаниичего и кем она выдается . Это при отсутсвии медкабинета и врачей. Но и это не все. Групповые ханятия по 200р. И в конце года набегает приличная сумма . А если вы приобрели абонемент но доходили. То вам придется изрядно понервничать при возврате своих денежных средств. Так как руководство находится в Петербурге и на сайте вам будет предложеоа одна сумма а в итоге ее наполовину урежут! Да. Еще в клубе есть дифт но он аккуратно заставлен искусственными цветами видимо для удобства пожилых клиентов. А лестницы в клубе не маленькие. Но экономия впжнее. В общем идея была хорошая фитнес дело хорошее но исполнение не соответствует ценам . Не лучший это комплекс хотя и новый!!!
10
15 января 2023
Все отлично. Новые тренажеры, все чисто. Хорошие бани (4 вида). Но есть большой минус - очень много посетителей в вечернее время (в бассейне по 5 человек на дорожке, по несколько человек на 1 тренажер - приходиться ждать, в сауне негде присесть). В погоне за прибылью владельцы фитнеса не заботятся о комфорте своих клиентов. Мое предложение - лимитировать (ограничить) количество продаж абонементов с учетом возможности размещения.
15
3
16 января 2024
Все, что пишут про сам тренажерный зал (а он не один их 4!), тренажеры, бассейн, СПА-зону, тренеров и менеджеров - согласен полностью!
А вот душевое отделение ...
Вода тонкой струйкой, но это еще терпимо, а вот когда у крана всего два положения: 50 градусов и 20 - это ужас! После зала бегу домой без душа - благо рядом, а вот после бассейна вынужден прыгать с ребенком по углам: чтобы не обжечься или не замерзнуть.
Портит впечатление напрочь ...
4
19 июля 2023
Хороший клуб, оборудование очень достойное , тренира отличные ,спа
тоже ни чего,хотелось бы отметить замену ковриков на групповых занятиях ,они все грязные и дурно пахнут , ещё много занятий стало на платной основе, йога один раз в неделю,на котором народу до 40 человек, очень хотелось бы сделать побольше,отгородить ширмой в женской душевой дверь , очень всё хорошо видно проходящим мимо мужчинам при открытии двери .Взгляд со стороны помогает вам быть лучше!
3
11 ноября 2023
Из плюсов: близость к дому, чисто, много тренажеров, бассейн.
Из минусов: позиционируют себя чуть ли не как лакшери, а внутри всё серо и уныло. Практически нет адекватных тренеров при этом цены на персональные тренировки весьма завышены. Если случится конфликт с кем-то из персонала, всем абсолютно накласть. Ещё и 950р. Нужно заплатить за справку, которая чисто формальная справка. Никто, на самом деле, не осматривает.
3
21 ноября 2024
Предупреждайте клиентов если вы планируете ремонт и укажите сроки. Ходим третий день все закрыто. В другой филиал ездить неудобно.
1
12 сентября 2023
Рассматривала данный клуб на Шипке к посещению,удобно было бы так как
не далеко от дома. Решила съездить узнать про абонементы и за одно присмотреться к обстановке внутри. Девушка менеджер рассказала про тарифы и акции,провела небольшую экскурсию. По первому впечатлению меня все устроило.
Решила обдумать одна я всё же буду заниматься или с супругом,так как при покупке двух абонементов была не плохая акция. Попросили меня оставить номер. Оставила. Уезжаю и сразу звонок,попросили ФИО супруга и последние цифры номера,якобы для пометки.
Проходит день,звонок супругу с настойчивой просьбой перевести на карту остаток долга за абонемент,со словами: «Ваша супруга оплатила только часть и вы должны оплатить вторую!» К слову,при ознакомительном посещении данного клуба никаких оплат я не производила,ничего не подписывала и номер супруга полностью не говорила. Вывод-каким то образом находят данные и мошенническим путём хотят выманить деньги. Никаких совпадений быть не может,так как за всё время посещали только этот фитнес зал. После данного случая передумала однозначно брать тут абонемент!
