так. в общем, обожаю эту студию. ну просто лучшие. хожу много лет сюда, всегда все супер. Админы - самые лапушки, всегда на стороне клиента, помогут с любым вопросом, запишут-перезапишут, помогут разобраться, напомнят про продление абонемента. студия тотальной заботы.
ну а тренировки - ну это что вообще такое. это что за топ топыч. обожаю каждого тренера. но Юлечку Король больше всех, конечно, ахаха. ходила на все виды тренировок тут, можно идти на любую и быть уверенной, что она будет интересной и классной.
зашла написать сегодня отзыв, потому что коряво записалась на массаж в студию по другому адресу, админы мне про это написали, сказали, что наверное я перепутала. я расстроилась, что затупила. а они СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ МЕНЯ попросили другого мастера приехать сегодня, чтобы я не расстраивалась и я пойду на массаж. вот такими должны быть студии.
а еще тут всегда чисто, красиво и уютно.
В клубе Flex Balance я занимаюсь несколько лет. Это современный, стильный, красивый, уютный, атмосферный клуб, продуманный до мелочей.
Входя в студию всегда встречают привет и доброжелательные администраторы, которые помогают в решении вопросов, оплаты, расписания.. Угощают вкусным чаем. Следят за чистотой и порядком в клубе. После каждого занятия обрабатывают коврики.
В раздевалке удобные, отдельные шкафчики. Душевая. Всегда в наличие средств гигиены, мицеллярная вода ,дезодорант, крем для рук.
Большой зал для тренировок просторный, светлый с зеркалами во всю стену.
В клубе много направлений. Можно выбрать занятие по душе.
Высокий профессионализм тренерского состава, помогает чувствовать себя комфортно на любой тренировке и достигать желаемого результата.
Прекрасная уютная студия: различные направления, у тренеров различные подходы, всегда чисто, администраторы всегда приветливы и готовы помочь, оборудование всегда свежее и исправное, всегда ждет вкусный теплый чай!
Студия сочетает в себе профессионализм и эстетику🙏🏼
Любимый фитнес - здесь всегда атмосферно! Лучшие тренеры, которые всегда подскажут, направят и поднимут не только состояние здоровья, но и настроение🫶 самый топовый дизайн студии и демократичные цены. Рекомендую всем - любому возрасту (14+ и ♾️) и полу💪
В студию я начала ходить с ее открытия и безусловно пока она набирала своих людей ходить было гораздо приятнее.
Из постоянно стабильных минусов на текущий момент
- отсутствие кондиционера. Это прям главный! Летом помещении 25 квадратов занимается 15 человек, стоит 2 !вентилятора!, которые гоняют пыль и жаркий воздух. Удивляет, что с таким рейтингом и стабильно постоянным ростом цен студия за !!5лет!! не обзавелась кондиционером
- периодические отмены тренировок в выходные дни, если не набирается группа
- стабильное повышение цен пару раз в год
- на реформер в маленькие группы записаться очень сложно. Покупаешь абонемент и ждешь пока появится доступная тренировка, а абонемент истекает и это твоя проблема, что ты не можешь записаться
- отдельно выделю ключи для шкафов. В наличии на момент последних посещений студии их было меньше, чем шкафов и приходилось ждать пока закончится тренировка, переоденутся люди и освободят тебе шкафчик. К слову перерыв между тренировками 10 минут и приходится делать все наспех. Вот и представьте раздевался метров 10, 15 человек вышли с тренировки и еще 15 ожидают там же, чтобы пойти на нее. Итого 30 человек в комнатке 10 метров
По плюсам - уютно, более менее чисто, есть отличные тренеры
Очень люблю эту студию 🔥, приветливые администраторы, много разных направлений, удобные раздевалки, в которых есть все необходимое( дезодорант, резиночки для волос, ватные диски…) Зеленый чай… ммммм!!! Все комфортно, чисто и уютно!
Хожу, даже бегу 🏃♀️➡️ с удовольствием и всем рекомендую!👏🏻
Чудесная студия! Хожу сюда три года на разные направления: силовые, пилатес, йога. Тренеры супер: поправят технику, предложат альтернативы, если слишком сложно или легко. Администраторы тоже супер, Александра особенно ❤️ Приятно, что помнят по фамилии и имени буквально со второй встречи. Рекомендую!
Студия FlaxBalance покорила мое сердце с первых дней! Занимаюсь с открытия и всем рекомендую именно ее.
Здесь прекрасно все!
