Добрый день!Хочу выразить благодарность менеджеру данного магазина в решении моей проблемы,которая нарисовалась благодаря некоторым сотрудникам данного магазина.Сделала заказ товара с доставкой курьером,заказ привезли,но в заказе лежало совершенно другой товар.Целую неделю я не могла добиться каких либо результатов по обмену товара на нужный мне.Как оказалось менеджер была на больничном,замещали не компетентные сотрудники,которые нагло игнорировали жалобу,не выходили на связь,и сбрасывали звонки.Вчера наконец то вышла менеджер.Сразу позвонила по моей жалобе,несколько раз извинилась,вошла в мое положение,очень редкое качество в людях,и сегодня лично на метро,потом пешком принесла мой заказ домой.Спасибо огромное менеджеру Веронике,очень ей благодарна.Очень приятная девушка,уровновешенная,приятная в общении,произвела на меня огромное впечатление,хотя я была очень злая на фикс прайс.Вероника спасибо вам большое!!Уважаю таких людей!!А с остальными сотрудниками думаю необходимо провести разьяснительные беседы,по поводу того ,что покупатели те же самые люди,которые делают выручку магазину,а это зарплата магазина.
Вероника удачи вам!!Творческих успехов!!Здоровья!!У вас большое будущее с таким правильным подходом к покупателям)Берегите себя!!
Выбора нет, товар лежит в проходах, что бы цену узнать надо постараться, этот магазин не похож на другие фикс прайсы, очень все грязно, расстроен магазином такого крупного бренда!