Фло Трейд
66 отзывов
19 мая 2021
Добрый день!
Ранее никогда не заказывала цветы через интернет, тк мне всегда надо все видеть в живую и понимать, как это будет выглядеть.
Впервые воспользовалась интернет заказом цветов и не пожалела. После долгих дней мониторинга сайтов💻, в итоге остановилась на Flo Trade. Вечером выбрала букет из 35-ти роз🌹, утром перезвонили, ответили на все вопросы, подсказали по упаковке, я никак не могла определиться по цветовой гамме роз и бумаги, на что мне скидывали на WhatsApp фото, как будет выглядить тот или иной букет в различной упаковке (кстати упаковка разных цветов, текстур) у них бесплатная. После того, как я определилась с букетом и упаковкой заказ оформили быстро, есть удобный 3-х часовой интервал доставки, я выбрала с 14-17 и попросила сделать пометку курьеру, чтоб за 30-ть минут мне позвонили, все так и было. В день доставки курьер позвонил и в 14-00 прекрасный букет был в меня в руках, в подарок ещё дали коробочку конфет и открытку (можно самим написать текст или продиктовать текст и за Вас все сделают на Flo Trade).
P. S. Всем советую👍, цветы свежие, цены оптимальные, букеты супер, именинница довольна.
За цветами теперь только сюда👆
2
3
24 января 2021
От всей души благодарю весь персонал за организованную красоту! Отличный сервис, внимательный персонал, большой выбор цветов! Всё оперативно, достойно, качественно!!! Все довольны! Успехов и процветания команде Flo Trade !!!
1
4
17 августа 2021
Заказала букет из гипсофил в коробке 35 на 35 см. Оплатила картой. Принесли букет вообще не в круглой коробке, а в бумажном пакете и очень маленький, была в шоке, но уже нужно было идти на мероприятие. Пришлось купить ещё цветов в магазине, так как такой букет мне никак не подходил( в магазине не отвечают на звонки, не отвечают на сообщения в ws, хотелось бы получить возврат средств, хотя бы частичный, но все молчат уже несколько дней. Очень жалею, что заказала там , и что оплатила картой заранее, наличными при доставке просто бы закрыла дверь и не выкупила бы, так как это другой букет, другие параметры. Не ленитесь и сходите в цветочный!!! Не повторяйте моей ошибки!!! Тут расчёт на то, что букет доставят не вам, а от вас, и вам будет потом уже неудобно что-то выяснять у того человека, сантиметры и качество цветов, и ещё, что вы оплатите картой сразу.
В цветочном магазине эти гипсофилы были пышные и свежие, эти же были сухие, очень мелкие и скукоженные, я вообще не понимаю, как у флориста рука поднялась собрать из них букет(((
Отвратительный обман, просто ужасное отношение к клиентам. Никогда никому не посоветую...
2
28 апреля 2021
Заказал букет, привезли с опазданием на 1 час 20 минут. К вечеру завяло 2 из 9 цветков. На следующий день, к обеду еще 2, а к вечеру ещё 3 цветка пришлось выкинуть. На вопрос о возврате денег сказали: "Пионы дорогой и капризный цветок, долго они не стоят". Посоветовали купить пион в другом магазине и понаблюдать за ним в поверждение своего заявления, что "долго не стоят" и увядают за день. В качестве компенсации предложили скидки при следующих покупках. Т.е. они считают, что человек, которого они обманули пойдет в их магазин повторно.
Не рекомендую по причине доставки не свежих цветов, отказа от замены цветов ли возврата денежных средств (даже частично, 2 из девяти цветков стояли в разных вазах почти 4 дня и к этим двум цветкам претензий нет), хотя на их сайте есть заявление,что заменят, если завянут в течение 4 дней, а также полное отсутствие понимание своей неправоты и желания хотя бы извиниться, коль в материальной компенсации отказывают, извинений так и не дождался.
4
11 октября 2020
Искала на День Учителя букет от класса, бюджет ограничен, а подарок хочется сделать хороший... плюс основной подарок в упаковке с розами, надо было попасть с цветом.
Большой выбор, всё свежее, красивое, внимательный персонал. Рекомендую 100%.
Букет на фото: 35 роз 2170 руб. А если брать 51 розу (насколько помню, 2770 руб.) и больше цена за штуку еще интереснее!!! И за 1470 руб. отличные букеты из 19-21 розы предлагали.
На заказ с доставкой тоже всё отлично! Очень внимательные сотрудники, высокое качество цветов! Желтые розочки - результат заказа букета с доставкой. Очень удобно и приятно. Рекомендую!!!
5
3
18 октября 2020
Прекрасная команда, спасибо Вам за яркие эмоции! За самые сладкие и свежие цветы! В этот день вы не только сделали свою работу, но и донесли атмосферу нежности,тепла и множество приятных чувств. Желаем Вам двигаться только вперед, развиваться и раскрываться как бутоны этих прекрасных роз.
