Флагманский офис ЮВАО
1581 отзыв
24 июля 2024
Всё сделали быстро и оперативно. Адекватные сотрудники. На все вопросы дали развёрнутый ответ. Большое спасибо! 🤝
24 марта
Большой МФЦ, много специалистов, достаточно обслуживание
2 октября 2023
Прекрасный МФЦ, все услуги предоставляются быстро и квалифицированно.
Но хотела написать отрицательный отзыв о работе сотрудников нотариуса Хышиктуевой И.О., в данном центре . Недоброжелательное отношение к клиентам - выгоняют в зал ожидания, где нет мест, чтобы ждать. Кроме того - были там 01.09.2023, оформляли доверенность, образец, представили сотруднику в электронном виде. Оформляли нам целый час, так как сотрудница вынесла паспорт с распечатанным листочком, отдала и ничего не сказала. Прождали 40минут и это сотрудница случайно нас увидела и говорит, а что вы НЕ ЗАХОДИТЕ, Я ЖЕ ВАМ СКАЗАЛА ПРОВЕРЬТЕ ПРАВИЛЬНОСТЬ. А ОНА НАМ ОТДАЛА МОЛЧА. ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ.
1
7 ноября 2022
Хороший офис, приветливый персонал. Но... Очень трудно найти этот офис - ни одного указателя в торговом центре я не нашла. Обращайтесь к продавцам магазинчиков, они помогут. Ставила автомобиль на учёт. Квест найти МФЦ и второй квест найти парковку, где славные рыцари ГБДД проводят осмотр. Внимание: осмотр на -2 этаже парковки (не верьте, что на -1). Ну это организационные мелочи. А так всё чётко, быстро и без лишних эксцессов. Очень удобно, что можно тут же распечатать документы. Если чего-то не хватает, вам прислали, вы распечатали и вопрос закрыли.
5
2
11 июня 2024
09.06.24 позвонил по поводу записи на регистрацию авто.сказали приезжайте и в порядке очереди зарегистрируюсь.10.09.24 приехал.талоны не дают.гайцы вежливо посылают.только через госуслуги по записи.через которые ближайшая запись через 2 недели.
3
3 октября 2023
В восторге от посещения данного МФЦ! Не менее трёх раз обращался последний год в данную организацию: вопрос с автомобилем решался моментально в ГИБДД. сотрудники ресепшн чётко и грамотно сработали. Спасибо Бриндарову Павлу, идеальный сотрудник !!
3
14 января
Обслуживание ну очень долгое!!! Делали свидетельство час!!! Прям как ленивец из мультика….
11 июня 2024
Получали тут паспорт ребёнку на 14 лет. Было торжественное вручение, записывались заранее. Очень всё красиво и мило. Ведущие молодцы 👏.
1
1
30 декабря 2023
Мне все понравилось. Вежливые, грамотные сотрудники, готовы всегда помочь и подсказать. Будем там получать паспорт в торжественной обстановке
23 октября 2022
Быстро формили документы для постановки автомобиля на учёт и получили гос номера.
Инфраструктура на высоте. Чисто, современно, удобные диванчики для ожидания, есть кафе, туалет, детская зона для игр, комната матери и ребёнка. Есть компьютеры с возможностью на месте распечатать документы.
5
2
17 мая 2024
Удобный по место расположению рядом метро. Вежливые и приятные консультанты- в прочем как и везде
1
18 июля 2024
долгое ожидание, талоны прыгают, сотрудники не могут определиться как проверять паспорт. Ждала подтверждения госуслуг около 35 минут, сотрудник решил что паспорт обязательно должен быть извлечен из обложки, хотя день назад никого это не смутило.
2
2
5 июля 2023
Этот МФЦ можно назвать образцом того, как должны работать государственные органы. Вежливый, понимающий персонал, прекрасно организованная логистика и приятная вишенка на торте: полка буккроссинга, можно почитать интересную книгу, пока ждешь. И даже взять ее домой.
