ФКУ Гиац МВД России
32 отзыва
12 сентября 2022
С госуслугами действительно беда. Подала заявление на выдачу справки в конце августа, оплатила апостиль. Но у ведомства случилась внутренняя ошибка и электронную услугу они мне оказать не могут. Придётся возвращать деньги, так как и на текущую дату ничего не починили. Но справка нужна, поэтому поехала оформлять заявление ее лично.
И вот непосредственно в филиале на Новых Черемушках при личном обращении мне все очень подробно и доброжелательно рассказала сотрудница ведомства, ответила на вопросы. Даже больше информации дала, чем я подумала уточнить. За 7 минут (2 из которых я писала заявление) оформила меня (тут важно почитать заранее, что нужно для подачи заявления) и рассказала о дальнейших действиях. При этом при мне ей и по телефону звонили с вопросами про справки с госуслуг, на которые она спокойно отвечала, и параллельно оформляла меня без раздражения и спешки, очень профессионально выполняя свою работу. Огромная благодарность и уважение!
Из неприятного: апостиль на электронную справку, которую мне сделать не могут, стоит 1750, а вот при личном обращении - уже 2500 руб.
2
1
25 июля 2022
Хочу пожаловаться на данную службу. 1 июля 2022 подавала заявление через госуслуги , чтобы заказать справку о несудимости , для устройства на работу. Сегодня , 25 июля 2022 , позвонив туда, я узнала , что оказывается , моего заявления даже нет в базе у них из- за какого то сбоя. И что мне теперь делать ??? Работодатель ждет . Я не могу устроиться на работу. Что это за беспредел ??? И как найти ответственного??? Стоит пожаловаться в прокуратуру на бездействие данной организации.
12
5
30 декабря 2022
Безобразие , заказал справку об отсутствии судимости, заплатил пошлину, прошло больше месяца не ответа ни привета, телефоны не работают, обратной связи нет. Написал жалобу на сайте опять тишина! А Людям срочно нужен документ.Такое ощущение что чиновники работают только для себя!
7
1
10 февраля 2023
Один неадекват сидит и хомит ког будто он у себя дома уважаемые МВД пожалуйтса уберите этого сотруд.. общаться даж не может нормально обрашался по поводу справки утеря паспорта имя фамилия не запомнил блондин маленький рост с животом …и очки
4
4
25 июля 2022
Заказал справку о недвижимости через портал госуслуг 1 июля 2022. Мне пришло сообщение , что заявление зарегистрировано. 25 июля 2022 звоню в МВД ,чтобы узнать готова ли справка , а мне говорят ,что она даже им не дошла. И виноваты госуслуги . Хотя на госуслугах мне ответили ,что сообщение ,что заявление зарегистрировано, приходит через сайт МВД. Буду жаловаться дальше.
6
2
30 октября 2022
ужасно
справку о несудимости получил с 3 раза
первые 2 отказ то техническим причинам или с невозможностью загрузить документы
да и то написали в справке какую то дичь
придётся ехать на личный приём (((
1
1
12 августа 2022
Через Госуслуги заказал справку 05.07.2022 12.08.2022 пришло сообщение о технической ошибке и необходимости ЗАНОВО подать заявление... Через месяц!!! Когда уже должен был получить эту.... справку
3
3
27 октября 2022
Очень любезная сотрудница в окне заказа и выдачи справок о несудимости .
Если заказываете или получаете по доверенности , возьмите с собой ее копию!
2
29 ноября 2022
29.11.2022 пытаюсь дозвониться уточнить готова справка или нет о не судимости, а в ответ тишина, не с одного номера который указан никто не берет трубку.
3
10 февраля 2021
Заказала справку об отсутствии судимости. Сотрудница центра (очень доброжелательная девушка) подсказала, где сделать копию паспорта неподалёку, поскольку я не имела таковую.
Всё оформление заняло не более 15 минут. Меня порадовало хорошее отношение!
Через три недели необходимо позвонить по указанному телефону и узнать о готовности справки. Забирать её нужно в определённые часы и в порядке взятия талона на очередь в самом отделении.
9
2
30 августа 2020
Получали в этом отделении с бабушкой справку об отсутствии судимости, очень вежливая и добрая девушка по имени Дарья помогала нам, хочу выразить ей огромную благодарность, таких работников мало в нашей стране, все четко и по делу объяснила и очень вежливая! Очень странно что пишут плохие отзывы!! итог :мне очень понравилось отношение и добросовестная работа с Дарьей! 😊☺☺ ФКУ Гиац МВД России, цените таких работников как Дарья! Всем добра!!!) насчет дозвониться, я спокойно дозвонилась и узнавала о готовности справки без каких либо проблем и все вежливо отвечали!
16
1
28 декабря 2020
Через госуслуги заказал справку об отсутствии судимости. 28 декабря 2020 забирал её здесь. Очереди не было вообще. Справку получил за пару минут.
Расписание смотрите на фотографии к этому месту. Приём заявлений и выдача справок происходит в разное время. При подаче заявления не через госуслуги нужна ксерокопия паспорта.
Вдоль Новочерёмушкинской улицы была свободная парковка по 40 руб./ч.
