ФК Малибу
128 отзывов
7 декабря 2024
Хожу полгода на групповые занятия. Начала с силовых, потом втянулась в растяжку, пилатес и йогу. Посчитала, была у 7 разных тренеров, у каждого есть своя изюминка, классно ведут занятия. Также последний месяц хожу на коммерческий класс: медитация в гамаках. Отличная перезагрузка для головы!
Очень нравится раздевалка. Душ, сауна, полотенца, есть гель для душа.
Персонал приветливый: от гардероба до ресепшена.
Мне нравится, что есть абонемент на безлимитное посещение занятий в течение месяца. Можно на 2 тренеровки подряд ходить. Моё любимое комбо: супер скульпт+растяжка или абл+ролл релакс.
3
28 января
Являюсь клиентом данного заведения чуть больше полугода. И убедилась в полном отсутствии клиентоориентированости. Да, девушки администраторы кажутся милыми и приветливыми на первый взгляд, ровно до тех пор пока вы не обратитесь к ним с какой то проблемой, ответ у них один «мы не можем». И до конца неясно в чем именно причина такого поведения, нежелание работать или распоряжения некомпетентного руководства. За полгода столкнулась с 2мя ситуациями нарушения потребительских прав.
Ситуация первая. В сентябре мной был куплен сертификат на безлимитный абонемент на групповые занятия в подарок для подруги. Когда она пришла через период чуть больше месяца обменять его на абонемент, соответствующий сертификату, администраторы сказали, что в связи с повышением цен нужно доплатить недостающую сумму, чем не только поставили меня как дарителя в неудобное положение, но и нарушили закон о защите прав потребителей, тк сертификат был продан на конкретную услугу, а не на определенный номинал. Денежные средства поступили в пользование организации в момент приобретения сертификата в соответствии с действующей стоимостью в полном объеме стоимости услуги.
Ситуация вторая. В конце декабря перед посещением тренировки с действующим абонементом администраторами мне было предложено приобрести абонемент «прозапас» в связи со очередным значительным повышение цен на абонементы, с условием активации нового абонемента, на следующий день после окончания действующего. На что я согласилась. В соответсвии с правилами действия безлимитных абонентов прописанных в условиях пользования в каждом абонементе доступна заморозка на 5 дней. Которой я воспользовалась на январских праздниках, в связи в чем дата окончания действующего абонемента у меня сдвинулась, а вот дата активации нового не не изменилась. В итоге в течении нескольких дней у меня действовали сразу два абонемента, что свидетельствует и о нарушении внутренних правил оказания услуг организации и нарушении закона о защите прав потребителей, тк предоставляемые услуги в период наложения абонементов мной был оплачен дважды. Заметя это я подошла к администраторам с просьбой поправить это маленькое недоразумение и сдвинуть дату активации нового абонемента, на что мне сначала в язвительной форме было отказано, я попросила уточнить у руководства пока я буду на тренировке и после нее мне было сказано, что директор сказал, что ничего исправлять не будут.
Хотя моя подруга столкнулась с такой же ситуацией и после звонка ей сразу изменили дату активации.
1
3 августа 2024
Один из лучших залов в городе! сколько раз ни пробовал посещать другие спортивные залы ради разнообразия всегда возвращаюсь в малибу))
и большие полотенца, и вентилируемое помещение, и супер удобная приложуха на телефон, и обалденная банька)) (сауна)
спасибо всем причастным за такой спортзал в Кемерово!))
p.s. еще своя парковка точняк
3
17 апреля 2024
До беременности 1.5 года назад ходила на аква фитнес, персонал в гардеробе, администраторы были чудесные, клиентоориентированность была 100%, после родов вернулась на аква фитнес, к замечательному тренеру Ирине, какое было удивление, что стало с клубом, а точнее с администраторами, хамское отношение, грубость, никакие вопросы решать не хотят, клиентоориентированность упала на ноль, если не тренер бы, бежала бы от туда, очень грустно, что так относятся к клиентам( директору стоит тщательно выбирать персонал и сделать ремонт в бассейне
1
2
15 декабря 2024
Отличный фитнесс-клуб. Чисто, комфортно, приятно. Хорошее сочетание цены и качества.
