Стабильность это признак постоянства, так можно сказать про коллектив этого магазина. Новинки завозят постоянно, что радует так это цены ниже чем на известных маркетплейсах. Очень нравятся товары для дома.
Магазин отличный, удобно расположен, большой выбор товара. Но обслуживание отвратительное. Ценники не соответствуют действительности. Средство для мытья заявлено 180 р. Пробивают
199 р. Мыло 106 пробивают 124. Администратор не хочет разговаривать и убирать липовые ценники. Говорит, что это не входит в ее обязанности. К кому обращаться?
Отличный магазин. Большой ассортимент товара, быстрое обслуживание. Внимательный персонал, только почему- то всегда новые сотрудники. С учетом , что это все- таки почти спальный район Москвы, хотелось бы, чтобы текучки кадров не было. Всегда приятно видеть знакомые лица)) . Успехов и процветания торговой точке и достойной зарплаты сотрудникам!!!
Магазин очень хороший! Я, часто туда захожу за разной приятной мелочью, поскольку ассортимент постоянно обновляется, особенно к праздникам. Посуда, кухонная мелочевка, сладости и напитки, консервы хорошие бывают, чай-:кофе... Средства для уборки и стирки, недорогая, но порой весьма неплохая косметика отечественных производителей.
Завоз товара дважды в неделю,. Продавцы вежливы и приветливы.
Нравится магазин, часто туда хожу. Но ради бога, настройте там уже хоть какую-то систему кондиционирования. Очень душно там находится, а что говорить про тех кто там работает. Пожалейте хотя бы работников.
Персонал приветливый, но разочаровывает отсутствие некоторых ценников на позиции, приходится или уточнять (и не факт, что тебе помогут найти его, просто отправят на кассу, где тебе нужно отстоять очередь, чтобы узнать цену) или попросту не брать товар.
Немного душно в зале
А так, расположение товаров интуитивно понятное, довольно удобно
Стандартный магазин для данной концепции. Самое главное, что он очень выгодно расположен - на перекрёстке двух улиц и рядом есть куча мест для парковки
В этом магазине бываю довольно часто, покупаю очень нужные для себя товары, ассортимент можно было бы увеличить , но площадь не позволяет, поэтому не всегда удается купить то что хотел, персонал дружелюбный, всегда готовы помочь или подсказать в выборе товара, аккуратно, чисто, раскладка товара всегда аккуратна и доступна, очередей практически нет, очень редко, рекомендую посетить и убедится самим!
Пришли в магазин с мужем. На КСО пробывали товар. Кассир Каибова Зара начала хамит и грубо с нами разговаривала, за то что у меня на руках была одноразовый стакан 2 штуки я одну пробыла 2 просто плюсовала, охранник слишком угрожающим лицом начал защищать кассира и стоял ждал так что назад на шаг не возможно было ходить. Я очень испугалась как будто не охранник а маньяк стоит. Туда мне страшно ходить стала.
Никогда такого не было что бы я выходила из фикспрайс без покупок. В этом отделении ровно как и у метро Черкизовская очень скудный осортимент! Буквально элементарных детских лопаток нет для песочницы! Д и вообще отдел игрушек очень скудный. В самом отделе невозможно находится потому что очень душно. Есть один кондей , кондиционером назвать сложно. Не знаю что это за бандурина которая дует с огромной силой в одну точку так, что с детьми туда заходить нельзя, сразу продует! Придётся ездить в другие отделы! Безобразие! Сделайте что-нибудь с этими отделами!
Такой здоровенный!!И такая дурацкая локация сама по себе...Не,ну честно,у меня прямо это отдельным мероприятием стало.Вобщем и выбор знатный,и чисто и светло и места промеж рядами-хоть колесом ходи,но,лично я навряд ли ещё запарюсь на изменения своего привычного маршрута))уж лучше меньше да у себя под боком))
Маленький, тесный магазинчик. Не слишком приветливые кассиры. Не бывает тех классных товаров, за которыми гоняются пользователи соцсетей.
Но всë равно всегда находится что купить.
3
Сергей Денисов
Знаток города 6 уровня
10 июля 2024
Магазин во многом ужасен. На полках царит хаос и беспорядок, с завидной регулярностью отсутствуют ценники, либо они перепутаны. Зимой - грязно, летом - душно.
В магазине не раз сталкивался и наблюдал случаи, когда кассир не может пробить товар на кассе ввиду отсутствия штрихкода на товаре.