1
3
3 февраля 2021
Очень крутая компания . Я заказывала доставку с другого города,очень боялась что могут обмануть . Долго искала компанию по доставке цветов Flo Trade один из первых быстро отреагировали, на все мои вопросы вежливо отвечали , учли все мои пожелания . Курьер по словам дочери очень милый и приятный. И вообще сервис на высоком уровне. Спасибо что есть такие приятные сотрудники, и дарите улыбки людям. +,один постоянный клиент и буду вас всем советовать.
1
3
21 декабря 2020
Отличные цветы! Хорошие цены! Ребенок захотел поздравить своего Любимого Учителя с ДР. Заказали букет с доставкой, все прошло на высшем уровне! Спасибо! Обязательно воспользуемся еще раз!))))
1
3
27 ноября 2020
Огромное спасибо за доставленный моей маме букет! Вы замечательная команда! Все быстро, четко, доброжелательно) Ваш букет прекрасен!!! Обязательно буду рекомендовать друзьям!)
2
3
11 декабря 2020
Отличный магазин, сервис на высоком уровне, были переживания за качество цветов, но зря, заботливые менеджеры высылают фото готовых букетов перед отправкой, цветы свежие!
Особая благодарность Павлу, за его терпение и оперативную реакцию на вопросы!
Так держать, приносите людям радость!
Спасибо вашей Команде!
2
3
1 октября 2020
Отличный Магазин цветов, весь персонал это ребята знающие свою работу, доставка всегда во время, всегда помогут и расскажут как лучше собрать композицию или букет. Цветы свежие и пахнут хорошо,всем рекомендую заказывал не один раз и обязательно закажу ещё!
6
2
21 декабря 2020
Заказываю тут цветы, даже если нужно доставить в другую часть города) Всегда готовы помочь доставить вовремя/тайно/куда нужно. Качество букетов и оформления всегда на высоте. Девчонки всегда довольны) При этом уровень цен и акции очень приятные, плюс можно дополнить набор вазой, открыткой или шариками
2
2
11 декабря 2020
Спасибо большое за доставленную радость моей сестре в честь юбилея, команда очень слаженная и добросовестная, цветы свежие, как будто только что сорвали, доставка быстрая, вовремя, очень было приятно с вами работать, всем советую
2
2
26 августа 2021
абсолютно непорядочный магазин и сотрудники. под видом переезда более недели не отвечают на звонки и претензию по заказу - оплаченному онлайн. привезли совсем не то, соблюдают режим радиомолчания. телефон на сайте часто меняется. в данный момент вообще указан не их телефон. как понимаю конторка закрылась, просто деньги жалко возвращать.
1
3 ноября 2020
Спасибо Вам за отличное соотношение цены, скорости и качества!
Ближе к ночи сделала заказ букета из самых разных роз для подруги через инстаграм. К обеду следующего дня компания доставила подарок к двери в самом лучшем виде. Подруга счастлива, букет получился яркий и озорной!
2
2
1 апреля 2021
Чудесный букет, очень быстрая доставка !! Еще и открытку красиво подписали!! Дополнительных денег никаких не взяли, все вошло в стоимость букета. Получатель тоже в восторге! Огромное спасибо
1
4
23 апреля 2021
Это просто отвратительный обман!!! Заказ 837 от 23.04.2021. Привезли мелкие, не соответствующие размерам на сайте завядшие розы, упакованные в мятую бумагу!!! Так ещё и представитель фирмы просто хам!! Я указала на несоответствие заявленному на сайте, на что мне был ответ: можете свой заказ брать, можете не брать, деньги оплачены, качество отменное. Серьезно??? Деньги вернуть отказываются и грубят!!! Фото в приложении.
6
2
16 ноября 2020
Очень оперативно приняли заказ, сформировали, доставили! Великолепный букет! Спасибо, что вы есть. Вы приносите людям радость и счастье! Услуги на высоте. Так держать! Желаю вам развития!!!
2
2
17 апреля 2021
Спасибо большое добрым соседям, очень улыбчивый персонал и всегда всё можно сделать изысканно и недорого))
1
3
16 октября 2020
Отличное обслуживание, быстро реагируют, поздно вечером сделала заказ, утром уже доставили коробку с цветами подруге в подарок! Говорят сразу, если какого-то вида цветов нет, предлагают замену, это очень радует. Курьер внимательный, за что отдельное спасибо, тк долго не мог дозвониться к получателю, НО дождался и вручил подарок! Спасибо за оперативность, внимание и красоту)
4
2
17 августа 2021
заказал цветы девушке, как потом выяснилось привезли ей не то, что было оплачено. Она меня конечно поняла, но осадочек остался. На звонки никто не отвечает. Сервис у магазина ужасный. Оплатил - значит уже не интересен магазину. Плохо быть такими
1
29 января 2021
Заказал букет из 51 розы и шарики с доставкой, переживал за качество и курьерскую службу. Но все оказалось шикарно, вечером мне выслали фотоотчет работы, а с утра все было доставлено в лучшем виде) спасибо ребятам за проделанную работу)))
2
2
13 октября 2020
Спасибо большое! Получили только что 2 заказанные композиции. Цветочки свежие, упакованны хорошо. Имениннице очень понравилась композиция! Будем заказывать еще)
4
2
6 ноября 2020
Клиентоориентированность на 1000%!