10
3
12 марта 2024
Хорошо, чисто, тепло. Бассейн большой, правда часть дорожек иногда заняты под секции. 4 бани, 1 зал с тренажёрами. В целом всё достойно
6 июня 2023
Купил абонемент на два года сразу. Потому что понравилось что бассейн 25 метров 6 дорожек. Тренажёрный зал, оборудование, всё свежее. 4 вида бань. Чтотеще нужно для занятия спортом? Тут всё есть. Удобное расположение. Бывает иногда с парковкой проблемы, но место найти можно всё равно. Рекомендую.
1
3
20 января 2024
Тут такая ситуация , не получается выйти по своему брелку ,( потому что нет медециского осмотра ) , Осмотр стоит 950 р . Для меня медицинский осмотр (медосмотр) — это обследование, которое проводится для профилактики, предупреждения и раннего выявления хронических неинфекционных заболеваний. А здесь получается на словах осмотр . Видел мужщину в сауне у которого ногти ( все ) в грибке , для меня это очень дико …. Как его вообще пускают …. Позвонил оператору ( там мне обьяснили коротко и ясно - в бассейне содержится хлорка и нечего страшного … Мне детей жалко , могут болезни и тд прихватить …
9
26 декабря 2023
Новый фитнес-клуб. Оборудование новое, проводят ознакомительные экскурсии по клубу. Бассейн средних размеров, когда много людей плавать не очень комфортно.
31 января 2023
Классный бассейн. 5 дорожек. Спа зона включает 4 банных комплекса, ведро с холодной водой, душ. До тренажорки пока не дошла! Пока всё чисто, комфортно, персонал без понтов. Минус, глючит хамам и не всегда успевают чистить лестницы после снежных заносов. Про парковку ничего не скажу, фитнес клуб в шаговой доступности.
2
3
16 января
Занимался в этом зале. Оборудования и тренажёров полно, бассейн большой и чистый
2 февраля 2024
Поражаюсь, хотела моя мама, которой 80лет, переоформить свой абонемент на дочь. На месяц, февраль., она приболела.
На что ей сказали, сделать это в личном кабинете.
Какой кабинет,у человека интернета нет, вообще!
Кто придумал такие правила?!
Неужели нельзя просто прийти, написать заявление, бесплатно!!!!!
Абонемент и так недешево стоит.
Где же отношение к пожилому человеку?
Возмущена до предела.
Никогда не приду в ваш фитнесс центр, с таким неуважением к людям!
5
10 марта 2024
Зал как зал. Ну есть огромный недостаток. Отсутствие два месяца горячей воды в мужской душевой. Персонал на это говорит что ждут мастера с Питера.(два месяца с Питера) пожалел что взял два абонимента на два года. Занималс 4 года в fitness hause в Питере(это неудачный выкидышь того как должен быть выглядить зал с таким статусом)
3
21 марта 2024
Все очень замечательно,кроме парковки,тяжеловато иногда найти место.Персонал,с которым я встречаюсь,весь замечательный.
1
1
26 августа 2024
Не очень довольна клубом, дохожу как закончиться подписка.Пол месяца не работал бассейн, а они еще на все цены поднимают. При покупке подписки никто про справку ничего не говорил, а потом начали требовать постоянно на выходе из клуба т.к брелок не работает на выход у тех кто не принес справку или не купил ее у них. Очень мало бесплатных групповых тренировок, а те что есть часто в рабочее время ( утром) или поздно вечером. Занятия с тренером дорогие, а с сентября говорят станут еще дороже. Самое интересное, что цены в Санкт-Петербурге на абонемент намного дешевле, чем в Самаре очень интересно как это все у них работает. Очень большой плюс это расположение и чистота в банях.
