Несколько дней пытаюсь дозвониться до данной организации, результата нет, ни один телефон не работает. Платежи оплатил не оплатил наверно по ромашке годают
Жаль что минус в какой-то степени нельзя подставить. Зачем нужны телефоны если ими не пользоваться. Откуда появились задолженности если каждый месяц платим.
Это просто ужас, а не контора! Насчитали долг за 2 месяца 19 года, хотя все плачу в срок, дозвониться им туда просто нереально, постоянно никто трубки не берет, дозвонилась до начальника говорит присылайте платёжки на электронную почту.. Толку ноль, никто не читает и не отвечает, почему из за такого халатного отношения должны страдать люди, зачем мне этот долг, которого у меня нет! Вообще кошмар одним словом! И куда жаловаться непонятно((
Это просто свинство. Дозвониться по 79-23-07 невозможно. И да, они просто не берут трубку, а чтобы звонки не раздражали, они просто вывели громкость вызова на ноль - и красота... Это выяснил при личном визите. Отмазка - у нас сейчас личный прием граждан. В коридоре никого. На язык просится нецензурщина. Для выяснения элементарного вопроса пришлось отпрашиваться с работы, благо добираться недалеко. Как их заставить работать нормально - не знаю. А эти оценки им до лампочки.
Отвратительное отношение к людям. Дозвониться невозможно,дописаться-аналогично. Насчитали долг за предыдущие периоды,хотя все исправно оплачивалось из месяца в месяц. В ходе телефонного разговора(спустя 2 дня дозвониться все же удалось) попросили прислать фото оплаченных квитанций на их почту,что собственно я и сделала и вуаля,новый месяц,новая квитанция со старым долгом и снова невозможно ни дозвониться ни дописаться. Браво,"отличная" работа...
Многоуважаемая контора, вы вообще кто и откуда взялись? Я проживаю в квартире 7 месяцев 2 из которых только получил квитанцию с готовым долгом в 1700. Собственно за что? И как я должен был узнать о какой то там оплате, если квитанций не получал? Дозвониться не получилось
Сотрудники на тел. звонки не реагируют, трубку не поднимают!! Раньше оплачивала за капремонт ч/з автоплатеж. С марта ФКР перестал выставлять извещения на оплату. Пришлось отключить автоплатеж. В мае принесли извещение на оплату за май и долг за 2 месяца. Оплатила 03 июня 2020 г. все и долг и за май. Оплата произведена ч/з АО ТОСК ул. Агапкина 25. А вот за июнь принесли извещение уже с долгом за 3 месяца. А где моя оплата.? Кто у вас отвечает за правильность расчетов с населением и при этом получает зарплату? Живу по у. Свободная 12.
Быстро решили вопрос! Очень удобный личный кабинет, можно посмотреть оплату! На телефон дозвонилась сразу! Спасибо огромное сотрудникам, вежливые.
1
37
Юрий
Знаток города 14 уровня
31 января 2022
Войти в личный кабинет часто невозможно по несколько дней. Пишет ошибку: 503 СЕРВИС НЕДОСТУПЕН. 404 НЕ НАЙДЕНО. Пишет: Запрос не может быть сопоставлен ни с одной базой данных. Проверьте правильность URL-адреса запроса и правильно настроен URL-адрес сопоставлений баз данных. Ребята! В XXI веке живём, почините!
Не возможно связаться со специалистами, в разделе оплачено не проставляется оплата, что в итоге начисляют задолженность, оплату не считывают.Где моя оплата? У меня задолжности нет, за каждый месяц проплачено. Работают не добрасовестно не успеваете, тогда не начисляйте задолжность. Не просматривают зачисление платежа. В итоге за такое отношение можно перестать вобще не платить.
Специалисты на звонки не отвечают, уточнить правильность выставленной задолженности не удалось.
Не удивительно, что пользователи в своей оценке деятельности организации единодушны.
16
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
25 августа 2022
Начисляют несуществующие долги, месяц к месяцу меняются месяцы с задолжностями и суммы. Советую не платить, а разбираться с ними до последнего.
Дозвониться невозможно ни по одному из номеров телефонов, указанных на сайте. На электронную почту фонда скинул запрос для разъяснения информации, но ответа так и не получил. Видимо, только при личной явке можно что-либо выяснить.
сотрудники не реагирую ни на звонки(в приемные часы),в неприемные можно не пытаться наверное вообще звонить, ни на электронную почту. на личный прием не попасть. ужасное место
Отвратительное обслуживание: по вопросу начислений платежа сделала 18 звонков в рабочее время на т/ номер, указанный в квитанции. "Специалист" не ответил ни разу! Номер либо был занят, либо звонок оставался без ответа.
прислали квитанцию на оплату за 6 лет. 54т.руб. договор я не заключал. я не против оплат в общем но в дозированном способе. ежемесячно. за сроком исковой давности оплата должна быть не более 3 последних лет.
На звонки не отвечают, левые квитанции присылают чтобы платить 2 раза за один месяц
6
Nina K
Знаток города 3 уровня
1 июля 2021
Прислали квитанцию с задолженностью за 3 месяца при том, что оплата была произведена вовремя и чеки присутствуют. Ни один телефон не отвечает. Хороши работнички!