6
2
6 октября 2021
По какому номеру ни позвони - никто ничего не знает о справках. Заказала справку об отсутствии судимости на госуслугах, срок вышел неделя как, и где эта справка, никто не слышал.
8
2
25 апреля 2022
Очень грамотные,аккуратные и внимательные девушки!!!Мне понравилось их вежливость
5
2
22 июля 2022
Вежливая сотрудница ответила на все вопросы. Спасибо.
1
16 апреля 2022
Интересно , как работодатель узнал о моей судимости за СУТКИ, при том что я могу заказать справку только получив ее через 30 дней. Вот так работает информация о данных
12
3
10 сентября 2019
Прекрасное обслуживание ! Приятная, очень красивая женщина-майор ясно и доходчиво всё растолковала . Сразу всё стало понятно. Везде бы так было ! Гораздо легче было бы жить !
12
7
2 августа 2021
По номерам приема населения не могу дозвониться уже третьи сутки.. а учитывая их график работы - неделю звоню…
5
1
20 мая 2022
Нигде нет расписания и то что можно сделать в отделении.
6
2
5 июня 2020
На свое обращение получила формальную отписку. Очень огорчена что из за равнодушия и безразличия не могу найти человека. Что делать, куда ещё обратиться - не знаю.
4
1
18 апреля 2018
Хамство и неграмотность сотрудников.
Сегодня, 18 апреля 2018г в 10.20 по мск я обратилась в Главный информационно-аналитический центр МВД РФ для запроса справки об отсутствии судимости. Заполнила заявление именно таким образом, как указано в образце. В графе "место рождения" в образце указано "г.Рязань". По образу и подобию я написала г.Рубцовск (в моем заявлении дважды указано, что это Алтайский край: место постоянной регистрации и место жительства). Сотрудник МВД (не представилась: блондинка в 1м окне) в довольно грубой форме мне говорит, чтобы я исправила графу место рождения, на мой вопрос "Что именно Вы имеете в виду? В образце указан только город, без указания субъекта РФ" сотрудник мне ответила: цитирую "Рязань знают все-это субъект РФ,а Ваш город...Что это вообще за город такой (ухмыляется)?! Я такого даже не знаю, сейчас я Вам выдам справку только по г.Рубцовску - будете радоваться! Если бы вы жили в административном центре Алтайского края-в городе АЛТАЙ, то тогда бы не указывали". Много еще негативных слов было сказано в мой адрес.
Из вышесказанного: от сотрудника МВД я получила личное оскорбление, также сотрудник не знает что такое субъект РФ, не знает административные центры - на мой взгляд, это абсолютная неграмотность для сотрудника МВД.
МВД входит в состав высших органов исполнительной власти, такие невежественные сотрудники - это оскорбление мундира и всего государственного учреждения МВД.
46
15
11 августа 2022
самое плохое место
3
2
10 октября 2020
Подлая организация, которая испортила жизнь миллионам людей страны
11
11
25 сентября 2015
Сделано всё, чтобы издеваться над людьми - приём заявлений в части рабочего дня, выдача справок в части рабочего дня, ещё поднапутали - то с утра, то с обеда. Должностное лицо под графиком не подписалось, боится потерять работу, т.к. нет законного основания для такого графика. Справку делают месяц, а там она бывает уже и не надо. Верной дорогой идёте, товарищи!
13
6
22 июля 2020
Нет расписания работы.
1
1
5 января 2021
Жадные твари
3
2
28 ноября 2014
Вопиющее поведение взрослых людей, которые находятся при исполнении служебных обязанностей: не умеют общаться с клиентами, грубят, оскорбляют. Чтобы забрать готовую справку о наличии судимости, требуется простоять в очереди несколько часов, по истечении они мне сообщают: вашей справки нет, она уничтожена, хотя передо мной получали несколько людей такие же справки, оформляли заявление таким же числом.
11
7
10 апреля 2019
Быстро. Вежливый персонал.
8
3
21 августа 2013
Невозможно дозвониться. Звоню весь день с 9 00. Трубку не берут. А у меня вопрос, из-за которого обидно бить ноги, мотаясь через пол города. Приехала, и тут выяснилось, что попала не в своё время! ГРАФИК РАБОТЫ следующий: Приём заявлений - пн, вт, ср - с 9 до 12; чт, пт - с 13 до 17. Выдача готовых справок - пн, вт, ср - с 13 до 17; чт, пт - с 9 до 12. В Интернете об этом ни слова...
7
3
21 ноября 2014
По номеру 332-30-58 дозвониться невозможно!! Вызов идёт, но трубку никто не берёт. И так длится месяцами!!!! Очередной пример того, как наплевательски относится эта власть к простым гражданам!!!!
13
5
5 декабря 2013
Крайне неудобное расположение (пришлось поискать здание), ни каких вывесок о том, что это УВД и в помине нет (проще ориентироваться по зданию Газпрома, огромное зелёное). При себе необходимо иметь ксерокопию паспорта (можно сделать в 5пятёрочке, через дорогу, но если там не работает ксерокс, то поиски могут затянуться).
3
6
28 марта 2014
Очередь на улице, приемная маленькая 1 окно. Получение справок только по нотариальной довереннности
2
4