1
1
25 февраля 2024
Супер зал, тренажеры в очень прекрасном состоянии, бассейн чистейший, бани чистые, музыка приятная, мне нравится. Единственное, что не так много тренеров с большим тренерским стажем, но все равно, они достаточно грамотные👍
19 ноября 2023
Никому не советую! Ужаснейшие правила клуба и сам по себе клуб не стоит своих денег. Отношение к клиентам - «разбирайтесь сами», мы ничего сделать не можем. Как в самом начале при первом посещении был вопрос «а вы нам клуб покажете, мы первый раз у вас?», менеджер томно вздохнул, так что вся Шипка сотрясалась и потом выдал - «ну вот там поднимитесь на второй этаж, там раздевалки и клуб сразу посмотрите» и ушел в свою каморку. Огонь сервис, и прошу заметить, не я первый пишу об этом, а ничего не меняется!
Менеджеры по телефону в Самаре ещё что-то пытаются помочь сделать, и то видимо я так удачно попал, но по единой справочной абсолютно безразличное отношение, а именно они там в СПБ что-либо решают по абонементам. При оплате посещения на месяц, нигде не было указано, что возврат средств невозможен. Автоматически списали деньги за сутки до начала следующего срока и теперь утверждают, что возврат невозможен по условиям оферты, которую впервые вообще показали где смотреть, только после претензий и это их личные правила, где я на это соглашался при оплате никто ответить не может. Никаких согласий я не давал на такое. Сегодня последний день действия карты и они автоматически без каких-либо предупреждений списали сумму продления. При звонке на службу поддержки, никакой поддержки не было, а было только то что «я это не решаю, это вам с другими людьми разговаривать, а кто решает не знаю и таких контактов не даю». Именно такие слова были сотрудника колл-центра Оксаны около 10 утра мск. Это скорее служба защита интересов клуба и служба «как можно скорейшего отшивания клиентов». Именно поэтому в клуб вероятно ходят огромное количество пожилых и возрастных людей, которые не готовы оспаривать противоправные действия клуба.
Мой номер договора м100/23111093604
9
11 октября 2023
Все супер. Всегда свободно, тренажёры не ждёшь. Хожу почти каждый день с удовольствием. Бассейн большой и чистый , везде чистота и порядок, персонал супер
1
22 января 2024
В тренажёрном зале уже 8 недель не работает тренажёр разгибания ног сидя. О проблеме сообщали,персонал ссылается на отсутствие запчастей. И это уже два месяца!
Кроме того, около года невозможно мыться в душевой мужской раздевалки. Давление в трубах подачи холодной и горячей воды не отрегулировано. Идет то кипяток, то холодная.
По той или иной причине, проблемы не решаются месяцами. Приходится воздействовать при помощи отзывов открытого доступа
3
28 октября 2023
Занимаюсь здесь и одновременно учусь на тренера. Зал высокого уровня - новые тренажёры, внимательные инструктора! Есть медик, на всякий случай. Рекомендую!
1
16 апреля 2023
Все круто , чистый, большой , аккуратный , но единственное очень полно народу , мест на тренажерах не хватает ,приходится ждать и ходить из угла в сторону ,или начать заниматься на другие группы мышц пока и там места не занили ! А в бассейне по 5 человек на одной дорожке ,2 дорожки заняты для занятий !!! Вот 2 самых крупных минуса !!!
5
18 января 2024
Воду в мужском душе невозможно настроить. То горячая, то холодная в зависимости от открывания/закрывания кранов в других кабинках. При спуске к бассейну по лестнице стойкий запах канализации. Продолжительныхе очереди в гардероб даже в 21:00. В раздевалке редко убираются. Из плюсов наличие финской сауны и русской бани, но из за большого количества людей в русской бане и хаммаме часто бывает некуда присесть в вечернее время. Широкие дорожки в бассейне, хороший тренажёрный зал. Не замечено проблем с парковкой.
