Магазин находится в подвале с высоченной лестницей, с коляской целое испытание, по наличию тоже не всё нашла что ожидала увидеть. Из явных плюсов-наличие бесплатной парковки возле здания
Вс е окей, можно иногда быть повежливее и не высказывать свое коллективное мнение и недовольства клиентам
4
1
KONSTANTIN SAMOYLOV
Знаток города 10 уровня
1 июня 2022
Спасибо персоналу, кассирам. Ходим с ребёнком и когда он начинает капризничать - хочу 2 или хочу ещё это, подигрывают и говорят отложим, возьмёшь в след раз, по этому и ходим туда почти каждый день. Хороший выбор мыльных пузырей, чисто, почти без очередей. Ну не по вине персонала точно. А бабушкам иногда хочется пообщаться с ними, что уж) хороший фикс прайс. Дверь входная тяжеловата, и неудобно расходится на лестнице… в целом хо ро шо!
Выбор товара совсем уже не тот. Раньше ни разу не уходила без покупок, теперь же как то ничего интересного и качественного нет. Хотя полки ломятся. Чисто и персонал вежливый.
Всегда можно купить товар, что бы закрыть срочную проблему. Например, можно купить очень недорого компьютерную мышь или зарядку для смартфона, что бы зарядить как то свой телефон. Можно купить набор отверток, что бы быстренько устранить проблему в автомобиле. Но на долгую службу этих вещей из этого магазина не рассчитывайте . Бывает, что повезёт, и вещь служить долго - стеклянные кружки, контейнеры для пищи.
Рекомендую этот магазин, если вы живете рядом , или проезжаете мимо на авто. Там всегда можно найти более дешёвый заменитель необходимой вам вещи. Продавцы научено-вежливы.
Хороший ма газин. Много товара. За дизенфекцией следят постоянно. Товары на полки подкладываются своевременно. Есть минус пожилым людям тяжело попасть и выбрался из магазина, он находится в подвальном помещении и к не ведёт крутая лестница.
Магазин нормальный, как и все фикспрайсы. Покупаю тут разные мелочи для дома. Перед праздниками можно закупиться небольшими подарочками, например для коллег, такде украшениями для дома, всегда большой выбор такого товара.
Магазин находится в подвале, из за этого сотовая связь не ловит и если вы забыли перевести деньги на свою карту, это будет очень проблематично сделать без интернета. Так же невозможно дозвонить до кого либо. Ассортимент маловат, людей всегда полно и приходится ходить толкается. Продавцам нужно подучится вежливости.
Любимый наш фикс прайс! Всегда вежливые продавцы. Но летом невозможно душно! Сделать бы кондиционер. Обновляется ассортимент часто. Продавцов всегда достаточно
Магазин в своём стиле) по ассортименту и площади достаточный, находится в подвальном помещении старого здания. В магазин ведёт довольно крутая лестница - с сумками подниматься вверх не очень комфортно, и каждый раз думаешь, чтоб не купить лишнего))
В этом магазине я сломала ногу 18 февраля, поручни были оторваны, внизу скользко, ничего не постелено, неужели в магазине не нашлось резинового коврика, безобразие,со сломанной ногой мне некогда было разбираться и судиться с ними, до сих пор нога не восстановилась,попросила помочь мне добраться до дома, а мне нахомили, сказали "вы что, хотите чтобы за наш счет вам такси вызвали",я была так растерена что не сообразила сразу вызвать скорую, да к тому же у меня были сумки с продуктами ,хотела занести их домой.Так что ничего хорошего об этом магазине и его управляющем сказать не могу и не хочу, была бы здоровая подала бы на них в суд за моральный и материальный ущерб. Если вы сможете довести моё сообщение вышестоящей организации буду очень вам признательна.
11
Евгения Плесенкова
Знаток города 13 уровня
26 апреля 2022
Всегда большой выбор продукции,без покупок не ухожу и новинок много,чистый магазин,добрые коллектив сотрудников
Магазин просто ужас!
Маски не выдают, охранник (женщина) не осознаёт свои действия, забирает товар который я хочу преобрести!
Если вследующее посещение магазина это повторится, буду вызывать полицию и участкового для составления заявления по поводу в отказе предоставления средства индивидуальной защиты и так же на охранника!!!