2
6 декабря 2023
Потрясающий фитнес клуб, приятный как персонал так люди посещающие это место, все чисто, аккуратно, и не так и дорого, тренера вообще улетные, веселые и даже не смотря что хожу туда и устаю на тренировках ухожу от туда всегда в прекрасном настроении и с зарядом энергии
4
1
23 марта 2024
Самый лучший клуб Ленинского района. Отличный коллектив, тренеры просто🔥. Хожу второй год и не планирую останавливаться. Огромное количество групповых программ, тренажерный зал, сауна, солярий
3
17 апреля 2024
Очень понравилось) обслуживание быстрое, тренировки всегда начинаются вовремя. Тренеры внимательные и всё понятно объясняют. Очень понравилась йога🧘♂️, кайфовые ощущения и никакой болезненной усталости, только на позитиве 🙂
8 февраля 2024
Я был не во многих фитнес клубах, но этот вполне приятный персонал вежливый, тренажеров много и довольно просторно как в зале так и в раздевалках. Есть душевые и сауна. Но цены тут не маленькие.
3
6 мая 2024
Начнем с того, записывались по телефону. Просили прийти на индивидуальные занятия, так как ребёнок особенный (лишний вес). Сказали администратор по телефону, что лучше групповой, решили попробовать, уверяли что все будет хорошо. В надежде что попадётся хороший тренер, для тренировок на постоянной основе.
Пришли на занятие, администратор все объяснил. Сказала сидеть в раздевалке, пока не позовёт тренер. По итогу: благо вышли с раздевалки посмотреть, нас не кто не звал на занятие. Если бы остались сидеть в раздевалки, мы так бы не посетили занятия. Пошли по итогу сами. Тренер оказалась, отвратительной не обращает внимание что дети плачут, а только кричит на них. Моего ребёнка напугала! Как так можно допускать таких людей к детям! Это только половину рассказала что вытворяет тренер с детьми. Ушли, не закончив занятия.
Для клиентов не предоставляют скидки для детей, к пример многодетная семья и т.д. Раздевалка общая для детей и взрослых, хорошо что разделена на мужское и женское. Не очень удобно.
2
5
13 ноября 2023
Хороший клуб! Есть тренажерный зал, групповые занятия в отдельном зале, для мамочек есть отдельная детская комната, с камерами и экраном в тренажерном зале. Хороший тренерский состав, бывают приятные акции на абонементы. Есть душ и сауна в раздевалке, чистые полотенца.
3
14 мая 2023
Замечательное место для целеустремлённых любителей потренить) созданы все условия для реализации любых потребностей: шикарные групповые тренировки, отличный тренажёрный зал, сауна, фитнесс-кафе, бассейн и самое главное есть детская комната с замечательным воспитателем. Так что можно спокойно пойти на тренировку, а твой малыш будет под присмотром) Рекомендую!!!
29 ноября 2023
Пока нравится все, и залы, и оборудование, и сауна после тренировок. Большой выбор разных групповых занятий. Тренеры нравятся, классные девчонки!) Приятная атмосфера, цены адекватные.
4
4 января 2024
Хороший,самое главное светлый зал в отличие от многих которые находятся в подвале или те что в стиле лофт. Большая раздевался, отличная всегда горячая сауна,вода в душе без перебоев. В зале много тренеражеров,свободные веса, всё оборудовано,нет очереди.
3
18 ноября 2023
Лучший фитнес клуб, с лучшими тренерами. Всей семьей уже ходим!
Эффективные занятия с тренерами, отличный теплый бассейн! Дети поплыли в первый абонемент! Я в восторге. В Малибу пришел и уже не хочется уходить!
3
16 октября 2023
Пишу отзыв спустя две недели занятий. Начну с того, что центр находится напротив моего дома, что является огромным плюсом. Пришла на пробное занятие по растяжке, после чего сразу купила абонемент на групповые занятия. Приветливые администраторы, подробно объясняют как добраться до зала, по необходимости могут проводить. В гардеробе работают милые женщины, всегда желают приятной тренировки, а при выходе - хорошего дня. Мелочи, а приятно! Что касается раздевалок: чистые, уютные, много кабинок. В каждой раздевалке есть туалет, душевая зона, приборы для сушки волос. Полотенца выдают в гардеробе. Я пока что занималась только в большом и танцевальном залах. Все оборудование имеется, мягкие коврики, хороший свет и кондиционеры. За две недели я посетила множество направлений: йога, здоровая спина, port de bras, roll relax, stretching, а также авторский урок Малибу STRETCH. Тренеры - профессионалы. Внимательные, доброжелательные, всегда помогут выполнить упражнение правильно, контролируют процесс от и до. Новикова Саша и Ольга Касерум - мои любимчики, предпочитаю ходить именно на те направления, которые ведут именно эти девушки. Абонементы недорогие, цена соответствует качеству, при покупке подарили несколько сертификатов со скидками. Классный сервис, доброжелательное отношение, профессионалы своего дела = МАЛИБУ. Рекомендую!
