Заезжала в сервис, чтобы поменять фильтры и масло на машине, персонал работает очень быстро и пунктуально, по предварительной записи выполняется все очень быстро, сотрудники приветливые, не навязывают лишних услуг, введут в курс дела - что надо поменять, что не требует замены; Замену масло произвели отлично, машина летает, проблем и ошибок нет, есть возможность выбрать как премиальные запчасти, так и альтернативные, но не менее высоко качество. Сервисом, обслуживанием, качеством работы и временем ожидания полностью довольна и рекомендую!!!
Доброго времени суток всем любителям авто. Я как любитель своего авто, люблю поддерживать его в идеальном внешнем и техническом состоянии , за техническим обслуживанием неоднократно обращался в данную компанию. Начну с того, что мастера подходят к своему делу очень профессионально, сразу видно, что люди заинтересованы в том, чтобы оказать Вам качественно весь спектр услуг, который необходим вашему авто, начиная с подбора запчастей заканчивая быстрой заменой. Огромное спасибо всей команде, искренне желаю дальнейшего развития и профессионального роста и вежливых клиентов !!!!.
Скажем так - на троечку, не больше.
если вам нужно что-то очень простое - то все будет ок. Поменять масло, поменять колодки - это тривиальные вещи, которые сделают без проблем. А вот если вы обратились с задачей, которая требует, чтобы кто-то разобрался в проблеме и поставил диагноз, то скорее всего будет "как повезет".
Дважды обращался с такими задачами и оба раза диагноз ставился примерно "пальцем в небо".
1. Плавали обороты. Приговорили лямбду. Купил, оплатил диагностику, замену, все как положено. Результат = 0.
2. Это уже сегодня. Задача на самом деле очень простая. Приехал с заклиненным суппортом. Ну казалось - чего проще то?
Провозились, забираю машину. Горит чек. Хм. Спрашиваю приемщика - откуда?
- Не знаю, сейчас посмотрим.
Загоняет машину обратно и с прискорбью сообщает мне, что суппорт похоже опять заклинен. И сам же начинает мне рассказывать, что у меня там просто направляющая суппорта сильно люфтит в скобе. Надо бы скобу новую.
Я говорю - так скоба и так новая, по ней даже видно, что муха еще не сидела. Я ее поменял две недели назад!!!
- Ну сейчас, понимаете, такие запчасти.
Я реально расстраиваюсь, ну только что же поменял скобы.
Ладно, говорю, давайте машину на подъемник, снимаем колесо, я сам хочу посмотреть, где у меня люфт.
Поднимаем машину, снимаем колесо, с трудом снимаем заклинивший суппорт и обнаруживаем, что...никакого люфта нет.
Прошу мастера показать мне, как ходят поршни суппорта. Упс, а они то как раз и заклинены.
У меня вопрос - ребята, а вы чего тогда тут обслуживали то?
Обслуживание суппорта - это не просто смазать направляющую, это и поршни снять, прочистить, поставить наверное? Иначе, как можно гарантировать, что суппорт будет работать то???
Короче махнул рукой, говорю - собирайте машину, поеду в другое место.
Смеюсь тут уже несколько лет. Всегда отзывчивый персонал, все посмотрят, посоветуют. Запчасти привозят одним днём, все оперативно. Для меня приемлемый ценник и качество.
Вы знаете это как говориться "специалисты от бога" )))
Постоянно что-то забывают сделать...
Само отношение нормальное, по общению притензий нет, но вот с проведением работ печально всё....
Несколько раз уже по разным вопросам требовалось заглядывать и всегда все на ура проходило
Как качество консультаций так и качество итоговой работы за весьма короткий срок
Ребята красавчики, респект!
Мне необходимо было поменять диски и колодки на авто. Приехал со своими запчастями.
В сервисе заметили, что я привёз два правых передних диска и предложили заказать. Нашли у кого и как заказать. И чудо вообще что нашли. И по норм цене. В итоге все сделали этим же днём.
Межсервисный интервал сбросили, цену предложили ниже соседей.