Был в магазине 4 мая, ближе где-то к 18ч, совершил покупку и столкнулся с проблемой.
Помимо того, что собралась очередь в этом маленьком магазине, где нужно соблюдать дистанцию в 1.5м, работала 1 касса. Через какое-то время пришёл другой кассир, якобы с обеда в 18ч(без формы, без бейджика, без маски и без перчаток). На вопрос, почему она без маски, она ответила: "Ну я же на работе, значит я здорова!!" Вот логика какая, а то что есть инкубационный период, об этом она наверно не слышала.
В чем проблема?
Проблема в том, что кассир без выше всего перечисленного, сначала обслуживает своих коллег, видя какая очередь, а затем всех остальных. Это первое.
Второй момент, я покупал помимо всего, алкоголь, естественно, у меня попросили документы. Я предъявил и тут кассир просит меня снять маску, чтобы она удостоверилась, что на документах я. Я возмутился, т.к трогал разные товары, а потом ещё грязными руками снимать маску, специально для неё, в период такой заразы. Но снял!! Хотя по мне видно, что мне далеко не 21.Слово за слово, кассир начал позволять себе хамить и грубо отвечать в мою сторону. Я ушёл с негативом и в шоке от того, как вообще позволяют себе общаться кассиры.
Ведь, если не покупатели, она там вообще не нужна будет. От их отношения, уровня сервиса, зависит поток людей.
Конечно, в этот магазин, я больше не пойду, да и в другие наверно тоже.
Я думаю, эти отзывы кто -то читает, скорее всего и хочу сказать : НАУЧИТЕ КАССИРОВ ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ!! Быдло пусть не работает, сейчас многим нужна работа.
На номер 8800... я оставил жалобу по этому поводу, НО никто не связался до сих пор. Видимо такой "уровень" сервиса!
У меня всё =)
Я очень люблю ходить в этот магазин. Особенно стало хорошо после последней реконструкции.Достаточно места для прохода и удобные полки для выбора товара. Радует ассортимент, хотя не всегда доброжелательны продавцы. Почти единственный магазин, который требует маленькую мелочь. Всегда достаточно чисто и охрана не навязчивая. Для пенсионеров самое лучшее место для отоваривания.
5
А
Анонимный отзыв
25 июня 2020
Ужасное обслуживание ( поменяйте ваших сотрудников на КАССЕ) ,зашла я значит в этот магазин за водичкой , мало того , что я прошла весь магазин без маски , так еще и в очереди простояла , ( к слову касса всегда одна работает как не зайдешь ) и что вы думаете мне не продали воду без маски ,(ок все понимаю , короновирус все дела нужно носить маски ) Но простите нафиг вы тогда впускаете людей ??? То есть я прошла весь магазин , потенциально могла заразить всех и тут у входа мне не продали воду ( где логика ??? ) Администрация поставьте человека и пусть стоит у входа и предупреждает !!! Ладно это пол беды , но ска... если ты кассир требуешь от покупателя маску , будь добра одень перчатки и нормальную маску , а не трехнедельной носки , которая еле висит на тебе, подай пример нам покупателям , а не на ломаном русском обьясняй и груби покупателю!!!
6
4
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2021
Очень интересное место ❤️💜💙🔵❤️❤️❤️❤️❤️,люблю там закупаться с мамой , магазин очень выручает когда чегодо нету дома
Комплекс торговых точек по адресу:
ул.Смольная.д.35,способен удовлетворить бытовые потребности
населения.
Ассортимент в достаточном количестве,качественный.Цены сред
ние.
Такой комплекс необходим!!!
Большой магазин с большим выбором товаров. Я люблю эти магазины. Цены ну очень хорошие. Здесь понравилс я большой зал. Свободно ходить можно между рядами. Хорошая транспортная доступность.
Обсчитывают на кассе, пробивают лишний товар. Учитывая, что я проживаю рядом и часто посещаю этот магазин, ни разу не было так, чтобы не приписали лишний товар. Ответ у них стандартный: ой извините, это нечаянно пальцем задела клавишу и если молча проглотите, то вам спокойно возвращают деньги без всяких извинений как будто так и надо, но стоит только возмутиться, вы рискуете получить в свой адрес ушат грубости. В данном магазине следует проводить с работниками инструктаж по работе с клиентами. А может администрацию все устраивает? Лишь бы оборот побольше был?