Вас встретят приветливые и клиентоориентированные администраторы, проведут в современные, чистые раздевалки, оснащенные всем необходимым. Далее вы попадаете в профессиональные руки опытных тренеров. И однозначно не останетесь равнодушны. В этой студии есть занятия на любой вкус и задачу. Укрепление тела, растяжка, танцы, мфр, реформеры, кардио. Приобретая абонемент вы можете попробовать абсолютно любое направление и понять, что нужно и близко именно вам! Группы не перегружены, дышится в залах легко, заниматься комфортно.
И особенно хочу отметить руководителя сети Студий Оксану Вячеславовну. Благодаря ее тонкому вкусу, чувству стиля и современному взгляду студия выглядит как уютный особый мир, в который хочется возвращаться снова!
Студия волшебная ❤️
Приятный интерьер (+5 к мотивации ходить на спорт!), на функциональных тренировках отличный выбор доп.оборудования, очень важно - есть занятия после 20:00.
Тренеры прекрасные просто (Юля Король особенно).
Супер-приветливые администраторы, спасибо отдельное Алёне - всегда оперативная обратная связь по любым вопросам, по переносам занятий и т.д.
Очень повезло, что рядом есть FlexBalance ))
Зал приятный, но сервис очень не понравился.
Идиотская система подтверждения своего посещения. Я записалась на тренировку в 9:00, накануне вечером (не за 12 часов, не за сутки) у меня попросили подтверждение, я не успела ответить, тренировку отменили. Почему я вообще должна подтверждать посещение, ведь если не отменить тренировку и не прийти, то деньги все равно спишут? Ну заблокируйте возможность отмены за 12 часов и не долбите клиентов подтверждением.
Частые отмены тренировок со стороны студии - то группа не набралась, то ещё что-то. Неприятно выбиваться из режима из-за того, что студия не в состоянии спланировать нагрузку.
Полы и правда часто грязные.
Тренеры хорошие и приятные, отказалась от походов в студию исключительно из-за неприемлемого, на мой взгляд, сервиса.
Просто восхитительный массаж, делал сеанс Андрей. Получилось расслабиться на все 100%. Рекомендую. Была у него несколько раз уже. Очень хорошо чувствовал, где пройти глубже, а где мягче. Приятный чистый кабинет, можно принять душ.
Очень люблю эту студию, в разные периоды пробовала разные услуги: массаж и тренировки. Больше 1.5 лет хожу на массаж к мастеру Оксане - обалденный специалист, всегда выхожу от неё, как заново родилась! Периодически посещаю групповые тренировки, особенно люблю стретчинг и аэро! Отдельное спасибо администратору Александре - всегда внимательна, поможет с любым вопросом, очень приятно пользоваться услугами студии!
Жена попросила позвонить меня, уточнить информацию.Честно говоря, не особенно хотел звонить, но очень располагают к себе сотрудники ФлексБеленс на Дальневосточном проспекте.Общался по телефону с Александрой, узнал по поводу тренировок для жены.Я остался очень доволен, сразу видно, что человек на своем месте, отвечает четко, по делу, без воды, нормально все объясняет.Записал жену на пробное занятие!Спасибо большое за консультацию!!!
Уютная стильная студия. Уже при входе сюда ощущается особая атмосфера, которая отвлекает от повседневных забот. Понравилось то, что есть занятия на полотнах, единственные в нашем районе. Инструкторы прекрасные. Купила абонемент.
Студия очень приятная как по интерьеру, так и по людям, которые там работают.
Администраторы вежливо и дружелюбно общаются, тренера очень понятно ведут занятия, поправляют технику.
Очень понравилось, что коврики после каждого занятия обрабатывают!
Раздевалка современная, есть необходимые средства гигиены. Студия уютная, не хочется от туда уходить ❤️
Спасибо за вашу работу!
Самый печальный опыт сервиса за долгое время. Несколько месяцев назад, придя на массаж, я узнала, что моей записи нет, про неё просто забыли. Я была в шоке, потому что мне крайне сложно выделять время в своём графике, но решила, что всякое бывает, человеческий фактор. Сегодня же мою запись отменили, потому что за три часа до этого я не ответила на смс, приду или нет. При том, что 1) все цивилизованные специалисты если и подтверждаются, то накануне, но никак не день в день 2) я сегодня была занята с самого утра и не брала в руки телефон 3) и главное, никто не предупреждал, что данная студия имеет идиотскую практику подтверждения записи за несколько часов до приёма! Никогда сюда больше не обращусь и никому не рекомендую, если не хотите просто потратить время впустую. Это такое неуважение к своим клиентам и такой уровень... непонимания и глупости, как нужно вести бизнес, что диву даешься
Очень понравилось. Всё чисто, красиво, высокие потолки, много воздуха. Занятие на реформере супер.отличные ощущения. Тренер Олеся очень приятная, отлично ведёт.