Профессиональный коллектив. Грамотно провели диагностику машины. Оперативно поменяли масло выявили неисправности в климате. Заказали патрубки и качественно отремонтировали!!!
Ставлю 5 баллов за сервис,ребята молодцы,не нужно идти кудато сначала за деталями,перед согласованием перечня сами все приносят,оплата на месте,по работе никаких оправданий-тольтко факты) молодцы.очень профессионально подошли к проблеме и решили ее.рекомендую.
Обращались в филиал на Ясногорской, в Ясенево. Очень порадовал сервис и вежливое отношение. Мастер Михаил внимательно посмотрел машину, подробно объяснил, в чем проблема, и потом убедился, что проблема решена. Не было привычных по другим сервисам разводов на ненужные манипуляции, а также хамства и снобизма. Видно, что мастер старается максимально помочь клиенту, а не просто заработать денег. В такой сервис хочется вернуться. Спасибо за помощь!
Быстро, качественно. Спасибо мастеру Александру за проявленное внимание к моей проблеме и автомобилю. Все доступно объяснил и рассказал. Авто починили быстро. Довольна, буду рекомендовать.
Был в сервисе на Беломорской. Проходил плановое ТО на БМВ 1 серии. Ребята Все сделали быстро и качественно. Отдельно радуют адекватные цены в отличии от официалов. Спасибо за работу в следующий раз снова к Вам!
Пол Москвы объездил, пока нашёл кто на моем Раме качественно АКПП обслужит. Все отказывали, а эти ребята оказывается на этом специализируются. Поключили какой-то аппарат, и гоняли жидкость, как показвлось вечность. Заменили фильтр, проверили все течи. Пока коробку обслуживали, еще и подвестку посмотрели. Короче, я доволен. Не дешёвое конечно удовольствие, но раз в 80тык нормално. И такое ощущение, что коробка плавнее начала работать. Уже и забыл как оно бывет. Реюятам спасибо, спецы💪👍🏿
Сервис который уступает даже гаражным мастерам . Сказали что будет автомобиль готовым в указанное самим сервисом время ,а после прихода вовремя сидел ждал 2 часа !!!
Больше сюда никогда не приду
Запланировал привести полную замену масла в АКПП на автомобиле Мазда СХ 5, обзвонил много сервисов. наслушался много "страшилок" про полную замену масла в АКПП, в результате выбор пал на СТО Fleet Service на улице Ясногородская д.2. По телефону получил достаточно квалифицированную консультацию, (менеджер Михаил) приобрел расходные материалы (сервис не ограничивает использование своих расходных материалов). В назначенный день приехал на сервис, далее собственно провели все работы в соответствии с регламентом по аппаратной замене масла, в процессе работы я присутствовал и видел все этапы замены. Масло поменяли в заявленное время и хорошим качеством работ. Хочется отметить, доброжелательность, профессионализм и учет пожеланий клиента. Сервис однозначно мне понравился, планирую перейти на обслуживание своего авто в данный сервис.
Смирнов Владислав
Приезжаю в этот автосервив около 2 лет.
Делаю ТО и мелкий ремонт.
Очень приветливые и внимательные менеджеры: Михаил и Дмитрий, а также работники автосервиса.
Перед ТО всегда делают предварительную калькуляцию необходимых работ, все присылают на удобный месенджер.
Несколько раз были незапланированные мелкие поломки, которые работники севиса устраняли в коротние сроки. Даже могут при необходимости задержаться до окончания всех ремонтных работ.
Работы выполняются качественно.
По предварительному звонку можно договориться о заказе необходимых расходников для машины.
Всегда находят детали по приемлимым ценам!
Прежде чем заказать деталь, работники согласовывают все с клиентом.
Постоянным клиентам делают накопительную скидку. Очень приятный момент!
Рекомендую автосервис!