3
22 марта 2023
С одной стороны мне все очень понравилось, с другой стороны, соглашусь со многими комментаторами, уровень общения персонал-клиент так себе. Я в первый раз начала ходить в фитнес и ещё плохо ориентируюсь, с чего начать, что делать. В ЛК запись на тренировку не очевидна, решила в зале подойти к дежурному тренеру. Мой вопрос - с чего лучше начать - ее сильно расстроил, потому что она в это время что то читала в телефоне. Заботливо (с - сарказм) рассказала, что записываться к тренеру надо в определенное время, а сейчас у нее ни минуты свободной или как то так. Пришлось самой себе придумывать занятия. К счастью, мне все таки сами тренеры написали в мессенджеры и я на следующей неделе схожу на пробные бесплатные занятия. Я пока плохо ориентируюсь в клубе, надеюсь, отыщу их, потому что навигация в Шипке не айс, я пока наверняка знаю только где трензал и бассейн со спа зоной. Спасибо всем, что предупредили насчёт справки. Это жесть, конечно. Расписание тоже странное, ни в одну групповую тренировку пока не вписалась. С солярием намучалась. Через ЛК его нет, цены не прописаны, сколько стоит, где платить не понятно. Кое как через поиск отыскала, купила пакет на 50 минут, хотела пойти позагорать, покупка не отображается в ЛК. Только вечером уже дома увидела в личке, что покупка сделана. Не понятна система списывания стоимости услуг с терминала, что куда прикладывать, как платить, спросить не у кого, догадайся сам. Если бы не вынужденная самоизоляция, в остальном все устраивает, всегда есть свободные доступные тренажёры, правда, с большей половиной я пока не разобралась. Хорошие большие дорожки в бассейне.
Ps Сегодня решила воспользоваться пакетом минут в солярий, а на выходе не сработал брелок. Оказалось, у меня долг за посещение солярия! Показываю оплату в ЛК, оказывается она ещё не активирована. Где бы про это было написано. Активируется в среду, а мб в четверг, это спустя шесть дней после покупки 🤷 Нормально?
И снова здравствуйте! Добавлю ещё про допуслуги, которые можно купить через терминал или интернет-магазин. Купила пакет минут в солярий за 1125 рублей. Так бы обошёлся в 1300. Если кто то думает, что здорово сэкономила, наоборот, доплатила ещё 520 рублей. Сначала списалась сумма не с пакета солярий, а с общего счета, но я решила, что сама виновата, ткнула не туда. Сегодня был последний день, чтобы воспользоваться солярием по пакету, побежала погасить остаток. Оказалось, оставшиеся 300 рублей растворились в пространстве, и мне опять пришлось доплачивать, чтобы не завис долг. Добавлю, что пока пакет услуг был активен, солярий не работал дней пять. Сказала об этом менеджеру, она включила дурочку, спросила, а вы кому нибудь об этом сообщали? То есть, персонал не знает, что у них не работает оборудование, угу.
Повторно напишу про терминал, на котором оплачиваются допуслуги. Это настоящий квест, который не так легко пройти с первого раза. Необходимо правильно выбрать раздел, категорию допуслуги, тренера, оплатить, а потом выяснить, что на самом деле ничего не оплачено, а у вас активизирована сумма, а услуга не оплачена. Вы бежите с первого этажа с предчеком в раздевалку, в полной уверенности, что тренировка оплачена, но тренер, который ждет вас на третьем этаже просит вернуться к терминалу и уже окончательно оплатить услугу. Вы возвращаетесь на первый этаж и все повторяется почти сначала - выбор категории услуг, услуги и здесь нужно быть максимально внимательным, и выбрать нужного тренера. Если вы ошибаетесь и активизирует две суммы за две тренировки, а идете на одну, вторая сумма сгорает, потому что ее надо использовать в этот день. К счастью, в фитнес хаусе есть некоторое количество бесплатных тренировок, и я, кажется, больше не буду покупать дополнительные, потому что как-то жирно и хитро получается, там стольничек просто так улетел, здесь денежка списалась-сгорела. Вроде и немного, но уже под тысячу к теплым ладошкам ФХ прилипло.
14
17 июля 2024
Ужасная система маркетинга! Приходится платить деньги за подписку и заморозку. Если делаешь перерыв, договор аннулируется и приходится заново платить за подписку 3000 плюс стоимость абонемента. Менеджеры не предупреждают об этом при заключении договора.