3
16 ноября 2023
Влюбилась в ,,Малибу" с первого посещения. Чисто,приветливый персонал,грамотные инструкторы,заманчивые акции по абонементам,в праздники обязательно какие-то конкурсы,жизнь кипит.
1
1
18 декабря 2023
Супер. Тренерский состав очень хороший. Акции часто, поэтому можно удачно купить абонимент. Спасибо Директорскому составу, что делаете спорт доступный.
3
31 января
Очень хороший клуб , замечательные тренера , мастера своего дела 👍
1
4 декабря 2022
Приветливый персонал, комфортные помещения, все достаточно удобно расположено, более того удобное расписание, подходит как для любителей заниматься утром, так и вечером, тренерский состав тоже на "5", нареканий нет. Единственный для меня минус, всегда и везде, много народу, не важно групповая это тренировка или тренажерный зал. Но к этому, как относится, для кого-то минус, а для кого-то и плюс.
12 июля 2023
Грамоиный и вежливый персонал. Для новых клиентов проводится бесплатная пробная тренировка. Есть возможность присмотреться к тренеру и понять адекватное ли у вас взаимопонимание. Индивидуальные тренировки направлены на решение конкретно Ваших проблем, очень эффективны! Раздевалки комфортные. Везде приятный климат и чистота.
3
17 марта 2024
Рядом с домом - что может быть прекраснее! От личный персонал, разнообразие тренажеров, отличные раздевалки, сауна! Спасибо за Малибу!
3
18 апреля 2023
Хожу в ФК «Малибу» на программу Здоровая мама! Очень нравится, тренер Юлия классная, все отлично объясняет, отношение хорошее, очень внимательная! Жаль что узнала об этой программе уже на середине 3 триместра, так бы раньше начала ходить!
Всем беременяшкам очень рекомендую туда походить!🌺🌺🌺
12 марта 2023
Ходим в бассейн, дети, к тренеру Ирина, дети довольны, тренер отличная. Нам все нравится, после бассейна или до можно посетить сауну, у меня дети любители погреться, есть кафе, пожалуйста пока ожидаешь, можно кофе,чай, детям коктейль. Вообщем все круто
22 января 2024
Прекрасное отношение к клиентам, чудесные тренера, залы комфортные и удобные, раздевалки просторные плюс сауна бомба.
3
25 июля 2024
Хожу в этот клуб на групповые тренировки и решила посетить солярий который у них находиться, администраторам я сказала что пойду в солярий первый раз, но меня никто не п редупредил что лампы сильные и можно обгореть. По итогу я очень сильно обгорела, кожа красная до ужаса, хотя пошла на 9 мин как и всегда хожу. До этого посещала солярий не однократно в другом месте и администратор всегда предупреждал о замене ламп и тд. Очень не прияно.
2
28 ноября 2022
Очень хороший клуб, еще нигде не видела такое френдли отношение к новым клиентам, очень приятно было что всё рассказали, показали, ввели в курс дела, что в самом начале назначили, тренера, который объяснил что где в зале, а я ведь никогда не была в залах, пыталась заниматься, но большая часть залов бросает на амбразуру, а я не настолько смелый человек))) Теперь занимаюсь с удовольствием с прекрасной Екатериной, благодаря которой мне всё понятно и приятно заботиться о своем здоровье =З
3
4 июня 2024
Занимаюсь второй год аква фитнес, замечательные тр енера Ирина 😘и Юлия. Спасибо Малибу!
1
22 октября 2024
Клиентоориентированны. Могу оценить только детский бассейн.
3
31 мая 2024
Любимый зал! Самый лучший в Кемерово) есть все! Души, сауны, полотенца включены😊
1
31 января
Хожу за тренером по йоге Ольга Голева))
11 ноября 2022
Отличный тренажерный зал, есть достаточно оборудования для многих видов тренировок. Тренерский состав компетентный и отзывчив. Часто проходят акции и мероприятия.