Елена
Отличный сервис, заменили масло в вариаторе ASX. Заодно поменяли уставшую защиту картера. Чисто, хорошее отношение, процедура заняла чуть больше трёх часов, масло Motul. Рекомендую, ребята эрудированные, на все вопросы по маслам просветили
Давно пользуюсь услугами данного СТО, обслуживание всегда на высшем уровне. Не навязывают лишнего, всегда приветливые мастера помогут в любой ситуации с ремонтом автомобиля. Для меня очень важно, что все проблемные узлы автомобиля сфотографируют и пришлют на мессенджер, легче понимать про что говорит мастер когда согласовывает работы. Спасибо вам огромное, за вашу работу! Александр KIA CEED м974ко
Один из лучших сервисов. Всегда вежливо отношение и качественный ремонт.
А главное запчасти практически всегда все сами находят, даже для моей старенькой машины. Как говорится, все под ключ.
Очень рад, что нашёл этот сервис, наконец-то отпала головная боль, куда отвезти на ремонт машину..
Делала замену масла АКПП на своей Mazda 3, как оказалось, масло не меняли 105 тысяч. Сильно переживала, что после замены масла коробка встанет. Очень благодарна менеджеру Юрию, что терпеливо, подробно и доброжелательно отвечал на все мои вопросы (а их было очень много), всё объяснил и рассказал. В итоге масло поменяли, машина ездит ровно, чем я очень рада) Спасибо)!
Нашли данный сервис по Яндексу, посмотрели сайт и отзывы и решились приехать на замену тормозных дисков.
Результатом довольны! сделали качественно, предложили выбор запчастей на разный бюджет, все оперативно поменяли,
Коллектив дружный, харизматичный, рекомендую)!
Заехал без записи поменять колодки на Q7, машину приняли, все обьяснили доходчиво, цена приятно порадовала! Все сделали четко и качественно, рекомендую данный сервис!
Заказывал комплект сцепления для Гольф 6
Дали лучшую цену на рынке , заказали доставку и проконтролировали все в плоть до получения мной. Очень приятный менеджер, все рассказал доступно и качественно
Полностью доволен
Очень удобно расположен, 5 минут от метро, вежливое обслуживание, персонал профессионально подготовлен, лишних работ не навязывали, все по делу, пригласили в ремзону, все показали, обсудили, согласовали и сделали максимально быстро. Рекомендую!
Я ремонтирую свои авто в этом сервисе с 2004 года и ни разу не пожалела. Все отлично.Ремонт всегда качественный, быстро , запчасти всегда достанут, цены демократичные. В общем всем рекомендую качественно, быстро, профессионально!!!
Заменили всего лишь пару сальников на АКПП, и при этом выставили счёт который можно было за такую сумму целиком двигатель поменять вместо с АКПП. Не советую
Обратилась в этот сервис впервые и не пожалела. Сразу видно, что работают профессионалы. В сервисе ухожено, чисто, аккуратно. Менеджер Наталья очень приятная в общении. Ничего лишнего, всё чётко и по делу. Отличный сервис. Машину вернули в идеальном слстоянии, работа была провелена на отличном уровне. Тепрь буду обсуживаться только в Fleet Service.
Посетила по рекомендации данный сервис с целью провести ТО на своем Рав 4 пробег 110 тыс. км. При детальном осмотре авто обнаружили износ передних тормозных дисков и рекомендовали заменить, оперативно провели замену дисков, заменили масло в двигателе, также все фильтра. Я осталась очень довольна качеством общения и выполнения всех работ. Приятным бонусом было для меня исправление точечно вмятого бампера ))
В общем всем рекомендую данный сервис- качественно, быстро, профессионально.
Персонал и обслуживание достойно уважения, делал независимую экспертизу автомобиля после ДТП. Мастера умело и быстро разобрали автомобиль, эксперт быстро зафиксировал все повреждения. Спасибо большое Александру Маслову за помощь!
Делал сервис и ремонтировал машину несколько раз. Все отлично, поэтому позврашаюсь сюда. Вежливый клиентоориентированный персонал, все четко, быстро и прозрачно.
Всем доброго дня суток!
Планировал подготовить автомобиль к дальней поездке своим ходом. Машина Opel Astra h gtc. Fleet Service мне в этом очень помог и обслуживание персонала было на высоте!
