При заезде в новый дом, выбора провайдеров особо не было и названия были не знакомы))) попробовала одного оператора, даже антивирусник его не пропускал, интернет все время зависал и приходилось по несколько раз на дню звонить оператору. Через месяц перешла на Флекс, пользуюсь уже 10 лет, никаких сбоев, тарифы с адекватной ценой и скоростью, есть обещанный платеж, если забыл оплатить и куча разных плющек. Рекомендую
Хороший стабильный интернет, приятные цены и хорошая техподдержка. А ещё программа лояльности классная, каждый год копится скидка: нигде больше такого не видел
Пользовалась много лет этим видом интернета.... В последнее время стал "напрягать". Работает через раз, звонили спрашивали почему, сказали надо роутер менять. Хорошо, поменяли....итог тот же .....то висит, то заикается.... уже подумываю поменять
Рада бы написать плюсы.... Если бы интернет был....
28 июня заключили с ними договор, муж оплатил. Сказали, в течение 30 дней подключат. Через месяц напомнили о себе... Оказалось, 30 - это рабочих дней. Прождали ещё полмесяца. Потом наконец приехал мастер, провел кабель. Ну как приехал.... Он позвонил в будни днем, с надеждой спросил: "Вас же нет дома?" А мы случайно оказались дома и ему пришлось ехать ))) Уехал и снова тишина.
"Ждите.... К вам приедут подключат....." Ждём ... После ещё нескольких напоминаний было обещано, что мастер приедет сегодня с 11 до 13. Я отпросилась с работы, потеряла в деньгах, сижу, жду....
Муж позвонил, на что услышал невнятное "заболел и т.п.". По голосу слышно, что снова про нас просто забыли.
"Ну я как-нибудь на неделе заеду"......
Тут уже цензурные слова заканчиваются. В итоге с 28 июня мы без интернета, без телевизора..... 2 месяца нам не могут провести интернет!!! Клиенториентированность на высшем уровне)))
Пользуюсь с 2005 года, без особых нареканий. Сбои не чаще чем у других провайдеров, сейчас из-за блокировок ютуба качество у всех похуже стало, вряд ли стоит провайдеров винить, время сейчас такое.
Проживаю в двух городах Подмосковья, в квартирах два разных провайдера, поэтому могу сравнивать. Во первых во флекс два раза дешевле, во вторых быстрое решение проблем, оценка 5*
пользуюсь давно,пооблем небыло,ео последние 6-8 месяцев просто стал раздражать своими проблемами и сбоями,поломки каждую неделю,заявленая скорость которая по тарифу в 2 а то 3 раза меньше,если есть варианты другие лучше не подключайте
Постоянные сбои, если что то ломается у них ответа не дождешься когда починят. А возмещать дни в которые не работал инет, надо ехать в офис и писать заявление🤦🏼♀️ Разочаровываюсь все больше и больше… Наверно летом буду менять провайдера.
Сайт не работает!
Телевидение не работает!
Требуют оплату 3850 иначе расторгнут договор!
Как я должен оплачивать если не могу сменить тариф и убрать телевидение?
В 6 утра начинайте звонить идиоты,после ночи человек,с 8 утра долбят.
Контора огонь! Отличный интернет, приятные цены и хорошая техподдержка!
Посмотреть ответ организации
Денис Демидов
Знаток города 4 уровня
29 января
Хочу выразить огромную благодарность, за внимание и вежливость сотруднице клиентского офиса Юлии!
Что не скажешь о работе юридического отдела 14.01.2025г. оставил заявление о предоставлении справки, до сих пор жду, это просто какое-то издевательство!!!