Хожу в студию уже полтора года в основном на аэростретчинг (Надежда Веренич, Надежда Никонова) и мфр (Юлия Козуб) . Очень довольна. Цены гуманные, особенно, если продлять абонемент со скидкой. Группы формируются по записи, нет перегруженности. Чисто, красиво, чай, вода. Преподаватели внимательные, спокойные. Приложение для записи удобное. Недавно была на новых занятиях танцевального направления: бачата и lady style - очень рекомендую) Мария и Олеся 🔥🔥🔥
Дарил сертификат на персональную тренировку, все понравилось, хороший тренер, внутри тоже все сделано круто.
Есть только претензия на счет записи. Когда покупаешь тренировку, то обговаривается, что можно выбрать удобное время и тренера, но по факту оказалось совсем иначе, выбора НЕТ, тебе просто говорят, что есть вот в субботу во столько то и все, в другие дни занято или нет возможности, по вечерам всегда тренировки и т.д. , одни причины. В связи с этим тогда вопросы, зачем говорить, что можно выбрать удобное время, если такой опции нет, хотя именно для этого и покупалась персональная тренировка.
Крутая студия. Современный интерьер. Очень уютно. Великолепный персонал. Вежливый и заботливый. Тренеры на высоте. Всегда находишься под контролем.
Рекомендую.
К сожалению, не могу объективно оценить работу самой фитнес-студии, еще не успев посетить пробное занятие разочаровалась в подходе к клиентам и в организации занятий. Записалась практически за неделю на утренние классы, в итоге вечером перед тренировкой (меньше чем за сутки) со мной связался менеджер с односложным сообщением о том, что ВСЕ групповые занятия в этот день отменены из-за того, что не набралась группа, хотя в приложении большая часть направлений отображаются как актуальные. На возникшие вопросы смогла получить ответ только на следующий день (в момент, когда необходимо было принять решение и перестроить свой график, менеджер просто игнорировал). Никакой заинтересованности и клиентоориентированности, исключительно формальные «отписки». Не было предложено никаких альтернативных вариантов для записи, никаких намеков на отработку возражений. Судя по всему, в этой студии регулярно отменяются занятия, особенно утренние. Непонятно только, какой смысл открывать групповые занятия, если на них нет никакого спроса и они так просто отменяются.
Цена не соответствует качеству. Всегда грязные полы, всё в песке, особенно зимой. Весь персонал ходит между залами на дальневосточном без какой-либо обуви (там, где все остальные люди ходят в уличной обуви), соответственно весь пол в студии в грязи, потом мы должны заниматься на грязном полу. Так и подхватить что-то можно, всё равно, что на улице лечь и начать делать упражнения, разницы никакой.
Летом духота, кондиционеров нет. В раздевалке всегда мокрые полы, после тех, кто вышел из душа. Админы не следят ни за чистотой, ни за чем другим, в душе нечем мыться, то сам душ не работает. Все жалобы и пожелания игнорируются.
Если заболеешь, абонент с занятиями просто сгорит, нет возможности их восстановить.
Короче, всегда какие-то проблемы, совсем не хочется ходить за эти деньги.
Можно купить абонемент в супер люксовый фитнес зал, а не в это подобие хорошей студии. Вы дерёте такие деньги за занятия, но совершенно не соответствуете этим деньгам.
Отличная студия!!! Прекрасные тренеры!!! Занятия по записи в приложении, что очень удобно - поэтому количество людей на тренировки ограничено. Отличное оборудование. После каждой тренировки происходит обработка ковриков (нигде раньше такого не встречала) Сколько бы не покупала абонемент в другие спортклубы - никогда не ходила((( только данную студию посещаю регулярно!
Прекрасная студия и отличные тренера!
Мне очень нравится ходить кэна пилатес к Юлии Козуб и Ангелине Сонкиной, они лучшие!
Очень удобное расположение самой студии и приятная атмосфера.
Рекомендую!
Хорошая студия: приятные администраторы, чай, вода в доступе, комфортная раздевалка. Но часто на полу волосы, гамаки попадаются грязные.
Аэройога у Надежды подходит для начинающих, но со временем всю последовательность знаешь наизусть, усложнений и каких то минимально кувырков нет. Плюс 60 минут это очень мало для аэройоги.
Аэрострейчинг у Ольги топ, преподаватель всегда старается разнообразить и добавить что то новое, очень душевно на занятиях.