Из проделанных работ:
1) Своевременная замена масла (двс и коробки), фильтров (масляный, салонный, воздушный)
2) Решена была проблема с вечным отображением чека на приборной панели по поводу системы охлаждения. Многие сервисы брали деньги с меня, но данное явление так и не уходило. Ребята в пару минут разобрались в причине данной ошибки. Дело стояло лишь за датчиком уровня охлаждающей жидкости, о чем никто не мог догадаться.
3) Комплексное обслуживание тормозной системы.
А именно:
3.1 Замена тормозных дисков в круг
3.2 Диагностика ходовой части автомобиля
3.3 Замена тормозной жидкости
3.4 Замена тормозных колодок в круг
4) Выявлена причина запаха бензина в салоне автомобиля. Как итог замена крышки горловины бензобака.
По этому поводу обращался во многие сервисы, поменял 2 крышки, но неприятный запах никуда не исчезал. За имением опыта в некачественной продукции на рынке, ребята из Fleet Service сразу посоветовали приобрести данную деталь у проверенных производителей!
5) Замена грм с помпой и антифризом соответственно. Тут сказать нечего - качественно и с дополнительными комментариями + визуальными демонстрациями старых деталей, которые они также сохраняют и показывают владельцам после проделанных ремонтных работ.
6) Диагностика ходовой и подкапотного пространства автомобиля
Резюмируя все вышесказанное, могу лишь посоветовать данный сервис для обслуживания своих «железных друзей», так как здесь работают профессионалы своего дела, умеющие качественно и быстро обслуживать автомобили, при этом предлагая адекватную ценовую политику по проделанной работе и не разводя своих клиентов на лишние денежные затраты. Побольше бы таких вменяемых автосервисов у нас в Москве.
Обслужив свой автомобиль в данном сервисе, я не переживаю за техническое состояние своего агрегата.
Очень хороший сервис! Пользуемся услугами много лет. Грамотные специалисты, сотрудники стараются оказать помощь в устранении неполадок в максимально короткие сроки, при этом не в ущерб качеству! При диагностике, всё по существу- без разводов, что в наше время очень важно!!! Спасибо
Обратилась впервые и мне очень понравилось качество сервиса. С порога видно что работают специалисты. В сервисе чисто, менеджер очень приятный в общении.Была приятно удивлена грамотному отношению к обычному плановому ТО автомобиля. Ничего лишнего и надуманного, все по делу. Клиентоориентированный сервис, сразу видно что клиент здесь на первом месте !
Очень отзывчивый персонал и отличные мастера. Всегда дают информацию о причинах проблемы и рекомендации по устранению: можно ли починить деталь или лучше заменить, критичная поломка или можно не торопиться с заменой. Несколько раз ремонтировала свой wv golf и каждый раз всё было сделано быстро и качественно: и по ходовой, и по электрике. Первый раз обратилась с неработающей печкой, которую до этого в нескольких сервисах не смогли починить: ни замена предохранителей, ни замена печки надолго не помогала (только на пару-тройку запусков машины). Здесь смогли найти и устранить причину. Печка работает уже полгода без сбоев.
После этого ещё несколько раз обращалась и всегда оставалась довольна результатом.
Спасибо большое!
Очень довольна качеством и оперативнностью работы. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Большое спасибою Юрию. Буду рекомендовать ваш сервис своим знакомым.
Отличный автосервис! Работают профессионалы👍 Всё чётко и не пришлось долго ждать. Приемлимые цены. Привели мою машинку в порядок. Спасибо всем причастным. Порадовали.
Отличный сервис. Многих ребят знаю очень давно. Недавно обращался за помощью, в проведении диагностики б/у автомобиля. Рекомендации " в точку", ничего лишнего. Стоимость работ и запчастей довольно таки приемлемые.
Спасибо парням и сервису, каждое ТО, все согласовывают, рекомендуют, подбирают если надо запчасти. Посинили мне коробку) в зиму без авто ну никак. Рекомендовал рекомендую и буду рекомендовать.
