Впервые встречаю таких некомпетентных сотрудников , администратор и отдел продаж явно не знают свою работу от слова СОВСЕМ, выучить элементарно прайс цен не могут, дальше вопросы решила на задавать . Тренер по плаванию и групповых занятий хороший , но организация тут ужасная , а цены не маленькие .покупать карты тут явно НЕ стоит , несмотря что рядом другого фитнеса нет , пока нет.
Очень испортился клуб. Грязно.Неприятные запахи в раздевалках, душевых,в спа-зоне. Вечно нет мыла.Сломанные краны. Полотенца не выдают. В бассейне полно мусора. Подцепили с мужем конъюнктивит. Да и не поплавать в бассейне нормально. Когда там групповые занятия,остальных не пускают. Поэтому прийти,когда вам удобно поплавать, очень сложно. Как-то стало неприятно туда ходить.
Тоже согласен со всеми, что фитнес скатился, ещё оправдывают невыдачу полотенец тем, что это требование Роспотребнадзора.
Самим не смешно?
Всём понятно, что вы так решили экономить на киентах, как и раньше с уборкой в раздевалках, которую не видел ни разу за года 2, как и с душевыми, в которых никогда нет мыла, хотя стоят для них контейнеры.
Если планируете покупать абонемент - не обольщайтесь на 1ое впечатление, потому что с каждым днем тут становится только хуже.
Очень хороший клуб!всем рекомендую👍🏼Хороший ,отзывчивый персонал, руководство прислушивается к мнению клиентов, много разнообразный программ и услуг!чистый, красивый и
Вонища в раздевалке... Год назад такого не было. Полотенца перестали давать. Внимательно смотрите за расписанием. Бассейн нельзя посещать, если там проходит аква аэробика. Поплавать не получится. Очень много участников👍
ФИТНЕС УАН, может хватит себе халявные отзывы писать и ставить 5*!!Персонал,что на ресепшне, что в зале и в принципе руководство клуба не умеют общаться с клиентами!Хамят!ни на один вопрос и решение каких-либо ситуаций не могут внятно ответить или проявить заинтересованность к клиенту. Вонючие раздевалки, ковролин просто пропах потом и сыростью. Грязные душевые кабины. Ну,а тренеры-беда!!гнать таких "профессионалов" высокомерных. Кто ещё решает покупать абонемент или нет,не рассматривайте данный клуб-вы заплатите деньги и за них же вы себе трепать нервы будете
Зал отличный, все включено. Есть и бассейн и сауны и хаммам, и тренажёрный зал. Большие раздевалки, барная стойка если голодные-платно. Выдают полотенце, это плюс.
Из минусов наверное одно, инструктор только 1 раз бесплатно, остальные разы платно.
Очень хороший клуб . Разнообразные групповые занятия и в зале и в бассейне. Есть большой зал с тренажёрами, но я только работаю с кардиотренажерами, их много и разные. Профессиональные инструктора. Хожу в клуб уже 6 лет.
Я люблю этот зал, занимаюсь полгода. Но столкнулась с неприятной ситуацией, которая повторяется постоянно. Два тренера крупный парень с бородой и тренер женщина блондинка худая постоянно насмехаются над тренирующимися людьми. Делают это не скрываясь, просто откровенно ржут над девушками, делающими не так упражнения, переглядываются и хихикают нал полными. Противно. Не дай бг еще лечь на коврик , на котром тренирует подопечных эта тетка, зыркнет так что ослепнешь.
Как-то я привела подругу по гостевому, так они и над ней поржали в открытую. Прошу предпринять руководство какие-то меры, иначе напишу в книгу жалоб.
В январе 2022 (секундочку, через 2 года после начала пандемии) объявили, что полотенца, которые раньше выдавали бесплатно, больше выдавать не будут в целях борьбы с коронавирусной инфекцией. В марте начали опять выдавать, но уже за дополнительную плату.
Вопрос: платные полотенца эффективнее в борьбе с коронавирусом?
