Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, sms-платеж, безналичная, онлайн
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Мой Samsung Galaxy S22 Ultra пережил настоящее испытание – полное погружение в морскую воду во время отпуска. После этого телефон перестал включаться, и я уже прощалась со всеми данными и фотографиями. В этом сервисе провели экстренную реанимацию устройства – сразу разобрали, промыли плату в специальном растворе и начали диагностику.
Процесс восстановления занял 3 дня, так как потребовалась замена нескольких компонентов – аккумулятора, микрофона и разъема зарядки. Меня ежедневно информировали о ходе работ, присылали фотоотчеты. Удивительно, но специалистам удалось сохранить все данные – контакты, фото и даже незавершенную переписку в мессенджерах. Для профилактики почистили все внутренние разъемы и заменили термопасту.
После ремонта телефон работает даже лучше, чем до инцидента – улучшилось время автономной работы, перестал греться при нагрузках. Дают гарантию 6 месяцев на все замененные компоненты. Персонал проявил настоящее участие в моей проблеме – несмотря на сложность случая, стоимость ремонта оказалась на 20% ниже, чем я ожидал. Теперь всегда буду обращаться только сюда и рекомендовать знакомым.
Искренне не понимаю, откуда у данного сервиса рейтинг 5*, так как я столкнулась с нулевым уровнем сервиса и таким же уровнем профессионализма.
Сдала в ремонт колонку JBL с Алисой в первой половине декабря, принимавший мастер сказал Диагностика 2-5 дней, позвоним, ремонт согласуем. Я закрутилась, через 8 дней понимаю, что мне никто не звонит. Позвонила сама, мастер на телефоне ничего ответить мне не смог, пообещал перезвонить сегодня же. Не перезвонил!!! Я позвонила на следующий день сама, мне уже какой-то другой мастер ответил, что они заменили в колонке какой-то проводок, стоит 1500 руб. На мой законный вопрос Почему ни разу не позвонили, не согласовали также не смог что-либо ответить. Сказал Извините, так получилось.
Ок, 1500 руб. не такие уж большие деньги, подумала я, главное - чтобы починили. Приехала, забрала, дома начали тестить - колонка как не работала, так и не работает!
Привезла колонку обратно, договорились до того, что они ее полностью разберут до аккумулятора (вдруг дело в нем), если дело в аккумуляторе, они его закажут и поменяют. Прям пообещали, что в этот раз абсолютно точно позвонят мне в течение 2-3 дней и согласуют ремонт. И, конечно же, мне никто не позвонил!
Через 4 дня я позвонила сама, мне сообщили, что мою колонку разобрали только на половину (а дело близится к НГ, я очень просила решить вопрос к празднику, хотелось Алисой пользоваться на НГ), ни о каком заказе аккумулятора речи вообще не шло (а на это нужно несколько дней), а еще его же нужно поменять, на это тоже нужно время!
В общем, честно, я психанула от такого «профессионализма» и рейтинга 5 звезд, потребовала собрать мою колонку и вернуть мне обратно.
В итоге я потратила 2-3 недели времени с этими «мастерами», 1500 рублей и нервы и осталась с неисправной колонкой.
Рейтинг однозначно накрученный, мастера никакие - даже диагностику не могут провести. Да что там - даже звонить они не могут и согласовывать работу!
Искренне желаю никому не связываться с этим «ремонтом» и не попадать так, как я.
Мой постоянный сервис
Ремонтирую здесь технику 4 года. Всегда:
- Качественные запчасти
- Быстро (часто за 1 час)
- Гарантия
- Честные цены
Персонал помнит клиентов. Лучший сервис в городе!