Fix Price
Контакты
+7 (499) 009-35-15
Показать телефон
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Гимназия № 1
210 м
49 отзывов
7 ноября 2024
Товаров много, разнообразие, всё наложено по своим местам, всегда товары в надлежащем состоянии, чисто, продавцы в зале и могут помочь. Расположение удобное.
1
1
6 марта
Я пришла в магазин, чтобы совершить покупку на 100 рублей. Однако у меня была только купюра номиналом 1000 рублей. Когда я обратилась к кассиру с намерением приобрести товар, она отказала мне в обслуживании, объяснив это отсутствием сдачи.
Подобное отношение со стороны кассира вызвало у меня чувство разочарования и досады. Я считаю, что отказ в обслуживании из-за отсутствия сдачи нарушает мои права как потребителя. Согласно пункту 3 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан принять деньги, даже если у продавца нет сдачи.
Прошу администрацию магазина обратить внимание на данный инцидент и принять меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Также прошу обеспечить наличие сдачи для всех номиналов купюр, чтобы избежать подобных недоразумений и обеспечить комфортное обслуживание покупателей.
28 ноября 2024
Приехала купить ночник, на сайте указано, что есть в наличии, искала на полке с ночниками, не смогла найти, спросила продавца (мадам с красными ресницами, к сожалению, не посмотрела бейдж), где можно такой найти, она сказала про ту же полку, которую я уже досканально облазила, я пошла еще раз туда, ночника не нашла, вернулась к ней, попросила ее посмотреть, (может, там разобрали просто все и нужно принести со склада), на что мне сказали, что сейчас встать не могут, я спросила, а кто может мне помочь, мне с недовольным видом сказали «никто». Клиентоориентрированность на высшем уровне. Больше в этот магазин ни ногой. Поехали в итоге в другой фикс прайс и там купили ночник.
1