Регистрация автомобиля (услуга, за которую автосалоны берут плату не менее 20000 рублей) заняла всего час времени. Работают без выходных. Молодцы, совершенно новый уровень оказания государственных услуг ☀️
2
3
28 марта 2024
Начитавшись сначала положительных отзывывов поехал сюда во Флагманский центр МФЦ, громко звучит. Но это только название. Машину припарковать негде от слова совсем, ну да ладно, вечная московская проблема , поставил в Леруа. По телефону сказали, что в/у во Флагманском центре поменяют за один день, а в районных за 9 дней. Но и здесь меня обрадовали, сказав, что 9 дней без права управления авто. Тогда какой смысл всех этих справочных центров, где говорят по тел.одно, а на деле выходит совсем другое.
3
1
24 июля 2022
Отличное место. Огромное пространство, причём красиво и удобно организованно. Отдельное внимание оформлению авто в ГИБДД. По времени примерно час заняло всё и не нужно толкать я в очередях и коридорах, а в тесных дворах прощемливаться между машин,как раньше. Осмотр на парковке ТЦ, места вагон. Оформление в Мфц, где сухо и комфорт. Рядом прям предприимчивые ребята открыли ещё точку по изготовлению госномеров. Цена правда повыше конкурентов, но так сказать за сервис)))
4
1
11 июля 2023
Очень часто в данном МФЦ оформляю различные документы.
Огромное количество функционала и приемных сотрудников.
Скорость выполнения работы на высоте.
Приятно осознавать, что есть государственные учреждения, в которых можно без потери значительного количества времени и миную бюрократию, решить глобальные вопросы.
2
2
4 сентября 2024
Время ожидания во вопросам соцзащиты безобразно долгое, должны были уже два кофе дать за ожидание. Сотрудники не компетентны, пришлось достучаться до руководства чтобы ускорить повторный приём с обещанных 2-3 часов до 15 минут
19 ноября 2024
Нет воды в кулере
Аппарат с изменением давления не работает
На стойке всех отфутболивают
Плохой мфц
17 января 2022
Когда приходишь в офис МФЦ, сразу понимаешь, что тебе здесь комфортно, удобно, светло!
Кстати МФЦ на 1-м этаже, слева от входа, что очень удобно по локации.
Что хочу отметить, если планируете сделку или другую важную встречу и пришли раньше времени, то для вас есть много свободных рабочих столов с удобными розетками, стильными лампами и оборудованным местом, в котором хочется находится.
На территории МФЦ Рязанский есть кафе, где можно перекусить и выпить чашечку ароматного кофе или вкусного чая.
Для детей здесь также простор, оборудованная комната с большим телевизором и интересными игрушками, раскраски и книжки, удобные детские диванчики и столики.
Также в этом МФЦ есть прививочный пункт, где можно сделать прививку и павильон Здоровая Москва, где можно пройти обследование.
Для меня стало удивлением, что в данном МФЦ есть много других отделов: туризма, нотариус, и прочие полезные отделы, все в одном МФЦ.
Когда планирую регистрацию, всегда стараюсь в этом МФЦ и очень всем его рекомендую.
9
7 августа 2023
Обращались в данный офис МФЦ по поводу оформления паспорта и регистрации. Специалисты очень оперативно и профессионально все сделали. Так же хочется отметить вежливость и доброжелательность работников МФЦ. Комфортный, приятный офис. Совершенно новый уровень оказания государственных услуг, просто супер!
