Ужасное отношение к клиенту. Заранее за 3 дня оплатил товар и доставку, согласовали дату доставки. В итоге в день доставки говорят наш курьер не хочет ехать на ваш адрес ему неудобно, у него свой маршрут, поэтому разбирайтесь сами. НИКОМУ не рекомендую эту контору.
Магазин в плане ассортимента хороший, но была одна проблема, которая напрочь отвадила. Сейчас стала снова посещать Флору, так как возникла надобность, и этот магазин ближе всего к дому, и я дико рада, что там появились новые молодые сотрудники. Очень вежливые, всегда помогут с выбором, не вздыхают на каждую просьбу показать тот или иной товар. Главное на заведующую не нарваться, а то останетесь с настроением ниже плинтуса.
7 числа заходил жене подарок выбрать. Народа естественно битком и очередь в километр. Только одна молоденькая блондинка продавщица крутилась как белка в колесе, в то время как остальные сотрудники разгуливали по залу, наблюдая нашу замечательную очередь и ничего не делали. Спасибо этой девушке, что хоть она работала и помогла выбрать подарок. Жена осталась довольна подарком.
Есть всё необходимое. Вежливый персонал, готовый помочь в подборе нужного средства. Покупала там в прошлом году трубчатые лилии, все взошли и аромат был повечерам в саду просто великолепный. Покупаем там удобрения для огорода и необходимые для обработки пестециды.
Зашла сегодня 27.03.23 в магазин купить грунт и семена. Но приобрести товары не смогла. Войдя в магазин продавец долго болтала по телефону, но пока выбирала товар не предала значение. Подойдя к кассе я буквально вынудила прервать беседу. Далее попросила подать семена томатов( очень не удобно что все зависит от продавца ) выложив мне пару пакетов у нее снова зазвонил телефон и я выслушивала чем нужно лечиться и какие пить антибиотики. От покупки я отказалась и уходя в спину вместо извинений я услышала, что это звонок по работе. Обслуживание на нуле, сотрудники абсолютно не нацелены на продажи. В магазин больше не приеду. Куча альтернативы.
Сегодня 08.12.22 заходили в данный магазин купить горшки и растение. Пока выбирали, приехала машина с товаром и все сотрудники (на секундочку, их было 3) ломанулись принимать, как будто кроме этой машины вокруг никого не было. Мы задали вопрос женщине на кассе, которая стояла ковырялась в бумажках и разговаривала по телефону, не обращая на нас внимания: пробьют ли нам товар. На что нам ответили, что у них сейчас приёмка товара и пробьют нам только после того, как все разберут. Мы подождали 15 минут, надеясь, что за это время они разберут товар и обслужат посетителей. Спустя время ситуация не изменилась, они все так же в суматохе разбирали пакеты с грунтом и не обращали на нас внимания. Я не выдержала и спросила собираются ли они нас обслужить, на что последовал ответ: нет, только когда мы разберём весь товар. Такого хамского отношения я ещё не встречала, куда смотрит ваше руководство? Почему на время приёмки у вас нет сотрудника, который сможет обслужить посетителей? Если вы не можете позволить себе такой роскоши, закрывайте магазин на время приёмки, чтобы не обнадеживать посетителей. Ну а мне хватило одного раза, спасибо, больше к вам не вернусь)
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров для такого любителя цветов как я. Отдельно порадовала вежливая и квалифицированная продавец Светлана. Помогла с выбором грунта для розы и подсказала средство от поразитов. Буду заходить ещё и советовать знакомым!
Потратила время на выбор цветочных горшков.После этого мне в грубой форме было сказано что обслуживания не будет,т.к.приехала машина с товаром.Казалось бы 2 продавщицы и одна из них могла бы мне пробить.Мне было принципиально купить.Пришлось ждать 30минут!За это время приходили и другие посетители,но их даже на порог не пустили,отвечали грубо,мол:не видите,мы заняты.Ноги моей больше не будет у вас,пойду тратить деньги к вашим конкурентам!
Замечательный магазин. Нашла все что надо для обустройства летнего огородика на лоджии. Есть интернет магазин и доставка до квартиры. Спасибо за оперативность.
Один раз купил у них пион, но полную деленку не продали и отрезали ножом за 300 рублей) сказали полно деленка не продается!больше магазин планета нравится! Туда только хожу! Во флору вообще не хожу!