Местоположение удобное .
Сотрудники отзывчивые , всегда помогут по всем вопросам.
Цена и качество на высшем уровне.
Поддерживать связь можно не только по телефону , но и связаться по ват сап.
Всем советую сервис на Беломорской! Аккуратные и профессиональные мастера, приятная девушка-администратор, адекватный ценник!
За последние 3 месяца обращалась в салон дважды, один из которых – экстренный: приняли вне очереди, по-честному объяснили причину, быстро все исправили… лишних денег не взяли!
А после выполнения ТО - мастер ПИНЦЕТОМ из-под капота вытаскивал косточки, оставленные грызунами 😊 (машина паркуется недалеко от помойки) … а услуги такой - в прайсе нет! 😊
Ребята, вы лучшие! Спасибо вам!
Первый раз посетила автосервис Fleet Service на Беломорской. Достаточно места для парковки. Настолько квалифицированный и приветливый персонал! Обслуживанием осталась довольна. Рекомендую посетить данный автосервис!
Хороший сервис, рекомендую! Обслуживаюсь 2 года: проводила ремонт и двукратно плановый техосмотр KIA SEED. Работа организована качественно и пунктуально, сотрудники приветливые, четко согласовывают время и объем работы; четко объясняют, в чем проблема. Машинка бегает теперь без скрипов и стуков:)) Спасибо всем! Удачи и стабильности в новом году!!!
4
Посмотреть ответ организации
Евгений Р.
Знаток города 5 уровня
28 апреля 2023
Заезжал на сход-развал в Ясенево. Спасибо Михаилу! Взяли машину в работу быстро, всё вежливо и с юмором :) Сделали за 40 минут.
Однозначно рекомендую.
Отличный сервис! Мастера на высшем уровне! Помогли разобраться с проблемой быстро и качественно. Всё четко и профессионально.
Отдельное Спасибо Михаилу! Лучший в своем деле!
Хороших Вам клиентов!
Обращаюсь во Флит Сервис уже не первый раз и по итогам ремонта после каждого обращения остаюсь положительно доволен.
Профессиональные приемщики, всегда дадут грамотную консультацию, а ремонтный состав сделает в машине то, что нужно.
До этого, в других местах, сталкивался с тем, что помимо нужного ремонта, вкручивают не существующие работы. Здесь такого нет, только то, что нужно, ну или могут напомнить и посоветовать обратить внимание на регламентные работы, про которые часто забываешь, а их делать надо, так как лучше всё делать заранее.
В целом, автосервисом я доволен и это то место, которое советую своим друзьям и знакомым.
Помимо самого ремонта, можно ещё заказать расходные запчасти (дворники, жидкости, коврики и др.) по вменяемым ценам.
Ранее обслуживался в этом сервисе и все меня устраивало, но при крайнем посещении меня встретила девушка новый мастер-приемщик(на сколько я понял), новый слесарь и новые цены. Все эти нововведения в корне меня не устроили, девушка хоть и пыталась быть обходительной, но чувствовалась её некомпетентность и нотка хамоватости. После банальной замены масла в двс мне выкатили список рекомендаций(чего не было ранее) и оставили в масле весь поддон. Рост цен обусловлен всемирным ростом.
Хорошее место, быстро, качественно, за вменяемые деньги. Ничего лишнего не приписывают и не навязывают. Можно со своими запчястями, старые все отдали. Можно машину оставить, потом приехать забрать.
Имела удовольствие проходить тех.обслуживание в автотехцентре Fleet Service. Понравилось внимательное отношение к клиентам, качество выполненных работ и хорошие цены! Отдельное спасибо сотруднику Юрию Харитошину. На все вопросы подробно ответил, все просьбы выполнил, ничего не забыл! Почаще бы в нашей жизни встречались такие квалифицированные и профессиональные сотрудники.
Отличный сервис. Внимательно и ответственно относятся к своей работе. С учётом окончившийся гарантии на рулевую рейку, снятие установку произвели бесплатно. Обслуживают у них несколько лет.