Лесной городок, 18 апреля 2021 в 10:50 пришлось мыть дочку после бассейна в холодной воде, отключили горячую воду, никто из сотрудников не сообщил что нет горячей воды, когда подошла к менеджерам никакой заинтересованности оказывать качественные услуги я не увидела, сослались что с утра была горячая вода, и только от меня поступила информация, для нас уже это не первая ситуация когда ни администраторы ни менеджеры демонстрирует полное безразличие к своим клиентам, две недели назад был холодный Детский бассейн , как то зимой не было полотенец и ребёнка вытирали после бассейна своей одеждой, при том мы были записаны на занятие в бассейн за сутки, ни кто не позвонил не предупредил, чтобы взяли свои полотенца, я не рекомендую связываться с данным фитнес клубом тем у кого маленькие дети
Есть все необходимые снаряды, очень умеренное количество народу, но: 1. еда в кафе отвратительная. Даже мороженое есть невозможно.
2. Замки на половине шкафчиков не работают.
В целом доволен, но есть свои нюансы
народу много, в раздевалках жуткий запах, душевые грязные ( стены), процентов 60 групповых за доп плату. ценник за абонемент на год по акциям можно купить за 25-30тр, считаю норм за этот фитнес центр
Замечательный фитнес клуб, уютный, приятный, многофункциональный, могли бы конечно сделать более гибкую ценовую политику, но в целом все хорошо! Очень рекомендую!
Руководство клуба, похоже под шумок с короной, решило оптимизировать расходы и теперь там не выдают поло тенца. Это крайне не удобно. Нигде в других клубах, подобного нет
6
3
Михаил
Знаток города 5 уровня
17 ноября 2022
Просторный тренажёрный зал, нет толпы. Есть бассейн, сауна, различные занятия с инструктором.
Ужасный фитнес клуб. Раньше занимался в клубах попроще, без бассейна и приставки премиум и таких недочетов не встречал. На ресепшене и правда сидит не квалифицированная молодежь, я только за, чтобы встречали красивые молодые лица, но их же еще и обучать нужно, а не просто в бой бросать, на любые вопросы по поводу сервиса и не рабочих тренажерах и ящиков в раздевалках отсылают писать в жалобную книгу, не все даже здороваются, не то чтобы улыбаться. В раздевалках, вечно не работают электронные замки на ящиках, последнии 3 моих посещения начинались, с 2х походов от ресепшена в раздевалку, так как ключ не хотел работать ни на одном замке, а это время и нервы. Далее, в туалете постоянный неприятный запах канализации в перемешку с каким то неприятным хвойным освежителем, смесь ядерная, неприятная и распространяется не только на туалет, но и на всю раздевалку. В душевых постоянно нету мыла жидкого, с 2, 3 попытки нахожу где еще остался, смесители и плитку тоже не помешало бы поменять, но это уже мелочи, просто деньги то немалые и хотелось бы чтобы они были обоснованными. В самом зале давно не было рук настоящего мужика, в полу имеются проломленные дыры, реально за 3 месяца что я сюда хожу, так никто их не починил. У некоторых тренажерах отваливаються крепления регулировок и опять же никто и не починил ни один! Доходит до смешного, на одном тренажере слетела резинка с крепления, её чуть натянули и бросили, так люди и занимаются с полунатянутой резинкой, смешно и грустно...Вообще у меня сложилось впечатление что его как построили так и больше не обслуживали, просто выжимают деньги из клиентов, а потом закроются как Dr. Loder, а деньги за абонименты оставят себе... Подводя итог, клуб не рекомендую, не стоит он того, пожалел что купил годовой абонемент, дохожу уже и пойду в другой клуб.
Просторный зал, хороший бассейн. Парилки всегда работают. Раздевалки опрятные - приятно находится.
Возникло непонимание по вопросу выполнения блока индивидуальных тренировок капризным тренером по плаванию. Больше к нему не хожу.
Остальной персонал замечательный.
Более менее. Ходу в бассейн, 3 дорожки, то густо, то пусто. Есть сауна, тренажерный зал, борцовский зал, комната для детей. Не нравится постоянное отсутствие геля для душа в душевых.
Плюсы:
-раздевалка просторная
-норм оборудование
-есть где поставить машину
-девочки на рецепции)))
Минусы:
-многие шкафчики в раздевалке сломаны
-в душевой есть сломанные краны
-администрация пассивна- неоднократно обращались что в раздевалке на батареях сушат потные вонючие трусы и носки, так-же особенно одаренные феном сушат промежность. Реакции администрации не последовало