10 июля, около 15 часов дня, столкнулся со случаем хамского и отвратительного поведения персонала магазина. Сотрудница, то ли администратор, то ли рядовой сотрудник, стоя на прикассовой зоне, недалеко от входа, наблюдая за тем, как покупатели пользуются кассами самообслуживания, позволяла себе отпускать грубые и оскорбительные комментарии в адрес посетителей магазина.
В отношении одного молодого человека, когда он попытался пробить товар на кассе самообслуживания и узнал цену товара, которая его не устроила, он пошёл вернуть товар на полку, она в грубой, недружественной и хамской, надменной, манере, крикнула ему на весь зал «Это вам не прайс чекер!», смотрите цену сначала (Или что-то подобное, точно концовку не помню, меня эта фраза которую она громко крикнула на весь, обескуражила).
Далее спустя ещё немного времени, кассой самообслуживания решил воспользоваться другой молодой человек, лет 20. В ушах у него были наушники, и из-за этого он не мог ничего слышать. Вместо того, чтобы вежливо подойти и обратить внимание юноши на то, что покупки можно оплатить с помощью QR кода через СБП, эта женщина начала, не сходя с места орать на весь торговый зал, как на рынке. Юноша находился от неё в метрах 3х от силы, но женщина ещё пару раз истошно проорала на весь магазин «Вы QR-кодом оплатить не можете?!», в её тоне было раздражение, на то, что юноша её не услышал, она достаточно громко, с язвительной усмешкой, добавила: «заткнут уши идиоты и ничего не слышат!».
Я в этот момент уже не выдержал, мне откровенно стало обидно за то, что она так непристойно себя ведет, отпуская хамство за спиной молодого человека, который этого явно не слышит. Я подошёл к ней с замечанием «Зачем так хамить людям?» На что она сказала: «Ну я же не Вам хамлю!» (Т.Е. Хамское отношение к покупателям здесь норма! И если ты по какой-то из причин не устроил администрацию, на тебя будут наезжать в хамском тоне?! Или оскорблять за спиной).
На что я уже довольно грубо возразил: «Ну можно к человеку подойти и нормально сказать, а не орать и оскорблять людей на весь магазин!».
На что мне ответили, с раздражением и в должно хамской интонации: «Я тут, ни к кому подходить и общаться не собираюсь и не обязана!».
Я возразил: «Ну тогда молчите, не надо орать на весь магазин, если вы не собираетесь общаться, или тут это норма?».
На что мне снова сказали: «Ну я же вам не хамлю!».
Мне не оставалось ничего, кроме как спросить: «Вы понимаете, что это оскорбительно?!».
Нет, персонал тут этого явно не понимает, что такое поведение при покупателях оскорбительно, и когда я выходил из магазина, в мой адрес были отпущены какие-то нелицеприятные комментарии.
Резюмируя, хочу пожелать администрации научится сначала делать свою работу, привести магазин в порядок, чтобы покупателям не приходилось искать ценники вместе с Шерлоком Холмсом или не дай бог, пользоваться для этого кассой самообслуживания.
Ведь в любом нормальном магазине, если нет ценника и прайс-чекера (Даже если он есть), тебе любезно, с желанием помочь подскажут цену на кассе без лишних одолжений, а тем более не осудят, если ты подошёл для этого на кассу самообслуживания.
Почему Фикс-прайс такой особенный и на кассе самообслуживания нельзя узнавать цену – неясно.
Ясно одно – тут не только самые низкие цены, этот магазин – дно, если такое нарочито грубое, хамское, недружественное, язвительное и оскорбительное отношение является стандартом обслуживания покупателей.
Говорить что-то за спиной человека, тем более при посторонних людях – это по меньшей мере, некультурно и грубо, учитывая, что молодой человек даже не услышал какое отъявленное хамство полетело в его сторону.
То, что администрация, так явно склоняет покупателей оплачивать покупки только через СБП, является нарушением соглашения с банком эквайером, а также очевидным притеснением прав потребителей на свободный выбор способа оплаты покупки, и такими случаями обычно интересуется ФАС.
Надеюсь, что сотрудникам разъяснят правила рабочего этикета, профессиональной этики, правил ведения торговли и современных стандартов обслуживания покупателей. Так как подобное поведение, роняет в глазах потребителя, бренд франшизы Fix-Price, а также лишает лояльности покупателей.
