Если бы можно было поставить минус, то поставила бы.
Худшая контора из всех, кто оказывает услуги подобного плана.
Обратилась через приложение Пик нужно было почистить и дозаправить кондиционер. Несколько раз позвонили и подтвердили, что в стоимость сертификата входят как раз такие услуги. После оплаты, мне присылают сертификат, где написано, что за 9000 рублей мне просто проверят почистят кондиционер. Т.к. мне не нужна проверка, а нужна дозаправка, я решила вернуть деньги за неоказанную услугу.
Заявление нужно искать на сайте, а потом отправлять пакет документов на возврат по почте.
Все сделала, позвонила и уточнила, принято ли мое заявление и все ли в порядке.
Меня уверили, что все хорошо и через 7 дней получу возврат.
Спустя 10 дней позвонил сотрудник и сообщил, что номер сертификата указан неверно, хотя я взяла его присланного мне документа.
В итоге, денег я пока не получила.
Не советую никому связывать с этой конторой если не хотите потом проблем.
Нашла мастеров на другом ресурсе, сделали все быстро и без предоплаты (оплата по факту)
От застройщика ПИК посоветовали купить сертификат на подачу 3 НДФЛ. После оплаты никто не связался, после моих звонков аналогично. После просьбы вернуть деньги столкнулась с рядом технических моментов и ложной информацией из колл центра. Ужасный сервис, халатное отношение к клиентам. Крайне не рекомендую заказывать здесь услуги
Самая омерзительная кампания! Оформлял услугу через ПИК, не вздумайте! Очень быстро просят провести оплату, но очень тяжело от них получить возврат средств за неоказанную услугу. Ужасно