3
1
9 декабря 2023
Не знал что такие есть
Но когда посетил, был весьма рад
Все услуги быстро и доступно
Персонал приветлив и квалифицирован
Рекомендую 🤝
16 ноября 2024
Иногда бывает много людей,а так все отлично
1
21 апреля
Пятый раз приходу с документами на банкротсво, каждый раз указывают на ошибки которые в прошлый приход таковыми не являлись. Изначально просили хотя бы даты договоров(т.к. номера не всегда можно найти) теперь уже и это обязательно, хотя в окне был тот же старший сотрудник, что и в первый приход. Всеми силами не хотят принимать документы по выдуманным причинам
17 января 2024
Получал МВУ. Очень доволен уровнем обслуживания. Сотрудники в 54, 55 и 56 окнах были очень вежливы. Получил права быстро, без очереди и ушел с хорошим настроением 😀
5 мая 2023
Очень приятно удивлена флагманским офисом МФЦ, т.к. есть зона для детей, есть робот-анализатор здоровья от уровня сахара, до гемоглобина. Сотрудники вежливые и профессиональные, знают все ответы на вопросы, каждый в своем компетенции.
3
1
29 января 2024
Очень люблю это мфц, всегда все быстро решается кроме вопросов, связанных с МВД.
В отделе МВД сидят абсолютно неквалифицированные сотрудники, которые, не разбираясь в вопросе, только посылают из одного окна в другое и переводят стрелки. То госуслуги виноваты, то гражданин, то звезды. Кто угодно кроме самих сотрудников.
2
4 мая 2024
Как говорит Собянин, все для Вас и для народа, раз на раз не приходится, не все операторы адекватные, хотя туда только с высшим образованием, короче к сотрудникам и их квалификации у меня много , очень много вопросов....
2
29 сентября 2024
Очень вежливый и компетентный персонал . График работы удобный. Рекомендую.
13 ноября 2023
Расположено отделение Малого Бизнеса Москвы. Быстро, удобно, чисто, есть детская зона.
Очень понравилось.
31 мая 2023
Хотела бы от души поблагодарить специалиста отдела МФЦ Марьина Роща и Останкино - Рамазанову Майю Рамазановну. Меня гоняли все три МФЦ по кругу, и отфутболивали, кто то из сотрудников говорил что они ничего не знают ,езжайте в другой район... вчера на приеме Майя Рамазановна, хотя было уже 19.30 занялась моим вопросом и обзвонила сама все МФЦ и МВД! И выяснила в итоге куда мне идти, что мне потом перезвонили из другого района и пригласили за нужными документами! Таких сотрудников надо ценить и поощрять! а другой старший специалист который работает в этом же МФЦ не грамотный и не профессиональный, она мне утверждала что ничего не может и внутренних телефонов у них нет лишь бы я ушла.
4
1
17 декабря 2024
Просто шикарно сделали, получил дубликат СТС за десять минут. У гаишников видимо сердце кровью обливалась что можно так получить что-то из ГБДД и при этом у человека всю кровь не выпьют.
7 апреля 2024
Ставил мотоцикл на учёт. Записался за неделю. На каждом этапе доброжелательные сотрудники, больше половины даже улыбались. При получении номеров инспектор поздравил с симпатичными номерами. Вся процедура заняла чуть больше часа. Очень приятно. Всем спасибо.
1
9 августа 2023
Срочно нужна была услуга по регистрации права, увидев на часах 19:45 отчаялась было уже, но совершенно случайно подсказали, что существуют Флагманские офисы, которые трудятся до 22:00, на Рязанском проспекте оказался рядышком, приехав узнали, что жители МО могут получить услугу, только по предварительной записи, на счастье одно свободное время как раз было, и подождав 40 минут, тут же в кафе при МФЦ, мы попали на приём и сдали документы. И Администраторы и Специалисты очень внимательные, все пояснили, и направили. Цель была достигнута! Наличие таких центров действительно стало приятной неожиданностью! Точно рекомендую👍
3
4
16 января
Некомпетентность сотрудников не ресепшен, пришлось ехать в другой, всё оформили.
1
8 декабря 2023
Привет. Случайно, с клиентами попал сюда. Все быстро и чётко. Мфц, одним словом. А вот, если выходишь из мфц, справа кафешка восточная (без рекламы)... Так вот, там, дают божественную самсу... Не знаю, как в другое время.... 4 штуки в меня еле поместились. А я поесть люблю))) изжони не было....