Тесно - но это улучшить не получится, помещение маленькое. А вообще - очень удобно для жителей ближайших домов: с дороги его не видно, поэтому ходят сюда в основном они)) Можно купить много полезного и совсем недорого, и сотрудники вежливые
Очень приятный магазин, с отличными работниками и огромным ассортиментом товаров почти по всем направлениям нашей жизни. Всегда чисто, товары на полках доступны и в полном порядке. Для жителей близлежащих домов - такой магазин - просто везение.
Редко пишу отрицательные отзывы, но сейчас "накипело"
Пришли мы с ребенком 6 лет в магазин и ситуация совершенно не из приятных
И это не первый раз, сотрудник магазина девушка из ближнего зарубежья с темными волосами, завязаны в хвостик сидела на товаре и говорила, а точнее "материлась" по громкой связи по телефону
Я сделала замечание, что это как минимум не красиво сидеть на товаре и обсуждать свои личные дела на весь магазин, но после этого она просто встала и начала ходить по магазину дальше обсуждая свои дела....
Самый ужасный магазин этой сети. Таких хамских сотрудников никогда не встречала. Ценник всегда !!! всегда!!!!! Неверный висит. Приходишь на кассу цена другая. Идти смотреть на ценник не хотят, просила посмотреть ценник и выбить цену какая указана там, кассир просто швырнула товар на другую кассу и стала обслуживать другого клиента. На мою естественную реакцию на такое поведение вызвали старшую, пошла проверять цену, пришла сказала да ошибка, но продавать мы так не будем, не хотите не берите и уносит мой товар, я прошу оставить его на месте, чтобы я оплатила, она мне отвечает ты че разоралась, я пошла проверять цену ***… как вам такое поведение ваших сотрудников?
Кроме не очень удобных часов работы (с 9 до 21) претензий нет.
Особенностью магазина является быстрая смена ассортимента непродовольственных товаров. Если что-то понравилось с покупкой дополнительных экземпляров тянуть нельзя, может и не достаться. Заводы экзотических товаров непредсказуемы даже для персонала.
Работает только одна касса, моя карта лояльности именно в этом магазине не срабатывает, всегда душно , сегодня отказали в списании баллов потому что "это от компьютера зависит, а не от меня", ящики для хранения сумок все без ключей.
Выбор товаров небольшой, но всё расставлено очень аккуратно.
Для Фмксарайся все неплохо. Товар расставлен и есть ценники :) места в проходах достаточно, народа днём не много, в том числе и на кассе. Быстро забежать самое то
Хороший магазин. Часто беру маленькие подарочки детям в воскресную школу. Цены радуют. Персонал хороший, всегда помогут до машины донести, если много покупаю.
Мне вообще нравится сеть этих магазинов. Посещаю их практически с момента их появления. Именно в этом магазине достаточно широкий ассортимент товаров. У всех вкусы разные и потребности так же, но очень многие товары для повседневного использования есть. Не вижк смысла платить за многое дороже 🤗 Персонал отзывчивый и внимательный. Стараются, чтобы всё было на своих местах, удобно, красиво. Это не такая простая работа, как некоторым может показаться 😃☝️
Самый обычный фикс прайс, ничего в нём особенного нет. Иногда там бывает довольно грязно. Зачастую работает только 1 касса. Охранники бывает просят вести себя прям очень тихо, хотя сами кричат на весь магазин.
Очень удобный магазин - его от остановки почти не видно, поэтому посещают его только местные)) Много полезных вещей по очень приятным ценам. Сотрудники вежливые. Из недостатков - не всегда понятно, где что искать, товар расположен как-то бессистемно. Помещение тесноватое, жуткая духота. Время работы - до 9 вечера (большинство магазинов поблизости работают до 11). И чаще других требуют надевать маску (хотя для кого-то, возможно, это плюс).
Всегда из 3х касс работает 1. Неудобные ступеньки для коляски либо шире надо делать либо уже. Но самоуправство кассиров впечатляет. Нет объявления, что нельзя оплатить картой. Отстояла всю очередь с маленьким ребёнком , положила товары, на вопрос у вас наличные я ответила карта. Мы не принимаем , я говорю нет объявления и вы не говорили . не работает интернет, я говорю почему нет информации и вто мне делать . не кричите.
Хороший магазин, большой ассортимент!
Есть одно но.. пришла 30 декабря в 21:22, а на двери написано время работы до 21:00, а в Яндекс карте что время работы до 22:00…