В 11 вечера я узнала, что с утра мне нужен букет цветов .
Ребята, не только были на связи в это время, но и согласились собрать нужный мне букет рано утром ( раньше, чем открывается магазин).
Расположение очень удобное, можно пешком дойти от двух станций метро .
За всеми букетами в будущем только к ним!
1
2
27 августа 2020
Мужики, заказал тут цветы, решил сам забрать(недалеко живу), хотя мне и доставку предлагали по адекватной цене, но решил лично посмотреть на цветы, пришел забирать, и все очень даже гуд! все свежие и собраны одна к одной - качественно😎
кстати вазу подарили стильную, но тогда акция была, не знаю как щас)
7
2
25 ноября 2020
Хороший продавец, посоветовал прекрасный букет на день рождение девушки. Цена, красота букеты, отчет о работе все навысшем уровне. Стоит остановить поиски на этом магазине
2
2
27 октября 2020
Респект за оперативный заказ и доставку.
Шикарные розы.
Свежайшие.
Благоухающие.
Без проблем сделать заказ иногородним.
Огромное Вам спасибо из солнечного Петербурга!)
Настроение с самого утра ,причем как у именинницы ,так и у нас.))
Фирме- всех благ и процветания!
3
3
11 ноября 2020
Отличный интернет магазин цветов, покупали как с доставкой (подарок) так и самовывоз. Единственное, хотелось бы более широкий ассортимент цветов.
1
2
27 августа 2020
Заказывала букет на свадьбу подруге и Хочу поблагодарить за быструю доставку и самое главное соответствия фото с действительностью , что к сожалению сейчас все реже встречается ! Процветание компании
7
2
11 мая 2021
Спасибо большое за поздравление моей дочки с совершеннолетием. Букет прекрасный, свежий, будет стоять долго. Огромное спасибо!!!
2
1
12 сентября 2020
Отличный магазин цветов. Персонал отзывчивый, профессиональный. Доставили быстро помогли поставить в вазу. Процветания, всех благ.
6
2
26 января 2021
Очень быстро собрали и доставили заказ. Цветы свежые, шары очень красивые. Цена не большая. Рекомендую.
1
2
5 июня 2021
Отличная работа! Спасибо ребята за прекрасные цветы и своевременную доставку!💝😘
1
2
29 января 2021
Очень хорошая команда, все собрали вовремя, привезли отличный букет из 101, очень понравилось!)
1
2
22 января 2021
Выбрал по отзывам и оценке и угадал. Спасибо! Цветы отличного качества, доставка четко.
Вернусь еще
1
1
20 ноября 2020
Спасибо за отличную организацию по доставке букета, молодцы !
Теперь только через вас буду делать заказы на будущие праздники.
1
2
25 января 2021
Очень вежливые! Всё исполнено в срок и в лучшем виде! Заказывал из другого города, проблем никаких)))
1
2
30 сентября 2020
Отличный сервис в данном магазине, профессиональный подход, очень доволен, рекомендую!
4
2
10 октября 2020
Хороший выбор свежих цветов и квалифицированный продавец. Лучший магазин цветов в округе.
4
2
28 июня 2021
Заказываю часто цветы у ребят - всегда вовремя, свежие цветы и прекрасное исполнение! Молодцы!)
1
1
4 октября 2020
Флорист Владислав сделал красивейший букет из 51 розы. До этого тоже брал огненный букет у них. Доставка вовремя , спасибо
4
2
25 октября 2020
Спасибо большое за цветы! Очень красивые и вкусно пахнут! Быстро и оперативно!
3
2
10 декабря 2020
Отличные ребята. Помогли с заказом, все сделали классно. Благодарю
2
2
16 августа 2021
Привезли не тот букет. На звонки не отвечают. Один раз смогли дозвониться, обещали перезвонить через 20 мин. Пошли вторые сутки. На фото букет якобы 35х35см...
2
12 декабря 2020
Букет классный привезли. Цены приемлимые. Доставили за час по Москве.Очень рекомендую
2
2
18 октября 2020
Спасибо большое за Ваш сервис! Букет из 101 розы очень шикарен!!! Вы делаете праздник!!! 👍👍👍👍
2
2
27 августа 2020
Заказала букет для подруги, забрала самовывозом))) ребята отзывчивые, вежливые)))
Зайду к вам ещё 😘😘😘
5
2
30 сентября 2020
Хороший и качественный букет, доставка чуть-чуть подвела, но в этом нет ничего страшного, получатель остался доволен
4
2
10 ноября 2020
Спасибо за букет роз и за доставку в 8 утра. Ребята сделали всё по высшему разряду!
2
2
28 августа 2020
Заказала с другого города ,цветы маме . Спасибо за надёжность и во время доставленные букет.
4
1