3
14 ноября 2024
Тут особо слов не нужно, просто стоит один раз прийти и вы останетесь. Лучший в городе🥰🔥🔥🔥
1
27 июня 2024
Один из худших сервисов, что я встречала за 9 лет тренировок в разных клубах/качалках в разных городах. Навигация по зданию атас, при этом менеджер даже не удосуживается провести экскурсию хотя бы до раздевалки (а уж где там бассейн, где взять коврики и порастягиваться тем более). Разговаривают да, некоторые будто не ты клиент, а они твой начальник. Про то, что это единственный клуб, где ты сдаешь рисованные справки о здоровье чаще,чем занимаешься, уже писали (хорошо, когда желающие посещать бассейн их делают, но были б они настоящие, а то приходишь в тренажёрку, ещё докупи левую справку - ну внесите сумму в стоимость абонемента, зачем бесить каждый раз отказом системы тебя запускать/выпускать). Впервые вижу, чтобы шкафчики были электронные, но при этом нет считывателя, показывающего, какой у тебя был номер. Сами замки массово не работают. Вместо карты, обменивающейся на браслет, тут - крохотная таблетка, видимо, чтобы почаще теряли. Людей много, причем в любое время (в тренажерке это норм, совместиться можно хотя новичкам будет некомфортно). Тренеры в основном сами уровня нуждающихся в тренере, на калечащих себя новичков им начхать (если тут пишут, что подсказывающих технику посетителей еще и из клуба выгоняют, это вообще дно). Лучше бы держали реально повышенный ценник и уровень сервиса и контингента к нему, чем вечные акции и дурной сервис, массу студентов-пенсионеров на выходе
3
26 мая 2023
Хожу в данный спорт комплекс 3 месяца. Были явные проблемы в душевых (что в мужских не знаю). Напор слабый, чтобы воспользоваться душем необходимо настраивать 100 лет и лейки забитые вода куда угодно, но не на тебя. На данный момент сейчас сменили лейки в душевых.
В «спа комплексе» воду не убирают - возле бассейна всегда вода и скользко. В душевых возле саун мошки из-за влажности. По лестницам с выхода в спа - постоянный противный запах (трубки грязные).
На групповых занятиях (бесплатные) если не пришел за 15-20 до занятия - есть вероятность не попасть. Зал маленький для проведения тренировок или тренировок мало для такого количества людей. Следовательно инвентаря используемого не хватает по той же причине.
В зале все тренажеры новые, хорошие - рабочие.
Отдел продаж не самый радужный, в моем случае не проинформировали о медицинских справках о которых вам будут напоминать спустя 2 месяца и также абонемент купленный по акции нельзя расширить (добавить еще 1 спорткомплекс) к примеру.
8
30 января
Неплохой фитнес. Ходить туда лучше в дневное время, народу меньше.
1
14 января
Все нравится. Не очень радует колличество платных тренировок. А так не плохо
12 октября 2023
Сразу говорю, отзыв не купленный.
Ужасные правила клуба для детей, о которых не говорят заранее при покупке абонемента.
Чтобы ребенка ТРЁХ лет заводить на занятие в бассейн нужно либо себе покупать абонемент, либо договор сопровождения. Иначе через турникет не пройти! Поэтому никто, кроме тебя ребенка привести на занятие не может. Об этом ни один продажник клуба не сказал.
В том году покупали взрослый абонемент за 15к, в этом году названивали и предлагали за 25к. На вопрос о персональной скидке при покупке 2х абонементов, огрызнулись и направили звонить в С.Петербург.
Справки от врача кого-то заставляют приносить, кого-то нет. Ребенку справку на энтеробиоз нужно сдавать каждые полгода. Нас не спросили при визите спустя больше 6 мес.
Отвратительно. Клиентоориентированность на 0.
8
15 февраля 2023
Чистый хороший бассейн, хаммам не настоящий - от жара больно глазам, это, скорее, как парилка в общественной бане, чисто, красиво, удобно расположен, персонал неклиентоориентированный, общаются жёстко, а так же здесь собирают биометрию - если вы окажетесь, вас просто не пустят
5
1
17 июля 2024
Любимый зал. Чисто, хорошо. Менеджеры и тренеры супер. Бассейн супер 🙂
1
7 декабря 2024
Хороший клуб, но по мне мало групповых занятий, еще и платные есть
1