3
1 ноября 2022
Прекрасный зал. Для себя выделил следующие плюсы:
- очень просторный, нет очередей к тренажёра
- весь персонал отзывчивый и приятный
- много групповых тренировок на любой вкус
2
8 апреля 2023
Классный комплекс. Профессиональные тренера. Хожу около года- всё устраивает. Плюс -есть сауна и солярий. Цены демократичные. Буду ходить дальше)))
3
20 ноября 2022
Мы ходили к Андрею Сергеевичу на индивидуальные занятия по плаванию. Мне и детям очень понравилось у него заниматься. Научил нырять, задерживать дыхание, плавать разными стилями. Легко находит контакт с ребёнком. У дочки был компрессионный перелом девяти позвонков. Занятия помогли укрепить все мышцы, восстановиться после травмы.
4
19 февраля 2023
Сходила с подругой в Малибу все супер и залы и тренажеры а сауна тренажерки огонь, давайте заниматься спортом.. Можно сходить даже с маленькими девочками.. Советую...
3
22 октября 2022
Хороший просторный, чистый зал, дружелюбное отношение, много тренажеров, но нет буквально пару тренажеров для более качественной прокачки мышц. А так классный зал.
3
1
20 ноября 2022
Хочу выразить благодарность тренеру Денисову Андрею Сергеевичу! Мой сын Апанский Стас проходит у него реабилитацию после операции. С этим человеком можно разговаривать обо всем, всегда посоветует что делать, как быть. Стас очень привязался к своему тренеру не только как тренеру, но и как человеку. С удовольствием ходит на тренировки. Это наш семейный тренер!!!
4
9 февраля 2023
Отличный бассейн для детей и взрослых для мужчин есть фитнес клуб и для женщин это тоже мужчин в бассейн не впускают (づ｡◕‿‿◕｡)づヽ(∀° )人( °∀)ノζ°)))彡ᘛ⁐̤ᕐᐷ▼•ᴥ•▼ʕ•ᴥ•ʔ^._.^<3ᕦ(ò_óˇ)ᕤ=^ᴥ^=(･θ･)｡･:*:･ﾟ’☆(¬_¬)
3
8 июня 2024
Великолепный фитнес клуб. Прекрасные тренеры.
2
29 сентября 2020
Отличный фитнес клуб! Современные тренажёры! Хорошо продумано оснащение клуба. Просторные и удобные раздевалки с сауной и душевыми комнатами. Отличная вентиляция и в зале и раздевалках, по всему клубу. Кроме тренажёрного зала ещё несколько залов, танцевальные и т.д. Уютный фитнес бар, коктели, фреши и т.д. Бесплатная детская комната с воспитателем. Групповые занятия в бассейне. Клёвый солярий)) Вообще очень приятный и удобный фитнес клуб. Ещё огромная парковка! На которой всегда есть места! Парковка прям огонь))
3
20 июля 2022
Брали абонемент 10 занятий на плаванье индивидуальные занятиям с тренером для ребенка 6 лет. В итоге 3 занятия прошли нормально , а на 4 тренер просто не пришел. На что администраторы предложили подождать ещё час , пока заменят отсутствующего тренера. Написали заявление на возврат денежных средств за не использованные занятия. Сроки рассмотрения заявлений 5 рабочих дней. Очень жаль потраченное время на этот клуб.
2
5
5 ноября 2022
Отличные тренер а, хорошие тренажеры, хорошая раздевалка, про плюсы Малибу можно рассказывать долго, но самый большой минус этого зала - цена
3
21 октября 2022
Детские занятия.
Водим ребёнка в бассейн второй месяц, к тренеру Ирине. Ребёнку очень нравится, ходит с удовольствием, считает дни от занятия до занятия.
3
14 ноября 2022
Очень всё нравится! Люблю групповые зан ятия и сауну после))) Прекрасное место для занятий спортом и релакса!
3
14 октября 2022
Очень высокого уровня тренеры. Доброжелательное и уважительное отношение персонала к клиентам клуба! Мы всегда рады своим клиентам!
3
9 февраля 2024
Хороший Фитнес клуб. Коллектив замечате льный.
3
22 января 2024
Хожу на аквакросс-это нереальный кайф, а тренеры просто суппер 🔥я рекомендую
2
7 мая 2024
Вообще классное место!в бассейн ходили туда.
1
23 февраля 2024
Отличный зал, профессиональные тренеры.
Уютная сауна, чистый душ и раздевалка.
2