1
1
29 августа 2024
Космос какой-то, а не МФЦ )) Расширенный пакет услуг, все четко, внутри приятно находиться, ожидать.
3
2 декабря 2023
Быстро, удобно,четко!!!
Персонал очень профессиональный.
Огромное спасибо за помощь в решении моих проблем!!
8 октября 2023
Были сегодня в этом офисе на регистрации брака. Хочется сказать, что обслуживание было просто отвратительно, это даже мягко сказано, специалист нас держала полтора часа, обьясняя это тем, что она заполняла заявление о регистрации брака, при это она тупо сидела и смотрела в компьютер, не шевеля мышкой. Плюс на каждую нашу реплику у нее был высокомерный мерзкий комментарий. Считаем, что Андронова Елена Александровна некомпетентна в работе, ей нельзя работать с людьми, тем более в такой важный и значимый день. Считаем, что регистрация должна была занять максиму 30 минут, а все остальное это было нежелание Андроновой Е.А. Работать, а также проявление неуважения, нечуткости к людям, которые приходят за услугой. Плюс в зале для регистрации было жутко холодно, и за полтора часа проведенного там, мы очень замерзли.
5
10 августа 2024
Офис с расширенными функциями, обслуживать стараются быстро, людей много, но очередей особо не бывает.
13 декабря 2023
Очень много народу (посетителей). Из-за этого шум, гам и толкотня.
Но! На стойке было 3 сотрудника, которые отвечали на вопросы и достаточно оперативно .
Молодой человек, к которому я обратилась, был вежлив, учтив и ответил на все мои вопросы! Так что даже не смотря такой аншлаг, сотрудники работают хорошо.
3
2
29 июля 2024
Позвонил по телефону горячей линии, чтобы записаться на постановку на учет автомобиля. Приезжаю и уже не месте мне говорят, что нужно было записываться предварительно и что меня примут только на следующий день.
1
1
12 октября 2024
Удобный, современный офис, персонал компетентный и отзывчивый
1
24 марта
Флагманский филиал - вопросы решают быстро!
Очередей практически нет.
26 февраля 2024
Приятно удивлена! Регистрация автомобиля за 1.5 часа, с осмотром и выдачей документов! Спасибо огромное! Рекомендую это отделение. Заранее на осмотр советую ехать на -2 этаж и налево до упора до красных колон.
1
4 августа 2024
Начало работы в 10:00. Я не стал терять время в очереди, ожидающей открытия, уехал в другой мфц, который работает с 8 часов и все там решил.
1
1
3 июля 2023
Посещением доволен. Очередь электронная. На ресепшен направляют к специалистам. Ждать очереди не более 15 минут. Тихо , чисто, всегда есть места для ожидания. Информация на табло дублируется голосом. Знающие специалисты. Стараются всё объяснить и во всем помочь. Рекомендую.
3
1
12 сентября 2023
Не смотря на то, что это флагманский офис, огромные очереди. Половина окон не работает. Просидела больше часа в очереди на смену прописки. Девушка на ресепшене не очень приветливая, но с другой стороны с таким потоком людей кто хочет устанет. Ещё хочу отметить кафе. Оно очень странное. Я впервые почувствовала себя неловко, когда сделала заказ.
В целом сам МФЦ не плохой, но до флагманского не дотягивает.
3
1
29 апреля 2024
Офис хороший большой, сотрудники в общей массе грамотные, приветливые. Минус звезда, потому что сотрудница дала не верную информацию по проблеме взлома госсуслуг
3
27 октября 2023
Удобное расположение рядом с метро. Можно сделать все в одном месте. Чисто, уютно, специалистов много, ждать не долго.
25 июля 2024
За копии документов нужно платить, работа МВД России в данном флагманском МФЦ оставляет желать лучшего и большие проблемы с пишущими ручками. Был очень разочарован.
3