Один раз была у Оксаны на йоге, но не понравилось, что отстройке асан не уделяется внимание и все делают как попало.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 7 уровня
30 мая 2023
Отличное место, всё продумано для комфорта посетителей и эстетического наслаждения интерьером и атмосферой в целом. Фитнес тренер Юлия Король творит чудеса на занятиях, буквально за полтора месяца ушёл гипертонус мышц на спине, появились выносливость и эффект похудения, подтянутости мышц. Очень внимательное отношение администратора Александры, всё отлично! Всем огромная благодарность за заботу о посетителях.
3
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 4 уровня
24 февраля 2024
Удобное приложение, через которое можно выбрать и записаться на занятие. Прекрасные тренеры, и разнообразие занятий, можно выбрать тренера и вид занятий себе по душе, при этом удобный график занятий, который иногда готовы подстраивать для постоянников. Хожу уже полгода, все отлично.
Администраторы тоже вежливые, при отмене занятий всегда предупреждают заранее и предлагают другое занятие в этот же день.
Обожаю Flex Balance на Дальневосточном!
Администратор Любовь - просто волшебница, всегда в отличном настроении, со всем поможет, приветливая, добрая, приятнейшая девушка.
Юля Король - любимый тренер, занимаюсь с ней растяжкой в группе уже год, тренировки не надоедают, всегда интересно, зажигательно, эффективно.
Виктория Семёнова - мастер спа-программ, чудесная, спокойная, профессиональная.
Сама студия прекрасная, светлая, стильная, чистая.
Заметила, что сотрудники относятся к этому месту с заботой, как к своему дому. Это отношение передаётся клиенту, однозначно.
Рекомендую от души и сама буду ходить сюда всегда!
Очень уютная студия, приятные и внимательные тренеры и персонал. Немноголюдно, чисто, всегда есть вода и мелкие гигиенические принадлежности. В большой студии конечно такого не встретишь)
Я в восторге от этой студии! Очень приятная атмосфера царит в этой студии!
С первого пробного занятия я влюбилась в это место! Так все стильно сделано! Все для клиента! Можно посидеть попить вкусный чай, тебя встречает очень приятная и внимательная администратор Любовь! Заниматься хожу на аэройогу, тренер Надежда Веренич, очень классная, отлично ведёт тренировку, использует ко всем индивидуальный подход, если что-то делаешь не правильно, обязательно подойдёт и поможет сделать все верно! На тренировке ты отдыхаешь душой и телом, получаешь положительные эмоции, которые так нам всем необходимы! Всем рекомендую эту классную студию, даже не задумываетесь, а идите на тренировки именно сюда! И Вы будете всегда в хорошем настроении и с красивым подтянутым телом!😉
Спасибо, что вы есть!❤️
Внимательный и доброжелательный персонал. Тренер понятно объясняет, следит за безопасным выполнением. Умиротворяющий дизайн. Чисто и тепло. Профессионально делают массаж, прорабатывая нуждаюшиеся в этом зоны, а не общий ритуал для каждого.
Очень люблю эту студию и счастлива, что она есть в нашем районе. Хожу на пилатес, массаж и к косметологу. Очень нравится, что есть приложение для записи. Нравится вообще все - и грамотные специалисты, и интерьер, и внимательные администраторы, и гуманные цены. Спасибо вам большое, что вы есть!
Отличная студия! Найдутся занятия и для неподготовленных и для опытных любительниц физ.нагрузки :) тренировки в группах, малых группах, сплит и инд.занятия.
Администраторы, инструкторы - внимательные, с увлечением относящиеся к своей работе.
А интерьер - отдельное эстетическое удовольствие.
Очень нравится ходить в этот клуб. Уютно. Народу не много. Но клуб популярный. Была не на всех занятиях, не у всех тренеров. Из опыта могу посоветовать новичкам начинать с МФР, чтоб снять зажимы в теле. А дальше можно идти и на силовые, и на растяжку. Тренерам по МФР отдельное спасибо.
FlexBalance замечательная студия! Сюда надо прийти уже только из-за атмосферы: гармании, уюта, спокойствия и тепла!!! В студии большой выбор направлений: от силовых тренировок до расслабления всего тела! Спасибо большое всему персоналу и тренерам студии за Вашу работу! Всегда безукоризненно, профессионально и четко! Однозначно всем рекомендую к посещению студию FlexBalance!!!
Замечательное и атмосферное место.
Сделано со вкусом, одно удовольствие посещать.
Спасибо массажисту Андрею, ходим к нему всей семьей. Очень приятно, что можно приобрести курс массажа по специальной цене.
Йога с Оксаной - это просто любовь с первого посещения, найти , такого внимательного и чуткого преподавателя большая удача.
Еще бы добавили в четверг тренировку в утро 🤗